Chargé(E) de Service Client E-commerce

il y a 2 jours


Le Haillan, France Candy Sud Temps plein

À propos de l’entreprise

Entreprise dynamique spécialisée dans le e-commerce d’Electroménager sur les grandes places de marché comme Amazon, ManoMano et LeroyMerlin. Notre priorité : offrir des produits de qualité et un service client exceptionnel.

Description du poste

Missions principales:

- Gestion des demandes clients via les plateformes (questions, réclamations, suivi des commandes)
- Résolution efficace des problèmes de service après-vente
- Optimisation de la satisfaction client et de la qualité des évaluations
- Collaboration avec les équipes logistique et marketing
- Suivi des KPIs de satisfaction client

Profil recherché
- Expérience en service client, idéalement dans le e-commerce
- Maîtrise des outils des places de marché (formation assurée si nécessaire)
- Excellent sens de la communication écrite et orale
- Organisé(e), autonome, capable de gérer les priorités
- Français courant, bonne maîtrise de l’anglais ou d’une autre langue appréciée

Nous offrons
- Environnement de travail stimulant et convivial
- Opportunités de développement personnel et professionnel
- Rémunération compétitive : 1 900,00€ à 2 100,00€ par mois
- Secteur en pleine croissance

Détails du poste
- Lieu : 33185 Le Haillan
- Contrat : CDI
- Horaires : 39h/semaine (35h + 4h supplémentaires)
- Date de début : De suite

Avantages:

- Réductions tarifaires
- Primes

Horaires:

- Du lundi au vendredi, Amplitude horaire : 8h30 - 18h00
- Travail en journée

Rejoignez-nous pour bâtir une expérience client exceptionnelle sur les places de marché

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 900,00€ à 2 100,00€ par mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Repos le week-end
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 04/01/2025



  • Noisy-le-Sec, France LANCASTER Temps plein

    _LANCASTER est une entreprise française dont le talent et le savoir-faire sont reconnus sur le marché de la maroquinerie. Innovation, renouvellement constant, suivi de la mode et des tendances les plus pointues, sont les maîtres-mots de notre entreprise. Au fil des années, la marque est parvenue à s’imposer comme une référence incontournable de la...

  • Chargé E-commerce

    Il y a 7 mois


    Le Tholonet, France Société du Canal de Provence Temps plein

    Entreprise **responsable**, **innovante** et **engagée dans la transition écologique**, la SCP est un **acteur majeur de la gestion de l’eau **avec de **fortes ambitions** **de développement** pour répondre aux enjeux du **changement climatique**.** Rejoignez-nous et relevons ensemble les grands défis d’aujourd’hui et de demain !** Implantée à...


  • Le Pontet, France Vilavigne Temps plein

    Rejoignez Vilavigne, un réseau dynamique de cavistes créé en 2014 et composé de 20 boutiques à travers la France. Nous recherchons un(e) chargé(e) d'e-commerce et communication passionné(e) et motivé(e) pour lancer notre site de vente en ligne et gérer la communication de notre réseau. Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à contribuer à...

  • Customer Services

    Il y a 7 mois


    Le Havre, France MAUVIEL 1830 Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **L'histoire** Peu de gens connaissent le prénom de ce créateur de génie, Ernest Mauviel, mais les produits hérités de son atelier artisanal fondé en 1830 sont devenus célèbres dans le monde entier. Quant à ses héritiers, tous ont le feu sacré. D’Ernest hier à Valérie aujourd’hui, déjà 7 générations que...

  • Commercial(E)

    Il y a 7 mois


    Montigny-le-Bretonneux, France E-LIGHT Temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans une entreprise jeune, dynamique et à potentiel ? Cette offre est faite pour vous ! Nous sommes grossiste de produits informatique informatique & d'éclairage LED. Adossé à un groupe de +25M€ de CA en 2022, +50 collaborateurs, +5M€ de stock et +7000m2 de d'entrepôt. **Votre mission proposer nos produits aux...


  • Le Thor, France E KEEP Temps plein

    E KEEP accompagne son partenaire dans le cadre du recrutement de sa/son futur(e) assistante administrative et comptable. Cette entreprise spécialisée dans la **vente en gros **propose la vente de produits alimentaires et d'entretien pour les équipements professionnels destinés aux métiers de la restauration mais aussi aux particuliers; Vous rejoignez...

  • COMMERCIAL(e)

    Il y a 7 mois


    Montigny-le-Bretonneux, France E-LIGHT Temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans une entreprise jeune, dynamique et à potentiel ? Cette offre est faite pour vous ! Nous sommes grossiste de produits informatique informatique & d'éclairage LED. Adossé à un groupe de +20M€ de CA en 2022, +10 collaborateurs, +5M€ de stock et +1500m2 de d'entrepôt. Votre mission proposer nos produits aux prospects...

  • COMMERCIAL(e)

    Il y a 7 mois


    Montigny-le-Bretonneux, France E-LIGHT Temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans une entreprise jeune, dynamique et à potentiel ? Cette offre est faite pour vous ! Nous sommes grossiste de produits informatique informatique & d'éclairage LED. Adossé à un groupe de +20M€ de CA en 2022, +10 collaborateurs, +5M€ de stock et +1500m2 de d'entrepôt. Votre mission proposer nos produits aux prospects...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France E-LIGHT Temps plein

    Nous recherchons un vendeur commercial dynamique pour rejoindre notre équipe jeune et motivée à Montigny-le-Bretonneux.Présentation du posteSous la bannière de E-LIGHT, vous serez en charge de proposer nos produits informatiques et d'éclairage LED aux prospects. Cette opportunité est idéale pour les professionnels souhaitant évoluer dans une...


