Conseiller Client Social

il y a 1 mois


Strasbourg, France Manpower Temps plein

**L'entreprise****:
Manpower STRASBOURG TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'immobilier, un Conseiller Social (H/F). Notre client compte parmi les plus grands opérateurs de logements en France. Partenaire des collectivités, acteur des grandes transformations urbaines, le Groupe invente aujourd’hui le logement de demain : un habitat à visage humain, responsable, innovant, conçu pour répondre aux attentes de tous les publics.

**Les missions****:
**Définir des actions préventives et curatives dans le cadre de l’accès ou la continuité dans le logement**
- Participer à la mise en place de la mixité sociale dans le cadre de la commercialisation des logements
- Analyser et évaluer la situation des ménages
- Définir un plan d’actions (mesures d’accompagnement social, plans d’apurement, aides financières )
- Mettre en œuvre des solutions pérennes et adaptées, puis en assurer le suivi

**Mettre en œuvre des actions individuelles ou collectives dans le cadre du maintien dans le logement et des parcours résidentiels**
- Identifier et/ou diagnostiquer les problématiques éventuelles nécessitant une attention particulière (mutation sociale)
- Définir et mettre en œuvre un accompagnement adapté à la problématique repérée (Mobilité, accessibilité/ adaptation au logement )

**Assurer le suivi des dispositifs sociaux**
- Participer à la mise en œuvre du volet social des dispositifs contractuels et en assurer le suivi (Plans départementaux, DALO, ANRU, ASLL )

**Constituer une ressource de conseil et d’expertise dans le périmètre de l’action et de la réglementation sociale**
- Développer des partenariats avec des associations et les institutions
- Conseiller en matière de législation sociale, de dispositifs, et de structures locales et départementales
- Apporter un soutien méthodologique dans le domaine de l’action sociale

**Le profil****:
**Formations et prérequis**
- Diplôme d’Etat en Economie Sociale et Familiale ou autre diplôme de travailleur social
- Des déplacements réguliers sont à prévoir sur le département

**Compétences métiers**
- Connaissance des dispositifs et partenaires sociaux
- Connaissance des publics en difficultés sociales
- Maitrise de la réglementation sociale et des procédures de recouvrement
- Connaissance des acteurs du secteur et développement réseau
- Communication écrite

**Compétences comportementales**
- Relationnel et service client
- Gestion du stress et des émotions
- Esprit d’analyse

**Principaux outils**
- IKOS Gestion locative
- SNE
- SYPLO
- Oocso
- Pack Office



  • Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Les actions menées par la Direction Solidarités, Santé, Jeunesse visent à favoriser le vivre ensemble, le bien-être et la cohésion sociale et ainsi lutter contre les inégalités pour donner à chacun-e une place pleine et entière à travers un ensemble de services et d’actions de proximité adaptés aux enjeux de territoire. Activités...


  • Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Les actions menées par la Direction Solidarités, Santé, Jeunesse visent à favoriser le vivre ensemble, le bien-être et la cohésion sociale et ainsi lutter contre les inégalités pour donner à chacun-e une place pleine et entière à travers un ensemble de services et d’actions de proximité adaptés aux enjeux de territoire. **Activités...


  • Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Les actions menées par la Direction Solidarités, Santé, Jeunesse visent à favoriser le vivre ensemble, le bien-être et la cohésion sociale et ainsi lutter contre les inégalités pour donner à chacun-e une place pleine et entière à travers un ensemble de services et d’actions de proximité adaptées aux enjeux de territoire. Activités...


  • Strasbourg, France FACE ALSACE Temps plein

    FACE Alsace est une association de droit local reconnue d’intérêt général dont l’objet est de prévenir et lutter contre toutes les formes d’exclusion, de discrimination et de pauvreté. Dans le cadre de votre mission de conseiller/conseillère en économie sociale familiale vous serez un appui indispensable pour plusieurs de nos projets...


  • Strasbourg, Grand Est, France Domino Care Temps plein

    L'établissement Le groupe Domino RH se distingue depuis 22 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Avec 700 collaborateurs permanents, 155 agences en France et à...

  • Conseiller(ère) Sociale

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France ACTION LOGEMENT SERVICES Temps plein

    **Le ou la Conseiller(ère) Social(e)** recueille les sollicitations des clients confrontés à des situations professionnelles ou personnelles présentant des risques ou des difficultés pour le maintien ou l’accès au logement. Il leur propose un conseil personnalisé pour surmonter une étape difficile de leur vie. Il contribue au bon déroulement des...


  • Strasbourg, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Métier GPEC**: Accompagnement et développement social - Gestionnaire d'intervention sociale **Intitulé du poste**: Conseiller Action Sociale F/H **Contrat**: CDI **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Aujourd’hui, nous recherchons pour notre Direction Régionale GRAND-EST un(e) **Conseiller Action Sociale H/F** pour un poste en...

