Chargé(E) de Clientèle Particuliers

il y a 3 semaines


CarentanlesMarais, France Groupe BPCE Temps plein

**Description de l'entreprise**
Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et
- Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients, particuliers, artisans, commerçants, entreprises, collectivités, associations, professionnels de l’immobilier et du logement social
- Participez au développement de l’économie régionale en intégrant une banque catalyseur de projets et qui agit au quotidien pour l’inclusion, l’innovation et la transition énergétique en Normandie
- Visez la performance et la qualité de la relation client au sein d’équipes à dimension humaine, avec un management de proximité et des circuits de décision locaux_._
- Révélez vos talents dans une banque qui vous accompagnera dans votre parcours professionnel. Variez les terrains de jeux en fonction de vos projets et de vos compétences au travers de nos différents métiers au contact de la clientèle et avec la possibilité de vous orienter vers des postes d’expert ou de manager.
- Donnez du sens à votre carrière au sein d’une entreprise qui vous surprendra par la diversité de ses engagements, nos actions et nos partenariats ont un impact positif et durable sur la société. Notre entreprise coopérative est notamment le 1er mécène de l’économie sociale et solidaire du secteur associatif en Normandie, la 1ère banque française labélisée B Corp et le partenaire prémium des Jeux de Paris 2024.

**Poste et missions**
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Particuliers H/F pour notre agence à Carentan (50).

Votre principale mission en tant qu’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients est de gérer un portefeuille de clients sur le marché des Particuliers. Dans le cadre d’une relation omni-canal, vous proposez l’ensemble des produits et services afin de répondre et d’anticiper les besoins de vos clients. Vous contribuez ainsi à la réalisation des objectifs de l’Agence en accomplissant les missions suivantes:

- Assurer la promotion et la vente des produits et services
- Développer un portefeuille de clients à travers la prise de rdv et l’activité de phoning
- Réaliser la conquête de nouveaux clients par la recommandation et la prospection en veillant à la qualité des entrées en relation
- Garantir le relais vers les Conseillers Spécialisés (patrimoine, professionnels,..)
- Maîtriser le Risque Client du portefeuille et traiter le précontentieux

**Profil et compétences requises**
Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+3 en commerce/banque, vous justifiez d’une expérience dans la gestion d’un portefeuille de clients dans le secteur de la Banque Assurance.

Vous maîtrisez les techniques bancaires et de commercialisation, la fiscalité et le droit de la famille.

Vous êtes rigoureux, méthodique et avez le sens de l'organisation.

Vous avez la volonté de réussir et un souci constant de la qualité.

En tant que Chargé(e) de clientèle particuliers votre sens du relationnel, de la négociation et du conseil seront de réels atouts pour vous épanouir et progresser au sein de l'Entreprise.
**Informations complémentaires sur le poste**
Le processus de recrutement se déroulera en 2 étapes:

- Un entretien RH
- Un entretien opérationnel auprès de la Direction de Groupe

Vous bénéficierez de plusieurs avantages:

- **Carrière**:

- Un parcours d’intégration incluant des immersions en agence école
- Un accompagnement individualisé pour favoriser votre montée en compétences
- Des possibilités d’être inscrit(e) à des parcours d’évolution certifiants
- **Rémunération**:

- Un Package attractif (une rémunération incluant un 13e mois ; une part variable récompensant votre performance sur l’année ; une prime d’intéressement/participation aux bénéfices de l’entreprise)
- Titre restaurant (carte Bimpli) 9€/ jour travaillé pris en charge à hauteur de 60%
- Une mutuelle (prise en charge à hauteur de 52%)
- Une prévoyance (prise en charge à hauteur de 67%)
- Une retraite supplémentaire du groupe BPCE (prise en charge à hauteur de 70%)
- **Avantages**:

- Des incitations à la mobilité durable (prime d’achat de véhicule électrique de 1000€ ; km à vélo remboursés jusqu’au 400€/an ; prime d’achat vélo électrique de 500€ ; prise en charge de 50% de l’abonnements de transports en commun)
- Un compte épargne temps
- Des tarifs bancaires et assurantiels préférentiels
- Une conciergerie « CEN for me » incluant 7 services simplifiant votre vie et celle de votre famille
- Participation de l’entreprise sur des chèques CESU
- Un accès aux activités sociales et culturelles de notre Comité Social et Economique (ex-Comité d’Entreprise)
- **Modalités pratiques**:

- Travail du mardi au samedi, soit 2 jours et demi de week-end
- Poste en 35h
- 29



  • Carentan-les-Marais, France Groupe BPCE Temps plein

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  • CARENTAN LES MARAIS, France Randstad Temps plein

    Pour notre client, agence bancaire située à Carentan les Marais, nous recherchons 1 CHARGE(E) DE CLIENTELE PARTICULIERS F/HAu quotidien ? Rattaché(e) au Directeur(trice) de votre point de vente, vous êtes en charge de votre portefeuille client sur le marché des particuliers. Proposez l'ensemble des produits et services. Réaliser les objectifs de...


