Chargé(E) de Service Client Btp

Il y a 2 mois


Bourges, France SB Recrutement Temps plein

Je recherche pour mon client, une entreprise de distribution du domaine du BTP, un.e Chargé.e de Service Client F/H en CDI

Creation de poste

**MISSIONS**:

- Réceptionner les appels entrants des clients pour les demandes de dépannages
- Planifier, organiser et suivre les interventions de dépannage avec les équipes de techniciens GCS (régions et itinérants)
- Créer les demandes d’interventions sur Praxedo
- Optimiser et prioriser les tournées en fonction de l’urgence de l’intervention en utilisant l’interface TPMS Atlas (Tough Tech) permettant la localisation des engins équipés Pressure Pro.
- Réaliser un reporting hebdomadaire du nombre de pneumatiques réparés à intégrer dans les tournées des itinérants
- Suivre les pneumatiques appartenant à GCS prêtés pour les dépannages clients et s’assurer de leur retour dans le stock GCS
- Encoder les mouvements pneumatiques dans le logiciel Maty
- Anticiper et définir les besoins en approvisionnements du mat
- riel nécessaires aux interventions
- Installer et programmer les systèmes TPMS sur les machines
- Soutenir administrativement le responsable de site Diors dans la gestion de la flotte de véhicules GCS
- Organiser et assurer le suivi de l’intervention avec le technicien
- S’engager envers le client et veiller au bon respect des délais d’intervention
- Participer à la création et à la mise à jour des procédures opérationnelles d’intervention
- Être force de proposition pour améliorer le niveau de service.

**PROFIL**:
Formation et expérience:

- Formation de niveau Bac PRO / BTS dans le domaine Logistique/BTP
- 5 ans d'expérience sur un poste polyvalent similaire
- Habilitations spécifiques : Connaissance mécanique appréciée

Logiciels utilisés dans le cadre du poste
- Office 365
- Praxedo
- Maty
- TPMS Atlas

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 26 000,00€ à 32 000,00€ par an

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Question(s) de présélection:

- Avez-vous travailler dans le domaine du BTP? QUESTION OBLIGATOIRE

Expérience:

- Service client: 3 ans (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



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  • Commercial(E) Btp

    Il y a 2 mois


    Bourges, France temporis Temps plein

    La convivialité, l'autonomie et le professionnalisme vous caractérisent? L'énergie aussi? Alors rejoignez l'aventure Temporis, le premier réseau national d'agences d'emploi en franchise! Aujourd'hui votre agence Temporis Bourges Consulting recherche pour un de ses clients situé à Bourges un(e) commercial(e) BTP. Votre rôle en tant que commercial(e)...

  • Chargé D'affaires Btp

    il y a 2 jours


    Bourges, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ORLEANS recherche pour son client, un acteur dans le revêtement de sol, un Chargé d'affaires BTP (H/F) en CDI. **Les missions****: Vos principales missions sont les suivantes: - Analyser les demandes clients (études et devis suite appels d’offres) - Visiter les chantiers et rencontrer les...


  • Bourges, France LIP Solutions RH Paris Office Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. LIP SOLUTIONS RH recherche pour l'un de ses clients, situé à BIHOREL, un Chargé de...


  • Bourges, France LIP Solutions RH Paris Office Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. LIP SOLUTIONS RH recherche pour l'un de ses clients, situé à Orléans, un Chargé de...


  • Bourges, France R2T Orléans Temps plein

    L'équipe R2T s'agrandit ! Dans le cadre de son développement d'agence d'Orléans, nous recherchons: **Un chargé de recrutement** **(H/F) Vous serez en charge de participer au développement de l'agence en: - Effectuant les inscriptions et la gestion administrative des intérimaires - Effectuant du sourcing afin d'étoffer votre vivier intérimaire -...

  • Responsable Qhse Btp

    il y a 1 mois


    Bourges, France JEROME BTP Temps plein

    Notre entreprise du BTP emploie 165 personnes, nous réalisons des chantiers de Génie Civil et de Canalisations dans un rayon de 400 km autour de notre siège proche de TOURS. Les missions du (/de la) Responsable QHSE sont de développer et entretenir notre système de management de la Qualité, de la Sécurité et de l'Environnement, de le diffuser dans...

  • Chargée D'affaires Btp

    il y a 1 semaine


    Bourges, France Team Emploi Temps plein

    Notre agence recherche pour l'un de ses clients, un Chargé d'études H/F. Missions : - A une bonne connaissance des cahiers des charges, CCTP, processus, modes opératoires en vigueur ainsi que des STAS techniques et le matériel à mettre en oeuvre. - Réalise sur site des piquetages terrain pour valider les faisabilités de passages de câbles et poses...


