Téléconseiller (H/F) - Cdd -nancy

il y a 3 semaines


Nancy, France Carsat Nord Est Temps plein

Vous souhaitez exercer une mission qui a du sens, au sein d’un réseau dynamique ? Rejoignez-nous

Bienvenue à la Carsat Nord Est Nos valeurs sont fortes et vous les incarnerez au quotidien : respect, confiance, responsabilité et solidarité.

En s’engageant au sein d’un collectif où chacun met ses compétences au sein d’un service public de proximité auprès des assurés, entreprises, partenaires et décideurs.

La Carsat est un organisme de Sécurité Sociale au sein duquel ses 869 collaborateurs ancrent pleinement leur engagement dans les valeurs fondatrices de cette institution. Depuis son siège social situé à Nancy, elle renseigne et conseille les assurés et les entreprises des sept départements de Lorraine et Champagne-Ardenne (sauf la Moselle).

Au sein de la plate-forme téléphonique, le collaborateur apporte une réponse de premier niveau adaptée et de qualité auprès des assurés sociaux.

**Ses missions sont**:

- Gérer la relation client, par téléphone, par courriel concernant la législation, la situation de leur dossier, leurs droits et obligations vis-à-vis de l'organisme et l'orienter
- Réaliser les mises à jour administratives du dossier en veillant à la qualité des informations transmises
- Assurer la promotion des offres de services de la branche et informer, conseiller et orienter dans l'utilisation des outils proposés par la branche

Bac+2 et expérience dans la relation de service (Banque, assurance, mutuelle, centres d'appels...)

**Compétences attendues**:

- connaitre les fondamentaux des techniques d'entretien liés à la relation avec l'usager

\- s'adapter à son interlocuteur et créer un climat de confiance avec l'usager en fonction des engagements de services et de ses contraintes

Intégrer et porter les valeurs de l'organisme et de l'Institution en donnant une image positive.

Formation au siège de la Carsat à Nancy

**A la CARSAT Nord Est, nous offrons à nos employés**:

- Un système d’horaires variables du lundi au vendredi
- Des titres restaurant
- Une prime de crèche (aide à la garde des enfants de moins de 3 ans)
- Un intéressement
- Un remboursement des abonnements transport en commun à hauteur de 66%
- Des possibilités de télétravail sous conditions


  • Téléconseiller (H/F), Nancy

    il y a 4 semaines


    Nancy, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco recrute, pour son client La Mutuelle Générale, acteur de référence de la protection sociale depuis 75 ans, un **téléconseiller** H/F en ** CDD**, sur leur site de Nancy (proche gare). La Direction des Opérations Client a pour objectif d’assurer une qualité de service aux adhérents, de gérer les contrats et la...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Nancy, France aquila RH Temps plein

    Aquila RH Nancy, acteur du recrutement en intérim, en CDD et en CDI, recherche pour l'un de ses clients situé dans le secteur de Nancy, **un Téléconseiller en CDI (H/F)**. Notre partenaire est spécialisé dans la Relation Client et intervient auprès d'entreprises commerciales & bancaires, de professionnels de santé et d'artisans. Dans un cadre...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Nancy, France aquila RH Temps plein

    Aquila RH Nancy, acteur du recrutement en Intérim, CDD, CDI, recherche pour l'un de ses clients basé à Nancy centre, et spécialisé dans le domaine de la fibre optique, un Téléconseiller (H/F). Vos missions Au sein d'un centre de relation client et travaillant en sous-traitance pour un opérateur internet majeur, vos missions principales sont: -...


  • Nancy, France aquila RH Temps plein

    Aquila RH Nancy, acteur du recrutement en Intérim, CDD, CDI, recherche pour l'un de ses clients, **un Téléconseiller Back Office (H/F) en CDI !** Vos missions Sous la responsabilité de votre superviseur et au sein d'une équipe dynamique, Vos missions sont les suivantes: Gestion administrative des dossiers des clients, Traitement des demandes et des...


  • Nancy, France aquila RH Temps plein

    Aquila RH Nancy, acteur du recrutement en Intérim, CDD, CDI, recherche pour l'un de ses clients, **un Téléconseiller Back Office (H/F) en CDI !** Vos missions Sous la responsabilité de votre superviseur et au sein d'une équipe dynamique, Vos missions sont les suivantes: Gestion administrative des dossiers des clients, Traitement des demandes et des...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 1 mois


    Nancy, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Notre client, établissement dans le domaine de la santé, recherche dans le cadre d'un accroissement d'activité: Un téléconseiller polyvalent (F/H) Poste à pourvoir en intérim - Basé à Nancy **Descriptif du poste**: Vos missions principales sont les suivantes: Participer à l'activité du centre d'appels: - Effectuer...


  • Nancy, France Emploi Orthoptiste Nancy 54 | JoberGroup Temps plein

    Emploi Orthoptiste H/F - Nancy 54 Nous recrutons un orthoptiste H/F afin d'intégrer une structure ophtalmologique moderne située à Nancy, pour un CDI à pourvoir prochainement. Au sein de cet établissement, vous serez chargé d'effectuer des bilans orthoptiques complets, de participer aux préconsultations (OCT, champ visuel, examens...


  • Nancy, France Emploi Orthoptiste Nancy 54 | JoberGroup Temps plein

    Orthoptiste - Nancy 54 H/F - 25€ net/heure Emploi Orthoptiste H/F - Nancy 54 Nous recherchons un(e) orthoptiste H/F salarié(e) pour le compte d’une structure pluridisciplinaire, idéalement située dans le centre de Nancy. Professionnel paramédical de la vision, vous êtes reconnu(e) pour votre patience et vos qualités relationnelles. Ces...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Nancy, France aquila RH Temps plein

    Gladys spécialiste du recrutement au sein de l'agence aquila RH Nancy, recherche **un Téléconseiller (H/F)**. Face à une hausse significative de son activité, notre client implanté souhaite renforcer ses équipes. Vos missions Sous la responsabilité de votre Manager, vos principales missions sont les suivantes: - Accueil téléphonique des...

