Charge.e D’accueil Et D’orientation de La Maison de La Justice Et Du Droit

il y a 3 semaines


Creil, France Proch'Emploi Creil Temps plein

La Maison de la Justice et du Droit située à Creil a été créée en 2006 par la Communauté d’Agglomération Creilloise (CAC), devenue l’Agglomération Creil Sud Oise (ACSO), en partenariat avec le Ministère de la Justice. Placée sous l’autorité conjointe du Président du Tribunal Judiciaire (TJ) de Senlis et du Procureur de la République, elle a pour vocation, de faciliter l’accès au droit, d’assurer une présence judiciaire de proximité et d’apporter une réponse rapide aux conflits quotidiens et à la petite délinquance.

Au sein du service Développement Social Urbain et installé.e à la Maison de la Justice et du Droit (MJD) de l’ACSO, vous offrez aux usagers un premier accueil en étant à l’écoute et en orientant les personnes les plus éloignées du droit pour leurs démarches ou leurs contacts vers les partenaires internes et externes à la MJD.

Assurez un rôle essentiel en rejoignant l’ACSO en tant que Chargé.e d’Accueil et d’Orientation de la MJD).

Missions principales:
Accueillir:

- Accueillir les usagers (physique, téléphone et mail).
- Ecouter, qualifier la demande et orienter les usagers.
- Organiser les réunions, formations et stages : réservation de salle, accueil des participants, mise à disposion du matériel nécessaire (retroprojecteur, machine à café) et veiller à leur bonne utilisation.

Informer:

- Donner des renseignements d’ordre général ou sur les formalités à accomplir.
- Remettre des formulaires ou des documents d’information.

Orienter:

- Orienter vers le service compétent, soit en interne à la MJD soit en externe (vers une autre juridiction, administration, un acteur de l’accès au droit...)
- Organiser la prise de rendez-vous pour l’usager auprès des intervenants internes.
- Aidants Connect : accompagner l’usager dans la compréhension et la réalisation de démarches, notamment en ligne.

Assister:

- Assurer l’ouverture et la fermeture de l’équipement.
- Tenir les statistiques d’accueil.
- Gérer le planning de réservations des bureaux et salles de réunions.
- Gérer le planning des intervenants (Délégué.es du Défenseur des droits, conciliateurs de justice, avocats).
- Ventiler le courrier.
- Mettre en relation des correspondants.
- Faire remonter les besoins liés au fonctionnement de la structure, en lien avec la coordinatrice et les services administratifs et techniques concernés de l’ACSO et transmission à ceux-ci de toutes informations utiles à la bonne gestion de la MJD.
- Participation aux réunions collectives du service DSU et de la DAPV.

Compétences requises
- Maîtrise des techniques d’accueil nécessitant une bonne maîtrise de soi, des qualités d’écoute active et d’empathie, capacité d’adaptation aux divers publics (usagers en situation de vulnérabilité, intervenants de la MJD, élus, etc).
- Connaissances de l’environnement institutionnel et social.
- Maîtrise de l’outil informatique (Word, excel) et du fonctionnement d’Intranet/Internet.
- Parfaite maîtrise de la langue française (écrit, lu, parlé).
- Bonne capacité rédactionnelle.
- Sens du service et de l’intérêt général.
- Rigueur et discrétion.

Conditions de travail:
RIFSEEP / CNAS / Participation mutuelle et prévoyance/ Tickets repas Horaire hebdomadaire : 39 heures par semaine + RTT

Titulaire ou contractuel.le Grades : Ensemble des grades du cadre d’emplois des Adjoints Administratif

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD
Durée du contrat : 12 mois

Rémunération : à partir de 1 802,00€ par mois

Avantages:

- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Expérience:

- l’environnement institutionnel et socia: 1 an (Requis)

Lieu du poste : En présentiel


  • Secrétaire de Direction

    il y a 3 semaines


    Creil, France La Nouvelle Forge Temps plein

    Chaque jour, dans nos 29 établissements de l’Oise et de la Somme, nos 500 professionnels accompagnent plus de 2 000 personnes en « détresse de vivre ». Ils leur apportent des soins en matière de santé, de développement de leur personnalité et/ou d’éducation. Un accompagnement sur-mesure, qui permettra à nos usagers de développer leur autonomie...

