Gestionnaire Applicatifs Microsoft Dynamics CRM Et

Il y a 2 mois

IssylesMoulineaux, France INFORMATIS T.S. Temps plein

Descriptif du poste

INFORMATIS-TS recrute un Gestionnaire Applicatifs CRM et Marketing.

Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de:
Assurer les activités de maintenance (dont le maintien du référentiel de paramétrage) et de support applicatif de niveau 2 des services placés sous la responsabilité de l’équipe, dans le but d'obtenir un résultat optimal et conforme aux exigences formulées par le client en ce qui concerne la qualité, les performances, le coût, le délai et la sécurité.

Concernant les solutions gérées par le Centre de Compétences:

- Déploiements
- Initier les projets de déploiements avec le Groupe et les partenaires, selon les exigences formulées par le client en ce qui concerne la qualité, les performances, le coût, les délais et la sécurité, dans le cadre du Centre de compétence,
- Gérer le cycle de vie des solutions, lors de l'exécution des déploiements jusqu'au Go Live et du passage à la phase Run,
- Travailler à la rationalisation applicative et la mise en place des interfaces D365 Marketing avec le Data Hub Groupe.o Run & Support
- Assurer les activités de maintenance (dont la maintenance de dépôts Git) et le support applicatif de niveau 2, toujours selon les exigences clients (qualité, performance, coût, délai et sécurité),
- Gérer le cycle de vie des solutions dans le cadre du processus d'amélioration continue, fourni par le plan de livraison évolutif et correctif de Group et le release plan des éditeurs,Suivre et accompagner la performance globale des solutions avec une amélioration continue (automatisation des tâches, réduction des incidents et des demandes). Systèmes d’Information Groupe dans les domaines CRM et Marketing (SalesForce, D365 CRM,).

Contribuer aux activités de développement et d’intégration, aussi bien au niveau fonctionnel que technique avec en particulier le maintien du référentiel de paramétrage.

Participer au recettage des paramétrages et à la réalisation des développements et des interfaces.

Contribuer au maintien de la qualité de fonctionnement et au support des systèmes placés sous la responsabilité de l’équipe (proposition d’amélioration, réduction des incidents, automatisation des demandes).

Être un facilitateur entre le Centre de Compétences et ses clients dans un objectif de Qualité pour le client utilisateur.

Assurer le Reporting requis et tenir le management régulièrement informé des résultats obtenus et des problèmes significatifs

Appliquer les gouvernances Groupe : Cyber Sécurité, Projet, Achats, Architecture et le respect des contraintes légales (RGDP)

Profil recherché

Compétences requises:
De formation Ingénieur Informatique ou équivalent, vous avez une expérience de 3 ans minimum dans une fonction informatique de RUN et déploiements applicatifs CRM et/ou Marketing (Salesforce, D365, ).

Connaissance des processus métiers CRM et Marketing.

Connaissance des processus de fonctionnement d’une Direction des Systèmes d’Information, des méthodes de gestion de projet, des outils associés.

Connaissance des méthodes Agiles et d'amélioration

Anglais courant.

Orientation vers la connaissance client

Ecoute, ouverture et adaptabilité.

Communication et coopération entre les équipes du SI et avec ses stakeholders Métiers / utilisateurs.

Capacité d’analyse et de synthèse.

Volonté de progresser et de se projeter sur les 5 prochaines années avec un groupe en pleine transformation digitale
- LANGUESAnglais
- SAVOIR-ÊTRE- Capacité à fédérer- Capacité d'adaptation**Voir plus**
- SAVOIR-FAIREAchats
Amélioration continue

**Voir plus**

Entreprise

INFORMATIS TS intervient depuis 1971 dans le conseil depuis l'étude organisationnelle stratégique d'ensemble, jusqu'au diagnostic, étude d'opportunité, étude de performance, schéma directeur et proposition de solutions adaptées.

Mise à disposition de nos consultants chez les clients pour la plupart Grands Comptes dans tous les domaines de l'informatique et des hautes technologies.

INFORMATIS TS dispose d'ingénieurs chevronnés de haut niveau capables d'intervenir avec une réactivité étonnante pour faire face aux besoins de nos clients. Nos ingénieurs sont issus pour la plupart de grandes écoles (ESE, ENSERB, INSA, ENST ) ou ont une formation BAC + 5 et une expérience moyenne de 5 années dans leur qualification.