  • Bourges, France Spirax Sarco Temps plein

    **Le Groupe Spirax Sarco Engineering plc** Le Groupe Spirax Sarco est le leader mondial dans le domaine de la vapeur et des solutions pour les énergies thermiques en proposant des produits et services innovants notamment pour les secteurs de la pharmaceutique et de l’agroalimentaire, des industries pétrolières et pétrochimiques ainsi que pour les...

  • Manoeuvre Btp

    Il y a 2 mois


    Bourges, France Groupe Morgan Services Temps plein

    **Manoeuvre BTP (H/F) - Intérim**: 24 avril 2024 **Missions principales**: L'agence Morgan Services de tours recherche pour l'un de ses clients un(e) MANOEUVRE BTP : Vos missions : - Pose de gouttière - Peinture sur façade - Isolation - Ravalement de façade **Profil recherché**: Vous êtes dynamique, motivé et rigoureux Vous avez de l'expérience...

  • Manoeuvre Btp

    Il y a 2 mois


    Bourges, France Groupe Morgan Services Temps plein

    **Manoeuvre BTP (H/F) - Intérim**: 01 mai 2024 **Missions principales**: L'agence Morgan Services de tours recherche pour l'un de ses clients un(e) MANOEUVRE BTP : Vos missions : - Pose de gouttière - Peinture sur façade - Isolation - Ravalement de façade **Profil recherché**: Vous êtes dynamique, motivé et rigoureux Vous avez de l'expérience dans...


  • Bourges, France BTP CFA CENTRE VAL DE LOIRE Temps plein

    _**Description du poste**:_ - Est responsable de l'accueil, du suivi et de l'accompagnement des apprenants y compris dans le cadre de la pédagogie de l’alternance (suivi des visites en entreprise et contrôle auprès des équipes de son campus) et contribue à leur réussite, leur insertion et leur suivi personnalisé. - Est chargé-e du pilotage et de la...


  • Bourges, France DPD Temps plein

    **Contrat** - CDD **Localisation** - Centre-Val-de-Loire - 37510 BALLAN-MIRE **Statut** - Employé Missions principales Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ? Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Vos principales missions seront de: - Répondre aux demandes...


  • Bourges, France R2T Orléans Temps plein

    L'équipe R2T s'agrandit ! Dans le cadre de son développement d'agence d'Orléans, nous recherchons: Un chargé de recrutement (H/F) Vous serez en charge de: - Accueil physique et téléphonique - Effectuer les inscriptions et la gestion administrative des intérimaires - Vous effecturez du sourcing afin d'étoffer votre vivier intérimaire - Vous...


  • Bourges, France AIDE RH Temps plein

    **Description entreprise**: Aide RH est un cabinet de recrutement déployé au niveau national, dans de nombreux secteurs d'activités. CDI, CDD, freelance... Notre cabinet propose des aventures professionnelles adaptées aux perspectives et aux ambitions de chacun. **Description du poste**: Nous recherchons pour notre client, acteur majeur du marché des...


  • Bourges, France HMY Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons un (e) : Chargé(e) de service client - H/F Au sein de la cellule communication visuelle, et rattaché(e) hiérarchiquement au chef de produit communication visuelle, vous aurez pour mission principale d'assurer l'interface entre le client, le service commercial, les ventes et les services supports internes ; afin de...


  • Bourges, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** BTP Banque est la banque professionnelle du Bâtiment et des Travaux Publics. Elle est le partenaire reconnu de milliers d’entreprises de la Profession. C’est la banque spécialiste du financement de l’exploitation des entreprises du BTP et de la délivrance des cautions nécessaires à l’obtention et à la...


  • Bourges, France Groupe Crédit Coopératif Temps plein

    **Description de l'entreprise**: BTP Banque est la banque professionnelle du Bâtiment et des Travaux Publics. Elle est le partenaire reconnu de milliers d’entreprises de la Profession. C’est la banque spécialiste du financement de l’exploitation des entreprises du BTP et de la délivrance des cautions nécessaires à l’obtention et à la...


  • Bourges, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** BTP Banque est la banque professionnelle du Bâtiment et des Travaux Publics. Elle est le partenaire reconnu de milliers d’entreprises de la Profession. C’est la banque spécialiste du financement de l’exploitation des entreprises du BTP et de la délivrance des cautions nécessaires à l’obtention et à la...