Gestionnaire de Service Client Pour L'épargne

il y a 1 mois


Lyon, France People In Temps plein

_**Recrutement sans CV Nous avons besoin de VOTRE Talent **_
- **Méthode de recrutement innovante et équitable, passez le test ci-dessous.**_

APICIL, recherche ses nouveaux talents, des gestionnaires back-office service épargne pour venir agrandir l’équipe

Paritaire et mutualiste depuis 1938, le Groupe APICIL, 3ième groupe de protection sociale en France, accompagne ses clients en ligne avec sa raison d’être « Par une relation proche et attentionnée, soutenir toutes les vies, toute la vie », il est très investi dans son combat pour promouvoir une société plus inclusive.

**Pour nous vos compétences sont plus importantes que le CV et doivent être mises en avant.**
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**Le poste**:
Vous êtes reconnu(e) pour votre maîtrise des produits d'épargne. Vous êtes méticuleux et vous détenez une forte capacité d'adaptation. Vous possédez une vivacité d'esprit légendaire et vous souhaitez intégrer un groupe reconnu au niveau national dans lequel vous pouvez vous investir pleinement.

Rattaché(e) à votre manager, vous participez au développement du service, vous êtes en charge de/d':

- Traiter les opérations de gestion sur des contrats d'assurance vie, PEP, PEA, contrats de capitalisation, retraite supplémentaire et épargne collective, dans le respect de la réglementation et des procédures internes
- Étudier la recevabilité et la complétude des opérations
- Saisir et valider les opérations
- Émettre les documents contractuels
- Instruire, ordonnancer et émettre les paiements
- Assurer une relation client de qualité, interne et externe pour tout type de canal (téléphone, courrier, mail)
- Enregistrer les demandes dans les outils de suivi des activités
- Identifier les opportunités de rebonds commerciaux sur la base des demandes de clients et transmettre les informations qualifiées aux commerciaux
- Lancer les traitements bancaires de masse, saisir les données financières, effectuer les remises bancaires ainsi que les virements de trésorerie
- Mettre en œuvre et assurer le suivi des dispositifs réglementaires (FICOVIE, FATCA, EAI, AGIRA) - Emettre des communications réglementaires (relevés de situation, IFU, IFI).
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**Le profil**:
Vous avez des connaissances dans les produits d’épargne et d’assurance vie, notamment sur les PER - PERP et art 83/84. Vous aimez jongler sur plusieurs logiciels à la fois et aller au bout des choses. Vous êtes autonome, à l’écoute, curieux(se), force de proposition et avez le sens du service. Souriant(e) et motivé(e), vous utiliserez vos qualités d’analyse et relationnelles au quotidien.

Dès votre intégration, un programme de formation est proposé à tous les nouveaux collaborateurs. Chez APICIL, le savoir-être est aussi important que le savoir-faire.

Vous souhaitez rejoindre une équipe riche par ses valeurs humaines, ses ambitions et son expertise ? Rejoignez-nous
- Le poste est à pourvoir à Lyon
- Prise de poste dès que possible - En CDD 37,40h + RTT
- Salaire: entre 28 et 30 K€ brut / mois

Type d'emploi : CDD

Salaire : 28 000,00€ à 30 000,00€ par an

Expérience:

- gestion / épargne: 1 an (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel



  • Lyon, France Pôle Emploi Temps plein

    APICIL Epargne recherche des gestionnaires service Clients Epargne H/F: ACTIVITÉS PRINCIPALES: Gérer les activités confiées afin d'atteindre nos objectifs de production et de satisfaction client dans le souci permanent de servir au mieux nos réseaux commerciaux et de répondre à nos exigences réglementaires. La gestion en matière de décès et de la...


  • Lyon, France FAB TALENTS Temps plein

    _**FAB Talents**_ est spécialiste du recrutement sur le secteur de la Banque et de l'Assurance. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un organisme d'assurance, un _**Gestionnaire Service Client Epargne H/F **_dans le cadre d'un CDD de 4 mois à pourvoir à Lyon (69). Rejoindre ce _**groupe leader de la protection sociale**_ en France, c'est s'engager...


  • Lyon, France FAB TALENTS Temps plein

    _**FAB Talents**_ est spécialiste du recrutement sur le secteur de la Banque et de l'Assurance. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un organisme d'assurance, un _**Gestionnaire Service Client Epargne H/F **_dans le cadre d'un CDI à pourvoir à Lyon (69). Rejoindre ce _**groupe leader de la protection sociale**_ en France, c'est s'engager dans une...


  • Lyon, France FAB TALENTS Temps plein

    _**FAB Talents**_ est spécialiste du recrutement sur le secteur de la Banque et de l'Assurance. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un organisme d'assurance, un _**Gestionnaire Service Client Epargne H/F **_dans le cadre d'un CDD de 4 mois à pourvoir à Lyon (69). Rejoindre ce _**groupe leader de la protection sociale**_ en France, c'est s'engager...


  • Lyon, France GROUPE APICIL Temps plein

    Et si révéler chaque potentiel c'était faire progresser tout le monde ?En tant qu'acteur majeur de la protection sociale en France nous œuvrons quotidiennement auprès de nos 2,2 millions d'assurés en leur proposant des solutions pérennes, performantes et adaptées pour les protéger tout au long de leur vie en santé, prévoyance, épargne, services...


