Téléconseiller en Recouvrement
il y a 4 semaines
ALP EMPLOI LYON recherche pour son client, une entreprise spécialisée dans le rachat de créances et le recouvrement, un téléconseiller en recouvrement (H/F) en CDI.
CDI - 35 heures du lundi au vendredi
Lieu du poste : Caluire-et-Cuire à 13 min en bus de Charpennes.
- Rémunération : SMIC + primes mensuelles (primes entre 200 et 1000 euros brut) + prime de participation + remboursement de 50% de l'abonnement de transports + tickets restaurant (7 euros par jour pris en charge à 60% par l’employeur)
Horaires : amplitude horaire de 9h à 19h (journées en 9h - 17h et en 11h - 19h)
Ouverture du plateau le 1er samedi de chaque mois de 9h à 13h (heures supplémentaires) sur la base du volontariat.
Eligible au télétravail (2 jours par semaine)
**Missions**:
- Prise en charge des appels entrants et sortants.
- Mise en place des solutions de règlement amiables avec les clients.
- L'objectif est de recouvrir les impayés et de développer une relation de confiance avec les clients.
- Répondre aux demandes des clients concernant le recouvrement.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 800,00€ à 2 400,00€ par mois
Avantages:
- Horaires flexibles
- Participation au transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Horaires flexibles
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
Flextime
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Conseiller.e Relation Client à Distance
il y a 1 mois
Villeurbanne, France AFPA Temps pleinDepuis 1949, l'Afpa est le premier organisme de formation professionnelle qualifiante. Plus de 8000 salariés la font vivre. Dans le cadre de la sécurisation des parcours, le conseiller service client à distance exerce au sein d'une équipe dédiée à la relation clients. Interface directe entre l’AFPA et le client. - Prendre en compte la...