Assistant(E) Administratif Maintenance

Il y a 2 mois

Montpellier, France Whoworks Temps plein

L’Assistant(e) Administratif Maintenance et Dépannage a pour principales missions, sans que cela soit exhaustif:

- **
Accompagnement administratif de dossiers**
- Réaliser des devis et autres propositions clients concernant les dépannages et les contrats de maintenance
- Préparation des contrats
- Assurer le suivi administratif des dossiers de maintenance et SAV
- Facturation des contrats de maintenance et des dépannages
- Préparer le fichier de prélèvement client des contrats de maintenance et dépannage
- Centraliser les commandes à destination des fournisseurs
- S’assurer de la bonne complétude des dossiers réalisés selon les processus de l’entreprise
- S’assurer du bon paiement des contrats de maintenance et des dépannages
- Veiller à ce que chaque dossier soit traité selon les processus de l’entreprise
- **
Piloter les activités de maintenance et de SAV de l’entreprise**
- Initialiser la mise en place d’un tableau de suivi des contrats de maintenance et le tenir à jour dans le temps.
- Relancer les clients sur tout contrat de maintenance sans retours clients
- Participer au développement du chiffres d’affaires maintenance et SAV en proposant des actions croisées sur parc clients
- Adapter les contrats de maintenance aux chantiers à venir
- Suivre dans le temps le juste dimensionnement des équipes techniques de maintenance et SAV
- **
Mise en place et maintien dans le temps du planning de maintenance et SAV des équipes techniques de l’entreprise, particulièrement pour les métiers Climatisation/CVC et courants faibles**
- Constituer les plannings hebdomadaires de maintenance et de SAV en accord avec les responsables techniques et les clients
- Centraliser l’ensemble des informations de la part des équipes techniques et issues des demandes clients pour réaliser les plannings de maintenance et de SAV
- Communiquer le planning aux équipes techniques de manière hebdomadaire par les moyens de l’entreprise
- Veiller à ce que le planning soit en permanence optimisé en termes de taux d’occupation/productivité des équipes techniques et en termes de déplacements de celles-ci
- Être le point d’entrée unique pour toute modification de planning
- S’assurer de la bonne information des clients quant aux dates d’interventions et pour toute modification de planning
- Être force de proposition pour développer les moyens de communication des plannings et informations clés aux équipes techniques et aux clients
- Formaliser et maintenir dans le temps le processus de gestion du planning d’interventions techniques de maintenance et de SAV
- **
Participer à la relation clients globale de l’entreprise**
- Traiter et suivre des demandes d’interventions techniques (maintenance ou SAV) issues de clients particuliers, professionnels, entreprises et grands comptes
- Être l’ambassadeur de la société en la représentant lors de tout contact avec les clients ou ses représentants
- Proposer des axes d’amélioration dans la relation clients et l’expérience clients de l’entreprise
- **
Transverse**
- Participer en collaboration avec les responsables techniques à la mise en œuvre de la digitalisation des outils et des processus concernant son périmètre d’activité dans le cadre du plan de développement de l’entreprise défini par la direction générale
- Mise en place des indicateurs de pilotage (KPIs) et un reporting hebdomadaire d’activité sur son périmètre d’activité pour assurer le pilotage au quotidien et permettre à la direction générale de disposer des principaux KPIs de suivi d’activité et de la performance

Dans le cadre du développement de l'un de nos clients, nous recherchons un ou une Assistant(e) Administratif en Maintenance et Dépannage de menuiserie. Cette personne sera en charge de l’accompagnement administratif des dossiers pilotés par le directeur technique et les responsables techniques. Il est également le garant du planning d’interventions techniques global de l’entreprise en lien avec les équipes techniques ainsi que du suivi auprès des clients de chaque dossier.

Selon convention collective de l'entreprise utilisatrice.

Qui sommes nous ?

  • Assistant Administratif Et Commercial

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France Assistant(e)s & GIE Temps plein

    AUDILAB est le réseau leader et spécialisé en correction auditive. Plus de 270 centres travaillent ensemble partout en France pour assurer une qualité de service aux patients. - Vous êtes souriant(e), aimez l’accueil, la vente et le relationnel et l’assistance aux clients/patients ? - Vous avez une appétence pour le domaine paramédical ? - Vous...

