Gestionnaire de Dossiers Sinistres
Il y a 2 mois
**Vous êtes expérimenté(e) en gestion de la relation client par téléphone ou diplômé(e) en assurances et vous souhaitez vous projeter dans un métier de service, tourné vers l’humain, sans dimension de vente.**
Geco Assurances recrute ses futurs Gestionnaires Sinistres Stéphanois, en charge d’apporter à nos assurés le meilleur niveau d’accompagnement sur leurs dossiers lorsqu’ils font face à un sinistre.
En intégrant Geco, vous choisissez l’opportunité d’être formé(e) à un métier alliant l’humain et la technique assurancielle. A cet effet, vous bénéficierez d’une formation en assurances puis d’un accompagnement de proximité sur la prise en main de vos missions.
Une fois en poste, vous aurez en charge les missions suivantes:
- Répondre aux appels entrants des assuré(e)s ;
- Accompagner le client et lui apporter des solutions pertinentes : soit en proposant une indemnisation conformément à ses garanties contractuelles, soit en le mettant en relation avec les différents intervenants ;
- Enregistrer les déclarations sur l'outil de gestion ;
- Vérifier les garanties ;
- Analyser et prendre position sur les dossiers ;
- Missionner les experts ou autres intervenants ;
- Procéder aux règlements ;
- Exercer les recours en déterminant le bon fondement juridique ;
- Etudier et régler les réclamations.
Vous n’avez pas nécessairement de diplôme postbac mais êtes expérimenté(e) dans les métiers de la gestion de dossier ou dans les métiers de la relation client (Téléconseiller, Chargé de relation client par téléphone, conseiller relation client, téléconseiller indemnisation assurance...).
Une première expérience dans le domaine de l'assurance sera un atout indéniable.
Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance rédactionnelle et votre sens de l'analyse. Vous êtes à l'aise au téléphone (appels de suivi de dossier) et vous savez gérer les situations de la relation client.
**Compétences requises**
- Aisance informatique (Maitrise Outlook et Excel + logiciels métiers)
- Qualités rédactionnelles ainsi qu’un bon niveau d’orthographe
- Gestion du stress et des priorités / Esprit d’analyse et rigueur
- Pédagogie et empathie
- Sens de l’organisation, autonomie, adaptabilité
- Proactivité
- Bac +2 souhaité
- Une expérience similaire et/ou une connaissance des conventions d’assurance est un plus
**Date de début du contrat**: 05/06/2023
**Rémunération** : 1802,5€ bruts (négociables si diplôme ou expérience de plus de 7 mois en gestion de sinistres IARD)
**Avantages** : Titres restaurant 9 euros (pris en charge à 60%) + Remboursement des abonnements en transports en commun à 50% (sur justificatif) + Intéressement et Participation (dès 3 mois d’ancienneté sur l’année civile en cours)
**Couverture santé / retraite** : Prise en charge employeur à 90% des contrats Mutuelle famille + Prévoyance + Surcomplémentaire retraite (garanties très performantes)
**Télétravail**: Charte télétravail accessible à compter d’un an d’ancienneté
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Gestionnaire Sinistres
il y a 4 semaines
Lyon, France HAYS Temps pleinRejoignez une compagnie de renom ! Nous recherchons pour notre client, compagnie de renom, des Gestionnaires sinistres en assurance, sur Lyon 7, en CDI. En qualité de Gestionnaire sinistres, vous intervenez après l'ouverture des sinistres. Vous réceptionnez les appels clients et collectez les pièces nécessaires à la constitution des dossiers. Vous...
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Gestionnaire Sinistres
il y a 1 mois
Lyon, France HAYS Temps pleinRejoignez une compagnie de renom ! Nous recherchons pour notre client, compagnie de renom, des Gestionnaires sinistres en assurances sur Lyon 7 en CDI. En qualité de gestionnaire sinistres, vous intervenez après l'ouverture des sinistres. Vous réceptionnez les appels clients et collectez les pièces nécessaires à la constitution des dossiers. Vous...