  • Expert de La Donnée

    il y a 3 semaines


    Creil, France Armée de l'air et de l'espace Temps plein

    **Vous êtes chargé**: - d'administrer les bases de données de l'unité et de gérer les droits d'accès - d'administrer les outils collaboratifs d'Extract Transform Load visant au nettoyage de données et de leur mise en base (via DSS) - de développer les outils ou process permettant l'intégration de nouvelles données et de traiter ces dernières dans...


  • Creil, France Armée de l'air et de l'espace Temps plein

    Votre rôle d’assistant renseignement En tant qu’assistant au sein d’une équipe de spécialistes du renseignement, vous contribuez à l’accomplissement de l’ensemble des missions renseignement Suivant l’emploi occupé vous participez à l’orientation, au recueil, à l’exploitation ou à la diffusion du renseignement Formation militaire : 8...

  • Contrôleur Allocataire

    Il y a 7 mois


    Creil, France La Sécu recrute Temps plein

    **Contrôleur Allocataire**: - CDI - CREIL - de 2 100 € à 2 200 € par mois - NIVEAU 5B - NVHADD80624 **CAF DE L'OISE**: **Description du poste**: - Contrôler sur place et/ou sur pièce, au regard de la législation des prestations familiales et sociales applicable et d'une méthodologie nationale d'enquête, la conformité des déclarations des...

  • Assistant Renseignement

    Il y a 7 mois


    Creil, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    ***Description du poste** *** **Votre rôle d'assistant renseignement** - En tant qu'assistant au sein d'une équipe de spécialistes du renseignement, vous contribuez à l'accomplissement de l'ensemble des missions renseignement - Suivant l'emploi occupé vous participez à l'orientation, au recueil, à l'exploitation ou à la diffusion du...

  • Secrétaire Médicale

    Il y a 7 mois


    Creil, France La Nouvelle Forge Temps plein

    Chaque jour, dans nos 33 établissements et services de l’Oise et de la Somme, nos 500 professionnels accompagnent plus de 2 000 personnes en « détresse de vivre ». Ils leur apportent des soins en matière de santé, de développement de leur personnalité et/ou d’éducation. Un accompagnement sur-mesure, qui permettra à nos usagers de développer...


  • Creil, France LA MAISON DU DESSERT Temps plein

    Créée en 1885, Sainte Lucie est une PME familiale spécialisée dans la fabrication, le conditionnement et la distribution d’Ingrédients culinaires alimentaires. N°2 en France sur son secteur d’activité, Sainte Lucie sélectionne pour ses clients les ingrédients parmi les meilleurs dans le monde. Sainte Lucie est présente sur le marché national...


  • Creil, France LA MAISON DU DESSERT Temps plein

    Créée en 1885, Sainte Lucie est une PME familiale spécialisée dans la fabrication, le conditionnement et la distribution d’Ingrédients culinaires alimentaires. N°2 en France sur son secteur d’activité, Sainte Lucie sélectionne pour ses clients les ingrédients parmi les meilleurs dans le monde. Sainte Lucie est présente sur le marché national...

  • Assistant Administratif

    Il y a 7 mois


    Creil, France Armée de l'air et de l'espace Temps plein

    STATUT DE MILITAIRE; contrat de 4ans Affecté sur la Base Aérienne de Creil Nourri, logé, Uniforme, Réduction SNCF -75%, 45jours de permissions VOS MISSIONS: Vous effectuez les tâches de secrétariat et d'appui au commandement (gestion de planning, organisation de déplacements, préparation de réunions, accueil des visiteurs) Vous participez aux...

  • Aide Soignant

    Il y a 7 mois


    Creil, France ehpad de la pommeraye Temps plein

    L'EHPAD de La Pommeraye établissement de 87 lits situé à Creil à 30mn de Paris, recherche des **vacataires aide soignant jour et nuit.** Vous intégrerez une équipe de 23 aides soignants et 4 IDE, encadrés par 1 Cadre de santé. Vous avez pour mission d’accompagner la personne âgée dans l’accomplissement des gestes de la vie quotidienne,...

  • Téléconseiller (F/H)

    Il y a 7 mois


    Creil, France La Sécu recrute Temps plein

    **Téléconseiller F/H**: - CDI - CREIL - 25 000 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD80341 **CPAM DE L'OISE**: Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui place l'innovation, la performance et la qualité de vie au travail au cœur de son ambition ? **REJOIGNEZ L'ASSURANCE MALADIE AU SEIN DE LA CPAM DE L'OISE !** L'assurance maladie a pour signature...


