Conseiller en Assurances à Distance
Il y a 2 mois
Au contact direct avec le client, particulier et professionnel, vous savez avant tout l'écouter, comprendre ses attentes, le conseiller, le rassurer. Voilà les clés d’une vente réussie, et c’est ce que l’on attend de vous pour le poste de Conseiller/Gestionnaire Assurances à distance H/F
Vos missions
Sous la responsabilité du superviseur du secteur assurances, vous prenez votre poste au sein d'un centre d'appels spacieux, lumineux et organisé en marguerites de 4 et réalisez les missions suivantes:
- Prendre en charge les appels entrants des assurés ou des assurances dans le cadre du suivi de dossier (une conférence téléphonique peut avoir lieu le cas échéant)
- Prendre en charge les ordres de mission envoyés par l’assureur (cause du dommage, appareils sinistrés ).
- Envoyer le dossier vers un technicien pour expertise à distance des produits endommagés.
- Reprendre en main le dossier sinistre une fois la télé expertise effectuée.
- En fonction de la télé expertise, proposer un remplacement à neuf à l’assuré ou fait intervenir le SAV jusqu’à clôture du sinistre.
- envoyer le compte rendu d’intervention à l’assureur.
- Facturer l’assureur des prestations et rééquipement.
- Possibilité d'encaisser des franchises et/ou des montées en gamme de l’assuré.
Pré-requis
aisance relationnelle et rédactionnelle
Profil recherché
Issu d'une formation commerciale, vous justifiez d'une 1ere expérience dans la vente ou le commerce, à distance ou en magasin. Vos expériences vous ont permises de développer votre sens de l'écoute, vos techniques de reformulation, de vente et de négociation. Empathique et sensible à la satisfaction du client final, vous aimez apporter votre expertise et lui apporter la solution la plus adaptée à son besoin. Très à l'aise par téléphone, vous avez également de bonnes capacités rédactionnelles pour rédiger les comptes rendus, établir des mails ou monter des dossiers. Vous êtes force de proposition et aimez le travail d'équipe.
Horaires de travail de 9h à 18h du lundi au samedi avec un jour de repos en roulement dans la semaine, avec possibilité d'être libéré certains samedis + les dimanches sur la base du volontariat avec recup et prime de 100€
salaire: 11,27€/h + tickets restauration + prime variable sur objectifs
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 11.27 € - 11.27 € par heure
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Technicien Centre de Services à Distance H/F
il y a 2 semaines
CHAMPAGNE AU MONT D OR, France Anaveo Temps pleinIntégré à l'équipe du Centre de Services à distance, tu pourras recueillir, traiter les demandes de nos clients en difficulté face à l'utilisation de matériel et logiciels informatiques.Missions principales- Identifier les pannes et contrôler l'existence d'un contrat de maintenance actif sur le matériel concerné- Traiter les...
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Technicien Centre de Services à Distance H/F
il y a 2 semaines
CHAMPAGNE AU MONT D OR, France LHH Recruitment Solutions Temps pleinMissions principales :- Identifier les pannes et contrôler l'existence d'un contrat de maintenance actif sur le matériel concerné - Traiter les incidents techniques et les problèmes réseaux - Conseiller l'utilisateur sur le bon usage de ses outils - Assurer le suivi administratif des actions et interventions - Escalader et demander conseil...
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Technicien Centre de Services à Distance H/F
il y a 2 semaines
CHAMPAGNE AU MONT D OR, 69410, Lyon, France Anaveo Temps pleinIntégré à l'équipe du Centre de Services à distance, tu pourras recueillir, traiter les demandes de nos clients en difficulté face à l'utilisation de matériel et logiciels informatiques.Missions principales- Identifier les pannes et contrôler l'existence d'un contrat de maintenance actif sur le matériel concerné- Traiter les...
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Conseiller(E) Clientèle Assurance Construction
il y a 1 mois
Champagne-au-Mont-d'Or, France ALEXIS Assurances Temps pleinVous êtes tenté par un nouveau challenge ? Dans un secteur en constante évolution et aux enjeux réels ? ALEXIS Assurances, courtier en assurances spécialiste des risques construction et Energies renouvelables cherche un nouveau souscripteur pour accompagner ses clients en assurance construction. **Responsabilités** Vous travaillerez exclusivement...
