Responsable D'accueil
il y a 1 mois
Descriptif du poste
Le responsable accueil coordonne, organise et anime le service d'accueil (physique et téléphonique) des différents sites de l'Efrei et encadre tous les collaborateurs rattachés.
**Assurer l'organisation et la planification du service d'accueil**:
- Organiser, planifier et superviser les missions et activités des membres de son équipe.-
- Mettre en oeuvre les moyens nécessaires pour assurer la fiabilité et la qualité des réponses apportées aux différents publics (garant de la qualité de l'accueil).-
- Accompagner professionnellement les chargés d'accueil et identifier les adaptations des missions et les besoins en formation nécessaires.-
- Mettre à jour régulièrement les procédures de travail.-
- Prendre en charge les accueils difficiles et conflictuels.-
- Évaluer la qualité de l'accueil et propose des actions correctives.**Assurer les tâches courantes de l'accueil**:
- Accueillir le public : étudiants, enseignants et visiteurs extérieurs.-
- Gérer le standard téléphonique.-
- Réceptionner et distribuer en interne le courrier entrant.-
- Saisir les absences des étudiants.-
- Réaliser le suivi des cours (prendre contact avec les intervenants absents, communiquer aux étudiants les absences/retards des enseignants, valider les séances pour le paiement, intermédiaire entre les enseignants et l'informatique/services généraux en cas de problème lié à la réalisation d'un cours).-
- Gérer les prêts de matériels et les fournitures.**Outils utilisés** : UNIT 4 (ERP), plateforme interne myEfrei, Celcat, Excel, Word et Outlook.
Profil recherché
Diplômé(e) du bac ou d'un diplôme supérieur, vous possédez une expérience confirmée sur une fonction similaire, avec le management d'une équipe. La connaissance du secteur de l'enseignement supérieur est un réel atout.
En véritable ambassadeur de l'école, vous travaillez en contact direct avec un public exigeant et diversifié : ainsi vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre organisation, votre réactivité, votre polyvalence et votre esprit d'équipe.
- L'école ayant une envergure internationale (étudiants et enseignants étrangers),
**un anglais conversationnel est nécessaire**.
Compétences attendues
- LANGUESAnglais
SAVOIR-ÊTRE
Capacité d'adaptation
Esprit d'équipe
**Voir plus**
SAVOIR-FAIRE
Management d'équipe
Accueil du client
**Voir plus**
Entreprise
Grande École du Numérique créée en 1936, l'Efrei est un acteur indépendant majeur de l'enseignement supérieur et de la transformation numérique. Installée à Paris ainsi qu'à Bordeaux, l'Efrei forme 5 200 étudiants dans son programme Grande École d'ingénieurs et dans ses Programmes Experts du numérique (bachelors, mastères?), et propose également une offre de formation continue.
Rejoindre l'Efrei, c'est bien plus que rejoindre simplement un leader de l'enseignement supérieur de premier plan, c'est vouloir s'engager dans un projet pédagogique et humain centré sur les étudiants. C'est également l'assurance d'avoir les moyens de ses ambitions tout en vivant dans un cadre professionnel exceptionnel au sein de nos campus.
- Leader indépendant reconnu d'intérêt public par l'État (EESPIG), l'Efrei est habilitée par la Commission des titres d'ingénieurs (CTI) et fait partie de la Conférence des Grandes Écoles. Depuis janvier 2022, l'Efrei est établissement composante de Paris Panthéon-Assas Université.
- Autres offres de l'entrepriseSalaire
28 - 30 k€ brut annuel
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 3 ans
Métier
Enseignant
Statut du poste
Agent de maîtrise / Technicien
Zone de déplacement
Départementale
Secteur d’activité du poste
ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR
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Secrétaire D'accueil
il y a 1 mois
Villejuif, France La Ville de Villejuif Temps plein**MISSIONS ET CONTEXTE**: Au sein de la Direction de la Santé, et sous la responsabilité de la personne responsable du secteur accueil, vous assurez la prise en charge administrative des patients et la gestion administrative courante de l’accueil sur ce type de structure. DOMAINES DE CONTRIBUTION, ACTIVITES PRINCIPALES ET TACHES ASSOCIEES - Accueil des...