  • Creil, France CAF DE L'OISE Temps plein

    **Gestionnaire Recouvrement**: - CDD - Creil - de 1 860 € à 1 870 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD100205 **CAF DE L'OISE**: **Description du poste**: Au sein du secteur Recouvrement, la personne sera chargée: - d'assurer le télé-recouvrement (appels sortants et entrants), - de négocier, saisir et suivre les échéanciers, d'effectuer les relances -...


  • Creil, France CAF DE L'OISE Temps plein

    **Contexte**: Le poste est proposé au niveau 2 ou 3 de la CCN des organismes de Sécurité sociale, selon profil et expérience. **Mission/Activités**: - d’assurer le télé-recouvrement (appels sortants et entrants), - de négocier, saisir et suivre les échéanciers, d’effectuer les relances - d’effectuer des recherches sur portail partenaires -...

  • Téléconseiller (F/H)

    Il y a 7 mois


    Creil, France La Sécu recrute Temps plein

    **Téléconseiller F/H**: - CDI - CREIL - 25 000 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD81649 **CPAM DE L'OISE**: Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui place l'innovation, la performance et la qualité de vie au travail au cœur de son ambition ? **REJOIGNEZ L'ASSURANCE MALADIE AU SEIN DE LA CPAM DE L'OISE !** L'assurance maladie a pour signature...

  • Téléconseiller (F/H)

    Il y a 7 mois


    Creil, France La Sécu recrute Temps plein

    **Téléconseiller (F/H)**: - CDI - CREIL - 25 000 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD84815 **CPAM DE L'OISE**: Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui place l'innovation, la performance et la qualité de vie au travail au cœur de son ambition ? **REJOIGNEZ L'ASSURANCE MALADIE AU SEIN DE LA CPAM DE L'OISE...


  • Creil, France CPAM DE L'OISE Temps plein

    **[Mission de Service Civique] Agent d'Accueil (F/H)**: - CDD - CREIL - 620 € par mois - NVHADD90276 **CPAM DE L'OISE**: Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui place l'innovation, la performance et la qualité de vie au travail au cœur de son ambition ? **REJOIGNEZ L'ASSURANCE MALADIE AU SEIN DE LA CPAM DE L'OISE !** L'assurance maladie...


  • Creil, France GHPSO Groupe Hospitalier Public Sud de l'Oise Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** TRAVAILLEUR SOCIAL DIPLOME D'ETAT **CONTRAT** CDI; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** Travailleur social Diplômé d'Etat à temps plein ou 0.80 ETP Présentation générale de l'Etablissement Le Groupe Hospitalier Public du Sud de l'Oise (GHPSO) est un établissement MCO bi-site (Creil Senlis) situé en...

  • Charge(E) D'accueil

    il y a 2 semaines


    Creil, France PRESOA Temps plein

    Service de santé et de prévention au travail, PRESOA accompagne environ 14 000 entreprises de l’Aisne et l’Oise (Hauts-de-France) dans la prévention des risques professionnels et assure le suivi de plus de 140 000 salariés. PRESOA recherche 1 Chargé(e) d’Accueil pour le centre de Creil (situé en périphérie de Creil à proximité de Verneuil en...

  • Téléconseiller Cdd

    Il y a 7 mois


    Creil, France CPAM DE L'OISE Temps plein

    **Téléconseiller cdd (F/H)**: - CDD - CREIL - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD93223 **CPAM DE L'OISE**: Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui place l'innovation, la performance et la qualité de vie au travail au cœur de son ambition ? **REJOIGNEZ L'ASSURANCE MALADIE AU SEIN DE LA CPAM DE L'OISE !** L'assurance maladie a pour...

  • Téléconseiller Creil

    Il y a 4 mois


    Creil, France CPAM DE L'OISE Temps plein

    **Téléconseiller CREIL (F/H)**: - CDD - CREIL - de 25 000 € à 25 100 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD97741 **CPAM DE L'OISE**: **Notre plateforme de services Assurés de la CPAM Oise recherche plusieurs**: **Téléconseillers - (H/F) en CDD à Creil** **Pourquoi nous rejoindre ?** - **Contribuer à un maillon essentiel de la...