Le département recrutement d'Informatis-TS est un vrai cabinet d'Executive Search, puisqu'il dispose d'un fichier de 30 000 spécialistes couvrant les fonctions de directeur de projet, chef de projet, analyste fonctionnel, ingénieur réseaux, au spécialiste ERP, Décisionnel, CRM, Internet/Intranet...

Autres offres de l'entreprise

**Personne en charge du recrutement**
MARC SOREL - _Responsable des Opérations_

Salaire

A partir de 60 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 3 ans

Métier

Con

  • Gestionnaire Applicatifs Microsoft Dynamics CRM Et

    il y a 1 mois

    Issy-les-Moulineaux, France INFORMATIS Temps plein

    INFORMATIS-TS recrute un Gestionnaire Applicatifs CRM et Marketing. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: - Assurer les activités de maintenance (dont le maintien du référentiel de paramétrage) et de support applicatif de niveau 2 des services placés sous la responsabilité de l’équipe, dans le but...

  • Gestionnaire Applicatifs Microsoft Dynamics CRM Et

    il y a 6 jours

    Issy-les-Moulineaux, France INFORMATIS Temps plein

    INFORMATIS-TS recrute un Gestionnaire Applicatifs CRM et Marketing. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: - Assurer les activités de maintenance (dont le maintien du référentiel de paramétrage) et de support applicatif de niveau 2 des services placés sous la responsabilité de l’équipe, dans le but...

  • Gestionnaire Applicatifs Microsoft Dynamics CRM Et

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, France INFORMATIS Temps plein

    INFORMATIS-TS recrute un Gestionnaire Applicatifs CRM et Marketing. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: - Assurer les activités de maintenance (dont le maintien du référentiel de paramétrage) et de support applicatif de niveau 2 des services placés sous la responsabilité de l’équipe, dans le but...

  • Gestionnaire Applicatifs Microsoft Dynamics CRM Et

    Il y a 2 mois

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    INFORMATIS-TS recrute un Gestionnaire Applicatifs CRM et Marketing. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: - Assurer les activités de maintenance (dont le maintien du référentiel de paramétrage) et de support applicatif de niveau 2 des services placés sous la responsabilité de l’équipe, dans le but...

  • Gestionnaire Applicatifs Microsoft Dynamics CRM Et

    Il y a 2 mois

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    INFORMATIS-TS recrute un Gestionnaire Applicatifs CRM et Marketing. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: - Assurer les activités de maintenance (dont le maintien du référentiel de paramétrage) et de support applicatif de niveau 2 des services placés sous la responsabilité de l’équipe, dans le but...

  • Gestionnaire Applicatifs Microsoft Dynamics CRM Et

    il y a 5 jours

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  • Gestionnaire Applicatifs Microsoft Dynamics CRM Et

    il y a 3 jours

    Issy-les-Moulineaux, France INFORMATIS Temps plein

    INFORMATIS-TS recrute un Gestionnaire Applicatifs CRM et Marketing. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: - Assurer les activités de maintenance (dont le maintien du référentiel de paramétrage) et de support applicatif de niveau 2 des services placés sous la responsabilité de l’équipe, dans le but...

  • Gestionnaire Applicatifs Microsoft Dynamics CRM et Marketing H/F

    il y a 2 semaines

    ISSY-LES-MOULINEAUX, France Informatis Temps plein

    Dans le cadre d'un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Gestionnaire Applicatifs CRM et Marketing.Intégré à l'équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de :- Assurer les activités de maintenance (dont le maintien du référentiel de paramétrage) et de support applicatif de niveau 2 des...

  • Gestionnaire Applicatifs Microsoft Dynamics CRM et Marketing H/F

    il y a 2 semaines

    ISSY-LES-MOULINEAUX, 92130, Boulogne-Billancourt, France Informatis Temps plein

    Dans le cadre d'un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Gestionnaire Applicatifs CRM et Marketing.Intégré à l'équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de :- Assurer les activités de maintenance (dont le maintien du référentiel de paramétrage) et de support applicatif de niveau 2 des...

