Alternance - Gestionnaire Support Utilisateurs (H/F)

Il y a 5 mois

Paris, France CAF DE PARIS Temps plein

**Alternance - Gestionnaire support utilisateurs H/F**:

- Contrat d'apprentissage (alternance)
- Paris
- Télétravail possible
- NVHADD92975

**CAF DE PARIS**:
Rejoignez la Caf de Paris, organisme de protection sociale assurant une mission essentielle de service public favorisant la cohésion sociale et le bien vivre ensemble au profit de 400 000 allocataires et de l'ensemble des familles parisiennes.

Vous recherchez un emploi qui a du sens ? Vous avez le sens de l'intérêt général ? Vous partagez les valeurs de solidarité et aimez le travail en équipe ?

Intégrez la Direction des Ressources Budgétaires, Immobilières et Juridique et son service_ _informatique_

Le service informatique est actuellement composé de 14 personnes réparties sur des fonctions d'administration de serveurs et plateformes, de support et de développement.

**Description du poste**:
Le service informatique recherche son futur alternant pour une période de 12 ou 24 mois.

Rattaché(e) à la Responsable du Département, vous faites partie intégrante de l'équipe informatique, qui vous accompagnera au quotidien. Vos missions seront les suivantes:

- Assister les utilisateurs des composants relevant de son domaine d'activité, notamment à travers l'outil de gestion des demandes d'interventions ;
- Identifier et résoudre les incidents et dysfonctionnements de premier niveau, concernant les composants de son domaine d'activité ;
- Assurer le fonctionnement informatique au quotidien ;
- Réceptionner et installer les différents composants du SI de son domaine et vérifier leur fonctionnement.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- Vous possédez une aisance rédactionnelle et de bonnes capacités d'analyse et de diagnostic. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.

**Votre formation**:
En cours de préparation d'un diplôme en informatique, vous souhaitez acquérir une expérience au sein d'un service support.

**Informations complémentaires**:
Rejoignez la Caisse d'allocations familiales de Paris et bénéficiez des conditions et avantages suivants:

- Type de contrat : Alternance 12 ou 24 mois
- Temps de travail : 39 heures (20 jours de RTT par an) du lundi au vendredi
- Lieu de travail : Paris 15ème
- Prise de fonction : Septembre
- Accès à une mutuelle
- Accès au restaurant d'entreprise ou tickets restaurants (selon le lieu d'exercice de l'emploi)
- Participation de l'employeur au titre de transport
- Télétravail possible et horaires flexibles
- Avantages CSE

Dans le cadre de sa politique diversité, la Caf de Paris ouvre également ses postes aux personnes en situation de handicap.

**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

Découvrez nos avantages

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  • Chargé de clientèle support en alternance

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un éditeur de logiciels pour son entreprise partenaire. Nous sommes à la recherche d'un Chargé de support clientèle (H/F) en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).Optez pour...

  • Technicien Support Utilisateur H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Groupe Armonia Temps plein

    À propos de la fonctionNous recherchons actuellement pour notre Direction des Systèmes d'Information, un Technicien Support Utilisateur H/F au sein de notre équipe DSI.En venant renforcer l'équipe Support, vous devenez le point d'entrée des utilisateurs pour toutes les questions relatives à l'utilisation des logiciels et matériels.Avec...

  • Technicien Support Utilisateur H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Groupe Armonia Temps plein

    MissionNous recherchons actuellement pour notre Direction des Systèmes d'Information, un Technicien Support Utilisateur H/F au sein de notre équipe DSI.En venant renforcer l'équipe Support, vous devenez le point d'entrée des utilisateurs pour toutes les questions relatives à l'utilisation des logiciels et matériels. Avec l'aide de toute l'équipe...

  • Gestionnaire de Communauté en Alternance

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    Missions du Gestionnaire de Communauté en AlternanceL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un Gestionnaire de Communauté en Alternance pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Principales missions :Élaboration d'une stratégie de communication sur nos gammes de...

  • Gestionnaire de Communauté en Alternance

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    Missions du Gestionnaire de Communauté en AlternanceL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un Gestionnaire de Communauté en Alternance pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7.Vous serez rattaché au service marketing et achats et vos...

  • Technicien Support Utilisateur H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, France Groupe Armonia Temps plein

    À propos de nousArmonia est un groupe international, acteur majeur des métiers du Facility Management. Nous sommes convaincus qu’Armonia est la somme de ses talents, nos collaborateurs font notre histoire et forgent notre futur. Rejoignez-nous !MissionNous recherchons actuellement pour notre Direction des Systèmes d’Information, un Technicien Support...

  • Directeur du Support Utilisateur

    il y a 4 semaines

    Paris, France CITECH Temps plein

    CITECH recrute ! ?? Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d?un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Directeur du Support Utilisateur (H/F) ??? Votre mission est pour un leader européen de la location de matériel, présent dans le secteur de la construction, de l'industrie et de...

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    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un éditeur de logiciels, son Chargé de support clientèle (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle...

  • Alternance Chargé de clientèle support

    Il y a 2 mois

    Paris, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un éditeur de logiciels, son Chargé de support clientèle (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).Optez pour l’alternance nouvelle génération...

  • Alternance Chargé de clientèle support

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    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un éditeur de logiciels, son Chargé de support clientèle (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).Optez pour l’alternance nouvelle génération...

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    Paris, Île-de-France Groupe Armonia Temps plein

    MissionNous recherchons pour notre Direction des Systèmes d'Information un Technicien Support Utilisateur au sein de notre équipe DSI.Objectif :Intégrer et renforcer une équipe Support composée de techniciens support technique, métiers et de gestionnaires de parc.En tant que Technicien Support Utilisateur chez Armonia, vous serez au cœur de l'action...

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    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Alternance-en-region Temps plein

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