Brand Ambassador German/english or German/french

il y a 3 semaines

Paris, France Odity Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

Chez Odity, nous sommes experts de la relation client. Nous accompagnons les marques qui nous font confiance à prendre soin de leur plus grande richesse : leurs clients.

Nous sommes une équipe multiculturelle de 1 500 collaborateurs basés dans 10 bureaux situés partout dans le monde : New York, Londres, Bruxelles, Paris, Milan, Antananarivo, Cape Town, Hong Kong, Shanghai, Tokyo.

Aujourd’hui nous travaillons en synergie avec plus de 350 marques au plus près de leurs clients dans le secteur du luxe, du lifestyle, de la mode, de l’automobile, de l’assurance, de la banque et des médias.

Notre mission : transformer chaque interaction avec le client en une occasion de créer de la valeur et de cultiver la singularité de la marque. Concrètement, nous gérons la relation omnicanale sur l’ensemble des points de contact de la marque (avant-vente, vente et après-vente) sur le canal et dans la langue de communication préférés du client.

Nos conseillers répondent aux demandes quotidiennes des clients en apportant une dimension d’écoute, d’empathie, de proximité et de conseil.

**Nous recherchons aujourd’hui un profil essentiel chez Odity : deux Brand Ambassador pour une Marque de Prêt-à-Porter & de Maroquinerie Haut de Gamme.**

Nos conseillers répondent aux demandes quotidiennes des clients en apportant une dimension d’écoute, d’empathie, de proximité et de conseil. Au sein d’un pôle dédié à une prestigieuse Marque, tu seras le contact privilégié pour la clientèle européenne et tu représenteras la marque lors de tes différentes missions.

**Qu’est-ce que je serais amenée à faire concrètement ?**

Sous la supervision d’un(e) Team Leader, vous agirez en tant qu’ambassadeur de la Marque en back-office:

- Vous accompagnez le client tout au long de son parcours d'achat (avant-pendant-après la vente) en respectant les règles et politiques de services client e-commerce et boutiques  ;
- Vous effectuez le suivi des clients de la marque grâce à des outils de CRM comme Zendesk ou Salesforce ;
- Vous pouvez être amené à effectuer la traduction de documents de la Marque.

Au quotidien, vous serez le contact des clients de la Marque et vous la représenterez, ce qui implique:

- D’assurer l'excellence opérationnelle en backoffice ;
- D'accompagner et conseiller le client dans le choix des produits jusqu’à l’achat ;
- De garantir une qualité de réponse en harmonie avec les valeurs de la Marque ;
- D'offrir une qualité de service identique à celle proposée par la Marque en boutique ;
- D’être disponible pour le client et faire de sa satisfaction une priorité.

**Que dois-je apporter pour m’épanouir dans ce poste et évoluer chez Odity ?**
- Vous détenez une expérience préalable ou êtes capable de démontrer une réelle sensibilité aux univers de la Mode & de la Maroquinerie ;
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatique : la maîtrise d'un CRM est un plus.
- Vous avez le goût du challenge, une grande capacité d’écoute et un esprit d’initiative ;
- Vous vous exprimez parfaitement à l'oral et à l'écrit **en français ou anglais et en allemand.**

**Qu’est-ce qu’Odity peut m’apporter en retour ?**

Rejoindre l'équipe Odity, c'est faire partie d'une entreprise multiculturelle, dynamique et en pleine expansion, où tous les collaborateurs sont mobilisés au quotidien pour délivrer une expérience client exceptionnelle.

C'est aussi vous reconnaître au travers de nos 4 valeurs clés que sont:

- la Fiabilité dans le service que nous délivrons,
- l'Intensité dans l’engagement de chacune de nos actions et dans notre passion pour la relation client,
- le Partage au quotidien entre collègues et à travers les engagements RSE de l'entreprise,
- et la Smart attitude qui nous permet d'agir avec intelligence en toutes situations.

C’est également avoir la possibilité de grandir rapidement au sein du Groupe, en France ou dans l’un de nos 10 bureaux situés à travers le monde.