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Vendeur à Distance
Il y a 2 mois
Champagne-au-Mont-d'Or, France aquila RH Temps pleinInterlocuteur privilégié du client, vous êtes aussi la 1ère image de l’entreprise auprès de chacun des clients que vous aurez en ligne. L’écouter, comprendre ses attentes, le conseiller, le rassurer, voilà les clés d’une vente réussie, et c’est ce que l’on attend de vous pour ce poste de VENDEUR A DISTANCE H/F Vos missions Pour ce poste,...
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Vendeur à Distance
il y a 3 jours
Champagne-au-Mont-d'Or, France aquila RH Temps pleinInterlocuteur privilégié du client, vous êtes aussi la 1ère image de l’entreprise auprès de chacun des clients que vous aurez en ligne. L’écouter, comprendre ses attentes, le conseiller, le rassurer, voilà les clés d’une vente réussie, et c’est ce que l’on attend de vous pour ce poste de VENDEUR A DISTANCE H/F Vos missions Pour ce poste,...
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Technicien Helpdesk
il y a 4 semaines
Champagne-au-Mont-dOr, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps pleinTechnicien Helpdesk - H/F - Champagne-au-Mont-d'OrIntégré à l'équipe du Centre de Services à distance de notre client, tu pourras recueillir, traiter les demandes de nos clients en difficulté face à l'utilisation de matériel et logiciels informatiques. Tes missions principales seront :Identifier les pannes et contrôler l'existence d'un contrat de...
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Technicien Helpdesk
il y a 1 semaine
Champagne-au-Mont-dOr, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps pleinTechnicien Helpdesk - H/F - Champagne-au-Mont-d'OrIntégré à l'équipe du Centre de Services à distance de notre client, tu pourras recueillir, traiter les demandes de nos clients en difficulté face à l'utilisation de matériel et logiciels informatiques. Tes missions principales seront :Identifier les pannes et contrôler l'existence d'un contrat de...
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Conseiller Assurances Vie H/F
il y a 2 semaines
MONT DE MARSAN, France Monceau Assurances Temps pleinAfin d'accompagner notre développement, nous recherchons des Conseillers Commerciaux en Assurances Vie F/H dans le 29 (Finistère). En véritable ambassadeur de l'entreprise sur votre département, vous aurez pour objectif de : - Développer votre portefeuille en identifiant et en rencontrant de nouveaux prospects - Fidéliser vos clients en les...
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Conseiller Commercial en Assurance
il y a 4 jours
Mont-Saint-Aignan, France BUISSON ASSURANCES Temps pleinPour atteindre ses objectifs de croissance 2023, BUISSON ET PARTENAIRES, est à la recherche de son/sa futur(e) **Conseiller(e) commercial(e) spécialisé(e) en protection sociale **sur les marchés des TPE/PME & PRO. BUISSON ET PARTENAIRES fait partie d’un groupe de 3 entités dédiées à la protection sociale des chefs d’entreprises et des...
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Conseiller Clientèle en Banque/assurance
il y a 6 jours
Champagne-au-Mont-d'Or, France HAYS Temps pleinRejoignez un acteur de renom ! Nous recherchons pour notre client, un Conseiller clientèle en banque/assurance sur un centre de relations clients pour une mission d'intérim d'au moins 3 mois sur Champagne au Mont d'Or. Vous commercialisez les produits de la gamme, auprès des clients BtoC ; et assurez le traitement d’actes SAV simples. Vous êtes...
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Conseiller Assurances Vie H/F
il y a 2 semaines
MONT DE MARSAN, 40000, Nouvelle-Aquitaine, France Monceau Assurances Temps pleinAfin d'accompagner notre développement, nous recherchons des Conseillers Commerciaux en Assurances Vie F/H dans le 29 (Finistère). En véritable ambassadeur de l'entreprise sur votre département, vous aurez pour objectif de : - Développer votre portefeuille en identifiant et en rencontrant de nouveaux prospects - Fidéliser vos clients en les...
