Gestionnaire Applicatifs Microsoft Dynamics CRM Et

Il y a 2 mois

IssylesMoulineaux, France INFORMATIS Temps plein

INFORMATIS-TS recrute un Gestionnaire Applicatifs CRM et Marketing.

Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de:

- Assurer les activités de maintenance (dont le maintien du référentiel de paramétrage) et de support applicatif de niveau 2 des services placés sous la responsabilité de l’équipe, dans le but d'obtenir un résultat optimal et conforme aux exigences formulées par le client en ce qui concerne la qualité, les performances, le coût, le délai et la sécurité.
- Concernant les solutions gérées par le Centre de Compétences:

- Déploiements
- Initier les projets de déploiements avec le Groupe et les partenaires, selon les exigences formulées par le client en ce qui concerne la qualité, les performances, le coût, les délais et la sécurité, dans le cadre du Centre de compétence,
- Gérer le cycle de vie des solutions, lors de l'exécution des déploiements jusqu'au Go Live et du passage à la phase Run,
- Travailler à la rationalisation applicative et la mise en place des interfaces D365 Marketing avec le Data Hub Groupe.o Run & Support
- Assurer les activités de maintenance (dont la maintenance de dépôts Git) et le support applicatif de niveau 2, toujours selon les exigences clients (qualité, performance, coût, délai et sécurité),
- Gérer le cycle de vie des solutions dans le cadre du processus d'amélioration continue, fourni par le plan de livraison évolutif et correctif de Group et le release plan des éditeurs,Suivre et accompagner la performance globale des solutions avec une amélioration continue (automatisation des tâches, réduction des incidents et des demandes). Systèmes d’Information Groupe dans les domaines CRM et Marketing (SalesForce, D365 CRM,).
- Contribuer aux activités de développement et d’intégration, aussi bien au niveau fonctionnel que technique avec en particulier le maintien du référentiel de paramétrage.
- Participer au recettage des paramétrages et à la réalisation des développements et des interfaces.
- Contribuer au maintien de la qualité de fonctionnement et au support des systèmes placés sous la responsabilité de l’équipe (proposition d’amélioration, réduction des incidents, automatisation des demandes).
- Être un facilitateur entre le Centre de Compétences et ses clients dans un objectif de Qualité pour le client utilisateur.
- Assurer le Reporting requis et tenir le management régulièrement informé des résultats obtenus et des problèmes significatifs
- Appliquer les gouvernances Groupe : Cyber Sécurité, Projet, Achats, Architecture et le respect des contraintes légales (RGDP)

**Compétences requises**:
De formation Ingénieur Informatique ou équivalent, vous avez une expérience de 3 ans minimum dans une fonction informatique de RUN et déploiements applicatifs CRM et/ou Marketing (Salesforce, D365, ).
- Connaissance des processus métiers CRM et Marketing.
- Connaissance des processus de fonctionnement d’une Direction des Systèmes d’Information, des méthodes de gestion de projet, des outils associés.
- Connaissance des méthodes Agiles et d'amélioration

Anglais courant.
- Orientation vers la connaissance client
- Ecoute, ouverture et adaptabilité.
- Communication et coopération entre les équipes du SI et avec ses stakeholders Métiers / utilisateurs.
- Capacité d’analyse et de synthèse.

Volonté de progresser et de se projeter sur les 5 prochaines années avec un groupe en pleine transformation digitale

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 60 000,00€ à 80 000,00€ par an

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures

Formation:

- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Optionnel)

Expérience:

- Gestion de la relation client: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Gestionnaire Applicatifs Microsoft Dynamics CRM Et

    il y a 1 mois

    Issy-les-Moulineaux, France INFORMATIS Temps plein

    INFORMATIS-TS recrute un Gestionnaire Applicatifs CRM et Marketing. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: - Assurer les activités de maintenance (dont le maintien du référentiel de paramétrage) et de support applicatif de niveau 2 des services placés sous la responsabilité de l’équipe, dans le but...