Enfin, vous bénéficierez d'un environnement de travail stimulant, des possibilités de télétravail, d'une mutuelle avantageuse, d'une carte restaurant Swile et de nombreux autres avantages proposés par notre CSE.
- Nous aurons plaisir à échanger très prochainement avec vous _

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 950,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Brand Ambassador German/english or German/french

    il y a 1 jour

    Paris, France Odity Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Chez Odity, nous sommes experts de la relation client. Nous accompagnons les marques qui nous font confiance à prendre soin de leur plus grande richesse : leurs clients. Nous sommes une équipe multiculturelle de 1 500 collaborateurs basés dans 10 bureaux situés partout dans le monde : New York, Londres, Bruxelles, Paris, Milan,...

  • German, French and English Speaking Market Analyst

    il y a 1 mois

    Paris 15e, France Market Knowledge & Insights Temps plein

    MKI Global is a company specialized in market research in France and abroad. Our ambition is to provide market analysis allowing our clients to find new commercial opportunities. Our main clients are the marketing, strategy and development departments of large corporations, small and medium-sized companies, and start-ups which we support in their...

  • German - Nanny

    il y a 2 semaines

    Paris, France Mômji Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Baby sitter (H/F) - Paris (75) - CDD - Temps Partiel **L'entreprise **:Mômji**: Are you dynamic, passionate and do you love children? Discover our job offers in foreign language Childcare now! **Description du poste**: - Childcare 1 child - Arthur in German - Favorite activities of Arthur : Music, Languages, Parlour Games and...

  • Student job – Childcare

    il y a 4 semaines

    Paris, France Mômji Temps plein

    Every year we offer 2,500 part-time jobs for native or bilingual speakers: do you speak English, German, Spanish, Chinese…? With Mômji, it's quick and easy to find a job in your language!Job description:* Babysitting 2 children in German* Reference: 221089Requirements:* Previous experience with children required (formal or informal),* No diploma...

  • Student job – Childcare

    il y a 4 semaines

    Paris, Ile-de-France Mômji Temps plein

    Every year we offer 2,500 part-time jobs for native or bilingual speakers: do you speak English, German, Spanish, Chinese…? With Mômji, it's quick and easy to find a job in your language!Job description:* Babysitting 2 children in German* Reference: 221089Requirements:* Previous experience with children required (formal or informal),* No diploma...

  • Childcare - German

    il y a 3 semaines

    Paris, France Mômji Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Baby sitter (H/F) - Paris (75) - CDD - Temps Partiel **L'entreprise **:Mômji**: Get a part-time job with a nanny position! Join the Mômji Community now! **Description du poste**: - Childcare 2 children - Augustin and Constance in German - Favorite activities of Augustin and Constance : Music, Languages and Parlour Games -...

  • Student job – Childcare

    il y a 1 semaine

    Paris 8e Arrondissement, France Mômji XML FEED ENGLISH Temps plein

    Childcare 2 children - Garance and Albane in GermanFavorite activities of Garance and Albane : Creative arts, Music and LanguagesImportant values for the family : DynamicGarance and Albane's parents work in : Bank, Finance, InsuranceHours : 8 h per week, Monday : 16:30/19:00 Tuesday : 17:15/19:15 Wednesday : 17:30/19:00 Thursday : 17:15/19:15 Every year we...

  • Student Job

    il y a 3 semaines

    Paris 8e, France Mômji Temps plein

    Every year we offer 2,500 part-time jobs for native or bilingual speakers: do you speak English, German, Spanish, Chinese ? With Mômji, it’s quick and easy to find a job in your language! **Job description**: - Babysitting 2 children in German - Reference: 221089 **Requirements**: - Previous experience with children required (formal or informal), - No...

  • New Business Executive

    il y a 1 semaine

    Paris, France Questel Temps plein

    Questel is a true end-to-end intellectual property solutions provider to more than 20,000 clients and 1,5M users across 30 countries. We offer a comprehensive software suite for searching, analyzing and managing inventions and IP assets. We are looking for a passionate, enthusiastic, and outgoing person to join our team. Your role will be centered on...

