Responsable Opérationnel Infogérance

il y a 3 semaines


Villepinte, France Domino Care Temps plein

ENC - Responsable opérationnel infogérance
Domino Staff Paris, agence de travail temporaire et de recrutement CDD-CDI, recherche pour l'un de ses clients, un Responsable infogérance H/F dans le cadre d'un CDI (Intérim pré embauche de 3 mois) à pourvoir dès que possible à Paris.
Notre client a conclu un contrat d'infogérance globale avec une entité publique française.
Il porte sur l'assistance aux utilisateurs dans les domaines informatique, audiovisuel et téléphonie et de maintenance de matériel informatique
Dans ce contexte, nous recherchons un responsable opérationnel infogérance.
Rattaché(e) à un Service Delivery Manager, vous serez amené(e) à réaliser les missions suivantes:

- Management d'équipes sur plusieurs lignes de service
- Pilotage d'une équipe support en province (France Métropolitaine)
- Gestion d'équipes (Recrutement, informations, objectifs, évaluations)
- Suivi et analyse de l'activité, mise en place de plans d'actions pour améliorer la prestation et optimisation des processus
- Elaborer et suivre les plannings d'intervention
- Garantir la bonne prise en charge des dossiers et de leurs traitements
- Garantir un haut niveau de services aux VIPS
- Gestion de crise (Disponibilité et services sur mesure)
- Suivi et gestion des stocks matériels
- Reporting auprès de la hiérarchie et/ou du client
- Respecter et faire respecter les procédures et process
- Respect des SLA
- Suivi des comités de suivi de la prestation
- BAC + 2 Technique confirmé
- Bonne Maitrise du Pack Office (Outlook - Excel - Powerpoint - Word)
- Maitrise parfaite du Français à l'écrit et au parlé
- 3 / 4 ans d'expérience dans le poste
- Pas d'habilitation spécifique hors H0-BO

Domino Care
Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.
Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 315 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en 4 branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » et deux cabinets de recrutement « HC Resources » et « Nextep HR ». À cela s'ajoute une offre de diversification RH : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.
Villepinte
Expérimenté (2 à 5 ans)
CDI
Chef de service



  • Villepinte, Île-de-France Expectra Temps plein

    Rôle et responsabilitésIl appartiendra au Contrôleur de gestion H/F de fournir un soutien significatif aux équipes opérationnelles concernant les offres commerciales. Il participera également à la préparation des reportings mensuels et du suivi budgétaire. Afin de répondre à ces besoins, il sera nécessaire d'avoir une bonne connaissance de...


  • Villepinte, France STRICHER Temps plein

    Rattaché.e à la responsable juridique opérationnel groupe. Quelles seront vos missions à ce poste ? - Négocier et rédiger les contrats avec les opérationnels (contrats cadre, accords cadre, avenants, protocoles, nda... avec les clients et/ou les fournisseurs nationaux et internationaux) - Conseiller les opérationnels du Groupe pour tout sujet du...

  • Responsable Hse

    Il y a 6 mois


    Villepinte, France STRICHER Temps plein

    Rejoignez nos équipes ! Nous sommes à la recherche de notre futur Responsable Hygiène Sécurité et Environnement (HSE) en CDI. Quelles seront vos missions à ce poste ? En tant que Responsable HSE, vous serez le garant de notre Système de Management de la Sécurité (SMS). Vos missions incluent la définition de la politique HSE, la rédaction de la...

  • Responsable de Site

    Il y a 3 mois


    Villepinte, France Pléiade Consulting Temps plein

    De quoi s'agit-il ? Il s'agit d'une structure française à taille humaine qui fait partie d'un groupe allemand créé dans les années 60. La filiale, dont il est question, est basée à Villepinte. Ce site est robuste et possède encore des leviers de développement (technologie de pointe/marché de niche). Les produits sont réalisés sur-mesure en...


  • Villepinte, Île-de-France Guerbet Temps plein

    Poste à pourvoir : Responsable Grands Comptes SantéNous sommes à la recherche d'un Responsable Grands Comptes Santé pour rejoindre notre équipe commerciale à Guerbet. En lien avec la stratégie commerciale de l'entreprise, vous établirez la stratégie commerciale pour les responsables grands comptes et la gestion des appels d'offre. Vous...

  • Responsable de Site

    Il y a 6 mois


    Villepinte, France VPCABINETRH Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, Leader mondial de la Maintenance et exploitation des installations multi technique (plomberie-électricité-CVC) un Responsable de site en CDI H/F. Nous sommes à la recherche d'un Responsable de Site pour rejoindre notre équipe au Parc des Expositions de Villepinte !. Si vous êtes passionné par la gestion...


  • Villepinte, France GUERBET Temps plein

    At Guerbet, we build lasting relationships so that to enable people to live better. This is Our Purpose. We are a global leader in medical imaging, offering an extensive portfolio of pharmaceuticals, medical devices, digital and AI solutions, for diagnostic and interventional imaging. As a pioneer in the field of contrast products since the last 95 years...