  • Gestionnaire Paie

    il y a 1 mois


    Nancy, France Expert & Manager Nancy Temps plein

    Descriptif du poste - Expert & Manager recrute pour le compte de son client - Cabinet d'expertise comptable innovant - un Gestionnaire paie F/H afin d'intégrer son cabinet de Nancy (54). A ce titre, vos futures missions sont les suivantes: - Etablissement des bulletins de paie pour le compte de vos clients - Gestion des déclarations sociales - Vous gérez...

  • Assistant Dentaire

    il y a 1 mois


    Nancy, France Emploi Assistante dentaire Nancy 54 | JoberGroup Temps plein

    Assistant dentaire - Nancy 54 H/F - 2200-2400€ brut/mois Emploi Assistant dentaire H/F - Nancy 54 Pour une structure idéalement située à Nancy, nous recrutons un(e) assistant(e) dentaire H/F. Dans le cadre d’un CDI à temps plein (39h), vous travaillerez 5 jours par semaine et aurez vos week-ends de libre. Vous souhaitez intégrer une équipe...


  • Nancy, France Lynx RH Temps plein

    **Lynx RH Nancy, **cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim recherche pour l’un de ses clients, un **Téléconseiller en expertise automobile (H/F)**. **Notre client**: Notre client est le leader national de l'expertise automobile et compte plus de 80 sites. Leur métier est de réaliser des missions pour: - Des compagnies d’assurance, - Des...


  • Nancy, France ÉTABLISSEMENT FRANÇAIS DU SANG Temps plein

    **Métier**: Prélèvement - Employé Accueil Restauration **Intitulé du poste**: Employé Relation Donneurs Nancy CDD F/H **Contrat**: CDD **Temps de travail**: Temps partiel **% Temps de travail (si temps partiel)**: 80 **Durée du contrat**: 6 mois minimum **Description de la mission**: Sous l'autorité du responsable du prélèvement et affecté...


  • Nancy, France Emploi Orthoptiste Nancy 54 | JoberGroup Temps plein

    Emploi Orthoptiste H/F - Nancy 54 Nous recherchons un(e) orthoptiste H/F salarié(e) pour le compte d’une structure pluridisciplinaire, idéalement située dans le centre de Nancy. Professionnel paramédical de la vision, vous êtes reconnu(e) pour votre patience et vos qualités relationnelles. Ces qualités, outre vos compétences techniques, sont...


  • Nancy, France CPAM DE MEURTHE-ET-MOSELLE Temps plein

    **TELECONSEILLER PLATEAU ALLER VERS PREVENTION**: - CDD - NANCY - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD91448 **CPAM DE MEURTHE-ET-MOSELLE**: **Vous souhaitez travailler dans une grande institution qui oeuvre pour la santé Notre signature**: **Agir ensemble, Protéger chacun** **Un métier qui change la vie, ça change tout** Intégrer La Caisse Primaire...

  • Agent de Stérilisation

    il y a 1 mois


    Nancy, France Groupe ELSAN Temps plein

    **Mission: L'Hôpital Privé Nancy-Lorraine résulte de la fusion de la Polyclinique de Gentilly et de la Clinique Ambroise Paré: **Notre établissement regroupe plusieurs activités chirurgicales et médicales (anesthésie et réanimation, chirurgie vasculaire, chirurgie viscérale et digestive, chirurgie orthopédique et traumatologique, chirurgie...

  • Agent de Stérilisation

    il y a 1 mois


    Nancy, France Elsan Temps plein

    L'Hôpital Privé Nancy-Lorraine résulte de la fusion de la Polyclinique de Gentilly et de la Clinique Ambroise Paré: Notre établissement regroupe plusieurs activités chirurgicales et médicales (anesthésie et réanimation, chirurgie vasculaire, chirurgie viscérale et digestive, chirurgie orthopédique et traumatologique, chirurgie urologique,...

  • Assistant Dentaire

    il y a 1 mois


    Nancy, France Emploi Assistante dentaire Nancy 54 | JoberGroup Temps plein

    Emploi Assistant dentaire H/F - Nancy 54 Pour une structure idéalement située à Nancy, nous recrutons un(e) assistant(e) dentaire H/F. Dans le cadre d’un CDI à temps plein (39h), vous travaillerez 5 jours par semaine et aurez vos week-ends de libre. Vous souhaitez intégrer une équipe expérimentée de chirurgiens-dentistes, ayant à cœur...

  • Conseiller-Ère de Vente

    il y a 1 mois


    Nancy, France Dr Martens Temps plein

    Nous recherchons des personnes passionnées, capables d’offrir à chaque client une expérience exceptionnelle et inoubliable en **Nancy**. Vous serez en charge d’incarner notre marque à travers la présentation de nos produits, et de faire en sorte que les clients soient éblouis à chacune de leurs visites. **_ CDD Du 04/09/23 au 04/02/2024_** Vos...


  • Nancy, France Emploi Ophtalmologue Nancy 54 | JoberGroup Temps plein

    Emploi Ophtalmologue H/F - Nancy 54 Un pôle médical, situé dans le centre-ville de Nancy, recherche un ophtalmologue H/F pour renforcer son équipe. Dans le cadre d'un CDI, vous aurez la liberté de choisir entre un temps plein ou un temps partiel. L'entité dispose d'un vaste plateau technique complet (dont une lampe à fente), afin de pratiquer tous...