Assistant Administratif SAV

il y a 2 semaines


Paris e, France Bell & Ross Temps plein

**Assistant administratif SAV H/F**
- **Présentation de l’entreprise**:_

Créatrice de montres à usage professionnel, Bell & Ross est une marque horlogère de luxe, créée en 1994 et installée à Paris. De renommée mondiale, Bell & Ross est aujourd’hui une marque de montres suisses, leader sur son marché.
- **Description du poste**:_

La maison Bell & Ross recherche, au sein de son équipe, un(e) assistant(e) administratif(ve) SAV en CDI. Intégré(e) à sa filiale BR-SAV située à Paris 16 et sous la responsabilité du Responsable SAV, votre rôle sera d’orienter et de renseigner les clients BtoB (boutiques) et BtoC (particuliers) au téléphone et de gérer les mails SAV. Vous serez également en charge d’éditer les devis, les factures et autres documents professionnels nécessaires au service. Vous assisterez également les horlogers dans l’organisation de leur travail et dans leur planning de réparation.

Poste à pourvoir dès que possible
- **Vous aurez pour principales missions**:_
- Accueil physique et téléphonique des clients.
- Traitements des mails SAV (demandes d’informations, réclamations, litiges).
- Suivi, ordonnancement et planification des réparations du service après-vente.
- Edition des devis, des factures et des documents de transport, respect des formalités douanières (incoterm, etc.) pour les envois internationaux.
- Gestion des commandes et analyse des besoins en pièces détachées nécessaires aux réparations.
- **Profil recherché**:_

Organisé(e), rigoureux(se) et polyvalent(e) dans vos missions orientées clients, vous êtes également doté(e) de bonnes qualités relationnelles et vous trouvez les meilleures solutions opérationnelles pour servir vos clients.

Vous avez une expérience similaire de 2 ans minimum en tant qu’assistant(e) administratif(ve) dans le secteur du luxe.

Vous maîtrisez impérativement l’anglais tant à l’écrit et à l’oral (min. B2) et êtes à l’aise avec le Pack Office et les logiciels de type ERP.

Type de contrat : CDI

Type d'emploi : CDI

Salaire : 26 000,00€ à 28 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : Télétravail hybride (75116 Paris 16e)


  • Assistante Administrative SAV

    il y a 4 semaines


    Paris, France Tech Job Temps plein

    Société implantée et spécialisée dans le domaine des installations frigorifiques, recherche dans le cadre de son développement, une **assistante administrative SAV H/F.** **Vos principales missions**: En soutien au responsable SAV, vous aurez en charge: - Planifier et optimiser les interventions en déterminant les urgences - Faire le suivi des...


  • Paris, France JUNGHEINRICH France s.a.s. Temps plein

    _**Qui sommes-nous?**_ Jungheinrich compte parmi les **leaders mondiaux** du secteur de l'intralogistique. Dans le monde ce sont 18 000 collaborateurs, et en France, première filiale de distribution, nous sommes 1250. - **Tes missions**_ Rattaché au service Processus et Administratif SAV, tu participes à l’excellence opérationnelle de l’activité...

  • Assistant Administratf Sav

    il y a 4 semaines


    Paris, France JACEM Temps plein

    Le groupe JAC’EM est une agence de recrutement et d’intérim spécialisée depuis plus de 30 ans dans le domaine du génie climatique et des fonctions supports. Nous recrutons un un.e assistant administratif SAV H/F, pour le compte de notre client, spécialiste dans le conseil, la vente, l’entretien et la réparation des équipements de production...

  • Assistant SAV

    il y a 4 semaines


    Paris, France MELEO Temps plein

    **MELEO, Expert en recrutement CDI-INTERIM-CDD, recherche pour l’un de ses clients, 1 ASSISTANT SAV H/F.** **Rôle & Mission** Directement rattaché à votre responsable pour aurez pour principales missions: - Gestion administrative: Traitement des demandes de service après-vente (réception, enregistrement et suivi). Préparation de la documentation...

  • Assistant SAV

    il y a 5 jours


    Paris, France Centurion Search Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Assistant SAV (H/F) - Créteil (94) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans, 3-5 ans - Langues souhaitées : Anglais - Niveau d'études : Bac+2, type DEUG, DUES, Bac+2, type BTS - DUT - DTS **L'entreprise **:Centurion Search**: CENTURION SEARCH recherche pour une PME du biomédical un Assistant SAV & Commercial...

  • Assistant SAV

    il y a 4 semaines


    Paris, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 5 mois L’agence Partnaire Orléans Tertiaire recherche pour son client, spécialisé dans la location d’engins de BTP, un Assistant SAV (H/F) sur Saint Pryvé Saint Mesmin, dans le cadre d’une mission de 6 mois, renouvelable. Sous la responsabilité de la coordinatrice administrative SAV et en étroite collaboration avec le responsable...

  • Assistant SAV

    il y a 4 semaines


    Paris, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : du 09-01-2023 au 23-06-2023 L’agence Partnaire Orléans Tertiaire recherche pour son client, spécialisé dans la location d’engins de BTP, un Assistant SAV (H/F) sur Saint Pryvé Saint Mesmin, dans le cadre d’une mission de 6 mois, renouvelable. Sous la responsabilité de la coordinatrice administrative SAV et en étroite collaboration...

