Conseiller Client
il y a 3 semaines
**Le Conseiller Client** diagnostique la problématique Logement du client par téléphone, accueil physique ou outil digital, lui propose les produits et services adaptés à sa situation, et si besoin l'oriente vers les services adaptés.
**Missions principales**:
**Accueillir, renseigner et orienter les clients**:
- Assurer l’accueil physique, téléphonique et/ou digital du client ;
- Identifier, analyser et établir un diagnostic de sa problématique lié au logement;
- Apporter une réponse adaptée ou orienter vers le service compétent ;
- Renseigner sur les produits et services.
**Reporter son activité**:
- Réaliser un suivi régulier de son activité sur les outils du service et assurer la traçabilité des demandes ;
- Contribuer à l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs du service.
**Contribuer à l’amélioration de l’accueil client**:
- Détecter les anomalies techniques des supports digitaux et les faire remonter ;
- Faire remonter les réclamations et dysfonctionnements dans un souci d’amélioration ;
- Participer aux réflexions sur les mises à jour des scripts et argumentaires.
**Compétences requises**:
- Autonomie ;
- Rigueur ;
- Réactivité ;
- Discrétion
**Avantages au sein du groupe**:
- Titres Restaurant de 9€ par jour travaillé (5€40 part employeur) ;
- Tarifs mutuelle avantageux (70% à la charge de l'employeur) ;
- Intéressement au bout de 3 mois d'ancienneté + abondement
- RTT
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois
Avantages:
- Épargne salariale
- Horaires flexibles
- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Horaires aménageables
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
Date de début prévue : 09/01/2023
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Conseiller Client
il y a 1 mois
Strasbourg, France SG FRANCE DISTRIBUTION Temps pleinLa Tribu recrute ! La Tribu propose différents univers dédiés à l’enfant et la famille. Jeux/jouets, loisirs créatifs, décoration, fête, et même un bar à bonbons ! Bienvenue au paradis des petits et des grands. Vous y trouverez des centaines d’articles sélectionnés avec le plus grand soin. Qualité, prix juste, éco-responsable sont autant...
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Conseiller Développement Relation Client-conseil
il y a 4 semaines
Strasbourg, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller développement relation client-Conseil et vente F/H** Rejoignez une équipe de 3 collaborateurs au sein de l’agence MAAF d'Epinal (88), et participez au développement du portefeuille clients et de l’entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l’équipe. **Votre mission ?** Conseiller, conquérir,...
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Réceptionnaire - Conseiller Client Service
il y a 1 mois
Strasbourg, France Peugeot Strasbourg - Grand Est Automobiles Temps pleinGrand Est Automobiles, distributeur automobile majeur en Alsace recrute: Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour notre garage **Peugeot Strasbourg,** un conseiller client services / réceptionnaire carrosserie. **Quelles seront vos missions**: - Accueillir le client et...
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Alternant·e Conseillers-ère Client Boutique
il y a 1 mois
Strasbourg, France Pigier Temps pleinL'école de commerce vous propose une offre alternance en tant qu'Alternant·e Conseiller·ère client en boutique pour intégrer en septembre la formation Management Commerce Opérationnel. Missions Dans ce poste de conseiller-ère client, vous rejoignez une équipe dynamique qui conseille et accompagne les clients vers des solutions performantes...
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Alternant·e Conseillers-ère Client Boutique
il y a 1 mois
Strasbourg, France Pigier Temps pleinL'école de commerce vous propose une offre alternance en tant qu'Alternant·e Conseiller·ère client en boutique pour intégrer en septembre 2024 la formation Management Commerce Opérationnel.Missions Dans ce poste de conseiller-ère client, vous rejoignez une équipe dynamique qui conseille et accompagne les clients vers des solutions performantes et...
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Alternant·e Conseillers-ère Client Boutique
il y a 1 mois
Strasbourg, France Pigier Temps pleinL'école de commerce vous propose une offre alternance en tant qu'Alternant·e Conseiller·ère client en boutique pour intégrer en septembre 2024 la formation Management Commerce Opérationnel.Missions Dans ce poste de conseiller-ère client, vous rejoignez une équipe dynamique qui conseille et accompagne les clients vers des solutions performantes et...
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Conseiller Relation Clients
il y a 4 semaines
Strasbourg, France Geny Sélestat Temps pleinAvantages Ifm, Cp, mutuelle dès 414 heures, indemnités de déplacement, heures sups majorées 25% Horaires de travail Journée Durée de la mission 6 mois Pré-requis - Sens du service et qualité relationnelle. - La coopération avec les autres services. - Sens de l'urgence. Geny Intérim est un acteur incontournable de l'emploi depuis plus de 20...
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Conseiller Clients à Distance en Assurance
il y a 1 mois
Strasbourg, France Groupama Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Conseiller Clients à Distance en Assurance - Alternance Master Dijon (21) H/F **Description de la mission**: **Notre réussite**: Groupama Grand Est, c’est 92% de clients satisfaits **Notre ambition**: Côté sociétaire : Être champion de l’accompagnement de nos clients ! Côté collaborateur : Ta...