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Conseiller Commercial en Assurances Vie F/H
Il y a 2 mois
Mont-de-Marsan, France Monceau Assurances Temps pleinL'entreprise Monceau Assurances est un groupe mutualiste d’assurance fortement empreint d’humanisme et de valeurs telles que l’éthique, le respect, la transparence et l’innovation. Nos collaborateurs sont au service quotidien de nos sociétaires et clients. Grâce à une structure financière solide illustrée par le haut niveau de...
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Conseiller Commercial en Assurances Vie F/H
il y a 1 semaine
Mont-de-Marsan, France Monceau Assurances Temps pleinL'entreprise Monceau Assurances est un groupe mutualiste d’assurance fortement empreint d’humanisme et de valeurs telles que l’éthique, le respect, la transparence et l’innovation. Nos collaborateurs sont au service quotidien de nos sociétaires et clients. Grâce à une structure financière solide illustrée par le haut niveau de...
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Chargé de compte Construction
il y a 1 mois
Champagne-au-Mont-d'Or, France ALEXIS ASSURANCES Temps pleinALEXIS ASSURANCES, courtier d'assurances, réunit une 20aine de collaborateur au service de la transition énergétique. Le cabinet est reconnu pour son expertise en construction et en risques techniques. Afin de développer le multi équipement de nos clients, nous recherchons un(e) Chargé(e) de compte Construction dynamique et rigoureux(se). Ce poste est...
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Chargé de compte Construction
il y a 1 mois
Champagne-au-Mont-d'Or, France ALEXIS ASSURANCES Temps pleinALEXIS ASSURANCES, courtier d'assurances, réunit une 20aine de collaborateur au service de la transition énergétique. Le cabinet est reconnu pour son expertise en construction et en risques techniques. Afin de développer le multi équipement de nos clients, nous recherchons un(e) Chargé(e) de compte Construction dynamique et rigoureux(se). Ce poste est...
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Chargé de compte Construction
il y a 1 mois
Champagne-au-Mont-d'Or, France ALEXIS ASSURANCES Temps pleinALEXIS ASSURANCES, courtier d'assurances, réunit une 20aine de collaborateur au service de la transition énergétique. Le cabinet est reconnu pour son expertise en construction et en risques techniques. Afin de développer le multi équipement de nos clients, nous recherchons un(e) Chargé(e) de compte Construction dynamique et rigoureux(se). Ce poste est...
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Chargé de compte Construction
il y a 1 semaine
Champagne-au-Mont-d'Or, France ALEXIS ASSURANCES Temps pleinALEXIS ASSURANCES, courtier d'assurances, réunit une 20aine de collaborateur au service de la transition énergétique. Le cabinet est reconnu pour son expertise en construction et en risques techniques. Afin de développer le multi équipement de nos clients, nous recherchons un(e) Chargé(e) de compte Construction dynamique et rigoureux(se). Ce poste est...
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Chargé de compte Construction
il y a 1 semaine
Champagne-au-Mont-d'Or, France ALEXIS ASSURANCES Temps pleinALEXIS ASSURANCES, courtier d'assurances, réunit une 20aine de collaborateur au service de la transition énergétique. Le cabinet est reconnu pour son expertise en construction et en risques techniques. Afin de développer le multi équipement de nos clients, nous recherchons un(e) Chargé(e) de compte Construction dynamique et rigoureux(se). Ce poste est...
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Chargé de compte Construction
il y a 1 semaine
Champagne-au-Mont-d'Or, France ALEXIS ASSURANCES Temps pleinALEXIS ASSURANCES, courtier d'assurances, réunit une 20aine de collaborateur au service de la transition énergétique. Le cabinet est reconnu pour son expertise en construction et en risques techniques. Afin de développer le multi équipement de nos clients, nous recherchons un(e) Chargé(e) de compte Construction dynamique et rigoureux(se). Ce poste est...