  • Assistant Administratif SAV

    il y a 4 semaines


    Paris, France JUNGHEINRICH France s.a.s. Temps plein

    Rattaché au Responsable Administratif de la région, ses missions sont articulées autour de plusieurs axes: - Tenir à jour les dossiers clients - Assurer l'interface administrative entre les clients, l'agence et la direction régionale - Traiter les différentes listes d'erreurs SAP et assurer le déblocage des feuilles de travaux - Créer, modifier et...


  • Paris, France Radiodetection Temps plein

    La société RADIODETECTION, fabricant de matériels de détection de réseaux enterrés destinés aux marchés des TP et gestionnaires de réseaux, appartenant au groupe américain international SPX, recrute pour son Service Après Vente, un(e) assistant(e) logistique et administrative, 37h par semaine. La société est basée sur la commune de Neuf Marché...

  • Alternant Assistant SAV

    il y a 7 jours


    Paris, France JUNGHEINRICH France s.a.s. Temps plein

    _**Qui sommes-nous?**_ Jungheinrich compte parmi les **leaders mondiaux** du secteur de l'intralogistique. Dans le monde ce sont 18 000 collaborateurs, et en France, première filiale de distribution, nous sommes 1250. - **Tes missions**_ Rattaché au service administratif de ta direction régionale, tu participes à l’excellence opérationnelle de...

  • Assistant SAV

    il y a 7 jours


    Paris, France MILTRA PARIS NORD Temps plein

    **Miltra Paris Nord recrute**: **Un(e) assistant(e) SAV (Service Après-Vente) H/F** **Descriptif du poste**: **Miltra Paris Nord**, spécialisé dans les équipements de levage et de manutention et appartenant au groupe FASSI France, recrute un(e) assistant(e) SAV pour rejoindre son équipe basée à Saint-Ouen-L'aumône (95). - Accueillir la clientèle -...

  • Assistant Support Technique

    il y a 4 semaines


    Paris, France Duomed France Solutions Temps plein

    Vous êtes à la recherche de nouveaux défis ? Vous désirez évoluer au sein d’un secteur en plein essor ? Tentez l’aventure chez DUOMED FRANCE SOLUTIONS, une entreprise proposant des gammes complètes d’équipements et de dispositifs médicaux spécialisés avec l’ambition permanente d’offrir sur le marché de la santé des solutions toujours...

  • Assistant(E) SAV

    il y a 4 semaines


    Paris, France FED Supply Temps plein

    **Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé, recrute pour un distributeur de produits électroniques, un(e) Assistant(e) SAV H/F** **Votre fonction**: En tant que Assistant SAV vous êtes un acteur Clé au sein des opérations rattaché au pôle SAV. En tant que grossiste pour des marques reconnues dans les télécoms et les mobilités urbaines (...


  • Paris, France Simply RH Temps plein

    Société implantée et spécialisée dans le domaine des équipements dédiés aux collectivités, restaurateurs..., recherche dans le cadre de son développement, un(e) **assistant administratif et planification H/F.** **Vos principales missions**: En soutien au responsable SAV, vous aurez en charge: - Planifier et optimiser les interventions en...


  • Paris, France Galeries Lafayette Temps plein

    Votre rôle Nous recherchons un Chargé SAV et Administratif F/H en CDI au sein de notre pôle horlogerie luxe : Rolex, Tudor et Hermès au sein des Galeries Lafayette Haussmann. Rattaché au Responsable du pôle horlogerie, vous êtes garant des flux marchandises dans la quête d'une satisfaction optimale de la clientèle. Vous aurez notamment pour...

  • Assistante SAV

    il y a 4 jours


    Paris, France Simply RH Temps plein

    Entreprise composée d’une soixantaines de personnes, évoluant dans le secteur industriel de fabrication, recherche, dans le cadre d’un remplacement son/sa **assistant(e) SAV H/F parlant espagnol **(entretenir une conversation téléphonique professionnelle) sur **Milly-la-Forêt (91)**. **Horaires de travail flexibles : arrivée sur le poste entre 8h...

  • Assistant SAV

    il y a 4 semaines


    Paris, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché au Responsable Administratif et en lien étroit avec le Service Client, vos principales missions sont les suivantes: - Prise en charge et traitement des litiges transport : Analyser les litiges, traiter l'anomalie et répondre au client, - Création d'une fiche Call et montage du dossier litige pour transmission au Service Facturation, - Prise en...


  • Paris 16e, France SILVERA Temps plein

    Créé en 1990 sous l’impulsion de Paul et Fabienne SILVERA, SILVERA est aujourd’hui un concept global regroupant 13 showrooms ( à Paris, dans le sud, à Lyon et Marseille, et 1 showroom à Londres), un centre logistique de 6000 m2 à Vitry-sur-Seine, une flotte de véhicules SILVERA, plus de 500 marques françaises et internationales du design, de...

  • Assistant SAV

    il y a 4 semaines


    Paris, France ActyLink Temps plein

    **Description du poste et Missions** Nous recherchons un assistant SAV F/H, vous interviendrez en assistance des techniciens SAV dans le domaine de la manutention (chariots, nacelles, transpalettes, etc...). Vos missions: - Réceptionner et gérer les appels clients - Gérer les interventions des techniciens sur sites clients en fonction des besoins -...

  • Assistant SAV

    il y a 7 jours


    Paris, France JOB LINK Temps plein

    Votre agence **JOB LINK Evry** recherche pour l'un de ses clients, spécialiste en construction et entretien de véhicules, un **Assistant SAV** **F/H** à Evry (91). Vos missions principales seront les suivantes: - Gérer l'accueil physique et téléphonique ; - Suivre et gérer les différentes factures; - Gérer mes courriers et contrôler les notes de...