  • Lyon, France GROUPE APICIL Temps plein

    Et si révéler chaque potentiel c'était faire progresser tout le monde ?En tant qu'acteur majeur de la protection sociale en France nous œuvrons quotidiennement auprès de nos 2,2 millions d'assurés en leur proposant des solutions pérennes, performantes et adaptées pour les protéger tout au long de leur vie en santé, prévoyance, épargne, services...


  • Lyon 9e, France GROUPE APICIL Temps plein

    **Finalité**: Assurer la gestion des contrats d’épargne en développant les services clients. **Missions**: - Traiter les opérations de gestion sur des contrats de retraite supplémentaire (PERP, PERA, MADELIN) dans le respect de la réglementation et des procédures internes: - Etudier la recevabilité et la complétude des opérations - Saisir et...


  • Lyon 9e, France GROUPE APICIL Temps plein

    **Finalité**: Assurer la gestion des contrats d’épargne en développant les services clients. **Missions**: - Traiter les opérations de gestion sur des contrats de retraite supplémentaire (PERP, PERA, MADELIN) dans le respect de la réglementation et des procédures internes: - Etudier la recevabilité et la complétude des opérations - Saisir et...


  • Lyon 9e, France APICIL EPARGNE Temps plein

    **_FINALITÉ_** Assurer la gestion des contrats d’épargne en développant les services clients. **_MISSIONS PRINCIPALES_** **Plusieurs postes en CDD à pourvoir sur Lyon** - Traiter les opérations de gestion sur des contrats d’assurance vie, PEP, PEA, contrats de capitalisation, retraite supplémentaire et épargne collective, dans le respect de la...


  • Lyon 9e, France GROUPE APICIL Temps plein

    **Vous souhaitez intégrer une entreprise qui accompagne ses clients en ligne avec sa raison d’être et est très investie dans son combat pour promouvoir une société plus inclusive ?? N’attendez plus et rejoignez-nous !!** Le Groupe APICIL, reconnu pour être le 3ème Groupe de protection sociale en France est fier de porter ses valeurs...


  • Lyon 9e, France GROUPE APICIL Temps plein

    **Vous souhaitez intégrer une entreprise qui accompagne ses clients en ligne avec sa raison d’être et est très investi dans son combat pour promouvoir une société plus inclusive ?? N’attendez plus et rejoignez-nous !!** Le Groupe APICIL, reconnu pour être le 3ème Groupe de protection sociale en France est fier de porter ses valeurs d’inclusion,...


  • LYON, France Candia Temps plein

    Rattaché au Manager Service clients, vous êtes l'i ntermédiaire entre le client et l'entreprise. Vous participez à la croissance du chiffre d'affaires de Candia et contribuez au développement de la satisfaction client. Vous êtes en relation avec de nombreux services (division commerciale, logistique, allocation des stocks, service...


  • Lyon, France TREMPLIN 73 Temps plein

    Tremplin 73 recherche pour un de ses clients un(e) Gestionnaire service client H/F. Sous la responsabilité du Responsable Chargé de développement E-Location et pour renforcer l’équipe existante de 3 gestionnaires service client, nous recrutons une personne supplémentaire dont l’essentiel de son activité sera: - Réceptionner les appels entrants -...


  • LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Candia Temps plein

    Rattaché au Manager Service clients, vous êtes l'i ntermédiaire entre le client et l'entreprise. Vous participez à la croissance du chiffre d'affaires de Candia et contribuez au développement de la satisfaction client. Vous êtes en relation avec de nombreux services (division commerciale, logistique, allocation des stocks, service...


  • Lyon, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT H/F**.** **Rôle & Mission**: **_Rejoignez un acteur majeur de l'alimentation pour une mission longue !_** Nous recherchons le futur(e) **Gestionnaire Service Client H/F** pour l'un de nos clients dans le cadre d'un **CDD d'1 an.** Au sein de la**...


  • Lyon, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT H/F**.** **Rôle & Mission**: Nous recherchons le futur(e) **Gestionnaire Service Client H/F** pour l'un de nos clients dans le cadre d'une** mission de 6 mois potentiellement renouvelable** Au sein de la** Direction Service Logistique et Service...


  • Lyon, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT H/F**.** **Rôle & Mission**: Nous recherchons le futur(e) **Gestionnaire Service Client H/F** pour l'un de nos clients dans le cadre d'une** mission de 9 mois potentiellement renouvelable** Au sein de la** Direction Service Logistique et Service...


  • Lyon 3e, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, de la Logistique et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Gestionnaire Service Client H/F pour une opportunité en CDD de 4 mois à Lyon 3ème. Les missions sur ce poste sont les suivantes: -...


  • Lyon 8e, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT (F/H) dans le cadre d'une OPPORTUNITÉ EN CDI À LYON 8ÈME (69). Vos missions sur le poste seront: - Gestion des...


  • Lyon, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT H/F**.** **Rôle & Mission**: Au sein de la **Direction Service Logistique et Service Clients, vous intégrez le Service Clients composé de 10 personnes et serez rattaché(e) à la responsable du Service Clients.** Votre mission participe fortement à la...