Teleconseiller « My Website
il y a 1 mois
**TELECONSEILLER « MY WEBSITE » H/F**
Pour le compte de notre client, leader international dans le domaine de l'hébergement et de la création de sites web, **vous intervenez principalement en réception d’appels, traitement de mails et chat pour l’outil **« My website ».
**Vos missions**:
- Vous gérez les appels entrants, le traitement de mails et de chat.
- En tant que premier contact de nos clients, vous mettrez tout en œuvre pour comprendre et trouver une solution adaptée rapidement.
- Vous déceler les besoins des clients et réaliser une découverte du besoin client pour réaliser des ventes additionnelles (ventes objectivées).
**Profil**:
- Vous êtes reconnu pour vos qualités d’écoute, d’expression orale et votre sens du service client ?
- Vous êtes à l’aise dans la relation téléphonique ou présentez une expérience dans la relation client à distance ?
- Vous êtes animés par fort intérêt pour les nouvelles technologies et une aisance informatique ?
- Vous maitrisez la langue française à l’écrit comme à l’oral et possédez une bonne élocution ?
- Vos qualités d’écoute et d’analyse vous permettent de développer le bon argumentaire afin de proposer un ou plusieurs service(s) additionnel(s) adapté(s) au(x) besoin(s) de vos clients ?
**Ce poste est fait pour vous **
**Vos avantages**:
**Remboursement 50% de la mutuelle d’entreprise.**
**Remboursement 50% titre de transport.**
**Une prime de présence de 120€ versée tous les trimestres.**
**Une formation** de 6 semaines est prévue avant prise de poste (sur la relation client, les solutions web du donneur d’ordre, les techniques de découverte du besoin client, et l’argumentaire de vente.
**Type de contrat** : CDI à plein temps.
**Rémunération**: Smic + primes +commissions
**Amplitude horaire** : Lundi au samedi, de 08h00 à 20h00, jours fériés et dimanches sur volontariat.
**Durée du temps de travail** : 35 heures par semaine, un samedi sur 3 travaillé
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Disponible le week-end
- Période de travail de 8 Heures
Types de primes et de gratifications:
- Commissions
- Primes
- Prime trimestrielle
Formation:
- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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il y a 1 mois
Strasbourg, France TERRE D'APPELS Temps pleinPour le compte de notre client, leader international dans le domaine de l'hébergement et de la création de sites web, **vous intervenez principalement en réception d’appels, traitement de mails et chat pour l’outil **« My website ». **Vos missions**: - Vous gérez les appels entrants, le traitement de mails et de chat. - En tant que premier...
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il y a 1 mois
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il y a 1 mois
Strasbourg, France TERRE D'APPELS Temps pleinPour le compte de notre client, leader international dans le domaine de l'hébergement et de la création de sites web, **vous intervenez principalement en réception d’appels, traitement de mails et chat pour l’outil **« My website ». **Vos missions**: - Vous gérez les appels entrants, le traitement de mails et de chat. - En tant que premier...
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il y a 1 mois
Strasbourg, France TERRE D'APPELS Temps pleinPour le compte de notre client, leader international dans le domaine de l'hébergement et de la création de sites web, **vous intervenez principalement en réception d’appels, traitement de mails et chat pour l’outil **« My website ». **Vos missions**: - Vous gérez les appels entrants, le traitement de mails et de chat. - En tant que premier...
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Il y a 2 mois
Strasbourg, France TERRE D'APPELS Temps pleinPour le compte de notre client, leader international dans le domaine de l'hébergement et de la création de sites web, **vous intervenez principalement en réception d’appels, traitement de mails et chat pour l’outil **« My website ». **Vos missions**: - Vous gérez les appels entrants, le traitement de mails et de chat. - En tant que premier...
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Téléconseiller « My Website
il y a 4 semaines
Strasbourg, France Pôle Emploi Temps pleinPour le compte de notre client, leader international dans le domaine de l'hébergement et de la création de sites web, vous intervenez principalement en réception d'appels, traitement de mails et chat pour l'outil « My website ». Vos missions : Vous gérez les appels entrants, le traitement de mails et de chat. En tant que premier contact de nos clients,...
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Looking for Spanish
il y a 6 jours
Strasbourg, France Find My Guides Temps pleinFind my guides are looking for passionate and knowledgeable hosts to join our team in Strasbourg to deliver private and personalised walking experiences to small groups of travellers. As a Find My Guide host you don’t need to be a professional tour guide. We are looking for people who are passionate about their city and want travellers to love it as much...
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Looking for Spanish
il y a 3 jours
Strasbourg, France Find My Guides Temps pleinFind my guides are looking for passionate and knowledgeable hosts to join our team in Strasbourg to deliver private and personalised walking experiences to small groups of travellers. As a Find My Guide host you don’t need to be a professional tour guide. We are looking for people who are passionate about their city and want travellers to love it as much...