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Conseillers Clients
il y a 1 mois
Strasbourg, France Lynx RH Temps plein**Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière professionnelle ? La solution se trouve peut-être dans cette annonce.** **Rejoignez une équipe de Conseillers Clients au service des assurés de leur clients et en appui aux experts automobiles de l’entreprise !** Le cabinet de recrutement Lynx RH recrute: **Un Conseiller Clientèle à...
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Conseillers Clients
il y a 4 semaines
Strasbourg, France Lynx RH Temps plein**Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière professionnelle ? La solution se trouve peut-être dans cette annonce.** **Rejoignez une équipe de Conseillers Clients au service des assurés de leur clients et en appui aux experts automobiles de l’entreprise !** Le cabinet de recrutement Lynx RH recrute: **Un Conseiller Clientèle à...
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Conseiller Client
il y a 4 semaines
Strasbourg, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower STRASBOURG TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller client (H/F) **Les missions****: Notre client est un centre d’appels. Votre mission principale est la gestion des appels entrants uniquement Une formation est prévue **Le profil****: - Sens du service et volonté...
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Conseiller Client à Distance Spécialisé
il y a 1 mois
Strasbourg, France Groupama Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Conseiller Client à Distance Spécialisé - Dijon (21) H/F **Description de la mission**: **Notre réussite** : Groupama Grand Est, c’est 92% de clients satisfaits **Notre ambition**: **Côté sociétaire**: Être champion de l’accompagnement de nos clients ! **Côté collaborateur**: Ta réussite...
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Conseiller Client
il y a 1 mois
Strasbourg, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Vous avez la **fibre commerciale** ? Vous êtes **à l’aise au téléphone** ? Vous avez **la culture du résultat** ? Ce poste est fait pour vous ! Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE STRASBOURG recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un **Conseiller client (H/F)** **Les missions****: Vos missions sont les...
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Conseiller Client Social
il y a 1 mois
Strasbourg, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower STRASBOURG TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'immobilier, un Conseiller Social (H/F). Notre client compte parmi les plus grands opérateurs de logements en France. Partenaire des collectivités, acteur des grandes transformations urbaines, le Groupe invente aujourd’hui le logement de demain : un...
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Conseiller Clients Comptoir
il y a 1 mois
Strasbourg, France RE'FLEX HOERDT Temps pleinNotre client, société spécialisée dans le domaine du sanitaire, chauffage, salle de bains, aménagements extérieurs, électricité recherche des Conseillers clients Comptoir H/F. Vos missions consistent à: - recevoir dans nos espaces "comptoir" notre clientèle et de satisfaire ses attentes. Afin d'assurer un parcours clients exemplaire vous...
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Conseiller Clients Comptoir
il y a 1 mois
Strasbourg, France RE'FLEX HOERDT Temps pleinNotre client, société spécialisée dans le domaine du sanitaire, chauffage, salle de bains, aménagements extérieurs, électricité recherche des Conseillers clients Comptoir H/F. Vos missions consistent à: - recevoir dans nos espaces "comptoir" notre clientèle et de satisfaire ses attentes. Afin d'assurer un parcours clients exemplaire vous...
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Conseiller Client Junior
il y a 1 mois
Strasbourg, France ADIE Temps pleinAvec ou sans diplôme, intégrez en CDI le parcours **Adie junior !** - **Durant les 3 premiers mois**: vous êtes formé à votre futur métier de conseiller Adie avec un tuteur expert directement en agence, et suivez un programme d’enseignements de trois semaines : environnement de la création d’entreprise, étude de financement, public de l’Adie,...
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Conseiller Client
il y a 1 mois
Strasbourg, France OCI Informatique Temps pleinAujourd'hui, la révolution digitale et numérique est en marche dans le monde des organisations. Faire du digital le levier de la croissance des entreprises, voilà le principal objectif de l'ensemble des équipes d'OCI ! Notre Groupe se donne pour mission d'accompagner nos clients de façon personnalisée, mais aussi d'assurer le développement de chacun...
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Réceptionnaire/conseiller Client Services
il y a 4 semaines
Strasbourg, France DS Store Hœnheim - Grand Est Automobiles Temps plein**Grand Est Automobiles**, distributeur automobile majeur en Alsace recrute. Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez nous ! Notre concession **DS Store Hœnheim** recrute en **CDI**, un **Conseiller Client Services (H/F)** **Quelles seront vos missions**: - Accueillir, conseiller et réceptionner le...
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Réceptionnaire/conseiller Client Services
il y a 4 semaines
Strasbourg, France CUPRA SEAT & ŠKODA - Grand Est Automobiles Temps plein**Grand Est Automobiles**, distributeur automobile majeur en Alsace recrute. Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez nous ! Notre groupe recrute en **CDI**, un **Conseiller Client Services (H/F) **dans notre concession **CUPRA SEAT & ŠKODA.** **Quelles seront vos missions**: - Accueillir, conseiller et...