Agent de Réservations

il y a 2 semaines


LevalloisPerret, France Thalasso N1 Temps plein

Thalasso n°1 / Ôvoyages, c'est une équipe d’experts spécialisés dans la production de voyages.
Tour opérateur français, acteur majeur du tourisme au savoir-faire reconnu et indépendant depuis 20 ans. Chaque année, plus de 300 000 clients nous font confiance pour organiser leurs vacances
Exigence, innovation et confiance sont les valeurs essentielles partagées par nos équipes

Thalasso n°1 / Ôvoyages poursuit sa croissance et recherche : un.une Agent.e de réservation:
Au sein des bureaux basés à Levallois, vous serez rattaché(e) à la Responsable réservation.

Les missions qui vous seront confiées:
Vous maîtrisez les principes de la relation client à l'oral comme à l'écrit. Vous avez une pratique réussie de plusieurs années dans un poste équivalent avec une expérience confirmée dans le voyage.

Vous traitez quotidiennement toutes les demandes des clients reçues par mail et par téléphone: modification et annulation, suivi des carnets de voyage, suivi des règlements, réclamations:

- Votre périmètre d'actions est vaste et vous intervenez en temps réel sur les dossiers.
- Réceptions d’appels d’agences de voyages pour renseignements et/ou réservations ;
- Prise de réservations par téléphone ou par mail via notre logiciel de réservation ;
- Traitement des mails (devis, informations sur les produits, renseignement sur réservations déjà confirmées)

Vous leur apportez toutes les informations dont ils ont besoin pour que leurs séjours et leurs loisirs se passent dans les meilleures conditions : détails de la prestation, suivi des formalités douanières, compléments de prestations, suivi des dossiers d'assurance

Le profil idéal:

- Organisation ;
- Réactivité ;
- Sens du service ;
- Optimisme & engagement ;
- Connaissances et maitrise d’Amadeus seraient un plus

Contrat et conditions:
CDI ; 39h par semaine

Travail en journée - Service ouvert du lundi (de 09h à 19h) au samedi (de 09h30 à 18h),
Permanence ponctuelle le samedi (avec 1 jour de récupération en semaine) ;
Ticket restaurant (10 €)

Pourquoi rejoindre Thalasso N1 / Ôvoyages ?
- Travailler dans un univers dynamique et en pleine expansion ;
- Nous sommes une entreprise 100 % familiale sans actionnaire avec un chiffre d’affaires de plus de 200 millions d’euros ;
- En plus de notre position de leader sur les Canaries, nous développons notre production sur de nouvelles destinations chaque année Moyen et long courrier ;
- Pour exprimer vos talents dans des missions plus diverses et passionnantes ;
- Pour travailler au sein d’une équipe dynamique et ambitieuse ;
Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 1 953,47€ par mois

Avantages:

- Participation au transport
- Réductions tarifaires
- Titre-restaurant

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Commissions

Lieu du poste : Un seul lieu de travail


  • Agent de Réservation

    il y a 4 semaines


    Levallois-Perret, France The Ascott Limited Temps plein

    Nous serions heureux de t'accueillir au poste d'Agent de réservation pour travailler au sein de notre Service Réservation situé à Levallois-Perret, au siège Europe de The Ascott Limited. Tu bénéficieras d'une formation en interne sur logiciel de réservation spécifique. Pour espérer être notre "perfect match"... Tu maitrises l’anglais...

  • Agent de Réservations

    il y a 7 jours


    Levallois-Perret, France THALASSO N1OVOYAGES Temps plein

    **Thalasso N°1/ Ôvoyages **Tour Opérateur leader sur plusieurs destinations recherche des chargés de clientèle réservation et Back Office en CDI, pour l'accompagner dans sa forte croissance. Véritable acteur du marché du tourisme, Ôvoyages se place dans le Top 10 du Tour Operating sur le marché français. - Vous maîtrisez les principes de la...


  • Levallois-Perret, France Evergreen Laurel Hotel (Paris) Temps plein

    L’Evergreen Laurel Hôtel est un établissement 4 étoiles composé de 338 chambres, dont 17 Suites, et 680m² de salons pour l’organisation de tous types d’événements, petit-déjeuner, déjeuners ou dîners. Pour la détente et le loisir, un Fitness Center et un sauna sont à la disposition des clients. L’établissement se situe au cœur du...

  • Agent de Réservation Groupe

    il y a 4 semaines


    Levallois-Perret, France Evergreen Laurel Hotel (Paris) Temps plein

    L’Evergreen Laurel Hôtel est un établissement 4 étoiles composé de 338 chambres, dont 17 Suites, et 680m² de salons pour l’organisation de tous types d’événements, petit-déjeuner, déjeuners ou dîners. Pour la détente et le loisir, un Fitness Center et un sauna sont à la disposition des clients. L’établissement se situe au cœur du...


  • Levallois-Perret, France Evergreen Laurel Hotel (Paris) Temps plein

    L’Evergreen Laurel Hôtel est un établissement 4 étoiles composé de 338 chambres, dont 17 Suites, et 680m² de salons pour l’organisation de tous types d’événements, petit-déjeuner, déjeuners ou dîners. Pour la détente et le loisir, un Fitness Center et un sauna sont à la disposition des clients. L’établissement se situe au cœur du...