  • Assistant Administratif Et Commercial

    Il y a 2 mois

    Montpellier, France Audilab - Assistant(e)s & GIE Temps plein

    AUDILAB est le réseau leader et spécialisé en correction auditive. Plus de 270 centres travaillent ensemble partout en France pour assurer une qualité de service aux patients. Le réseau AUDILAB est d’ailleurs le premier groupe à avoir obtenu 3 certifications : ISO 9001, ISO 14001 et NF Services 518. - Vous êtes souriant(e), aimez l’accueil, la...

  • Assistant(E) Juridique

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France Centre Administratif André Benech Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Assistant(e) juridique **CONTRAT** CDD; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** L assistant de la Direction des Affaires Juridiques et du Cabinet contribue par son suivi des dossiers et sa polyvalence au bon fonctionnement du service. Il effectue principalement des missions de secrétariat, de gestion d agenda...

  • Interim - Assistant Administratif Maintenance (H/F)

    Il y a 2 mois

    Montpellier, France Urbasolar Temps plein

    **Société**: Le groupe URBASOLAR est un acteur incontournable du solaire photovoltaïque et, à ce titre, a pour ambition de contribuer significativement au développement à grande échelle de cette énergie de façon qu’elle assure une part prépondérante des besoins énergétiques de l’humanité. URBASOLAR est filiale du groupe AXPO, plus grand...

  • Assistant(E) de Regulation Medicale

    il y a 5 jours

    Montpellier, France Centre Administratif André Benech Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** ASSISTANT(e) DE REGULATION MEDICALE **CONTRAT** CDD; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** MISSIONS GENERALES: - L’Assistant de Régulation Médicale (ARM) réceptionne, localise et accompagne les appels téléphoniques dans un contexte d'urgence et de détresse (vitale, physique, psychologique,...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    Il y a 2 mois

    Montpellier, France orano Temps plein

    La Direction des Opérations Cycle de la BU Démantèlement & Services d'Orano recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve). Basé sur le site du Tricastin, vous serez directement rattaché au Directeur de région de l’établissement de Pierrelatte DO Cycle (Tricastin, Malvési, Melox, Maintenance) et interviendrez sur l’ensemble de ce...

  • Assistant(E) Administratif(Ve) Et Commercial(E)

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France AMAXIA Temps plein

    L’entreprise AMAXIA spécialisée dans la maintenance curative (SAV) et préventive (métrologie) des appareils d’instrumentation scientifique est à la recherche de son Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e). Vous serez accompagné(e) d’une équipe de 10 collaborateurs, vos missions seront les suivantes: - **Gestion administrative** -...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France C3rb Informatique Temps plein

    C3rb Informatique, éditeur des progiciels Orphée, pour médiathèques depuis plus de 30 ans. Aujourd’hui, plus de 450 000 citoyens consultent notre solution web au quotidien et 3500 établissements français (dont 67 médiathèques départementales) sont équipés de solutions Orphée. **Dans le cadre d’un remplacement suite à un départ en...

  • Assistant(E) Du Directeur Adjoint

    il y a 5 jours

    Montpellier, France Centre Administratif André Benech Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** ASSISTANT(E) DU DIRECTEUR ADJOINT **CONTRAT** CDD; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** DEFINITION: Exécuter des actes administratifs et de gestion courants dans le domaine dactivité de la structure. ACTIVITES PRINCIPALES: - Gestion du secrétariat du Direction Général Adjoint - Organisation et...

  • Assistant(E) de Direction Affaires Medicales

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France Centre Administratif André Benech Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** ASSISTANT(E) DE DIRECTION AFFAIRES MEDICALES - DIRECTION DES AFFAIRES INSTITUTIONNELLES ET TERRITORIALES **CONTRAT** CDD; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** DÉFINITION Assurer la fonction d'assistante de direction pour le directeur des affaires médicales ainsi que pour le directeur adjoint du...

