Responsable Du Développement de La Relation
Il y a 4 mois
À propos de Groupe MG
Depuis plus de 60 ans, le groupe **MG accompagne** les entrepreneurs dans leur réussite en développant une offre pluridisciplinaire pour qu’ils se concentrent sur leur cœur d’activité. De notre cœur de métier qui est l’Expertise-Comptable, nous avons étoffé nos compétences grâce à nos 12 métiers-experts tels que le notariat, la gestion de patrimoine ou encore la transaction.
Rejoignez le mouvement **_#jesuisMGetvous?_** et découvrez une équipe audacieuse, engagée et prête à vous accompagner dans votre réussite. Nous ambitionnons de « **faire grandir ensemble** » nos clients, nos collaborateurs, nos expertises et notre territoire, pour un succès collectif et pérenne.
Le poste
Le Groupe MG est engagé dans une démarche d'excellence afin d’offrir à nos clients des services de qualité. Dans ce cadre, nous sommes à la recherche d'un/une Responsable du développement de la relation clients pour mettre en œuvre et animer notre politique commerciale, tout en fédérant nos équipes autour de nos objectifs communs.
Rattaché(e) à la Directrice de la relation clients, vous êtes en charge du déploiement de la stratégie commerciale. Vous accompagnez les responsables de nos différentes expertises et leurs collaborateurs dans la mise en place et l’animation des projets commerciaux à la taille du groupe.
Vos missions:
- Impulser une culture commerciale, donner du sens aux actions définies et harmoniser notre approche de la relation client à la taille du groupe MG,
Organiser et animer des réunions dans le but de partager les enjeux des actions commerciales définies, structurer les étapes de déploiement, échanger sur les réussites et difficultés,
Accompagner en proximité les équipes au déploiement des actions commerciales, en mode projet,
Former les équipes à la relation client, à la valorisation du conseil et aux techniques de vente/fidélisation,
Concevoir des rapports d’activité et analyser les performances des équipes et des projets menés pour proposer des plans d’action et améliorations,
Informer la direction commerciale des succès et des besoins identifiés pour ajuster la politique commerciale,
Assurer une veille sur les évolutions des métiers du groupe, des clients, du marché pour adapter au mieux la politique commerciale du groupe à la réalité du terrain.
Vous utiliserez les outils tels que : Power BI, Kanban, AirTable
Profil recherché
De formation Bac+5 (Master en commerce - diplôme d’école de commerce...), vous avez idéalement une expérience de 5 ans sur un poste similaire, spécialisé dans le secteur des services et conseil aux entreprises.
Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle et vos connaissances des outils et techniques d’animation.
Vous maîtrisez les techniques de commercialisation (prospection, fidélisation et satisfaction clients).
Salaire selon profil - à partir de 38 000€
**Pourquoi nous rejoindre ?**Intégrez une** **entreprise apprenante** : à travers un apprentissage continu et des formations innovantes. Grâce à L'Académie by MG, notre université d'entreprise, vous bénéficierez de parcours de formations variés, permettant de renforcer votre expertise.
- **Conciliez vie pro / vie privée** : au travers de nos horaires flexibles et d’une charte de télétravail (40 jours par an).
- **Rejoignez un collectif** qui partage des valeurs d'esprit d'équipe, de confiance et d'innovation. Nous croyons en la force du collectif et organisons des temps forts annuels (journée détente, convention annuelle) et des événements sportifs, favorisant la création de liens durables.
- **Bénéficiez d’un package de** **rémunération** comprenant un salaire déterminé selon votre profil, d’une prime d’intéressement, d’une carte ticket restaurant, d’une mutuelle avantageuse et d’autres avantages complémentaires.
GMG/IND
- LOCALISATION- La Ravoire, France- CONTRAT- CDI- PROFIL- Fonctions Supports- EXPÉRIENCE- > 5 ans- DATE DE DÉBUT- Septembre 2024- SALAIRE- à partir de 38 000€- AVANTAGES- Mutuelle avantageuse, Chèque cadeaux, Prime d'intéressement, Ticket restaurant- MOMENT DE PARTAGE- Journée détente, Evènements sportifs, Convention annuelle- ENTREPRISE APPRENANTE- Parcours de formations variés, Université d'entreprise : l'Académie by MG- EQUILIBRE VIE PRO / VIE PRIVÉE- Charte de télétravail : 40 jours / an, Flexibilité du temps de travail
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Responsable de Relations Clients
il y a 4 semaines
La Ravoire, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama Temps pleinVous recherchez un nouveau défi ? Rejoignez notre équipe comme Responsable de Relations Clients !Nous sommes une entreprise à taille humaine spécialisée dans le domaine de l'assurance de personnes depuis plus de 70 ans. Nous recherchons quelqu'un qui souhaite développer des relations solides avec nos clients et les conseiller sur les différents...
