Téléconseiller Spécialisé Back Office

il y a 4 semaines


Nancy, France aquila RH Temps plein

Aquila RH Nancy, acteur du recrutement en Intérim, CDD, CDI, recherche pour l'un de ses clients, **un Téléconseiller Back Office (H/F) en CDI **

Vos missions

Sous la responsabilité de votre superviseur et au sein d'une équipe dynamique,

Vos missions sont les suivantes:
Gestion administrative des dossiers des clients,

Traitement des demandes et des réclamations clients par mail,

Traitement des litiges,

Respect des procédures et des process,

Accompagnement et fidélisation clients.

Pré-requis

Base hebdomadaire 35h,

Du lundi au samedi,

Amplitude d'ouverture du service de 8h à 20h.

Profil recherché

Vous avez de solides connaissances rédactionnelles et grammaticales,

Vous êtes expert en langue Française et orthographe

Vous aimez la relation client et vous êtes à l'aise avec l'utilisation des outils informatiques

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 11.52 € - 11.52 € par heure



  • Nancy, France aquila RH Temps plein

    Aquila RH Nancy, acteur du recrutement en Intérim, CDD, CDI, recherche pour l'un de ses clients, **un Téléconseiller Back Office (H/F) en CDI !** Vos missions Sous la responsabilité de votre superviseur et au sein d'une équipe dynamique, Vos missions sont les suivantes: Gestion administrative des dossiers des clients, Traitement des demandes et des...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines


    Nancy, France aquila RH Temps plein

    Aquila RH Nancy, acteur du recrutement en Intérim, CDD, CDI, recherche pour l'un de ses clients basé à Nancy centre, et spécialisé dans le domaine de la fibre optique, un Téléconseiller (H/F). Vos missions Au sein d'un centre de relation client et travaillant en sous-traitance pour un opérateur internet majeur, vos missions principales sont: -...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines


    Nancy, France aquila RH Temps plein

    Aquila RH Nancy, acteur du recrutement en Intérim, CDD, CDI, recherche pour l'un de ses clients basé à Nancy centre, et spécialisé dans le domaine de la fibre optique, un Téléconseiller (H/F). Vos missions Au sein d'un centre de relation client et travaillant en sous-traitance pour un opérateur internet majeur, vos missions principales sont: -...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines


    Nancy, France aquila RH Temps plein

    Aquila RH Nancy, acteur du recrutement en Intérim, CDD, CDI, recherche pour l'un de ses clients basé à Nancy centre, et spécialisé dans le domaine de la fibre optique, un Téléconseiller (H/F). Vos missions Au sein d'un centre de relation client et travaillant en sous-traitance pour un opérateur internet majeur, vos missions principales sont: -...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines


    Nancy, France aquila RH Temps plein

    Aquila RH Nancy, acteur du recrutement en Intérim, CDD, CDI, recherche pour l'un de ses clients basé à Nancy centre, et spécialisé dans le domaine de la fibre optique, un Téléconseiller (H/F). Vos missions Au sein d'un centre de relation client et travaillant en sous-traitance pour un opérateur internet majeur, vos missions principales sont: -...


  • Nancy, France IMC Temps plein

    Les missions du poste Détail du poste OFFRE CDI: Nous sommes à la recherche de notre nouveau/nouvelle Assistant(e) de formation/Back Office afin de compléter notre team ! En effet, nous souhaitons agrandir notre équipe et accueillir quelqu'un de motivé et plein d'ondes positives ! Vos futures missions: - Gestion de filières ! (Tenue du bureau de...

  • Gestionnaire Middle

    il y a 4 semaines


    Nancy, France Crédit Agricole Leasing & Factoring Temps plein

    Description du poste - Dans le cadre de notre développement, pour notre agence de Nancy, nous recrutons: - Au sein de l’équipe des Opérations basée à Nancy, le gestionnaire Middle & Back Office prend en charge les dossiers de financement à la suite de leur validation en interne. Il effectue les tâches administratives nécessaires à la bonne...