  • Assistant(E) de Direction

    Il y a 2 mois

    Montpellier, France Centre Administratif André Benech Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** ASSISTANT(E) DE DIRECTION **CONTRAT** CDD; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** DEFINITION: Organiser pour l'équipe de direction de site la réception, le traitement et la circulation de l'information, des documents et des communications téléphoniques liées au service ou suivi des dossiers. Organiser...

  • Assistant(E) Administratif Et Comptable

    il y a 3 semaines

    Montpellier, France EDISON Temps plein

    **ASSISTANT(E) administratif et comptable** Pour poursuivre et accompagner le développement de notre agence de Montpellier spécialisée en Electricité tertiaire, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif et comptable. Rattaché(e) au service administratif, RH et comptabilité **Vos principales missions consisterons à**: - Comptabilité...

  • Assistant(E) Administratif Du Service Technique

    il y a 1 mois

    Montpellier, France AVENIR ALARME Temps plein

    **ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF DU SERVICE TECHNIQUE** Basée dans le Bassin économique aixois, notre société à taille humaine, opérant dans les Courants Faibles, a été créée il y a 35 ans. En croissance, notre entreprise réalise 900 KE de chiffre d’affaires. Notre équipe comprend 6 à 8 personnes, nous recherchons un(e) **ASSISTANT(E)...

  • Assistant(E) Administrative Et Comptable

    Il y a 2 mois

    Montpellier, France INSTITUTIONS ET DEVELOPPEMENT Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Comptable pour rejoindre notre équipe. L’assistant(e) dépend hiérarchiquement de la Responsable Administration et Finances, elle-même sous supervision directe du Directeur Général. Il/elle travaille avec l’ensemble des collaborateurs du bureau. D’une part il s’agit d’assister les...

  • Assistant(E) Marchés

    Il y a 2 mois

    Montpellier, France Centre Administratif André Benech Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Assistant(e) marchés **CONTRAT** CDD; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** Il/Elle sera en charge de la notification des marchés publics et intervient auprès des acheteurs dans la passation et l'exécution des marchés publics. Activités principales: - Intervention sur la procédure de...

  • Assistant(E) Marchés

    il y a 5 jours

    Montpellier, France Centre Administratif André Benech Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Assistant(e) marchés **CONTRAT** CDD; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** Il/Elle sera en charge de la notification des marchés publics et intervient auprès des acheteurs dans la passation et l'exécution des marchés publics. Activités principales: Intervention sur la procédure de...

  • Assistant(E) Support de Maintenance Et Méthodes

    Il y a 2 mois

    Montpellier, France Bayer Temps plein

    **Assistant(e) Support de maintenance et méthodes (F/H)** **Service maintenance** **Trèbes (11)** Nous recherchons pour notre site de Trèbes (11), un(e) Assistant(e) de maintenance et méthodes (F/H) en CDI. Sous la responsabilité du Responsable Maintenance, votre mission principale sera de fournir un soutien administratif pour le bon déroulement,...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    Il y a 2 mois

    Montpellier, France Azuréenne d’Incendie (ADI) Temps plein

    Et si vous saisissiez cette opportunité ? La société ADI, actrice majeure dans le service d'installation, de vérification, de fourniture et d'entretien de matériel incendie en région Sud, recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) H/F pour son agence de **Montpellier**. En tant qu'Assistant(e) Administratif(ve), vous aurez pour mission principale...

  • Assistant(E) de Service Social

    Il y a 2 mois

    Montpellier, France Centre Administratif André Benech Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Assistant(e) de Service Social **CONTRAT** CDD; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** Lassistant (e) de service social a pour mission, dans le respect de la personne et de ses droits, d'aider les patients, les personnes accueillies et les familles, qui connaissent des difficultés sociales, à prévenir...

  • Assistant(E) Administratif(Ve) Sol

    Il y a 2 mois

    Montpellier, France Apex Energies Temps plein

    **_A propos d'Apex Energies :_** Producteur d’énergie renouvelable, Le Groupe Apex Energies est pionnier du photovoltaïque. Depuis près de 30 ans, il met en œuvre des solutions de production et de maîtrise de l’énergie pour les entreprises et les collectivités. Les activités s’étendent du développement des centrales jusqu’à la vente de...