Téléconseiller (F/H)
Il y a 6 mois
Intégré(e) à l'une de nos plateformes de renseignements téléphoniques en tant que téléconseiller, vous êtes ancré(e) dans la réalité de nos assurés et engagé(e) auprès d'eux afin de leur dispenser une vraie qualité de service.
A ce titre, la Cnav a été reconnue, durant 6 années consécutives, meilleur acteur de la relation client
Nos plateformes sont accessibles de 8h à 17h du lundi au vendredi et conseillent nos assurés sur les domaines de la carrière, de la retraite et de l'action sociale. Dans ce cadre, vos principales missions seront:
- apporter une réponse personnalisée et immédiate aux demandes de nos assurés (informations sur la législation, les différents droits et prestations, les évolutions, conseils sur les démarches à réaliser ) ;
- orienter, en cas de nécessité, vers d'autres services internes ou vers nos partenaires ;
- promouvoir nos différentes offres de services ;
Le saviez-vous ?
« Intégrer la Cnav sur l'emploi de Téléconseiller c'est l'opportunité d'acquérir une première expertise métier retraite. Ce métier permet par la suite d'accéder à différents parcours internes par le biais d'une formation adaptée. »
L'Assurance retraite, 1er régime de retraite en France, est constituée d'une caisse nationale (Cnav) et d'un réseau de caisses régionales (Carsat, CGSS, CSS). Elle gère la retraite de base des salariés, travailleurs indépendants, contractuels de droit public et artistes-auteurs (21 millions de salariés cotisants, 15 millions de retraités, 122.8 milliards d'euros versés chaque année, plus de 14000 salariés). Pilote du réseau retraite au niveau national, la Cnav qui compte plus de 3600 collaborateurs, assure également des fonctions opérationnelles à travers le traitement des dossiers de ses assurés pour l'ensemble de l’île de France.
**Informations complémentaires**:
**Intégrer la Cnav, c’est aussi pouvoir bénéficier**:
- D’une organisation de travail flexible : horaires variables, formule télétravail et congés supplémentaires (jusqu’à 20 jours de RTT/an) ;
- D’un dispositif d’intéressement adossé à une performance collective en constante évolution ;
- D’un CSE actif proposant avec des œuvres sociales attractives.
Pour en savoir plus sur les avantages à nous rejoindre, vous pouvez consulter notre Webinaire en libre accès à tout moment ici
Vous souhaitez donner du sens à votre activité ? Vous aimez être en contact avec le public et vous êtes à l'aise avec le téléphone ? Vous disposez de capacités d'écoute et d'une aisance relationnelle avérées ? Vous appréciez un environnement professionnel qui valorise l'esprit d'équipe et le sens de l'entraide ?
Rejoignez-nous et venez participer à notre mission de service public
Nous vous remercions de bien vouloir joindre une lettre de motivation en complément de votre CV.
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 3 mois
Tours, France Believe Corporate Temps pleinRejoignez une équipe de Téléconseillers H/F différente. Nous sommes situés dans le centre de Tours, à taille humaine, avec un esprit d'équipe et bienveillant. Notre métier : derrière l'emballage des produits ou sur les sites internet, figure les coordonnées des services consommateurs, nous réceptionnons ces contacts. Par téléphone, mail,...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 2 mois
Tours, France Believe Corporate Temps pleinRejoignez notre équipe de Téléconseillers H/F différente. Nous sommes situés dans le centre de Tours, à taille humaine, avec un esprit d'équipe et bienveillant. Notre métier : derrière l'emballage des produits ou sur les sites internet, figurent les coordonnées des services consommateurs, nous réceptionnons ces contacts. Par téléphone, mail,...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 6 mois
Tours, France Believe Corporate Temps pleinRejoignez une équipe de Téléconseillers H/F différente. Nous sommes situés dans le centre de Tours, à taille humaine, avec un esprit d'équipe et bienveillant. Notre métier : derrière l'emballage des produits ou sur les sites internet, figure les coordonnées des services consommateurs, nous réceptionnons ces contacts. Par téléphone, mail,...
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Téléconseillers (H/F)
Il y a 6 mois
Tours, France La Sécu recrute Temps plein**Téléconseillers H/F**: - CDD - Tours - de 1 782 € à 1 783 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD74836 **CPAM D'INDRE-ET-LOIRE**: La Caisse d'Assurance Maladie d'Indre et Loire protège 520 000 assurés, soit près de 90% de la population du département. Elle assure contre la maladie, les accidents de travail et les maladies professionnelles. Elle gère...
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Téléconseillers (H/F)
Il y a 6 mois
Tours, France La Sécu recrute Temps plein**Téléconseillers H/F**: - CDI - Tours - de 1 808 € à 1 809 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD80964 **CPAM D'INDRE-ET-LOIRE**: La Caisse d'Assurance Maladie d'Indre et Loire protège 520 000 assurés, soit près de 90% de la population du département. Elle assure contre la maladie, les accidents de travail et les maladies professionnelles. Elle gère...