  • Villepinte, France Legal & HR Talents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Nous sommes une entreprise dynamique évoluant dans le secteur du transport, avec une présence multi-sites et multi-sociétés, comptant plus de 300 collaborateurs. Dans le cadre de notre expansion, nous recherchons un RESPONSABLE RH ET PROJETS TRANSVERSES pour rejoindre notre équipe RH Groupe,...

  • Responsable Achat

    Il y a 3 mois


    Villepinte, France TSO CATENAIRE Temps plein

    Intégrer TSO, c'est rejoindre une filiale du Groupe NGE en plein essor spécialisée dans les travaux ferroviaires. Capitalisant sur une expertise acquise depuis plus de 90 ans, TSO et ses filiales rayonnent en France et à l'international. Dans le cadre de notre développement sur des projets du Grand Paris (Projet Ligne 16, nous recherchons **un...

  • Responsable Service

    Il y a 2 mois


    Villepinte, France Chubb Fire & Security Temps plein

    C’est agréable de travailler dans une entreprise où les gens CROIENT vraiment en ce qu’ils font ! _ Chubb Fire & Security compte parmi les leaders français en solutions de sécurité incendie pour la protection des entreprises et des collectivités. Nos solutions comprennent l'installation et la maintenance de systèmes de détection, d'extinction et...


  • Villepinte, France Alphéa Conseil Temps plein

    **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, agile et bienveillante ?** **Cette offre est faite pour vous !** Je recherche pour une **société experte du monde de l’immobilier industriel et tertiaire un.e responsable des programmes.** Au sein du **pôle Promotion Construction**, vous êtes **responsable de la gestion et de la coordination des...

  • Responsable Qualité

    Il y a 6 mois


    Villepinte, France Groupe NGE Temps plein

    Contrat de chantier - Localisation: - France, Ile-de-France, Seine Saint-Denis (93), 93420 (Villepinte) - Domaine: - Voies ferrées - Publié le: - 05/02/24 Participer à la construction et à la rénovation d'infrastructures au service des territoires. Rejoindre un Groupe en plein développement en France et à l'international (3,1 milliards d'euros de...

  • Responsable Qhse

    Il y a 3 mois


    Villepinte, France FTL EXPRESS Temps plein

    Le Groupe FTL a connu, depuis la création de sa première entité en 2014, un développement important durant les 10 dernières années en devenant l'un des leaders de la logistique transfrontalière sino européenne. Avec plus de 8 filiales en 2024, le Groupe FTL couvre désormais l’ensemble des solutions logistiques import-export tel que le...

  • Responsable Traiteur

    il y a 3 semaines


    Villepinte, France Horeto Rest'Expo Temps plein

    _La société Horeto possède toute la partie restauration du parc des expositions de _**Villepinte**_, du _**Bourget**_ _et également de _**Porte de Versailles**_._ - Exemple de salon : Japan Expo, Salon de l'agriculture, Maison & Objet, salon de l'aéronautique..._ Dans le cadre d'un remplacement du Responsable Vente Sur Staned, nous recherchons un...

  • Chef Financier Responsable

    il y a 1 semaine


    Villepinte, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le posteRattaché au Chef Comptable, vos principales missions seront les suivantes :Suivi de la facturation (clients/fournisseurs),Gestion du crédit et suivi des balances d'encours,Gestion des demandes des fournisseurs et des clients,Préparation des clôtures mensuelles,Mise à jour du suivi financier global,Suivi et contrôle d'audits internes,Suivi...


  • Villepinte, France CDC Habitat Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Entité de rattachement **:Rejoindre le groupe CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis...

  • Responsable Financier

    Il y a 6 mois


    Villepinte, France WANTY Temps plein

    Pour son entreprise de déconstruction située à Paris, le groupe Wanty recrute un(e) **responsable financier (h,f,x)**. Nous recherchons un professionnel de la comptabilité avec un parcours solide pour prendre en charge l’intégralité de la gestion financière d’une société au chiffre d’affaires total de +/- 15-20 millions d’euros. En tant que...


  • Villepinte, France Pléiade Consulting Temps plein

    Poste : De quoi s'agit-il ? Il s'agit d'une structure française à taille humaine qui fait partie d'un groupe allemand créé dans les années 60. La filiale, dont il est question, est basée à Villepinte. Ce site est robuste et possède encore des leviers de développement (technologie de pointe/marché de niche). Les produits...

  • Responsable de site F/H

    Il y a 7 mois


    Villepinte, France VINCI Energies en France Temps plein

    VINCI Facilities (1,7 milliard d'euros de chiffre d'affaires, 8500 salariés) assure tout ou partie des services liés aux parcs des expositions, de la maintenance multitechnique aux prestations de facility management. Le pôle VINCI Facilities IDF tertiaire (CA 270M€, 1700 collaborateurs), recrute un Responsable de site CVC (H/F) pour l'une de ses...


  • Villepinte, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...