  • Au Pair

    il y a 3 semaines

    Paris, France Mômji Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Baby sitter (H/F) - Paris (75) - CDD - Temps Partiel **L'entreprise **:Mômji**: Are you dynamic, passionate and do you love children? Discover our part-time job offers in foreign language Childcare now! **Description du poste**: - Childcare 1 child - Constantin in German - Favorite activities of Constantin: - Hours : 48 h...

  • Intern, Fluent French

    il y a 1 semaine

    Paris, France Alvarez & Marsal Temps plein

    Intern with fluent French, German & English, Transaction Advisory - June 2023 start Alvarez & Marsal Paris Alvarez & Marsal (“A&M”) is a global consulting firm with more than $2+ billion in revenues, c.7,000+ staff and over 70 offices around the globe. We offer a broad range of professional services including Transaction Advisory, Restructuring,...

  • Looking for French

    il y a 4 semaines

    Paris, France Find My Guides Temps plein

    Find my guides are looking for passionate and knowledgeable hosts to join our team in Paris to deliver private and personalised walking experiences to small groups of travellers. As a FMG host you don’t need to be a professional tour guide. You don’t need to be for everyone because we match people with the right host. What you do need to be however is...

  • Part-time German Instructor with Babylangues in

    il y a 3 semaines

    Paris, France Babylangues Temps plein

    **Looking for a rewarding part-time job throughout France?** Join Babylangues as a **German instructor!** As France's leading specialist in early language acquisition, we're recruiting native, bilingual, or very good **German speakers (Level C1/C2)** to teach children in their homes or in workshops in Paris. Our instructors respond to the child’s daily...

  • Part-time German Instructor in Paris with

    il y a 2 semaines

    Paris, France Babylangues Temps plein

    **Looking for a rewarding part-time job throughout France?** Join Babylangues as a **German instructor!** As France's leading specialist in early language acquisition, we're recruiting native, bilingual, or very good **German speakers (Level C1/C2)** to teach children in their homes or in workshops in Paris. Our instructors respond to the child’s daily...

  • Part-time German Instructor with Babylangues in

    il y a 1 semaine

    Paris, France Babylangues Temps plein

    **Looking for a rewarding part-time job throughout France?** Join Babylangues as a **German instructor!** As France's leading specialist in early language acquisition, we're recruiting native, bilingual, or very good **German speakers** to teach children in their homes or in workshops in Paris. Our instructors respond to the child’s daily needs entirely...

  • Part-time German Instructor with Babylangues in

    il y a 4 jours

    Paris, France Babylangues Temps plein

    **Looking for a rewarding part-time job throughout France?** Join Babylangues as a **German instructor!** As France's leading specialist in early language acquisition, we're recruiting native, bilingual, or very good **German speakers (Level C1/C2)** to teach children in their homes or in workshops in Paris. Our instructors respond to the child’s daily...

  • Customer Support Officer

    il y a 3 semaines

    Paris, France Winamax Temps plein

    You will be part of the Winamax Customer Support team. **You will be a reliable point of contact for our German customers**, answering questions and messages from our German players and prospects : instructions, advice, promotions, complaints, etc. **Providing the highest level of customer service**, you will therefore ensure the satisfaction and loyalty of...

  • Customer Support Officer

    il y a 1 semaine

    Paris, France Winamax Temps plein

    You will be part of the Winamax Customer Support team. **You will be a reliable point of contact for our German customers**, answering questions and messages from our German players and prospects : instructions, advice, promotions, complaints, etc. **Providing the highest level of customer service**, you will therefore ensure the satisfaction and loyalty of...

  • Tour Guide English

    Il y a 2 mois

    Paris, France Guydeez Temps plein

    Guydeez is looking for passionate and knowledgeable hosts to join our team in **Paris** to deliver private and personalised walking experiences to small groups of travellers. As a Guydeez host you don’t need to be a professional tour guide. We are looking for people who are passionate about their city and want travellers to love it as much as they...

  • Childcare - German

    il y a 4 semaines

    Paris 16e, France Mômji Temps plein

    Are you dynamic, passionate and do you love children? Discover our part-time job offers in foreign language Childcare now! **Job description**: - Babysitting 1 child in German - Reference: 190481 **Requirements**: - Previous experience with children required (formal or informal), - No diploma required, - No minimum level of French required, - Be a EU...