Responsable Après-vente

il y a 2 semaines


Villeurbanne, France BOCCARD Temps plein

Description de l'entreprise

Depuis 1918, Boccard s'est imposé, en France et dans le monde, comme un **Ensemblier Industriel de référence **avec plus de 3500 collaborateurs présents dans 35 pays. Boccard est un acteur majeur dans la **conception et la réalisation d’installations industrielles performantes et innovantes** auprès de ses clients issus des marchés industriels de l’Oil & Gas, de l’énergie, du nucléaire et de la sidérurgie, ainsi que pour les marchés de l’industrie du process comme la brasserie, l’alimentation, les boissons, la cosmétique et la pharma-biotech.

Au sein de notre **Business Area Energy Solutions**, la **Business Unit Advanced Energies & Industries**, design, construit et met en route des centrales biomasse, d’incinération de déchets et des unités industrielles dans la chimie (encre, hydrogène, batteries, biocarburant).

Description du poste

Nous recrutons pour notre site de **Villeurbanne**, un/une:
**RESPONSABLE APRES VENTE & GARANTIE H/F**

Rattaché(e) au Chef de projet de la Business Unit, vous intervenez en **aval des équipes ingénierie et construction **(BE, expertise process, préfabrication/ fabrication et montage) et êtes en charge de la cellule après-vente & suivi de garantie. Vos objectifs sont d’**assurer le bon fonctionnement des installations après la mise en service** et **garantir le respect de nos engagements contractuels pendant toute la période de la garantie**. Vous procurez des solutions à nos clients provenant d’environnements variés comme** l’industrie chimique ou le domaine des énergies**.

Dans le cadre de vos missions, vous êtes basé(e) sur notre site de **Villeurbanne **et vous déplacez ponctuellement sur les **sites clients**:

- S’informer de l’historique de chaque projet sur les phases ingénierie et construction survenues en amont afin d’adapter votre suivi,
- Être en relation avec le client afin de récupérer les datas concernant la performance et la disponibilité des installations,
- Suivre la performance des installations et agir en conséquence,
- Suivre la disponibilité des installations et limiter le nombre d’arrêts,
- Coordonner les corps de métiers internes et la sous-traitance (mécaniciens, soudeurs, électriciens, monteurs..) lors de la planification des interventions,
- Gérer les interventions, à distance ou sur site, avec les fournisseurs et le chef de chantier,
- Veiller avec le Project Management Officer au bon suivi contractuel mis en place avec les clients et les fournisseurs,
- Assurer avec le Project Management Officer un suivi financier des interventions afin de respecter le budget alloué durant la période de garantie,

**Qualifications**:
Issu(e) d’une **formation supérieure Bac+2/5**, vous avez idéalement une expérience significative en **tuyauterie **et bénéficiez de connaissances solides en **mécanique et électricité.**

La maitrise de l’**anglais** est requise afin de pouvoir communiquer avec les fournisseurs.

Vous avez un **esprit de terrain**, et êtes **apporteur de solutions**. Votre proactivité et créativité seront autant d’atouts qui vous permettront de réussir à ce poste.

Informations supplémentaires


  • Responsable Après-vente

    il y a 7 jours


    Villeurbanne, France Boccard Temps plein

    Description du poste Nous recrutons pour notre site de **Villeurbanne**, un/une: **RESPONSABLE APRES VENTE & GARANTIE H/F** Rattaché(e) au Chef de projet de la Business Unit, vous intervenez en aval des équipes ingénierie et construction (BE, expertise process, préfabrication/ fabrication et montage) et êtes en charge de la cellule après-vente &...


  • Villeurbanne, France EGIC Temps plein

    **Notre entreprise**: Fondée en 1950, EGIC est un fabricant d'équipements électriques de renom, en forte croissance et reconnu pour son engagement envers l'excellence et la spécialisation de sa production. Avec une présence nationale et internationale, EGIC fournit des solutions spécialisées à une clientèle exclusivement composée de grands...


  • Villeurbanne, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Vous êtes prêt(e) à relever le défi passionnant pour Piloter le service ADV au cœur d'une société dynamique en agroalimentaire ? Notre **Cabinet Conseil Recrutement Manpower de Valence**, recrute pour un client basé à Charmes-sur-Rhône, un **Responsable Administration des Ventes H/F en CDI.** **Les missions****: Rattaché(e)...

  • Gestionnaire Suivi Apres-vente

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE SUIVI APRES-VENTE H/F**.** **Rôle & Mission**: Nous recherchons pour notre client spécialisé dans le secteur de l’automobile, un **Gestionnaire de suivi après-vente H/F**. **_ Les missions proposées :_** **Gestion des rendez-vous**: - Planifier des rendez-vous...


  • Villeurbanne, France Groupe Seb Temps plein

    **Job Type **:CDI | Temps plein **City **:ECULLY **Company description**: - Le Groupe SEB est reconnu comme la référence mondiale du petit équipement domestique au travers de ses marques telles que Tefal, SEB, Rowenta, Moulinex, Calor, Lagostina, KRUPS, WMF. Implanté dans 150 Pays, nous produisions dans 39 sites industriels et vendons 13 produits à...


  • Villeurbanne, France FED Immobilier Temps plein

    **Vous souhaitez intégrer un bailleur social ? Capucine BARUCH, consultante chez Fed Immobilier, dédiée au recrutement des métiers immobiliers, recherche pour son client, un(e) Responsable vente et copropriétés F/H basé(e) à Lyon en CDI.** **Votre fonction**: Rattaché(e) au Directeur du pôle qualité de service, vous piloterez les activités...

