Alternance - Gestionnaire de Demande de Sécurité

il y a 4 semaines

Paris, France Agirc-Arrco Temps plein

Détail de l'offre

Informations générales

Référence

ALT-DSI 24-01 DRCP-625

Description du poste
Intitulé du poste

Alternance - Gestionnaire de Demande de Sécurité Logique H/F
Contrat

CONTRAT ALTERNANCE
Temps de travail

Temps plein
Présentation de la fédération

La Fédération Agirc-Arrco, le régime de retraite complémentaire obligatoire des salariés du secteur privé, piloté par les partenaires sociaux, est un acteur essentiel du modèle de protection sociale français. Il repose sur les principes de répartition et de solidarité entre les générations. 26 millions de salariés cotisent à l’Agirc-Arrco pour constituer leurs droits futurs et 1,7 million d’entreprises adhèrent au régime. 13 millions de retraités perçoivent, chaque mois, une allocation de retraite complémentaire Agirc-Arrco.
Le montant total annuel des allocations versées par le régime s’élève aujourd’hui à près de 90 Md€. Les orientations stratégiques du régime ont conduit les équipes Agirc-Arrco à engager un vaste chantier d’amélioration du service, au meilleur coût visant à offrir un parcours client simple et personnalisé.
A la DSI Agirc-Arrco, nos 1000 talents œuvrent à la conception, la mise à disposition et l’évolution du SI RC. Ce SI rend service à 7000 gestionnaires, 57 millions de clients et 1,7 million d’entreprises.
La DSI Agirc-Arrco, ce sont 5 sites en France, l’ensemble des métiers informatiques sont représentés et notre propre Data Center sur le site de Bordeaux.
Avec un plan de charge 2024 de 258 000 jours-hommes et des projets pluriannuels, l’Agirc-Arrco dispose d’une des DSI les plus importantes du secteur privé.

Description de la mission

L’alternance sera réalisée au sein de l’équipe Demande et Sécurité Logique (DSL) de la Direction Relation Client et Production de la Fédération Agirc-Arrco.
Le service DSL a en charge la gestion des habilitations au sein de l’Agirc-Arrco pour la Fédération, les Centre d'Information et de Coordination de l'Action Sociale (CICAS) et les Groupes de Protection Sociale.
Au-delà de votre tuteur/tutrice, vous serez accompagné(e) par l’ensemble de l’équipe DSL afin de permettre un enrichissement plus large de votre base de connaissances. L’équipe est composée de 8 collaborateurs répartis sur 2 sites : Paris et Saint-Jean de Braye.

**Dans ce contexte, vos missions principales seront**:

- Traiter les demandes et les incidents habitations niveau 1 et 2 au sein de DSL
- Assurer la visibilité sur l’activité en renseignant les outils Gestion des incidents, Gestion des demandes
- Valider et corriger les procédures et modes opératoires existants
- Rédiger les procédures et modes opératoires manquants
- Renseigner les outils de suivi d’activité
- Mettre en place les normes de gestion des comptes de son domaine
- Mettre en œuvre des règles de sécurité dictée par la SSI
- Documenter les identités, comptes, groupes et accès aux ressources sensibles
- Remonter les axes d’amélioration
- Automatiser les actions

Selon le développement de vos compétences, et votre appétence, vous pourrez également participer au projet technique avec l’équipe.

Profil souhaité

Diplômé(e) d’un BAC+2 dans les métiers de l’informatique (BTS SIO, BAC Pro Informatique...), vous avez idéalement une première expérience dans le milieu informatique (stages, alternance,).
Curieux(se), vous aimez apprendre de nouvelles choses et chercher des solutions aux problématiques que vous rencontrez.

Télétravail accessible sous certaines conditions

Oui Localisation du poste
Localisation du poste

PARIS, 46 quai de la Râpée - 75012 PARIS
Géolocalisation par zone

Niveau d'études min. requis

Bac +2
Niveau d'expérience min. requis

Minimum 1 an
Compétences

Travail en équipe
Capacité d'écoute
Sens du service Demandeur
Poste à pourvoir à partir du

02/09/2024

  • Gestionnaire Administratif Des Demandes Handicap

    il y a 2 semaines

    Paris, France Département du Val-de-Marne Temps plein

    La **Direction de l’autonomie **a pour mission de mettre en œuvre les politiques de solidarité envers les personnes âgées, les personnes en situation de handicap et leurs aidants. En son sein, la **Maison départementale des personnes handicapées** est un groupement d’intérêt public qui assure des missions d’accueil, d’instruction et...

  • Gestionnaire D'analyse Des Demandes en Charge Des

    il y a 2 semaines

    Paris, France Département du Val-de-Marne Temps plein

    La Maison départementale des personnes handicapées est un groupement d’intérêt public qui assure des missions d’accueil, d’instruction et d’évaluation des besoins de compensation des personnes handicapées (enfants et adultes). **Sous la responsabilité hiérarchique de la cheffe du service analyse des demandes et systèmes d'information, le/la...

  • Gestionnaire en Charge de La Sécurité Des Achats

    il y a 5 jours

    Paris, France Civils de la Défense Temps plein

    **Descriptif de l'organisation**: Le Ministère des Armées, recrute un gestionnaire en charge de la sécurité des achats (F/H). Affecté au sein d’un bureau en charge de la qualité, de la performance et de la sécurité des achats, rattaché au secteur des achats et de la performance, en relation avec les services prescripteurs, les opérateurs...

