Assistant(E) Adv

il y a 1 semaine

La Ciotat, France Maytronics Temps plein

**ASSISTANT(E) ADV & SAV - LA CIOTAT (13)**
- Implantée à La Ciotat, _**_Maytronics France -_**_ filiale du Groupe Maytronics fondé en 1983 - fournit des solutions complètes pour l’entretien et la sécurisation des piscines. Pionnier de la technologie de nettoyage électronique de piscine, Maytronics est devenu leader de son marché, grâce à ses robots nettoyeurs Dolphin et à ses innovations technologiques d’avant-garde._
- Nos produits (robots, alarmes, et couvertures de piscine) sont commercialisés grâce à un puissant réseau de distributeurs et une force de vente nationale en charge d’assurer une relation de proximité avec ces professionnels._

**Description du poste et missions**

Afin de poursuivre son développement, Maytronics France recherche un(e) **Assistant(e) ADV / SAV.**

Rattaché(e) à la Coordinatrice ADV, vous intégrez une équipe dynamique qui assure majoritairement le traitement des commandes et le suivi de l’administration des ventes B2B mais aussi parfois le support technique lié à des demandes SAV.

Vous intervenez donc principalement sur des missions liées à l’ADV tout en apportant un soutien ponctuel aux équipes SAV. Vous assurez notamment les missions suivantes:
Sous l’équipe ADV:

- Gestion d’un portefeuille clients B2B dédié et traitement administratif des dossiers clients
- Saisie des commandes (couverture, robot, alarme ) sur un logiciel dédié dans le respect des procédures internes et des conditions commerciales négociées
- Contrôle de la disponibilité des produits et calcul des délais de livraison
- Interface avec les services internes : commerciaux, logistique, comptabilité
- Gestion de la facturation et des documents associés
- Proposition d’améliorations pour optimiser la satisfaction client

En soutien au SAV:

- Diagnostic à distance des pannes et préconisation des solutions adaptées pour une résolution rapide
- Enregistrement des dossiers de réclamation et suivi administratif (outil CRM)
- Communication avec les transporteurs pour résoudre les problèmes de livraison et organiser les retours de produits si nécessaire
- Proposition d’améliorations pour optimiser la satisfaction client

Vous bénéficierez d'un accompagnement et d'un parcours de formation, vous permettant d'être rapidement autonome. Pour réussir dans cette fonction, vous disposerez de l'expertise des différents services internes, d'outils digitaux performants et innovants, et de l'appui des équipes internes et du siège.

**Requirements**:
Vous avez obligatoirement une première expérience réussie d’au moins 2 ans dans un poste similaire (ADV, SAV ou Service Client à distance), idéalement dans un secteur technique ou industriel. Un diplôme ou une formation en gestion des ventes / en support client (BTS GPME, NDRC, SAM ou DUT TC) est un avantage.

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (pack Office, ERP, CRM, Salesforce) et apprenez rapidement à maîtriser de nouveaux outils digitaux.

Vous avez une bonne capacité d’analyse, un excellent sens du service client et une communication claire tant à l’oral qu’à l’écrit.

Dynamique, rigoureux(se), vous êtes capable de travailler de manière autonome tout en étant un bon élément d’équipe.

Une connaissance des produits techniques, notamment dans le domaine de l’équipement de piscine (robots, alarmes, etc.) est un plus. La connaissance de l’anglais est appréciée du fait de l’environnement international de la société.

Chez Maytronics, la collaboration, l’esprit d’équipe, la convivialité, l’excellence, l’innovation, l’orientation client, l’intégrité et l’équité sont des valeurs fortes portées au quotidien par les acteurs du Groupe. Nous vous offrons la possibilité de vivre une expérience exceptionnelle et de vous épanouir au sein d’une entreprise reconnue, orientée business et partenaires.

  • Assistant(E) Commercial(E)

    Il y a 6 mois

    La Ciotat, France Prodetec Temps plein

    **Assistant(e) commercial(e) et administration des ventes** Prodetec, entreprise en plein développement spécialisée dans l’inspection technique dans le domaine de l’eau, nous sommes basés à La Ciotat dans la zone Athelia 2. Nous recherchons un/une assistant(e) commercial(e) & ADV qui sera sous la responsabilité directe du directeur...

  • Assistant(E) Adv

    il y a 1 semaine

    La Ciotat, France Maytronics Temps plein

    **ASSISTANT(E) ADV - LA CIOTAT (13)** - Implantée à La Ciotat, _**_Maytronics France -_**_ filiale du Groupe Maytronics fondé en 1983 - fournit des solutions complètes pour l’entretien et la sécurisation des piscines. Pionnier de la technologie de nettoyage électronique de piscine, Maytronics est devenu leader de son marché, grâce à ses robots...

  • Assistant Adv

    Il y a 6 mois

    La Ciotat, France Adsearch Temps plein

    **En BREF : Assistant ADV anglais (H/F) à la Ciotat (13600), mission intérim longue durée - 25 000 - 30 000 euros bruts annuels - Opportunité, contexte international, évolution.** Adsearch recrute pour lun de ses clients **un Assistant ADV anglais (H/F) pour un poste basé à la Ciotat (13 600)**. Au sein dune entreprise spécialisée dans la...

  • Assistant Adv

    Il y a 6 mois

    Rillieux-la-Pape, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un Assistant ADV dans le cadre d'une opportunité pour un CDD de 6 mois à Rillieux la Pape. Sur ce poste, vos missions sont les suivantes: -...

  • Assistant Commercial ADV

    il y a 4 semaines

    Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Missions de l'Assistant Commercial ADVTalents ADV SUPPLY vous propose un poste d'Assistant Commercial ADV dans le cadre d'une opportunité en CDI à Champagne au Mont d'Or.Vos responsabilitésGérer la relation client (téléphone, mails)Établir et suivre les offres en binôme avec le Technico-commercialSaisir les commandesSuivre la...