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Gestionnaire Sinistres
il y a 1 mois
Lyon, France HAYS Temps pleinRejoignez une compagnie de renom ! Nous recherchons pour notre client, compagnie de renom, des Gestionnaire sinistres en CDI sur Lyon 7. En qualité de gestionnaire sinistres, vous intervenez après l'ouverture des sinistres. Vous réceptionnez les appels clients et collectez les pièces nécessaires à la constitution des dossiers. Vous analysez les...
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Gestionnaire Sinistres
il y a 1 mois
Lyon, France HAYS Temps pleinRejoignez une compagnie de renom ! Nous recherchons pour notre client, compagnie de renom, des Gestionnaire sinistres en assurances sur Lyon 7 en CDI. En qualité de gestionnaire sinistres, vous intervenez après l'ouverture des sinistres. Vous réceptionnez les appels clients et collectez les pièces nécessaires à la constitution des dossiers. Vous...
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Gestionnaire Sinistres
il y a 1 mois
Lyon, France FED Finance Temps plein**Fed Finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la banque, de la finance, et de l'assurance recherche pour son client situé à Béligneux un(e) : Gestionnaire sinistre IARD F/H** **Votre fonction**: Au sein du service indemnisation vos missions seront: - Réceptionnez la déclaration sinistre - Analysez les...
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Gestionnaire Sinistres
Il y a 2 mois
Lyon, France FED Finance Temps plein**Fed Finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la banque, de la finance, et de l'assurance recherche pour son client situé à Béligneux un(e) : Gestionnaire sinistre IARD F/H** **Votre fonction**: Au sein du service indemnisation vos missions seront: - Réceptionnez la déclaration sinistre - Analysez les...
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Gestionnaire Qualification de Sinistres
Il y a 2 mois
Lyon, France FED Finance Temps plein**Je suis Camille Tourlonias, recruteuse chez Fed Finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'assurance. Je recherche pour mon client situé à Gorge de Loup un(e) : Gestionnaire qualification de sinistres. Quelques mots sur l’entreprise : Spécialisé sur l’expertise et la gestion de sinistres habitation,...
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Superviseur Gestionnaire Sinistre
il y a 1 mois
Lyon, France Dynaren Assistance Temps pleinSuperviseur Gestionnaire Sinistre H/F Société : Dynaren Assistance Nous sommes à la recherche d'un Superviseur Gestionnaire Sinistre H/F pour rejoindre notre équipe dynamique chez Dynaren Assistance. En tant que Superviseur Gestionnaire Sinistre, vous serez responsable de la gestion et de la supervision des dossiers de sinistres au sein de notre...
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Gestionnaire Sinistres Polyvalent
il y a 1 mois
Lyon, France HAYS Temps pleinRejoignez une compagnie de renom ! Nous recherchons pour notre client, compagnie de renom, des Gestionnaires sinistres en assurance, sur Lyon 7, en CDI. En qualité de Gestionnaire sinistre, vous intervenez après l'ouverture des sinistres. Vous réceptionnez les appels clients et collectez les pièces nécessaires à la constitution des dossiers. Vous...
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Gestionnaire Sinistres Iard Pour Les Professionnels
il y a 4 semaines
Lyon, France HAYS Temps pleinRejoignez un courtier de renom ! Nous recherchons pour notre client, courtier de renom, un Gestionnaire sinistres en IARD pour les professionnels (multirisques professionnels). En qualité de Gestionnaire sinistre, vous traitez le parcours d'indemnisation de A à Z en fonction des délégations des compagnies. Vous êtes en capacité de traiter le sinistre...
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Gestionnaire sinistres IARD
Il y a 2 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PACIFICA - UGS Lyon Temps pleinNotre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) a besoin de vous Nous recherchons des renforts suite aux intempéries de ces dernières semaines et recrutons un gestionnaire sinistres en CDD de 6 mois pour accompagner nos clients CREDIT AGRICOLE et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres, et compléter les équipes de gestionnaires déjà en place.Votre...
