[202307-044gb] Responsable Apres-vente

il y a 1 mois


BourgenBresse, France Groupe Bernard Temps plein

Groupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 2800 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France.

A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entreprise) dont les objectifs permettront l’adaptation au monde de la mobilité de demain, le groupe mise sur ses équipes en les accompagnant vers l’expertise métiers (parcours de formation, politique alternance forte, programmes de reconversion professionnelle, plateforme formations elearning ).

Prêt à relever avec nous le défi ? Rejoignez la famille

**Poste**:
Le Groupe Bernard recrute** **un **Responsable Après-vente (H/F) **en **CDI** sur les régions Rhône-Alpes et Bourgogne.

Rattaché(e) au Directeur du site, vos missions consistent à développer le volume d'activités du service Après-Vente, à garantir la satisfaction client sur l'ensemble du périmètre dont vous êtes en charge, et à manager l'ensemble des équipes de l'Après-Vente.

Sans que cette liste ne soit limitative, vous serez amené(e) à:

- Participer au développement commercial des ateliers mécaniques, carrosseries et service rapide
- Garantir une qualité de service optimale aux clients
- Proposer et veiller à la mise en place de toutes les actions visant à développer ces activités, dans le respect des budgets
- Être le garant du management des équipes Après-Vente et assurer le recrutement et l'intégration des nouveaux collaborateurs,

Détails du poste:

- Temps de travail : Forfait jour
- Véhicule de fonction, téléphone
- CSE
- Avantages groupes : Remise et avantages sur les achats/réparations véhicules
- Parcours d’intégration individualisé

**Profil**:
Profil recherché:

- Vous êtes issu(e) d’une formation technique mécanique ou carrosserie
- Vous avez une première expérience significative dans le management d'un atelier ou d'un centre de maintenance automobile
- Vous disposez d'une expertise technique et votre connaissance du marché de l'automobile est indispensable au poste
- Vous êtes capable de gérer votre activité au travers d'indicateurs de performance multiples et à l'aise avec les outils de Reporting ;
- Vous détenez de bonnes qualités relationnelles et d'ouverture d'esprit afin de participer à la cohésion de votre équipe et d'entretenir son dynamisme.

Le Groupe Bernard est convaincu que compétences et handicap sont parfaitement compatibles. Le poste est ouvert à tous.



  • Bourg-en-Bresse, France HCR Temps plein

    La société HCR implantée à Bourg-en-Bresse, regroupe 5 hebdomadaires payants, La voix de l’Ain (01) basée à Bourg-en-Bresse, Peuple Libre (26) et l’Hebdo de l’Ardèche (07) à Valence, Le Réveil du Vivarais à Annonay et la Voix de la Haute Marne à Chaumont (52). Ces cinq journaux présents sur le territoire depuis plus de 50 ans, traitent de...


  • Bourg-en-Bresse, France Groupe Bernard Temps plein

    Groupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 2800 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France. A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entreprise) dont les objectifs permettront l’adaptation au monde de la mobilité...


  • Bourg-en-Bresse, France Groupe Bernard Temps plein

    Groupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 2800 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France. A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entreprise) dont les objectifs permettront l’adaptation au monde de la mobilité...


  • Bourg-en-Bresse, France Groupe Bernard Temps plein

    Groupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 2800 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France. A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entreprise) dont les objectifs permettront l’adaptation au monde de la mobilité...


  • Bourg-en-Bresse, France Groupe Bernard Temps plein

    Groupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 2800 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France. A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entreprise) dont les objectifs permettront l’adaptation au monde de la mobilité...


  • Bourg-en-Bresse, France KparK Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable des Ventes, vous formez, accompagnez et faîtes monter en compétence les commerciaux placés sous votre responsabilité. Véritable animateur(rice), vous mettez en oeuvre les actions marketing terrains spécifiques. Votre capacité à atteindre vos propres objectifs de vente et votre présence au quotidien sur le terrain pour...

  • Responsable SAV

    il y a 1 mois


    Bourg-en-Bresse, France Cabinet Conseil Recrutement Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) **Responsable SAV (Service Après-Vente) H/F** pour notre client, une entreprise familiale de renom présente sur le marché depuis plus de 50 ans. Cette entreprise met son expertise au service de sa clientèle B to B, en offrant une gamme complète de services allant de la vente du produit à son installation et son suivi...