  • Nancy, France temporis Temps plein

    **L’agence Temporis NANCY**: Une équipe accueillante, humaine et réactive. À votre écoute, nous avons pour objectif de vous accompagner dans votre recherche d'emploi ! Temporis NANCY recherche un Chargé de facturation Back Office H/F. **VOS MISSIONS**: - Vérification minutieuse des données pour assurer l'exactitude des factures. - Traitement...


  • Nancy, France Caisse d'Epargne Grand Est Europe Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Résolument engagée sur son territoire, la Caisse d’Epargne Grand Est Europe (CEGEE), banque coopérative régionale ancrée dans l'économie locale, accompagne au quotidien ses clients dans la réussite de leurs projets sur l’ensemble des marchés (particuliers, entreprises, professionnels, patrimonial, institutionnel...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Nancy, France aquila RH Temps plein

    Gladys spécialiste du recrutement au sein de l'agence aquila RH Nancy, recherche **un Téléconseiller (H/F)**. Face à une hausse significative de son activité, notre client implanté souhaite renforcer ses équipes. Vos missions Sous la responsabilité de votre Manager, vos principales missions sont les suivantes: - Accueil téléphonique des...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    Nancy, France aquila RH Temps plein

    Lynx RH, spécialiste du recrutement recherche **un Téléconseiller (H/F)**. Face à une hausse significative de son activité, notre client implanté souhaite renforcer ses équipes. Vos missions Sous la responsabilité de votre Manager, vos principales missions sont les suivantes: - Accueil téléphonique des clients, - Prendre en compte et traiter...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines


    Nancy, France aquila RH Temps plein

    Gladys spécialiste du recrutement au sein de l'agence aquila RH Nancy, recherche **un Téléconseiller (H/F)**. Face à une hausse significative de son activité, notre client implanté souhaite renforcer ses équipes. Vos missions Sous la responsabilité de votre Manager, vos principales missions sont les suivantes: - Accueil téléphonique des...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Nancy, France aquila RH Temps plein

    Aquila RH Nancy, acteur du recrutement en intérim, en CDD et en CDI, recherche pour l'un de ses clients situé dans le secteur de Nancy, **un Téléconseiller en CDI (H/F)**. Notre partenaire est spécialisé dans la Relation Client et intervient auprès d'entreprises commerciales & bancaires, de professionnels de santé et d'artisans. Dans un cadre...


  • Nancy, France Caisse d'Epargne Grand Est Europe Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Résolument engagée sur son territoire, la Caisse d’Epargne Grand Est Europe (CEGEE), banque coopérative régionale ancrée dans l'économie locale, accompagne au quotidien ses clients dans la réussite de leurs projets sur l’ensemble des marchés (particuliers, entreprises, professionnels, patrimonial, institutionnel...


  • Nancy, France Crédit Agricole Leasing & Factoring Temps plein

    **Description du poste**: Vos missions principales: Vous êtes en charge de la gestion de votre pôle d’activité. Vous garantissez la qualité des prestations à fournir auprès de nos clients, assurez leur bonne réalisation en conformité avec la règlementation. Vous contribuez au développement de l’activité de Olinn, et veillez à optimiser en...


  • Nancy, France Apirem Temps plein

    Fière d’une équipe de plus de 30 collaborateurs, APIREM propose des solutions innovantes et novatrices afin de répondre aux besoins de nos clients, aussi bien particuliers que professionnels. Très souvent sans solution bancaire, nos clients sont à la recherche de liquidités de façon urgente. Ils nous contactent afin de les accompagner dans la mise...

  • Téléconseiller (F/H) Retail

    il y a 4 semaines


    Nancy, France Foundever Temps plein

    Fort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste...

  • Téléconseiller (F/H) Retail

    il y a 4 semaines


    Nancy, France Foundever Temps plein

    Fort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste...

  • Téléconseillers (F/H) Retail

    il y a 4 semaines


    Nancy, France Foundever Temps plein

    Fort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste...

  • Office Manager H/F

    il y a 2 semaines


    Nancy, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Page Personnel est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts dans les métiers du Service Client et Administratif, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents au travers de notre réseau national et d'une équipe de Consultants spécialisés....