  • Assistant ADV H/F

    Il y a 2 mois

    La Ciotat, France Aix 2 Temps plein

    RésuméAssistant ADV H/F, 13600 La Ciotat, Intérim, Temps plein.Secteur : Industrie & environnementSalaire : 2 400 € par moisDescription du posteVous ne vous retrouvez pas dans les annonces qui vous sont proposées ?Vous recherchez un poste à la hauteur de vos compétences ?Le Groupe Piment se démarque par son originalité et son expertise afin...

  • Assistante Adv

    Il y a 6 mois

    La Ciotat, France Samsic Emploi - La Ciotat Temps plein

    SAMSIC EMPLOI LA CIOTAT recrute 1 ASSISTANTE ADV en CDD sur LA CIOTAT. Vos missions: - Gestion ADV - Gestion des appels entrants - Gestion et suivis de dossiers clients **Profil recherché** Nous recrutons une personne avec une experience réussie en ADV / Conseiller clients. CDD A POURVOIR DE SUITE SUR LA CIOTAT jusque FIN AOUT. Salaire 1850 € brut...

  • Assistant ADV

    Il y a 2 mois

    Tassin-la-Demi-Lune, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Le poste de Assistant ADV (H/F)Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Assistant ADV (H/F) dans le cadre d'une opportunité en CDI à Champagne au Mont d'Or (69).Vos missions sur le poste :     * Gérer la relation client (téléphone,...

  • Assistant ADV

    Il y a 2 mois

    Rillieux-la-Pape, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Le poste de Assistant ADV (H/F)TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Sur ce poste, vos missions sont les suivantes : - Prise en charge opérationnelle de l'ADV en lien avec une usine auPortugal- Controle et...

  • Assistant ADV

    il y a 1 mois

    Rillieux-la-Pape, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Le poste de Assistant ADV (H/F)TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Sur ce poste, vos missions sont les suivantes : - Prise en charge opérationnelle de l'ADV en lien avec une usine auPortugal- Controle et...

  • Assistant ADV

    il y a 1 mois

    Rillieux-la-Pape, 69140, Lyon, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Le poste de Assistant ADV (H/F)TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Sur ce poste, vos missions sont les suivantes : - Prise en charge opérationnelle de l'ADV en lien avec une usine auPortugal- Controle et...

  • Assistant Adv

    Il y a 6 mois

    Rillieux-la-Pape, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un Assistant ADV dans le cadre d'une opportunité en CDI à Rillieux la Pape. Sur ce poste, vos missions sont les suivantes: - Assurer le...

  • Assistante Adv en Produits Finis

    Il y a 6 mois

    La Ciotat, France Samsic Emploi - La Ciotat Temps plein

    SAMSIC EMPLOI LA CIOTAT recrute 1 ASSISTANTE ADV avec de bonnes compétences en ANGLAIS pour un CDI sur LA CIOTAT. Le poste d’ADV est spécialisé en produits finis // pièces détachées. Au sein du département Logistique, sous la responsabilité d’un responsable Logistique, vos missions principales seront: La maitrise de l'anglais (tres bonnes...

  • Assistant ADV

    Il y a 5 mois

    Rillieux-la-Pape, 69140, Lyon, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Le poste de Assistant ADV (H/F)TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Sur ce poste, vos missions sont les suivantes :- Assurer le suivi du portefeuille client : devis, commandes, accusés réception de commande,...

  • Assistant adv export H/F

    Il y a 3 mois

    Achères-la-Forêt, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Le poste de Assistant adv export H/FTALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Rattaché à la responsable adv, vous intégrez une équipe de 11 personnes.Vos missions sont les suivantes:Rattaché à la responsable...

  • Assistant adv export H/F

    il y a 1 mois

    Achères-la-Forêt, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Le poste de Assistant adv export H/FTALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Rattaché à la responsable adv, vous intégrez une équipe de 11 personnes.Vos missions sont les suivantes:Rattaché à la responsable...

  • Assistant ADV

    il y a 1 mois

    La Boisse, 01120, Bourg-en-Bresse, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Le poste de Assistant ADV - Anglais Allemand (H/F)TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Les missions sur le poste : - Gestion des commandes clients : saisie, suivi, gestion des prix, organisation des...

  • Assistant adv export H/F

    il y a 3 semaines

    Achères-la-Forêt, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Le poste de Assistant adv export H/FTALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Rattaché à la responsable adv, vous intégrez une équipe de 11 personnes.Vos missions sont les suivantes:- Gestion d'un portefeuille...

  • Assistant(E) Facturation

    Il y a 3 mois

    Rillieux-la-Pape, France ATC GROUPE Temps plein

    **Assistant(e) Facturation / Administration des Ventes (H/F)** **Description du poste**: En tant qu'Assistant (e) Facturation/Administration des Ventes, vous serez garant(e) de la chaîne de facturation : en réalisant les encaissements dans les délais impartis, réduisant les créances échues et prévenir les litiges, en contribuant à l’ADV. Vous...

  • Assistant Adv Bilingue Anglais

    Il y a 6 mois

    La Ciotat, France FED Supply Temps plein

    **Je suis Géraldine Zind, du cabinet de recrutement Fed Supply et je recherche pour mon client basé à La Ciotat : 1 Assistant ADV en CDD de 12 mois, bilingue anglais. Si tu as une première expérience réussie dans le secteur Industriel, lis ces quelques lignes.** **Votre fonction**: Tu seras rattaché au service Supply & Planning et tu intègreras une...