  • CARENTAN LES MARAIS, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

    - Participez au développement de l'économie régionale en intégrant une banque catalyseur de projets et qui agit au quotidien pour l'inclusion, l'innovation et la transition énergétique en Normandie- Visez la performance et la qualité de la relation client au sein d'équipes à dimension humaine, avec un management de proximité et des...


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    Intégrez la Caisse d'Epargne Normandie et…Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d'une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d'affaires au service de plus d'un million de clients, particuliers, artisans, commerçants, entreprises, collectivités, associations, professionnels...


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    Intégrez la Caisse d'Epargne Normandie et…Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d'une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d'affaires au service de plus d'un million de clients, particuliers, artisans, commerçants, entreprises, collectivités, associations, professionnels...


  • Carentan, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Et si notre histoire commençait aujourd'hui ? Rejoignez une banque 100% normande utile au territoire, qui depuis 200 ans soutient et encourage l’audace de toutes celles et ceux qui entreprennent ! Vous souhaitez entreprendre une transition ou une reconversion professionnelle ? C'est le moment de mobiliser vos...


  • CARENTAN LES MARAIS, 50500, Coutances, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

    - Participez au développement de l'économie régionale en intégrant une banque catalyseur de projets et qui agit au quotidien pour l'inclusion, l'innovation et la transition énergétique en Normandie- Visez la performance et la qualité de la relation client au sein d'équipes à dimension humaine, avec un management de proximité et des...


  • Carentan, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

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    Description de l'entrepriseIntégrez la Caisse d’Epargne Normandie et… Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients, particuliers, artisans, commerçants, entreprises,...


  • Carentan-les-Marais, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs !Pour l'égalité des chances,...


  • CHAILLE LES MARAIS, France Crédit Mutuel Océan Temps plein

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  • Les Andelys, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Intégrez dès à présent la banque qui soutient et encourage l’audace de toutes celles et ceux qui entreprennent ! Acteur clé de l’économie régionale, la Caisse d’Epargne Normandie témoigne tous les jours sur le terrain de ses valeurs humaines et de sa volonté de placer le client au cœur de son métier. Ancrée...


  • Les Andelys, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

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  • Carentan les Marais, France Communauté de communes de la Baie du Cotentin Temps plein

    La Communauté de communes de la Baie du Cotentin (23 communes-24000 habitants),RecruteUn(e) chargé(e) de développement économique(Cadre d'emplois : rédacteurs territoriaux)Idéalement située entre Cherbourg et Saint-Lô/Caen, la Communauté de Communes de la Baie du Cotentin est bordée à l'est par le littoral et à l'ouest par les marais, offrant des...


  • Carentan les Marais, France Communauté de communes de la Baie du Cotentin Temps plein

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  • Villers-les-Ormes, France Caisse d'Epargne Loire Centre Temps plein

    Description de l'entreprise Vous souhaitez intégrer une entreprise en pleine transformation, engagée sur son territoire et qui fait vivre ses valeurs (Label AFNOR EGALITE, RSE) ? Alors rejoignez la Caisse d'Épargne Loire-Centre, banque coopérative de référence en région Centre Val de Loire et participez à notre développement commercial,...


  • Villers-les-Ormes, France Caisse d'Epargne Loire Centre Temps plein

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  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Carentan, France temporis Temps plein

    L'agence d'emploi (CDI, intérim et formation) Temporis Carentan (50500) recherche pour un de ses clients un «Chargé de clientèle» H/F **Les principales missions sont de**: - garantir un service client de qualité, - réceptionner les appels des clients et les traite dans les meilleurs délais - Informer le client en cas de modifications avant le jour...


  • Les Mureaux, France Banque Populaire de Val de France Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **_ Et si vous rejoigniez une banque différente, engagée au service de ses clients, de ses collaborateurs et de sa région ?_** Banque coopérative régionale qui appartient à ses 155 000 sociétaires, la Banque Populaire Val de France s’engage pour la réussite économique et humaine de sa région en restant fidèle à...