Travel Experience Counselor Iii

il y a 2 semaines


BoulogneBillancourt, France CWT Temps plein

Travel Experience Counselor III
- (230000AL)

**Purpose of the role**:
Used specialized expertise to provide consultative customer support services to clients via multiple channels.

**Main responsibilities**:

- Creates and completes travel arrangements (car, hotel, air, rail) for complex accounts
- Expert at selling products that are of commercial value to CWT and contribute to CWT’s profitability; sells “add on” attachments (hotel, other); upsells targeted areas of travel
- Acts as a trusted advisor by offering informed and insightful recommendations which provide the best traveler experience in each situation
- May coordinate and review the day-to-day work of others, but does not have formal supervisory responsibilities
- May function as a SME with specific client knowledge and/or serve as the customer point of contact in small implant/explants
- May manage first level customer complaints/escalation
- Resolves complex problems/escalations including non-standard and multi destinations, ticket exchanges and complex fares and potentially VIP service
- May assist other team members in resolving problems
- Assignments include both routine and non-routine work

LI-ONSITE
- Qualifications

**Experience & education**:
**Experience**
- High School diploma
- 5+ years of experience working in a customer service environment that includes 3+ year as a travel counselor

**Knowledge, skills and abilities (KSAs)**
- Strong verbal and written communication skills
- Good travel industry knowledge
- Skilled in GDS and other booking tools used by CWT
- “With equal competence, special attention will be given to people with disabilities”_

Primary Location

:
FR-FR-Boulogne Billancourt Cedex

Work from home

:
No

Employment type

:
Standard

Job Family

:
Travel Counselors

Scope

:
Country

Travel

:
No

Shift

:
Day Job

Organization

:
TX_Global Operations (Exec)

Job Posting

:
May 18, 2023


  • Logistics Travel Assistant

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, France Host Broadcast Services (HBS) Temps plein

    Job Details Job Title/Function: Logistics Travel Assistant Department: Logistics Reporting tot: Logistics Travel Manager Start Date: February 2024 Location: HBS Offices, Boulogne-Billancourt, France Type of Contract: Fixed Term Purpose The travel assistant supports the travel department with day-to-day activities. Main...

  • Key Account Manager

    il y a 4 jours


    Boulogne-Billancourt, France NUXE Temps plein

    En quelques décennies, la marque NUXE a su séduire des millions de femmes à travers le monde avec ses soins alliant Nature, Excellence et Emotion, pour devenir aujourd’hui un des leaders cosmétiques en pharmacie. En 25 ans, NUXE n’a cessé de grandir et d’innover, en capitalisant sur un savoir-faire maison et une conviction profonde, au cœur...

  • Key Account Manager

    il y a 4 jours


    Boulogne-Billancourt, France NUXE Temps plein

    CDI - Temps plein - De 2 à 5 ans d’expérience - Master, DESS, DEA, Bac+5 - Key Account Manager **Mission**: En quelques décennies, la marque NUXE a su séduire des millions de femmes à travers le monde avec ses soins alliant Nature, Excellence et Emotion, pour devenir aujourd’hui un des leaders cosmétiques en pharmacie. En 25 ans, NUXE n’a cessé...


  • Boulogne-Billancourt, France NUXE Temps plein

    Stage, 6 mois - Temps plein - Moins de 2 ans d’expérience - Maitrise, IEP, IUP, Bac+4 - Assistant Chef de projet Join a dynamic and rewarding 6-month adventure with the Nuxe Travel Retail Team **Mission**: Attached to the Travel Retail Trade Marketing Manager, your role sill be to maximize the brand visibility to reach our sales targets. You will assist...


  • Boulogne-Billancourt, France NUXE Temps plein

    En quelques décennies, la marque NUXE a su séduire des millions de femmes à travers le monde avec des soins alliant Nature, Excellence et Emotion, pour devenir aujourd’hui un des leaders cosmétiques en pharmacie. En 30 ans, NUXE n’a cessé de grandir et d’innover, en capitalisant sur un savoir-faire maison et une conviction profonde, au cœur...


  • Boulogne-Billancourt, France NUXE Temps plein

    CDD, 4 mois - Temps plein - Entre 35K€ et 40K€ brut/an - 0€ (CDD) - Moins de 2 ans d’expérience - Master, DESS, DEA, Bac+5 - Chef de Produit **Mission**: En quelques décennies, la marque NUXE a su séduire des millions de femmes à travers le monde avec des soins alliant Nature, Excellence et Emotion, pour devenir aujourd’hui un des leaders...

  • Travel Manager

    il y a 4 heures


    Boulogne-Billancourt, France Française des Jeux Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous cherchons un Travel Manager en CDI. Au sein de l’équipe Meetings & Incentives, vous travaillez en binôme avec une personne de l’équipe afin de piloter notre prestataire de voyage (Amex) et de garantir l’optimisation des déplacements des VIP et des collaborateurs de la Française des jeux. Votre...

  • Global Travel Editor, Michelin Guide

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, France MICHELIN Temps plein

    Global Travel Editor, Michelin Guide (F/M) - - - - - - - - - - - - Cadre et objectifs de la mission Dans le cadre du développement rapide de son offre destinée aux voyageurs autour de ses sélections de restaurants dans plus de 40 pays et d’hôtels dans le monde entier, Le Guide MICHELIN souhaite recruter un qui rejoindra l’équipe éditoriale...