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Responsable Paie H/F
il y a 3 heures
VILLEJUIF, France Qualis Recrutement Temps pleinPOSTE DE RESPONSABLE PAIE ET ADPPour notre client secteur de la formation, nous recherchons un(e) responsable paie et ADPPoste au sein de 4 personnes pour le traitement d'environ 230 paiesLes missions :* Calculer les éléments de rémunération* Suivi et vérification de la paie jusqu'à l'intégration dans le logiciel* Transcrire en paie la...
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Agent-e D’accueil Polyvalent-e
il y a 1 mois
Villejuif, France MAIRIE DE VILLEJUIF Temps pleinAu sein du Service **Accueil central - Loge Mairie** **de la Direction des accueils et formalités** et sous l’autorité hiérarchique du Responsable de service et du Coordinateur de l’équipe d’accueil, en tant **qu’agent-e d’accueil polyvalent-e** vous **accueillez**, **orientez**, **informez** et **répondez** aux demandes formulées à...
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Responsable Achats des Sces Economiques du Ght H/F
il y a 5 heures
VILLEJUIF, France Groupe Hospitalier Paul Guiraud Temps pleinLe responsable des Achats à la Direction des Achats de la logistique et du développement durable (DALDD) a pour mission d'encadrer la cellule comptabilité et achat au sein du GHT PSY SUD PARI.Il seconde efficacement le Directeur Adjoint et gère les affaires courantes lors de ses absences ; il dispose pour ce faire d'une délégation de...
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Responsable SIRH H/F
il y a 3 heures
VILLEJUIF, France Focus Recrutement Temps pleinNous recherchons actuellement un(e) Responsable SIRH dans le cadre d'un CDI pour rejoindre une équipe dynamique, au sein d'une structure basée à Villejuif.Vos missions seront principalement tournées sur la mise en place du nouvel outil de gestion des temps (GTA) et s'articuleront ainsi :- Manager l'équipe GTA (3 personnes) ;- Participer...
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Responsable Pôle Prospective Public
il y a 6 heures
VILLEJUIF, France MAIRIE DE VILLEJUIF Temps pleinNous recherchons un.e responsable du pôle prospective public/développement de projets au sein de notre Direction des actions éducatives. A la tête d'une équipe de 6 personnes vous serez responsable de la prospective et de l'analyse des besoins, en tenant compte de l'évolution démographique scolaire, des publics accueillis et de la refonte...
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Responsable Adjoint de Centre de Loisirs
il y a 1 mois
Villejuif, France cdg69 Temps pleinSynthèse de l'offre **Employeur** *** **CCAS de Villejuif** Mairie, esplanade Pierre-Yves-Cosnier - 94800 VILLEJUIF **Site web de l'employeur** **Lieu de travail** - VILLEJUIF **Poste à pourvoir le** - Dès que possible - 03/04/2023 **Type d'emploi** - Emploi permanent - création d'emploi- ?**Motif de vacance du poste** - Poste créé suite à un...
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Responsable Projet MOA et Expertise Paie H/F
il y a 6 heures
VILLEJUIF, France LCL Temps pleinAu sein de la Direction des Opérations et Services Ressources Humaines de LCL, vous serez en appui du responsable de SCOP - Support Conseil Opérationnel en Paie composé de 8 collaborateurs (internes et externes).Le service SCOP a un rôle de MOA Paie / GTA / DSN / Administration permettant de garantir la maintenance, les correctifs et les évolutions de...
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Responsable de Site Volant H/F
il y a 3 heures
VILLEJUIF, France Sergic Résidences Services Temps pleinLe Groupe SERGIC recherche un Responsable de Site Volant H/F, pour rejoindre ses Résidences Etudiantes basées à VilleJuif (94).Ce poste est à pourvoir en CDI temps plein.En tant que véritable créateur de liens, vous êtes l'interlocuteur privilégié des locataires en garantissant la gestion quotidienne de la résidence. Représentant de la marque,...
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Responsable Paie et Administration du Personnel H/F
il y a 3 heures
VILLEJUIF, France LHH Recruitment Solutions Temps pleinVous serez rattaché à la Directrice des Ressources Humaines.Dans un contexte d'amélioration continue, vous assurerez :- Une fonction d'appui, de conseil et d'accompagnement auprès de sa Direction. - La production des activités liées à l'administration du personnel et de la paie. - L'amélioration des process et procédures du...