  • Gestionnaire D'analyse Des Demandes Standard

    Il y a 2 mois

    Paris, France Département du Val-de-Marne Temps plein

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    il y a 11 heures

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  • Gestionnaire de Demandes

    il y a 2 semaines

    Paris 19e, France UPSKILLS Temps plein

    UPSKILLS recherche pour un de ses clients un ou une gestionnaire de demandes Vous avez des bases en informatiques, vous maitrisez EasyVista - Excel - Outlook Vous recherchez un poste administratif alliant des connaissances en informatique votre mission: Prise en charge des demandes de service arrivant dans sa file de traitement Qualification des demandes...

  • Alternance - Gestionnaire Support Utilisateurs (H/F)

    il y a 2 semaines

    Paris, France CAF DE PARIS Temps plein

    **Alternance - Gestionnaire support utilisateurs H/F**: - Contrat d'apprentissage (alternance) - Paris - Télétravail possible - NVHADD92975 **CAF DE PARIS**: Rejoignez la Caf de Paris, organisme de protection sociale assurant une mission essentielle de service public favorisant la cohésion sociale et le bien vivre ensemble au profit de 400 000...

  • Gestionnaire Conseil Aides Financieres

    il y a 4 semaines

    Paris, France CAF DE PARIS Temps plein

    **GESTIONNAIRE CONSEIL AIDES FINANCIERES INDIVIDUELLES H/F ALTERNANCE**: - Contrat d'apprentissage (alternance) - Paris - NVHADD92262 **CAF DE PARIS**: Au cœur de la Sécurité sociale, la Caisse d'Allocations Familiales de Paris est un organisme de droit privé qui exerce une mission de Service public à destination d'environ 400 000 allocataires. A...

  • Gestionnaire Paie

    il y a 7 jours

    Paris, France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    En tant que **première mutuelle des forces de sécurité**, la MGP (450 collaborateurs) propose depuis plus de 60 ans des solutions adaptées à leurs besoins, sans oublier ceux qui les entourent. **Acteur majeur de la protection sociale** et complémentaire santé incontournable, notre ambition est de répondre aux mieux aux attentes de nos adhérents à...

  • Alternance - Gestionnaire Support Utilisateurs (H/F)

    il y a 3 semaines

    Paris, France CAF DE PARIS Temps plein

    **Contexte**: Rejoignez la Caf de Paris, organisme de protection sociale assurant une mission essentielle de service public favorisant la cohésion sociale et le bien vivre ensemble au profit de 400 000 allocataires et de l'ensemble des familles parisiennes.? Vous recherchez une alternance qui a du sens ? Vous avez le sens de l’intérêt général ? Vous...

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    il y a 5 jours

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    **Alternance - Gestionnaire support utilisateurs H/F**:- Contrat d'apprentissage (alternance)- Paris- Télétravail possible- NVHADD92975**CAF DE PARIS**:Rejoignez la Caf de Paris, organisme de protection sociale assurant une mission essentielle de service public favorisant la cohésion sociale et le bien vivre ensemble au profit de allocataires et de...

  • Alternance Gestionnaire de paie

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un spécialiste de la formation dans le transport, un(e) Gestionnaire de paieen contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour...

  • Alternance Chargé de Recrutement et gestionnaire administratif

    il y a 4 semaines

    Paris, France iscod alternance Temps plein

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  • Alternance Chargé de Recrutement et gestionnaire administratif

    il y a 3 semaines

    Paris, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialiste de l'emploi en intérim, un Chargé de Recrutement gestionnaire administratif en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et...

  • Alternance Chargé de Recrutement et gestionnaire administratif

    il y a 3 semaines

    Paris, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialiste de l'emploi en intérim, un Chargé de Recrutement gestionnaire administratif en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et...

  • Gestionnaire de La Demande

    il y a 2 semaines

    Paris, France M - DIVISION MOTEURS MILITAIRES Temps plein

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  • Gestionnaire Tiers Payant

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Emploi Gestionnaire Tiers Payant Paris 75 | JoberGroup Temps plein

    Gestionnaire Tiers Payant H/F - Paris 75**Emploi Gestionnaire Tiers Payant Paris 75**:Nous recrutons un(e) gestionnaire tiers payant pour un centre moderne idéalement situé à Paris. Vous évoluerez au sein d'une équipe bienveillante pour laquelle l'écoute, le confort et le suivi du patient est primordiale.Vous avez une expérience préalable dans le...

  • Gestionnaire de La Demande

    Il y a 2 mois

    Paris, France M - DIVISION MOTEURS MILITAIRES Temps plein

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  • Gestionnaire de La Demande

    il y a 11 heures

    Paris, France M - DIVISION MOTEURS MILITAIRES Temps plein

    M - DIVISION MOTEURS MILITAIRES recrute: Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus...

  • Gestionnaire Des Demandes IT

    il y a 2 semaines

    Paris 19e, France iziwork Temps plein

    Nous recherchons pour notre client un Gestionnaire des demandes IT en CDI. Le poste sera basé pendant 1 an à Paris 19 puis à la Défense. **À propos de la mission**: Rattaché au responsable d'équipe, vos missions seront: - Prise en charge des demandes de service arrivant dans sa file de traitement - Qualification des demandes en récupérant les...