Service Designer

Il y a 2 mois

IssylesMoulineaux, France Tinubu Temps plein

En 2023 nous avons choisi de réécrire complètement notre produit coeur qui permet aux assureurs de vendre de l’assurance crédit à leurs clients. Cette réécriture est une étape clé dans la vie de Tinubu car elle doit nous permettre de scaler notre business et mieux répondre aux attentes de nos clients.
Pour mener à bien cette réécriture, nous avons comme premier objectif d’avoir un produit iso-outcome en intégrant les bonnes pratiques produit, tech et design tout en capitalisant sur la connaissance métier que Tinubu a accumulée au fil des années.
Une fois cet objectif atteint, nous entamerons une deuxième phase d’innovation pour adresser de nouveaux besoins et de nouveaux marchés.
Dans ce contexte, nous cherchons un Service Designer qui saura nous aider sur la mise à plat de l’existant, c’est-à-dire beaucoup de discovery, de regain de connaissance, d’identification du besoin et de modélisation des processus métier existants en s’appuyant sur toutes les ressources internes à disposition (produit, documentation, experts métier, business analysts ).
Mission
Recueil, analyse et identifier le besoin / problème auprès des experts internes afin de partager la compréhension métier au sein de l’équipe
Co-créer et maintenir des profils métiers détaillés basés sur une approche de tâches à accomplir qui représentent les différents types de métier dans le domaine de l’assurance crédit
Co-créer et maintenir des cartes narratives détaillées des étapes et des interactions que les métiers traversent lorsqu'ils interagissent avec d'autres métiers, services et systèmes
Rationaliser les besoins / problèmes existants, en vous basant sur l'expertise métier, la connaissance et la vision des services, les commentaires de l’équipe et les contraintes du projet pour faciliter l'identification de la valeur commerciale sous-jacente
Centraliser et documenter les décisions et les questionnements émanant des différentes discussions et ateliers
Apporter les éléments nécessaires à la co-conception d’une solution en équipe et participer au processus d’itération
Rassembler et structurer des exemples de données, profils métiers, cartes narratives détaillées
Co-concevoir les API, diagramme de séquence, diagramme d’état / transition en collaboration avec les développeurs
S'assurer que la solution proposée répond bien au besoin initial en termes de pertinence, de faisabilité et de maintenabilité.
A noter que ce n'est pas un poste d'UI designer. Nous cherchons une personne qui saura nous aider à comprendre et modéliser les process métier complexes de nos clients, nous n'avons pas de besoin fort aujourd'hui sur la conception d'interfaces utilisateurs.

  • INTERNSHIP - COMMUNICATION ASSISTANT DESIGN TECHNICAL SERVICES FemaleMale

    il y a 3 jours

    Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps plein

    The contract required for this offer is an internshipStatus: Full time Duration of contract: 6 monthsEstimated date of employment: 6 January 2025 Within the Global Design and Technical Services team for Premium Midscale & Economy brands the communication assistant will be in charge of promoting the department strategy and ambition. He/she will be able to...

  • Gestionnaire des Opérations de Design

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France AccorCorpo Temps plein

    Découvrez votre nouveau défiNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire des Opérations de Design pour rejoindre notre équipe de la Digital & Business Factory. Vous serez chargé de faciliter, fluidifier et optimiser les processus de design au sein du groupe Accor.Compétences requises : Maitrise des outils collaboratifs tels que Figma, Miro, Slack,...

  • Directeur de design produit

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France AccorCorpo Temps plein

    Développez votre carrière chez Accor">En tant que directeur de design produit, vous aurez la responsabilité de diriger une équipe de designers pour créer des expériences utilisateurs cohérentes et engageantes.">Nous offrons">Une opportunité de développement à long terme dans un environnement en constante évolution.Un salaire compétitif : 80 000...

  • Product Designer

    Il y a 6 mois

    Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps plein

    **Company Description** Leading the hospitality revolution, Accor is more than a hotel group. With luxury to economy, homestays to resorts, we are a holistic ecosystem of 40 brands in 110 countries, Talent and Solutions, ready to engage with the future’s endless possibilities. Accor has an offer to bring new life to the way you live, work, play and do...

  • Design Operations Manager FHX

    il y a 3 jours

    Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps plein

    Nous sommes la Digital & Business Factory du Groupe Accor le laboratoire dinnovation et de transformation du leader mondial de lhtellerie.  Avec nos 700 Heartist nous concentrons le meilleur de lhospitalit et le meilleur de la tech & du digital.Notre ambition : offrir nos clients des expriences personnalises mmorables et durables. Ici nous faisons natre...

  • Designer de Produit Digital à AccorCorpo

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France AccorCorpo Temps plein

    RôleNous recherchons un Designer de Produit Digital à AccorCorpo pour concevoir des produits et services innovants qui répondent aux besoins de nos clients. Vous serez chargé de :Concevoir des prototypes et faire fonctionner des projets de produitTravailler en étroite collaboration avec l'équipe de design et de développementRendre compte sur la...