  • Responsable Vente à Emporter

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France Boulangerie PAUL Temps plein

    A propos de PAUL: Véritable maison de qualité depuis 1889, PAUL est spécialisé dans la fabrication et la vente de pains et autres gourmandises. Travailler chez PAUL c’est rejoindre une maison de renommée internationale, véhiculant un art de vivre à la française dans le monde entier (réseau de près de 600 magasins répartis dans plus de 30...

  • Responsable Méthodes

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France Talents Industrie Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Notre client, concepteur, fabricant et distributeur d'équipements, recherche un Responsable Méthodes - Amélioration Continue (H/F) en CDI. Le poste est localisé proche de La Pacaudière (42). **Description du poste**: Sous la responsabilité hiérarchique du Directeur du site, vous gérez l'activité méthodes au sein du...

  • Chef Des Ventes

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 16 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...

  • Responsable Adjoint

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France Histoire d'Or Temps plein

    Histoire d’Or est le leader sur le marché de la bijouterie avec plus de 350 magasins en France, en Italie et en Belgique. Rendre le bijou accessible au plus grand nombre est notre raison d’être. Nous recherchons des collaborateurs prêts à partager notre passion de la relation clientèle pour accompagner nos clients à travers toutes leurs belles...


  • Villeurbanne, France F2B MAISON BETTANT Temps plein

    **Les missions**: Le poste de manager implique d’adopter une posture de coach ! Le manager sait garder ses équipes motivées ! Il analyse les situations et propose les meilleures solutions. Le manager devra bien connaître ses équipes, en apprenant à comprendre les individualités de ses collaborateurs afin de s’adapter à chaque collaborateur et au...


  • Villeurbanne, France Altiplano Exploitation (Exalto) Temps plein

    Vous aimeriez pouvoir parler « trampoline », « escape game », « laser game» ou encore « bowling » au quotidien ? Vous connaissez la valeur du loisir et du divertissement pour créer des liens, et les renforcer? Vous savez transmettre votre bonne humeur, que ce soit par téléphone ou par mail ? Si oui, alors vous avez l’état d’esprit que nous...

  • Responsable de Produits Senior

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France Groupe FLIC Temps plein

    Le groupe F.L.I.C Food Leisure Investment Company recherche pour deux de ses entités: - Maison Abel (Restaurant, Epiceries fines et e-commerce) - Bon Gout (Coffrets cadeaux, coffret gastronomiques, promotions des ventes) Un (e) Responsable de produit senior Vos missions: Positionnement, sélection et gestion de l’offre (produits et...

  • Responsable Commerciale

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France BOWLCENTER Temps plein

    Le Groupe Bowlcenter recherche pour ses 4 sites d'Echirolles, Nantes, Orgeval et Tours, un(e) Responsable Commercial(e) (H/F), pour rejoindre ses équipes. Responsabilités: - Répondre aux différentes demandes des clients. - Organiser des séminaires, des évènements en lien avec nos prestataires. - Etablir des devis. - Assurer le suivi clients. -...

  • Vendeur Responsable

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France Maison de la literie Temps plein

    Le groupe Steel regroupe des professionnels du sommeil sous l’enseigne de distribution spécialisée : Maison de la Literie. Plus de 40 ans de développement et d’innovations ont fait de Maison de la Literie un leader en France avec plus de 250 magasins. La force d'un groupe avec la souplesse d'une PME, vous intéresse ? En tant que Responsable de...


  • Villeurbanne, France Exalto Villeurbanne Temps plein

    Vous aimeriez pouvoir parler « trampoline », « escape game », « Prison Island» ou encore « bowling » au quotidien ? Vous connaissez la valeur du loisir et du divertissement pour créer des liens, et les renforcer? Vous savez transmettre votre bonne humeur, que ce soit par téléphone ou par mail ? Si oui, alors vous avez l’état d’esprit que...


  • Villeurbanne, France Est Métropole Habitat Temps plein

    Le GIE la Ville Autrement, rassemble 5 membres : Alynea, La Fondation Aralis, Est Métropole Habitat, Rhône Saône Habitat et la Société Villeurbannaise d'Urbanisme. Ils agissent sur des domaines de compétences allant de l’hébergement d’urgence à l’accession sociale, en passant par le locatif social, le logement accompagné et la gestion de...


  • Villeurbanne, France BOCCARD Temps plein

    Depuis 1918, Boccards'est imposé, en France et dans le monde, comme un **Ensemblier Industriel de référence **avec plus de 3500 collaborateurs présents dans 35 pays. Boccard est un acteur majeur dans la **conception et la réalisation d’installations industrielles performantes et innovantes** auprès de ses clients issus des marchés industriels de...

  • Responsable Pdj

    il y a 7 jours


    Villeurbanne, France L'Arboisie Temps plein

    Vous venez de cliquer sur cette annonce parce que vous recherchez votre nouveau challenge ? Vous vous dites « tiens, pourquoi pas, après tout L’Arboisie est un lieu sans pareil à Megève, situé au pied du Mont d’Arbois. » Effectivement ! C’est la douceur d’un chalet, le service d’un hôtel ** : en couple, en famille, entre amis ou en tribu,...

  • Conseiller/e de Vente Pra

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France 67469 - ANNEMASSE - DEGENEVE Temps plein

    Le **Groupe DEGENEVE** est avant tout une histoire de famille et de passion de l’automobile depuis 1900. De la vente de véhicules neufs et d’occasion au service après-vente, nous représentons les marques Lexus et Toyota au sein de nos nombreuses concessions, _avec au cœur de notre ADN, la satisfaction client, la proximité et...