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Téléconseillers (H/F) Cdd
Il y a 6 mois
Tours, France CPAM D'INDRE-ET-LOIRE Temps plein**Téléconseillers H/F CDD**: - CDD - Tours - de 1 838 € à 1 839 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD91006 **CPAM D'INDRE-ET-LOIRE**: La Caisse d'Assurance Maladie d'Indre et Loire protège 520 000 assurés, soit près de 90% de la population du département. Elle assure contre la maladie, les accidents de travail et les maladies professionnelles. Elle...
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7 Téléconseillers (H/F)
Il y a 2 mois
Tours, France CPAM D'INDRE-ET-LOIRE Temps plein**7 téléconseillers H/F**: - CDI - Tours - de 1 808 € à 1 809 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD98965 **CPAM D'INDRE-ET-LOIRE**: La Caisse d'Assurance Maladie d'Indre et Loire protège 520 000 assurés, soit près de 90% de la population du département. Elle assure contre la maladie, les accidents de travail et les maladies professionnelles. Elle gère...
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10 Téléconseillers (H/F)
Il y a 2 mois
Tours, France CPAM D'INDRE-ET-LOIRE Temps plein**10 Téléconseillers H/F**: - CDD - Tours - de 1 808 € à 1 809 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD98868 **CPAM D'INDRE-ET-LOIRE**: La Caisse Primaire d'Assurance Maladie d'Indre et Loire protège 520 000 assurés, soit près de 90% de la population du département. Elle assure contre la maladie, les accidents de travail et les maladies professionnelles....
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2 Téléconseillers (H/F) Cdi
Il y a 6 mois
Tours, France La Sécu recrute Temps plein**2 Téléconseillers H/F CDI**: - CDI - Tours - de 1 781 € à 1 782 € par mois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD76520 **CPAM D'INDRE-ET-LOIRE**: La Caisse d'Assurance Maladie d'Indre et Loire protège 520 000 assurés, soit près de 90% de la population du département. Elle assure contre la maladie, les accidents de travail et les maladies...
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Téléconseillers (F/H)
Il y a 6 mois
Tours, France CNAV Temps plein**Téléconseillers F/H**: - CDD - Tours - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD89419 **CNAV**: La Cnav est un organisme en perpétuelle évolution qui cherche à s'adapter et suivre au plus près les changements de la société et répondre aux mieux aux attentes de ses assurés. Adapter son système d'information et le rendre toujours plus...
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Téléconseillers (H/F) Sous Cdd
Il y a 6 mois
Tours, France La Sécu recrute Temps plein**Téléconseillers H/F sous CDD**: - CDD - Tours - de 1 808 € à 1 809 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD81215 **CPAM D'INDRE-ET-LOIRE**: La Caisse d'Assurance Maladie d'Indre et Loire protège 520 000 assurés, soit près de 90% de la population du département. Elle assure contre la maladie, les accidents de travail et les maladies professionnelles....
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Téléconseiller Cdd 6 Mois
Il y a 3 mois
Tours, France Sysco Temps plein**Téléconseiller CDD 6 mois H/F (Tours)**: - Date de publication: 6 sept. 2024- Lieu: Tours- Région: Sysco est le leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration. Au cœur de l’alimentation et du service, les 4000 collaborateurs de Sysco France contribuent avec passion à la...
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Téléconseiller F/H
il y a 4 semaines
Tours, France Synergie Tours Temps pleinA propos de l'entreprise : Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...
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Téléconseillers (F/H)
Il y a 6 mois
Tours, France CNAV Temps pleinCDD, 3-6 moisTemps pleinDe 2 à 5 ans d’expérienceAucun niveau d'étude exigéRetraite et gestion de la relation client **Mission**: **L'Assurance retraite caisse nationale **est reconnue pour la qualité de son service assuré. Nous avons ainsi obtenu la première place du podium de la relation client durant 6 années consécutives ! Les...
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Alternant Téléconseiller
Il y a 6 mois
Tours, France MASSENA Temps plein**À propos de MASSENA** MASSENA, établissement d'enseignement de premier plan à Tours, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche...
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2 Téléconseillers (H/F) Cdi
Il y a 6 mois
Tours, France L'assurance Maladie Temps plein**Contexte et enjeux**: La Caisse d'Assurance Maladie d’Indre et Loire protège 520 000 assurés, soit près de 90% de la population du département. Elle assure contre la maladie, les accidents de travail et les maladies professionnelles.Elle gère et développe l'accès aux soins, l'offre de prévention et d’accompagnement en santé, la maîtrise...
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Alternant Téléconseiller
Il y a 6 mois
Tours, France MASSÉNA Temps pleinMASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Tours, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...
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Téléconseiller en Alternance
Il y a 3 mois
Tours, France MASSÉNA Temps plein**MASSÉNA**, établissement d'enseignement de premier plan à Tours, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) **Alternant(e)...
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Alternant Téléconseiller
Il y a 6 mois
Tours, France MASSÉNA Temps pleinMASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Tours, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...
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Téléconseiller en Alternance
Il y a 6 mois
Tours, France MASSÉNA Temps plein**MASSÉNA**, établissement d'enseignement de premier plan à Tours, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) **Alternant(e)...