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Responsable Hôtelier
il y a 5 jours
Villejuif, France ARPAVIE Temps plein**Critères de l'offre**: - Hôtelier (H/F) - Villejuif (94) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans - Niveau d'études : Bac+2, Bac+2, type BTS - DUT - DTS **L'entreprise **:ARPAVIE**: L'association à but non lucratif ARPAVIE, acteur majeur du secteur médico-social, est spécialisée dans l'hébergement et l'accompagnement des personnes...
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Responsable de Secteur
il y a 1 mois
Villejuif, France La Ville de Villejuif Temps plein**MISSIONS ET CONTEXTE**: Le Service Municipal des Retraités (SMR) vise à prévenir et accompagner la perte d’autonomie et **regroupe trois secteurs**: le Secteur Aide à Domicile, le Secteur Portage des Repas et Transport Accompagné et le Secteur Animation. Le Secteur Portage des Repas et Transport Accompagné relève du Centre Communal d’Action...
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Responsable de Secteur
il y a 1 mois
Villejuif, France cdg69 Temps pleinSynthèse de l'offre **Employeur** *** **CCAS de Villejuif** Mairie, esplanade Pierre-Yves-Cosnier - 94800 VILLEJUIF **Site web de l'employeur** **Lieu de travail** - VILLEJUIF **Poste à pourvoir le** - Dès que possible - 07/04/2023 **Type d'emploi** - Emploi permanent - vacance d'emploi- ?**Motif de vacance du poste** - Poste vacant suite à une...
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Responsable Des Services Généraux
il y a 1 mois
Villejuif, France ASSOCIATION PAUL GUINOT Temps pleinResponsable des services généraux — H/F/X RespSG-Recr Rattaché(e) au Directeur, le/la responsable des services généraux est en charge de - Garantir le respect des obligations règlementaires en terme d’hygiène et de sécurité de l'établissement - Assurer la veille réglementaire sur les installations et les bâtiments - Vérifier le bon...
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Responsable projet MOA
il y a 5 jours
Villejuif, France LCL Temps pleinAu sein de la Direction des Opérations et Services Ressources Humaines de LCL, vous serez en appui du responsable de SCOP – Support Conseil Opérationnel en Paie composé de 8 collaborateurs (internes et externes).Le service SCOP a un rôle de MOA Paie / GTA / DSN / Administration permettant de garantir la maintenance, les correctifs et les évolutions de...
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Responsable projet MOA
il y a 5 jours
Villejuif, L'Haÿ-les-Roses, France LCL Temps pleinAu sein de la Direction des Opérations et Services Ressources Humaines de LCL, vous serez en appui du responsable de SCOP – Support Conseil Opérationnel en Paie composé de 8 collaborateurs (internes et externes).Le service SCOP a un rôle de MOA Paie / GTA / DSN / Administration permettant de garantir la maintenance, les correctifs et les évolutions de...
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Responsable Achats des Sces Economiques du Ght H/F
il y a 15 heures
VILLEJUIF, 94800, L'Haÿ-les-Roses, France Groupe Hospitalier Paul Guiraud Temps partielLe responsable des Achats à la Direction des Achats de la logistique et du développement durable (DALDD) a pour mission d'encadrer la cellule comptabilité et achat au sein du GHT PSY SUD PARI.Il seconde efficacement le Directeur Adjoint et gère les affaires courantes lors de ses absences ; il dispose pour ce faire d'une délégation de...
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Responsable de Clientèle en Cuisine Centrale
il y a 4 heures
VILLEJUIF, France API Restauration Temps pleinDans le cadre de notre développement sur la Région Ile de France SUD, nous recherchons un Responsable de clientèle H/F en CDI, temps complet, pour nos cuisines centrales dédiées à l'enseignement, confectionnant chaque jour 12 000 repas et situées en Ile de France Sud.Sous la responsabilité du Coordinateur des Grandes Cuisines et rattaché.e à la...
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Responsable de la Performance Extra-Financière H/F
il y a 3 heures
VILLEJUIF, France LCL Temps pleinFiliale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant n°1 de la satisfaction client.En...
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Responsable de Département Direction Osce H/F
il y a 3 heures
VILLEJUIF, France LCL Temps pleinLa Direction Opérations et Services Clients Entreprises (OSCE) réalise les opérations de la clientèle des entreprises de la Banque des Entreprises, des Institutionnels et de la Gestion de Fortune (BEIGF).Composée de 280 collaborateurs situés en Ile de France et à Lyon, OSCE intervient sur 5 métiers :- La Banque au Quotidien (flux et comptes)- Le...