Responsable de Comptes Opérationnel Assurance

il y a 4 semaines


Nantes, France Cegedim Temps plein

Entreprise

Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 5 600 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 525 millions d’euros en 2021.

Cegedim Insurance Solutions est une Business Unit innovante au service de la transformation des acteurs de l’assurance de personnes : compagnies d’assurances, mutuelles, institutions de prévoyance et courtiers, en France et à l’international. Pour ce faire, Cegedim Insurance Solutions, propose des solutions SaaS (Hub de services, portails, extranet), des services métiers (Tiers Payant, gestion des flux et délégation de gestion) et des services experts (analytics, consulting), en santé et prévoyance. Tous les collaborateurs se mobilisent au quotidien autour de 4 valeurs : l'innovation, la satisfaction client, la synergie et développement personnel et professionnel.

Pour accompagner la croissance de Cegedim Insurance Solutions et répondre aux sollicitations de nos clients la Direction Support Gestion Déléguée recherche sa ou son futur (e) Responsable de Comptes Opérationnel Assurance Santé et Prévoyance.

Vos missions

Rattaché à la Directrice de Projets, vous serez l’interlocuteur privilégié du Client sur les différents pans : assistance, maintenance et Gestion de Projet. En tant qu’un des représentants de la société auprès du client, vous devrez vous engager sur la qualité de toutes les prestations réalisées.

Vos principales responsabilités seront les suivantes (liste non exhaustive):

- Assurer un rôle de service/conseil auprès des clients,
- Assister le client dans l’expression de ses besoins et rédiger les propositions,
- Valider les charges convenues, suivre les charges réalisées et analyser les écarts,
- Coordonner ou déléguer les actions internes et/ou externes pour la bonne réalisation des demandes,
- Contribuer à la bonne réalisation des demandes en participant aux actions opérationnelles,
- Suivre la résolution des incidents majeurs et des problèmes,
- Assurer la communication en interne des changements et/ou des évolutions majeures effectuées par le client,
- Préparer et animer les instances de suivi du ou des Comptes : Comités Opérationnels et Comités de Pilotage,
- Piloter des évolutions / des projets pour le client,
- S’informer des évolutions légales et réglementaires concernant les métiers du Client.

Issu(e) d’une formation supérieure bac +4 à +5 selon l’origine (informatique ou métier), vous justifiez d’une expérience de 5 ans minimum, sur un poste similaire (projets, relation client).

Vous possédez impérativement la connaissance du marché et des métiers de l'assurance de personnes en Santé/Prévoyance.

Reconnu(e) comme un leader et un référent fonctionnel, vous vous distinguez par votre esprit d'équipe & votre proactivité au quotidien.

Enfin, votre esprit d'analyse, votre capacité d'écoute et votre sens de la relation client seront les clés de votre réussite sur ce poste.

Ce poste est à pourvoir en CDI, dès que possible, sur notre site de Nantes (télétravail possible : 2 jours/semaine).

Rejoindre Cegedim Insurance Solutions c’est la certitude d’intégrer une entreprise dynamique au sein d’un secteur en pleine transformation où vous aurez de réelles perspectives d’évolutions.



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  • Nantes, France Apixit Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons pour rejoindre l’équipe Gouvernance, dans un contexte de développement de l’activité un : RESPONSABLE OPÉRATIONNEL DE COMPTES F/H. Le ROC assure la gouvernance des contrats de services qui lui sont confiés. Il gère l’ensemble des processus permettant de démarrer tout nouveau contrat, de contrôler et...


  • Nantes, France Bouygues Telecom Temps plein

    Vous connaissez Bouygues Telecom ? Forcément. Mais connaissez-vous Bouygues Telecom Entreprises ?1 200 collaborateurs accompagnent plus de 60 000 sociétés dans leur transformation digitale au quotidien. Bouygues Télécom Entreprises commercialise des solutions de téléphonie mobile, téléphonie fixe (communications unifiées, Trunk Sip), accès...


  • Nantes, France Equans Temps plein

    Description de l'emploi: Au sein de la division Réfrigération et protection incendie pour EQUANS France, leader des services multi-techniques,** rejoignez MCI !** Notre motivation première est de **GRANDIR ENSEMBLE.** En rejoignant MCI, vous pourrez vous former sur des métiers d’avenir, au sein d’une structure dynamique et évoluer sur des projets...


  • Nantes, France Foliateam Temps plein

    **Le Groupe Foliateam** Opérateur pour les entreprises, FOLIATEAM accompagne les entreprises et les organisations publiques dans leur mutation technologique et sert aujourd’hui plus de 7000 clients actifs sous contrat. Avec près de 400 collaborateurs, FOLIATEAM poursuit une croissance continue depuis 20 ans et réalise 70 M€ de CA. FOLIATEAM recrute...