  • Saint-Jean-le-Blanc, France SAS E-TASTY Temps plein

    Participer à la croissance d'une société en plein développement : ça vous tente ? Cette société, c'est E-TASTY : fabricant de liquides pour cigarettes électroniques. Afin d'accompagner notre développement, nous renforçons nos équipes et recherchons un chargé d'affaires réglementaires matières premières (H/F), en CDI. Au sein du département...


  • Le Havre, France INELIS Temps plein

    Vous assisterez la responsable e-commerce et acquisition digitale dans le maintien à jour de la plateforme ainsi que l’animation commerciale et marketing, le pilotage du marketing automation **Vos missions seront les suivantes**: - **Animation web** : contribuer à l'élaboration du plan d’animation commercial et le déployer sur la marketplace (page...


  • Charenton-le-Pont, Île-de-France GAPP-LEKINGSTORE Temps plein

    Description du posteNotre équipe est à la recherche d'un Développeur(e) E-Commerce Junior pour rejoindre notre équipe dynamique ! Ce rôle offrira l'opportunité de développer vos compétences en gestion de contenu, service client, marketing digital et analyse de données.MissionGestion des produits en ligne : Vous serez chargé(e) de l'ajout, de la...


  • Charenton-le-Pont, Île-de-France GAPP-LEKINGSTORE Temps plein

    Présentation\GAPP-LEKINGSTORE recherche un spécialiste chevronné en e-commerce pour rejoindre son équipe dynamique. Vous aurez la responsabilité de concevoir des produits innovants, de développer des stratégies de vente créatives et d'améliorer l'expérience utilisateur sur notre site web.\Salaire\Nous proposons une rémunération attractive...


  • Le Miroir, France UNITEX SERVICE FRANCE Temps plein

    _La société INTEX, premier fabricant de piscines Hors Sol et acteur majeur de l'industrie du gonflable recherche son nouveau Responsable Compte-Clés + E Commerce H/F._ - Sous la responsabilité de notre Responsable Commerciale, vous serez en charge des négociations avec les centrales d’achat, de la gestion E-Commerce de la société au niveau national,...


  • Le Miroir, France UNITEX SERVICE FRANCE Temps plein

    La société INTEX, premier fabricant au monde de piscines hors-sol et acteur majeur de l'industrie du gonflable recherche son (sa) nouvel (le) Assistant(e) Commercial(e). **PRESENTATION DU POSTE** Rattaché(e) à la Responsable Commerciale, vous prenez en charge la gestion administrative et commerciale dans l’objectif de répondre au bon fonctionnement...


  • Morschwiller-le-Bas, France ECOLE SUPERIEURE DE COMMERCE DES 3 FRONTIERES Temps plein

    Notre entreprise partenaire recherche un(e) chargé(e) de communication dans le cadre d'un contrat en alternance afin d'obtenir un Bachelor en management commerce marketing au sein de notre établissement. Vos missions seront les suivantes: - Suivi de la stratégie digitale - Gestion du calendrier éditorial - Publication et modération - Veille...


  • Charenton-le-Pont, France GAPP-LEKINGSTORE.COM Temps plein

    Rejoignez l'équipe innovante de LeKingStore en tant qu'alternant(e) et lancez votre carrière au sein d'une entreprise en pleine expansion. Nous offrons une opportunité exceptionnelle d'apprendre et de grandir dans un environnement dynamique, avec un calendrier flexible de 4 jours en entreprise et 1 jour à l'école. Chez LeKingStore, nous valorisons...


  • Charenton-le-Pont, France GAPP-LEKINGSTORE.COM Temps plein

    Rejoignez l'équipe innovante de LeKingStore en tant qu'alternant(e) et lancez votre carrière au sein d'une entreprise en pleine expansion. Nous offrons une opportunité exceptionnelle d'apprendre et de grandir dans un environnement dynamique, avec un calendrier flexible de 4 jours en entreprise et 1 jour à l'école. Chez LeKingStore, nous valorisons...


  • Le Haillan, France PEARL Housekeeping Temps plein

    Gouvernant(e) Général(e) Pour compléter notre équipe, Pearl Housekeeping recherche un/une gouvernant(e) général(e) pour exercer dans l'un de nos hôtels sur Le Haillan. Vous aurez en charge au sein de cet établissement le service Housekeeping et son équipe, composée d'une assistante gouvernante, de femmes de chambre ,d’équipiers d'étages et...


  • Le Haillan, France PEARL Housekeeping Temps plein

    Gouvernant(e) Général(e) Pour compléter notre équipe, Pearl Housekeeping recherche un/une gouvernant(e) général(e) pour exercer dans l'un de nos hôtels sur Le Haillan. Vous aurez en charge au sein de cet établissement le service Housekeeping et son équipe, composée d'une assistante gouvernante, de femmes de chambre ,d’équipiers d'étages et...