  • Design Operations Manager

    il y a 3 jours

    Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps plein

    We are the Digital & Business Factory of the Accor Group the innovation and transformation laboratory of the global leader in the hospitality industry; With our 700 Heartist we bring together the best of hospitality and the best of tech & digital. Our ambition: to offer personalized memorable and sustainable experiences. Here we give birth to new ways of...

  • Internship - Communication Assistant - Design &

    Il y a 3 mois

    Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps plein

    **Company Description** We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities. Do what...

  • Lead Content Designer

    Il y a 7 mois

    Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps plein

    **Company Description** Accor Tech & Digital is the power engine of Accor technology, digital business and transformation. Our 2,000 talents are committed to deliver the best tech and digital experiences to our guests, hotels and staff across 110 countries and to shape the future of hospitality. **Accor Tech & Digital, jobs in the tech field where...

  • Design Technical Services Director FMX

    il y a 3 jours

    Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps plein

    Purpose:    Support the team in place for the study of all projects signed or under study by our developers (200)    Support our franchise partners and also our managed partners in order to help our developers to convince our future partners.     Provide a better working environment for the existing team by relieving them of certain projects and...

  • Graphiste, Illustrateur, Motion Designer

    Il y a 7 mois

    Issy-les-Moulineaux, France SIRPA Gendarmerie Temps plein

    **Localisation administrative et géographique / Affectation** **Direction générale de la gendarmerie nationale** **SIRPA - gendarmerie** Bureau image - Section valorisation et protection de l’image 4, rue Claude Bernard 92136 Issy-les-Moulineaux **Vos activités principales** Sous la responsabilité et le pilotage de la cheffe du bureau Image, le...

  • Product designer WMX

    il y a 3 jours

    Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps plein

    We are the Digital & Business Factory of the Accor Group  the innovation and transformation laboratory of the global leader in the hospitality industry; With our 700 Heartist we bring together the best of hospitality and the best of tech & digital. Our ambition: to offer personalized memorable and sustainable experiences. Here we give birth to new ways...

  • Digital Transformation Specialist

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France AccorCorpo Temps plein

    Accor Tech & Digital is the driving force behind Accor's technology, digital business, and transformation. With 2,000 talents dedicated to delivering exceptional tech and digital experiences to guests, hotels, and staff across 110 countries, we shape the future of hospitality.We are the Digital & Business Factory of the Accor Group, the innovation and...

  • Senior Product designer Convert FHX

    il y a 3 jours

    Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps plein

    Nous sommes la Digital & Business Factory du Groupe Accor le laboratoire dinnovation et de transformation du leader mondial de lhtellerie.  Avec nos 700 Heartist nous concentrons le meilleur de lhospitalit et le meilleur de la tech & du digital.Notre ambition : offrir nos clients des expriences personnalises mmorables et durables. Ici nous faisons natre...

  • Gestionnaire de Design opérationnel Accor Tech

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France AccorCorpo Temps plein

    Description du poste AccorTech&Digital, c'est l'équipe qui pousse les limites de la technologie et des solutions digitales au sein du Groupe Accor. Nous sommes en quête d'un Gestionnaire de Design opérationnel pour rejoindre notre équipe dynamique ! L'objectif principal de ce poste est de faciliter, fluidifier et optimiser les processus...

  • Senior Product Designer

    il y a 3 jours

    Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps plein

    We are the Digital & Business Factory of the Accor Group the innovation and transformation laboratory of the global leader in the hospitality industry; With our 700 Heartist we bring together the best of hospitality and the best of tech & digital. Our ambition: to offer personalized memorable and sustainable experiences. Here we give birth to new ways of...

  • Lead Product Designer Loyalty

    Il y a 7 mois

    Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps plein

    **Company Description** Accor Tech & Digital is the power engine of Accor technology, digital business and transformation. Our 2,000 talents are committed to deliver the best tech and digital experiences to our guests, hotels and staff across 110 countries and to shape the future of hospitality. **Accor Tech & Digital, jobs in the tech field where...

  • Design Operations Manager F/H/X

    il y a 1 mois

    Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps plein

    Description de l'entrepriseAccor Tech & Digital est le moteur de la tech, des solutions digitales et de la transformation au sein du Groupe. Nos 2 000 talents s'engagent à offrir les meilleures expériences digitales et tech à nos clients, nos hôtels et nos équipes dans 110 pays, et à façonner l'avenir de l'hospitalité.Accor Tech & Digital, des...

  • Designer Packaging 3D

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France FRANCELAB Temps plein

    **FRANCELAB** **CDI DESIGNER PACKAGING 3D** PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ En tant qu’experts de la beauté, nous accompagnons nos clients tout au long de la démarche au niveau stratégie, conception, développement, fabrication et distribution. Marketing, Design packaging, R&D, Développement, Achat, Production, Qualité, Réglementaire...nos équipes...

  • Design Operations Manager

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps plein

    Company DescriptionAccor Tech & Digital is the power engine of Accor technology, digital business and transformation. Our 2,000 talents are committed to deliver the best tech and digital experiences to our guests, hotels and staff across 110 countries and to shape the future of hospitality. Accor Tech & Digital, jobs in the tech field where intelligence is...