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Gestionnaire Sinistres
il y a 4 semaines
Lyon, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 2 **Gestionnaire sinistres H/F**.** **Rôle & Mission**: Saisissez l'opportunité de rejoindre une compagnie d'assurance très renommée dans toute la France ! Epitech Recrutement Division Assurance & Mutuelle recherche pour l'un de ses clients, une très belle compagnie, son futur...
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Gestionnaire Sinistres Auto
il y a 1 mois
Lyon, France HAYS Temps pleinRejoignez un courtier de renom ! Nous recherchons pour notre client, courtier familial de renom, un Gestionnaire sinistres auto, dans le cadre d'un CDD de 6 mois à Lyon. En qualité de gestionnaire sinistres, vous devez ouvrir les dossiers avec vos assurés, mettre en place des expertises et assurer la gestion et le suivi des dossiers. De plus, vous...
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Gestionnaire sinistres auto H/F
il y a 4 semaines
Lyon, France Hays France Temps pleinNous recherchons pour notre client, courtier de Lyon à Lyon 9, un Gestionnaire sinistres auto en CDI.Les missions sont les suivantes : Connaître : - Les conventions d'assurances auto, - Les aspects du droit applicables en matière de gestion des sinistres, - Les procédures de gestion des dossiers sinistres : de l'ouverture au règlement (missionner un...
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Gestionnaire Sinistres Auto
il y a 1 mois
Lyon, France HAYS Temps pleinRejoignez un courtier de renom ! Nous recherchons pour notre client, courtier de renom, un Gestionnaire sinistres auto (DAB / RC) en CDI sur Lyon. Au sein du service sinistre vos principales missions sont les suivantes: - Gérer quotidiennement les sinistres entreprises, - Ouvrir et analyser les déclarations de sinistres (évènement, recours, mise en...
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Gestionnaire Sinistres
il y a 1 mois
Lyon, France Koëhl et associés Temps pleinNous recherchons un Gestionnaire Sinistres (H/F) pour rejoindre notre équipe. Rejoignez une entreprise familiale à taille humaine, implantée depuis 1976. Vous serez au sein d'une équipe sinistres composée de 3 personnes En tant que Gestionnaire Sinistres, vous serez responsable de la gestion et du règlement des sinistres pour nos...
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Gestionnaire de Sinistres Dab
il y a 1 mois
Lyon, France Connexion Temps pleinMon client est une PME familiale basée à Lyon dans le 9ème Arrondissement (Proche de Gare de Vaise - accessible en TCL), qui évolue au sein du secteur des Services Financiers (Leasing et financement des entreprises). Aujourd'hui ce sont plus de 15 000 clients accompagnés dans des secteurs d'activités très variés ! Dans le cadre d'une embauche en...
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Gestionnaire de Sinistres Iard
il y a 1 mois
Lyon, France Connexion Temps pleinMon client est une PME familiale basée à Lyon dans le 9ème Arrondissement (Proche de Gare de Vaise - accessible en TCL), qui évolue au sein du secteur des Services Financiers (Leasing et financement des entreprises). Aujourd'hui ce sont plus de 15 000 clients accompagnés dans des secteurs d'activités très variés ! Dans le cadre d'une embauche en...
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Gestionnaire sinistre automobile junior
il y a 4 jours
Lyon, France Assurances Coste-Fermon Temps pleinCoste Fermon, cabinet de courtage spécialisé depuis 1911 dans le transport, les risques d’entreprise et la logistique, recherche en raison de sa forte croissance un(e) Gestionnaire Sinistre Flotte Auto pour son agence de Lyon.En tant que Gestionnaire Sinistres Auto au sein d'une équipe dynamique, vous serez chargé(e) de la gestion complète des...
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Gestionnaire sinistre automobile junior
il y a 3 jours
Lyon, France Assurances Coste-Fermon Temps pleinCoste Fermon , cabinet de courtage spécialisé depuis 1911 dans le transport, les risques d’entreprise et la logistique, recherche en raison de sa forte croissance un(e) Gestionnaire Sinistre Flotte Auto pour son agence de Lyon. En tant que Gestionnaire Sinistres Auto au sein d'une équipe dynamique, vous serez chargé(e) de la gestion complète...