  • Nantes, France Le Bon Candidat Temps plein

    **Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Pour un de nos clients,...


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  • Nantes, France Hunteed - Bessé assurance Temps plein

    Au sein d’un service à dimension internationale, le-la Chargé-e de Gestion accompagne les clients dont il-elle a la responsabilité tout au long de la vie des contrats (IARD). En fonction de l'implantation ou de la structure juridique des clients, il-elle travaillera sur des programmes d'assurance nationaux et internationaux. MISSIONS...


  • Nantes, France Adsearch Temps plein

    En résumé **:Chargé de comptes assurances IARD (H/F) - CDI - Nantes - Cabinet de courtage en assurances.** **AdSearch recherche pour l’un de ses partenaires, un cabinet de courtage en assurances situé Nantes Nord, son nouveau Chargé de comptes assurances IARD (H/F), en CDI dans le cadre d’un remplacement**. Vous intégrez un cabinet de courtage...


  • Nantes, France Adsearch Temps plein

    En résumé **:Chargé de comptes assurances IARD (H/F) - CDI - Nantes Nord - Cabinet de courtage en assurances** AdSearch est une société de conseil en recrutement spécialisée. Aujourd’hui, ce sont plus de 150 consultants répartis sur 12 divisions au sein de 11 bureaux dans les grandes villes de France qui accompagnent 1 500 clients de toutes...


  • Nantes, France Groupe SMABTP Temps plein

    CDI Centre - NANTES Commercial - AB23797/SITEWEB**Missions**: Au sein de SMABTP, plus de 180 collaborateurs experts et engagés de la Direction Régionale CENTRE LOIRE accompagnent près de 10 000 sociétaires présents sur les départements des Pays de la Loire (44, 49, 53, 72 et 85) et Centre Val de Loire (18, 28, 36, 37, 41 et 45). Directement...


  • Nantes, France CARTESIO Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre un acteur majeur de la Santé Publique au sein d’une ETI familiale et française ? Vous êtes en recherche d’autonomie ? Vous êtes curieux et polyvalent ? Vous aimez travailler dans une structure à taille humaine et favoriser les rapports humains ? Venez rejoindre **PANPHARMA, leader reconnu et expert des médicaments...


  • Nantes, France JDL Conseil et Connexions Temps plein

    Le cabinet JDL Conseil et Connexions, recherche pour son client, un cabinet de courtage nantais innovant, à forte croissance et qui privilégie le bien-être de ses collaborateurs, un(e) Chargé(e) de compte en assurances collectives en CDI. Au sein du Pole "assurance collective", vous serez en charge de la gestion technique et commerciale d'un...


  • Nantes, France JDL Conseil et Connexions Temps plein

    Le cabinet JDL Conseil et Connexions, recherche pour son client, un cabinet de courtage nantais innovant, à forte croissance et qui privilégie le bien-être de ses collaborateurs, **un(e) Chargé(e) de compte en assurances collectives en CDI.** Au sein du Pole "assurance collective", vous serez en charge de la gestion technique et commerciale d'un...


  • Nantes, France Nantes Métropole Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Responsable de la déclinaison opérationnelle du PEDT **Nature de l'emploi**: Fonctionnaire (ouvert aux contractuel.le.s) **Durée du contrat**: Non spécifié **Poste à pourvoir à partir du**: 01/09/2023 **Temps de travail**: Temps complet **Description du service**: La Direction de l’Éducation...


  • Nantes, France Equad Temps plein

    **Le groupe EQUAD, acteur majeur de l’Expertise et du Conseil depuis 40 ans, compte plus de 400 collaborateurs implantés au niveau national et international.** **Nous sommes présents dans de nombreux secteurs d’activité : Construction, Agroalimentaire, Automotive, Energie et Utilities, Chimie, Environnement, Santé, Distribution, Cyber, Financier,...


  • Nantes, France Adsearch Temps plein

    L'essentiel: **Chargé de comptes assurances IARD** **(H/F)** - **CDI ** - **Cabinet de conseil et courtage en assurances** - **Nantes** Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes, et 11 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui...


  • Nantes, France Adsearch Temps plein

    L'essentiel: **Chargé de comptes assurances IARD** **(H/F)** - **CDI ** - **Cabinet de conseil et courtage en assurances** - **Nantes 44000** Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes, et 11 Bureaux dans les plus grandes villes françaises...


  • Nantes, France BCM Cosmétique Temps plein

    **L'entreprise** FAREVA, est un des leaders mondiaux de la sous-traitance dans les domaines Industriel & Ménager, Cosmétique et Pharmaceutique. Avec plus de 13000 collaborateurs, 42 sites de production dans le monde, FAREVA est spécialisé dans le développement et la production de produits pour des marques à renommée internationale. BCM Cosmétique...