  • Gestionnaire Applicatifs Microsoft Dynamics CRM Et

    il y a 1 mois

    Issy-les-Moulineaux, France INFORMATIS T.S. Temps plein

    Descriptif du poste INFORMATIS-TS recrute un Gestionnaire Applicatifs CRM et Marketing. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: Assurer les activités de maintenance (dont le maintien du référentiel de paramétrage) et de support applicatif de niveau 2 des services placés sous la responsabilité de...

  • Gestionnaire Applicatifs Microsoft Dynamics CRM et Marketing H/F

    il y a 3 heures

    ISSY-LES-MOULINEAUX, France Informatis Temps plein

    Dans le cadre d'un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Gestionnaire Applicatifs CRM et Marketing.Intégré à l'équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de :- Assurer les activités de maintenance (dont le maintien du référentiel de paramétrage) et de support applicatif de niveau 2 des...

  • Gestionnaire Applicatifs Microsoft Dynamics CRM et Marketing H/F

    il y a 13 heures

    ISSY-LES-MOULINEAUX, 92130, Boulogne-Billancourt, France Informatis Temps plein

    Dans le cadre d'un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Gestionnaire Applicatifs CRM et Marketing.Intégré à l'équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de :- Assurer les activités de maintenance (dont le maintien du référentiel de paramétrage) et de support applicatif de niveau 2 des...

  • Gestionnaire Applicatifs CRM Et Marketing

    il y a 1 mois

    Issy-les-Moulineaux, France INFORMATIS Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Gestionnaire Applicatifs CRM et Marketing. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: - Assurer les activités de maintenance (dont le maintien du référentiel de paramétrage) et de support applicatif de niveau 2 des services...

  • Gestionnaire Applicatifs CRM Et Marketing

    il y a 1 mois

    Issy-les-Moulineaux, France INFORMATIS Temps plein

    INFORMATIS-TS recrute un Gestionnaire Applicatifs CRM et Marketing. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: - Assurer les activités de maintenance (dont le maintien du référentiel de paramétrage) et de support applicatif de niveau 2 des services placés sous la responsabilité de l’équipe, dans le but...

  • Gestionnaire Applicatifs CRM Et Marketing

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France Transdev Temps plein

    **Transdev recrute un Gestionnaire Applicatifs CRM et Marketing (H/F)** **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** **Votre feuille de route** **Vos missions sont les suivantes**: - Assurer les activités de maintenance (dont le maintien du référentiel de paramétrage) et de support applicatif de niveau 2 des services...

  • Expert technico-fonctionnel applicatif CRM

    Il y a 2 mois

    Issy-les-Moulineaux, France Transdev Temps plein

    Transdev recrute un Expert technico-fonctionnel applicatif CRM (H/F) Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires Votre feuille de route L' technico-fonctionnel applicatif CRM est chargé.e d'assurer les activités de maintenance (dont le maintien du référentiel de paramétrage) et de support applicatif de niveau 2 des...

  • Gestionnaire Applicatifs CRM Et Marketing

    il y a 1 mois

    Issy-les-Moulineaux, France INFORMATIS T.S. Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Gestionnaire Applicatifs CRM et Marketing. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: Assurer les activités de maintenance (dont le maintien du référentiel de paramétrage) et de support applicatif de...

  • Consultant Fonctionnel ERP Microsoft Dynamics B...

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France Absys Cyborg Temps plein

    Depuis plus de 35 ans, la réussite et le développement d’Absys Cyborg reposent sur le talent de ses équipes et la satisfaction de ses clients. Absys Cyborg se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine du conseil et du service de haut niveau pour accompagner les PME et ETI dans la transformation de leur système d’information et...

  • Directeur de Projet Microsoft Dynamics 365 Busi...

    Il y a 2 mois

    Issy-les-Moulineaux, France Absys Cyborg Temps plein

    Depuis plus de 35 ans, la réussite et le développement d’Absys Cyborg reposent sur le talent de ses équipes et la satisfaction de ses clients. Absys Cyborg se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine du conseil et du service de haut niveau pour accompagner les PME et ETI dans la transformation de leur système d’information et...