  • Promoteur Des Ventes

    il y a 3 semaines


    Bourg-en-Bresse, France MCCORMICK RETAIL SERVICES Temps plein

    Intégrez McCormick Retail Services et venez participer au développement de nos marques iconiques Ducros et Vahiné ! Notre métier s'articule autour d'un service optimum à nos clients distributeurs, du déploiement de notre stratégie commerciale à l'optimisation du linéaire en passant par le développement des ventes. Depuis plus de 35 ans, notre...


  • Bourg-en-Bresse, France FED Supply Temps plein

    **Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client basé à Bourg-en-Bresse (01), un Prévisionniste des ventes / Demand Planner H/F en CDI.** **Votre fonction**: Vous intégrez l'équipe Supply chain et vous êtes responsable de la fiabilité des prévisions de ventes pour garantir le meilleur taux de service. Ainsi, vos missions...

  • Formateur Commerce Vente

    il y a 1 mois


    Bourg-en-Bresse, France IFPA Temps plein

    L’IFPA - Institut de Formation et de Promotion des Adultes - accompagne ses stagiaires dans leur projet de développement de compétences depuis plus de 42 ans. Notre organisme de formation est animé par des valeurs fondamentales : _ - **_L’engagement_**_ pour ses clients, ses collègues et ses territoires _ - **_Le respect_**_ des engagements et des...

  • chef des ventes b to b

    il y a 1 mois


    Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France BERNARD SERVICES Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le Groupe Bernard recrute un Chef des Ventes B to B - Multi marques (H/F) en CDI.Directement rattaché(e) au Responsable commercial STELLANTIS, vous prenez en charge la gestion de l'activité commerciale des véhicules neufs et utilitaires dédiée aux professionnels.Vous êtes responsable de l'animation des ventes sociétés de 6...


  • Bourg-en-Bresse, France Pôle Emploi Temps plein

    Rejoignez une entreprise de sport très engagée pour rendre le sport plus accessible, plus solidaire et plus durable. Notre maillage territorial permet d'avoir accès à toutes les grandes marques. Nous soutenons le développement du sport local avec 10 000clubs partenaires et nous sommes le 1er assembleur de cycles en France. Pour accompagner notre...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 semaines


    Bourg-en-Bresse, France BlackStore Temps plein

    Créée en 2012, BLACKSTORE est une enseigne en pleine expansion du groupe INTERSPORT. Nous serons bientôt forts d’un réseau de plus de 100 magasins. Blackstore s’impose comme leader sur le marché de la vente lifestyle multimarques avec de nombreuses ouvertures prévues dans les années à venir. Notre mission consiste à rendre les plus grandes...


  • BOURG EN BRESSE, France Guy Hoquet Temps plein

    Nous sommes Guy Hoquet L'Immobilier, 1er réseau d'agences immobilières multiservices en France, comptant 580 implantations sur le territoire. Grâce à nos 3600 collaborateurs, nous réalisons plus de 34 000 transactions par an et avons la volonté d'accompagner nos clients dans leur projet immobilier et l'ensemble de ses particularités...


  • Bourg-en-Bresse, France Intersport Temps plein

    Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...


  • Bourg-en-Bresse, France Intersport Temps plein

    Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...

  • Promoteur Des Ventes

    il y a 1 mois


    Bourg-en-Bresse, France La Brosse et Dupont Temps plein

    Nous recherchons **un(e) Promoteur des Ventes **en CDI au sein de notre Force de ventes Entretien de la maison pour une intervention sur le secteur de l'Ain. Rattaché(e) au Chef de Secteur, le/la PV dynamise et développe le chiffre d’affaires du territoire dont il/elle est responsable. **Vos missions principales sont de**: - Assurer la présence et le...


  • Bourg-en-Bresse, France Intersport Temps plein

    Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable. Chacun de nos 200 entrepreneurs et plus de 15.000 collaborateurs qui composent notre coopérative de 720 magasins...


  • Bourg-en-Bresse, France Intersport Temps plein

    Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...

  • Formateur Commerce-vente

    il y a 1 mois


    Bourg-en-Bresse, France IFPA Temps plein

    L’IFPA - Institut de Formation et de Promotion des Adultes - accompagne ses stagiaires dans leur projet de développement de compétences depuis plus de 42 ans. Notre organisme de formation est animé par des valeurs fondamentales : _ - **_L’engagement_**_ pour ses clients, ses collègues et ses territoires _ - **_Le respect_**_ des engagements et des...