  • Gestionnaire Applicatifs CRM Et Marketing

    Il y a 2 mois

    Issy-les-Moulineaux, France INFORMATIS Temps plein

    INFORMATIS-TS recrute un Gestionnaire Applicatifs CRM et Marketing. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: - Assurer les activités de maintenance (dont le maintien du référentiel de paramétrage) et de support applicatif de niveau 2 des services placés sous la responsabilité de l’équipe, dans le but...

  • Gestionnaire Applicatifs CRM Et Marketing

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, France INFORMATIS Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Gestionnaire Applicatifs CRM et Marketing. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: - Assurer les activités de maintenance (dont le maintien du référentiel de paramétrage) et de support applicatif de niveau 2 des services...

  • Gestionnaire Applicatifs CRM Et Marketing

    Il y a 2 mois

    Issy-les-Moulineaux, France INFORMATIS Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Gestionnaire Applicatifs CRM et Marketing. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: - Assurer les activités de maintenance (dont le maintien du référentiel de paramétrage) et de support applicatif de niveau 2 des services...

  • Gestionnaire Applicatifs CRM Et Marketing

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France INFORMATIS Temps plein

    INFORMATIS-TS recrute un Gestionnaire Applicatifs CRM et Marketing. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: - Assurer les activités de maintenance (dont le maintien du référentiel de paramétrage) et de support applicatif de niveau 2 des services placés sous la responsabilité de l’équipe, dans le but...

  • Gestionnaire Applicatifs CRM Et Marketing

    il y a 1 mois

    Issy-les-Moulineaux, France Transdev Temps plein

    **Transdev recrute un Gestionnaire Applicatifs CRM et Marketing (H/F)** **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** **Votre feuille de route** **Vos missions sont les suivantes**: - Assurer les activités de maintenance (dont le maintien du référentiel de paramétrage) et de support applicatif de niveau 2 des services...

  • Expert technico-fonctionnel applicatif CRM

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France Transdev Temps plein

    Transdev recrute un Expert technico-fonctionnel applicatif CRM (H/F) Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires Votre feuille de route L' technico-fonctionnel applicatif CRM est chargé.e d'assurer les activités de maintenance (dont le maintien du référentiel de paramétrage) et de support applicatif de niveau 2 des...

  • Expert technico-fonctionnel applicatif CRM

    Il y a 2 mois

    Issy-les-Moulineaux, France Transdev Temps plein

    Transdev recrute un Expert technico-fonctionnel applicatif CRM (H/F) Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires Votre feuille de route L' technico-fonctionnel applicatif CRM est chargé.e d'assurer les activités de maintenance (dont le maintien du référentiel de paramétrage) et de support applicatif de niveau 2 des...

  • Gestionnaire Applicatifs CRM Et Marketing

    Il y a 2 mois

    Issy-les-Moulineaux, France INFORMATIS T.S. Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Gestionnaire Applicatifs CRM et Marketing. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: Assurer les activités de maintenance (dont le maintien du référentiel de paramétrage) et de support applicatif de...

  • Tech Lead

    il y a 1 jour

    Issy-les-Moulineaux, France LeHibou Temps plein

    Notre client dans le secteur Industrie recherche un Tech lead H/F **Descriptif de la mission**: Notre client, leader dans le secteur de l?hôtellerie, cherche à renforcer la feature team en charge des outils à destination de leurs partenaires et gestionnaires d?établissement. **WEMAX**: CRM Dynamics 365 **MAX**: Sharepoint Online Un Transition sera...

  • Consultant Fonctionnel ERP Microsoft Dynamics B...

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France Absys Cyborg Temps plein

    Depuis plus de 35 ans, la réussite et le développement d’Absys Cyborg reposent sur le talent de ses équipes et la satisfaction de ses clients. Absys Cyborg se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine du conseil et du service de haut niveau pour accompagner les PME et ETI dans la transformation de leur système d’information et...

  • Consultant Fonctionnel ERP Microsoft Dynamics B...

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, France Absys Cyborg Temps plein

    Depuis plus de 35 ans, la réussite et le développement d’Absys Cyborg reposent sur le talent de ses équipes et la satisfaction de ses clients. Absys Cyborg se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine du conseil et du service de haut niveau pour accompagner les PME et ETI dans la transformation de leur système d’information et...