  • Consultant Fonctionnel ERP Microsoft Dynamics BC

    il y a 1 heure

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Absys Cyborg Temps plein

    Quelles sont les missions ?Depuis plus de 35 ans, la réussite et le développement d'Absys Cyborg reposent sur le talent de ses équipes et la satisfaction de ses clients. Absys Cyborg se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine du conseil et du service de haut niveau pour accompagner les PME et ETI dans la transformation de leur système...

  • Responsable Applicatifs IT équipe CRM Et Marketing

    il y a 1 mois

    Issy-les-Moulineaux, France INFORMATIS Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, INFORMATIS-TS recrute un Responsable d'Equipe CRM et Marketing (H/F). Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires Votre feuille de route Vos missions sont les suivantes: Piloter la mise en place du nouveau Compétence Center, dans un objectif d'amélioration...

  • Responsable Applicatifs IT équipe CRM Et Marketing

    il y a 1 mois

    Issy-les-Moulineaux, France INFORMATIS Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, INFORMATIS-TS recrute un Responsable d'Equipe CRM et Marketing (H/F). Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires Votre feuille de route Vos missions sont les suivantes: Piloter la mise en place du nouveau Compétence Center, dans un objectif d'amélioration...

  • Consultant fonctionnel ERP Microsoft Dynamics B...

    Il y a 2 mois

    Issy-les-Moulineaux, France Absys Cyborg Temps plein

    Depuis plus de 35 ans, la réussite et le développement d’Absys Cyborg reposent sur le talent de ses équipes et la satisfaction de ses clients. Absys Cyborg se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine du conseil et du service de haut niveau pour accompagner les PME et ETI dans la transformation de leur système d’information et...

  • Responsable Applicatifs IT Équipe CRM et Marketing H/F

    il y a 2 heures

    ISSY-LES-MOULINEAUX, France Informatis Temps plein

    Vos missions sont les suivantes :Piloter la mise en place du nouveau Compétence Center, dans un objectif d'amélioration permanente.Initier et réaliser, dans le cadre des applications Marketing et CRM Groupe, les nouveaux projets applicatifs en temps, budget et bénéfices attendus dans le domaine Marketing et CRM.Maintenir la cartographie applicative...

  • Consultant Fonctionnel ERP Microsoft Dynamics BC

    il y a 1 heure

    Issy-les-Moulineaux, France Absys Cyborg Temps plein

    Quelles sont les missions ?Depuis plus de 35 ans, la réussite et le développement d’Absys Cyborg reposent sur le talent de ses équipes et la satisfaction de ses clients. Absys Cyborg se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine du conseil et du service de haut niveau pour accompagner les PME et ETI dans la transformation de leur...

  • Chef de projet ERP

    il y a 1 heure

    Issy-les-Moulineaux, France Absys Cyborg Temps plein

    Quelles sont les missions ?Depuis plus de 35 ans, la réussite et le développement d’Absys Cyborg reposent sur le talent de ses équipes et la satisfaction de ses clients. Absys Cyborg se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine du conseil et du service de haut niveau pour accompagner les PME et ETI dans la transformation de leur...

  • Consultant Fonctionnel ERP Microsoft Dynamics BC

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France ABSYS CYBORG Temps plein

    Quelles sont les missions ?Pour nous accompagner dans nos projets de croissance, nous renforçons nos équipes et recrutons un(e) :Consultant Fonctionnel ERP Microsoft Dynamics BC - Finance H/FCe qui vous séduira dans ce poste ...En tant que Consultant Fonctionnel, vous accompagnerez nos clients dans la transformation de leur Système d'Information autour...

  • Consultant Fonctionnel ERP Microsoft Dynamics BC

    il y a 4 jours

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France ABSYS CYBORG Temps plein

    Quelles sont les missions ?Pour nous accompagner dans nos projets de croissance, nous renforçons nos équipes et recrutons un(e) :Consultant Fonctionnel ERP Microsoft Dynamics BC - Finance H/FCe qui vous séduira dans ce poste ...En tant que Consultant Fonctionnel, vous accompagnerez nos clients dans la transformation de leur Système d'Information autour...