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Responsable de Relations Clientèle
il y a 4 semaines
La Ravoire, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gan prévoyance Temps pleinDescription du Job">En tant que Responsable de Relations Clientèle chez Gan Prévoyance, vous travaillerez en autonomie pour accompagner les clients tout au long de leur parcours avec nous.">Vous réaliserez les missions suivantes :">Accompagner les clients dans leur choix de produit d'assurance en tenant compte de leurs besoins et de leurs contraintes...
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Responsable Des Relations Prospects Et Nouveaux
Il y a 7 mois
La Ravoire, France Hays Temps pleinActuellement missionné par un cabinets d'expertise comptable, je recherche un consultant en finance d'entreprise, en charge de la relation prospects et de l'analyse des besoins à l'entrée. Ce groupe propose un accompagnement global à ses clients, en mettant à leur disposition une dizaine de spécialistes (Gestionnaire de patrimoines, Avocats, Juristes,...
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Responsable Développement de La Culture Client
Il y a 3 mois
La Ravoire, France Groupe MG Temps pleinÀ propos de Groupe MG Depuis plus de 60 ans, le groupe **MG accompagne** les entrepreneurs dans leur réussite en développant une offre pluridisciplinaire pour qu’ils se concentrent sur leur cœur d’activité. De notre cœur de métier qui est l’Expertise-Comptable, nous avons étoffé nos compétences grâce à nos 11 métiers-experts tels que le...
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Chargé Des Admissions Et Des Relations Entreprises
il y a 3 semaines
La Défense, France Collège de Paris Développement Temps plein**Rejoignez notre équipe en tant que Chargé(e) des admissions et des relations entreprises F/H en alternance !** **À propos de nous**: Le Collège de Paris Développement, acteur majeur de l'éducation supérieure, œuvre pour rendre l’excellence éducative accessible grâce à un réseau de 50 institutions, 16 000 étudiants et 35 000 stagiaires. Nous...
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Responsable de Centre de Formation
il y a 2 semaines
La Ravoire, France SCOP NEA Temps pleinLe Groupe NEA est une Société Coopérative et Participative. Forte de son statut d’entreprise citoyenne, elle agit au quotidien en tant que spécialiste des prestations de services aux entreprises et professionnels sur divers domaines d’activités : Bâtiment et Second d’œuvre, Communication et Impression, Conseil, Propreté et Services associés,...
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Responsable de Centre de Formation
il y a 2 semaines
La Ravoire, France SCOP NEA Temps pleinLe Groupe NEA est une Société Coopérative et Participative. Forte de son statut d’entreprise citoyenne, elle agit au quotidien en tant que spécialiste des prestations de services aux entreprises et professionnels sur divers domaines d’activités : Bâtiment et Second d’œuvre, Communication et Impression, Conseil, Propreté et Services associés,...
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Animateur de La Relation Clients
Il y a 5 mois
La Ravoire, France Groupe MG Temps pleinÀ propos de Groupe MG Depuis plus de 60 ans, le groupe **MG accompagne** les entrepreneurs dans leur réussite en développant une offre pluridisciplinaire pour qu’ils se concentrent sur leur cœur d’activité. De notre cœur de métier qui est l’Expertise-Comptable, nous avons étoffé nos compétences grâce à nos 11 métiers-experts tels que le...
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Chargé de Relation Client en Fiscalité Locative
Il y a 4 mois
La Ravoire, France Groupe MG Temps pleinÀ propos de Groupe MG Le **Groupe MG **accompagne les entrepreneurs dans leur réussite en développant une offre pluridisciplinaire pour qu’ils se concentrent sur leur cœur d’activité. De notre cœur de métier qui est l’Expertise-Comptable, nous avons étoffé nos compétences grâce à nos **12 métiers-experts** tel que le notariat, la gestion...
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Chauffeur Livreur
Il y a 7 mois
La Ravoire, France SOCIETE DE TRANSPORT Temps pleinDans le cadre de son développement, et afin d'être toujours au service de ses clients, nous cherchons à recruter des chauffeurs-livreurs (H/F) pour son activité de messagerie et transport de meuble sur le secteur de la Savoie, Haute Savoie. Missions principales: - Débriefing avec le responsable du matin. - Préparation, scan et récupération de la...