  • Electrical Engineer

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, France CONNECT44 Temps plein

    Job Purposes Solar Inverters - Pre-sales support Pre-sales testing support, holding workshops with customer or partner on technical issues. Bidding support on technical and engineering related part. Presentation of the technical service, solar products during some living exposition of solar energy Follow up issues that may arise during...

  • Billettiste Affaires

    il y a 1 semaine


    Boulogne-Billancourt, France VELOCE.TRAVEL Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons plusieurs collaboratrices / collaborateurs. Expérience souhaitée dans le business travel de minimum 1 année. Elle (il) maîtrise AMADEUS Elle (il) aime travailler en équipe (6/7 personnes par Team) Elle (il) sera formé(e) par un senior **VELOCE TRAVEL, c’est cinq départements**: - Grands...

  • Executive Assistant

    il y a 3 jours


    Boulogne-Billancourt, France IPSEN Temps plein

    **Title**: Executive Assistant **Company**: Ipsen Pharma (SAS) As Executive Assistant, you will provide a high quality, comprehensive, accurate and timely administrative service to the VP Head of Late Stage Partnering and VP Head of Alliance Management as well as the France/UK Global Partnering team, maintaining responsibility for all administrative and...

  • Agent de Réservation

    il y a 5 jours


    Boulogne-Billancourt, France HumanMatch Temps plein

    HumanMatch, cabinet de recrutement, recherche pour l'un de ses clients, groupe international spécialisé dans la restauration évènementielle, un(e): Chargé de réservation (H/F)-Boulogne-Billancourt (92) Poste à pourvoir en CDI Vos principales missions seront les suivantes: - Elaborer et actualiser la bibliothèque des documentations : processus et...


  • Boulogne-Billancourt, France ALTIZEM Temps plein

    Descriptif du poste Rejoignez l'alti'team en tant que **consultant(e) Attaché(e) de recherches cliniques**, afin d'accompagner l'un de nos clients dans **l'industrie pharmaceutique**, spécialisé en** oncologie.** En tant qu'ARC vous assurez le projet suivant: - Vous êtes garant du suivi des essais cliniques et de la véracité des données. - Vous...

  • Chargé de Projets Immobiliers H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines


    Boulogne-Billancourt, France Alten Temps plein

    Chargé de Projets Immobiliers H/F Notre Direction des Achats-Moyens Généraux-Travel, divisée en 4 Services (Moyens Généraux, Achats, Travel et le service BI & Performance) pilote la gestion de l’environnement de travail et des services aux occupants et maîtrise les dépenses liées à l’immobilier ou aux déplacements. Le Service des...

  • Spécialiste Projets Immobiliers H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines


    Boulogne-Billancourt, France Alten Temps plein

    Spécialiste Projets Immobiliers H/F Notre Direction des Achats-Moyens Généraux-Travel, divisée en 4 Services (Moyens Généraux, Achats, Travel et le service BI & Performance) pilote la gestion de l’environnement de travail et des services aux occupants et maîtrise les dépenses liées à l’immobilier ou aux déplacements. Le Service des...


  • Boulogne-Billancourt, France ALTIZEM Temps plein

    Descriptif du poste Rejoignez l'alti'team en tant que consultant(e) Attaché(e) de recherches cliniques, afin d'accompagner l'un de nos clients dans l'industrie pharmaceutique, spécialisé en oncologie. En tant qu'ARC vous assurez le projet suivant: - Vous êtes garant du suivi des essais cliniques et de la véracité des données. - Vous monitorez...

  • Ingénieur électronique h/f

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, France HEALTHCARE & TECHNOLOGY INTERNATIONAL Temps plein

    Poste : Rattaché au Directeur de Développement Produit, l'Ingénieur électronique jouera un rôle central dans la conception, le développement et les tests de systèmes électroniques. Le candidat idéal possédera une solide expérience en ingénierie de micrologiciels.MISSIONS PRINCIPALES :- Diriger la conception et le...

  • Assistant Exploit.&Sces aux Occupants H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, France Alten Temps plein

    Assistant Exploit.&Sces aux Occupants H/F Notre Direction des Achats-Moyens Généraux-Travel, divisée en 4 Services (Moyens Généraux, Achats, Travel et le service BI & Performance) pilote la gestion de l’environnement de travail et des services aux occupants et maîtrise les dépenses liées à l’immobilier ou aux déplacements. Le Service...

  • Executive Assistant

    il y a 3 jours


    Boulogne-Billancourt, France Ipsen Pharma (SAS) Temps plein

    Ipsen is a dynamic and growing global specialty-driven biopharmaceutical company focused on innovation and specialty care. We aim to make a sustainable difference by significantly improving patients’ health and quality of life and providing them with effective therapeutic solutions for unmet medical needs through differentiated and innovative medicines in...

  • Gestionnaire Moyens Généraux H/F

    Trouvé dans: beBee S FR - il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, France ALTEN Temps plein

    Quelles sont les missions ?Notre Direction des Achats-Moyens Généraux-Travel, divisée en 4 Services (Moyens Généraux, Achats, Travel et le service BI & Performance) pilote la gestion de l'environnement de travail et des services aux occupants et maîtrise les dépenses liées à l'immobilier ou aux déplacements. Le Service des Moyens Généraux met en...