  • Agent Administratif

    il y a 4 semaines


    Levallois-Perret, France Staffmatch Ile-de-France Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...


  • Levallois-Perret, France DPSA Ile de France Temps plein

    DPSA ILE DE FRANCE est une entreprise de sécurité privée à taille humaine créée en 1980 avec près de 1000 agents œuvrant sur toute la région parisienne. **Nous recherchons**: Ø Des agents de Sécurité diplômés SSIAP1 H/F pour différents sites Parisien Ø Vacations de 12 heures de jour ou de nuit. Ø Le contrat est un contrat à durée...

  • Agent Service Hôtelier

    il y a 4 semaines


    Levallois-Perret, France UNIVI -Jardin de Levallois Temps plein

    "UNIVI est un groupe associatif paritaire dont la volonté est de mettre sa performance au service de l’utilité sociale. Œuvrant dans les secteurs du sanitaire et du médico-social (publics seniors et handicapés), UNIVI est un acteur majeur du parc AGIRC-ARRCO, qui accompagne les personnes partout en France. Avec un réseau de 76 établissements en...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Levallois-Perret, France UTF Temps plein

    Offre d’emploi Réceptionniste polyvalent(e) H/F en CDI Sublime Hôtel 4 étoile recherche pour son service Réception un(e) Réceptionniste polyvalent(e) : Missions : Je suis sous les directives du Chef de Réception, et des Assistants, Je contribue au bon déroulement du séjour des clients. Je suis en charge des arrivées et des départs des clients et...

  • Chargé de Recrutement

    il y a 4 semaines


    Levallois-Perret, France VILLE DE LEVALLOIS-PERRET Temps plein

    Filière: **Administrative** Métier: **Ressources humaines** Catégorie: **B** **Rédacteur territorial** CDD ou titulaire **LEVALLOIS PERRET** **(Hauts-de-Seine 92)** *** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **2 à 3 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **21/05/2023** **Descriptif et missions**: CHARGÉ DE...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Levallois-Perret, France Staffmatch Ile-de-France Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Levallois-Perret, France Staffmatch Ile-de-France Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 4 semaines


    Levallois-Perret, France Staffmatch Ile-de-France Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...

  • Receptionniste de Nuit

    il y a 4 semaines


    Levallois-Perret, France Mercure Pont de Levallois Temps plein

    HOTEL MERCURE PONT DE LEVALLOIS CDI de 39h à pourvoir de suite. Nous recherchons pour ce poste, une personne de confiance avec un excellent relationnel afin de garantir le bon déroulement du séjour du client et d’assurer la continuité du service réception (accueillir, renseigner et assister). Doté(e) d'une excellente présentation, vous êtes...


  • Levallois-Perret, France Totem courtage Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le monde bouge, et nous nous transformons avec lui.** **REINVENTER VOTRE METIER** et développer d'autres sources de revenus en collaboration avec tous les experts Totem. Nos experts facturent en moyenne 20% en plus de leur production perso grâce à la synergie avec les autres métiers du groupe. Vous souhaitez prendre part...

  • Gestionnaire Du Personnel

    il y a 4 semaines


    Levallois-Perret, France VILLE DE LEVALLOIS-PERRET Temps plein

    Filière: **Administrative** Métier: **Ressources humaines** Catégorie: **B ou C selon profil** **Rédacteur territorial** **ou Adjoint administratif territorial-AAT** CDD ou titulaire **LEVALLOIS PERRET** **(Île-de-France)** *** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **2 à 3 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date...


  • Levallois-Perret, France Totem courtage Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le monde bouge, et nous nous transformons avec lui.** **REINVENTER VOTRE METIER** et développer d'autres sources de revenus en collaboration avec tous les experts Totem. Nos experts facturent en moyenne 20% en plus de leur production perso grâce à la synergie avec les autres métiers du groupe. Vous souhaitez prendre part...

  • Secrétaire Polyvalent

    il y a 4 semaines


    Levallois-Perret, France Pôle Emploi Temps plein

    Assure l'accueil téléphonique du public : Renseigner, informer et orienter en interne - Assure le suivi administratif au sein de la structure : - Tenue du cahier de messages - Gestion de la boîte mail générique - diffusion d'informations par mail (aux salariés, au CA, au bureau, aux adhérents) - Gestion du courrier (réception, rédaction de lettres,...

  • Gestionnaire de Santé

    il y a 4 semaines


    Levallois-Perret, France VILLE DE LEVALLOIS-PERRET Temps plein

    Filière: **Administrative** Métier: **Ressources humaines** Catégorie: **B** **Rédacteur territorial** CDD ou titulaire **LEVALLOIS PERRET** **(Île-de-France)** *** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **2 à 3 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **23/04/2023** **Descriptif et missions**: GESTIONNAIRE DE...


  • Levallois-Perret, France Swiss Life Assurances de Biens Temps plein

    Descriptif du poste Rejoignez notre Direction commerciale en tant que chargé de gestion d'agences itinérant. Vous contribuez à la formation des agents généraux et leurs collaborateurs, ainsi qu'à l'optimisation de l'organisation des agences. En tant qu'ambassadeur Swiss Life sur le terrain, vous assurez le provisoirement, la gestion d'une agence sans...