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Chauffeur Livreur
il y a 2 semaines
La Ravoire, France SOCIETE DE TRANSPORT Temps pleinDans le cadre de son développement, et afin d'être toujours au service de ses clients, nous cherchons à recruter des chauffeurs-livreurs (H/F) pour son activité de messagerie et transport de meuble sur le secteur de la Savoie, Haute Savoie. Missions principales: - Débriefing avec le responsable du matin. - Préparation, scan et récupération de la...
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Chauffeur - Livreur (H/F) Temps Partiel
il y a 2 semaines
La Ravoire, France SOCIETE DE TRANSPORT Temps pleinDescription du poste Dans le cadre de son développement, et afin d'être toujours au service de ses clients, nous cherchons à recruter des chauffeurs-livreurs (H/F) pour son activité de messagerie et transport de meuble sur le secteur de la Savoie, Haute Savoie. **Missions**: - Débriefing avec le responsable du matin. - Préparation, scan et...
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Chauffeur Livreur Vl
Il y a 7 mois
La Ravoire, France SOCIETE DE TRANSPORT Temps pleinDans le cadre de son développement, et afin d'être toujours au service de ses clients, nous cherchons à recruter des chauffeurs-livreurs (H/F) pour son activité de messagerie et transport de meuble sur le secteur de la Savoie, Haute Savoie. Missions principales: - Débriefing avec le responsable du matin. - Préparation, scan et récupération de la...
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Chauffeur Livreur Vl
Il y a 4 mois
La Ravoire, France SOCIETE DE TRANSPORT Temps pleinDans le cadre de son développement, et afin d'être toujours au service de ses clients, nous cherchons à recruter des chauffeurs-livreurs (H/F) pour son activité de messagerie et transport de meuble sur le secteur de la Savoie, Haute Savoie. Missions principales: - Débriefing avec le responsable du matin. - Préparation, scan et récupération de la...
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Chauffeur Livreur Vl
Il y a 7 mois
La Ravoire, France SOCIETE DE TRANSPORT Temps pleinDans le cadre de son développement, et afin d'être toujours au service de ses clients, nous cherchons à recruter des chauffeurs-livreurs (H/F) pour son activité de messagerie et transport de meuble sur le secteur de la Savoie, Haute Savoie. Missions principales: - Débriefing avec le responsable du matin. - Préparation, scan et récupération de la...
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La Ravoire, France Conseil Département de Savoie Temps plein**Emploi permanent**à temps complet**: - **Poste basé à**La Ravoire** **Finalité de la fonction**: Sous la responsabilité hiérarchique du Directeur adjoint des collèges et sous la responsabilité fonctionnelle du principal et par délégation, de l’adjoint-gestionnaire, le responsable de cuisine satellite est chargé de: - Piloter et gérer les...
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Chauffeur Livreur
il y a 2 semaines
La Ravoire, France SOCIETE DE TRANSPORT Temps pleinDans le cadre de son développement, et afin d'être toujours au service de ses clients, nous cherchons à recruter des chauffeurs-livreurs (H/F) pour son activité de messagerie et transport de meuble sur le secteur de la Savoie, Haute Savoie. Missions principales: - Débriefing avec le responsable du matin. - Préparation, scan et récupération de la...
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Chauffeur - Livreur (H/F) Temps Partiel
il y a 2 semaines
La Ravoire, France SOCIETE DE TRANSPORT Temps pleinDescription du poste Dans le cadre de son développement, et afin d'être toujours au service de ses clients, nous cherchons à recruter des chauffeurs-livreurs (H/F) pour son activité de messagerie et transport de meuble sur le secteur de la Savoie, Haute Savoie. **Missions**: - Débriefing avec le responsable du matin. - Préparation, scan et...
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Charg des admissions et des relations entreprises FH
il y a 6 jours
La Défense, France Collège de Paris Développement Temps pleinRejoignez notre quipe en tant que Charg(e) des admissions et des relations entreprises F/H en alternance ! propos de nous :Le Collge de Paris Dveloppement acteur majeur de lducation suprieure uvre pour rendre lexcellence ducative accessible grce un rseau de 50 institutions 16 000 tudiants et 35 000 stagiaires. Nous valorisons la pdagogie de qualit...
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Responsable de Dossier
Il y a 7 mois
La Ravoire, France DUO VENANDI Temps pleinDescriptif du poste - Le cabinet DUO-VENANDI recherche pour l'un de ses clients, Cabinet d'Expertise Comptable à taille humaine, un profil de Responsable de Dossier (H/F) - Ouverture de Poste. En tant que responsable de dossier comptable, vous serez responsable de la gestion complète des dossiers comptables de nos clients. Vous devrez collecter, analyser...