  • Conseiller Client

    il y a 3 semaines


    Strasbourg, France SG FRANCE DISTRIBUTION Temps plein

    La Tribu recrute ! La Tribu propose différents univers dédiés à l’enfant et la famille. Jeux/jouets, loisirs créatifs, décoration, fête, et même un bar à bonbons ! Bienvenue au paradis des petits et des grands. Vous y trouverez des centaines d’articles sélectionnés avec le plus grand soin. Qualité, prix juste, éco-responsable sont autant...


  • Strasbourg, France Speedrh Temps plein

    Basé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu’elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l'emploi et dans l'écoute attentive des besoins spécifiques de chaque...


  • Strasbourg, France Numbr Temps plein

    **Qui sommes nous**: “Libre d’entreprendre”. C’est le modjo, qui anime nos 500 Membr, et c’est aussi la raison qui a poussé nos 25 000 clients à nous choisir pour entreprendre. Présent dans les 10 plus grandes villes de France, Numbr est un réseau de cabinet d’expertise comptable qui casse les codes de la compta, qui démystifie la création...


  • Strasbourg, France Domino RH Care Strasbourg Temps plein

    **Votre Mission**: Domino Care STRASBOURG recherche un Conseiller en économie sociale et familiale - F/H, pour une mission en intérim de 1 mois sur COLMAR. Vos principales missions s'articuleront autour des axes suivants: - Accompagner dans une démarche éducative et sociale globale les demandeurs d'asiles dans les domaines de la vie quotidienne en vue...


  • Strasbourg, France KGR Temps plein

    Nous recrutons pour une société internationale un conseiller client parlant français pour le bureau en Pologne. **Le poste est basé en Pologne** Missions: Communiquer avec les clients en utilisant différents canaux Assurer la satisfaction des clients et fournir un support client professionnel Assurer le support des demandes...


  • Strasbourg, France MSA LORRAINE Temps plein

    **Contexte**: La MSA, Sécurité sociale agricole, est le 2e régime de protection sociale en France. Elle gère la protection sociale légale et complémentaire de l'ensemble de la profession agricole et rurale, soit près de 26,9 milliards de prestations versées pour 5,6 millions de bénéficiaires (famille, santé, logement, retraite, assujettissement et...


  • Strasbourg, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller relation client-Conseil et gestion F/H- CDD** Au sein d’une équipe (6 personnes) du Service Prestations Prévoyance GMF. Le/la Conseiller/ère Relation Client traite les actes de gestion des dossiers d’indemnisation Prévoyance (paiement de prestations arrêt de travail, instruction des dossiers invalidité). Ses interlocuteurs sont les...


  • Strasbourg, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller développement relation client-Conseil et vente F/H** Rejoignez une équipe de 3 collaborateurs au sein de l’agence MAAF d'Epinal (88), et participez au développement du portefeuille clients et de l’entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l’équipe. **Votre mission ?** Conseiller, conquérir,...


  • Strasbourg, France Mutualité Sociale Agricole Lorraine Temps plein

    La MSA, Sécurité sociale agricole, est le 2e régime de protection sociale en France. Elle gère la protection sociale légale et complémentaire de l'ensemble de la profession agricole et rurale, soit près de 26,9 milliards de prestations versées pour 5,6 millions de bénéficiaires (famille, santé, logement, retraite, assujettissement et cotisations...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France Chambre de métiers et d'artisanat Bourgogne Franche Comté Temps plein

    **La Chambre de Métiers et de l’Artisanat de Région Bourgogne Franche-Comté recrute un(e)** **CONSEILLER RELATION CLIENT (H/F)** **Rejoindre la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de Bourgogne Franche Comté c’est à la fois s’investir et participer au développement de l’économie de proximité avec les artisans et concourir à la réussite...

  • Conseiller Client

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower STRASBOURG TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Conseiller client (H/F) **Les missions****: Vous serez en charge de la relation client au sein d'un centre d'appels. Votre mission sera de les conseiller et d'optimiser les contrats des clients - Prise d'appels téléphoniques...


  • Strasbourg, Grand Est, France Malakoff Humanis Temps plein

    Quelles seront vos missions ?Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite (et dans les lieux de permanences du département) et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite ;Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier ;Mener des entretiens EIR...


  • Strasbourg, France ITEA Temps plein

    Noud recrutons pour notre client, issu du secteur du bâtiment, un Conseiller Juridique et Social RH H/F qui accompagnera le site de Strasbourg et les filiales du groupe française.Poste en CDIBasé à StrasbourgSecteur : BTPL’équipe ressources humaines se compose de collaborateurs ayant chacun des compétences dans un domaine en particulier et en fait...