Receptioniste de Nuit
Il y a 5 mois
LA MISSION ?
- Être l’ambassadeur et la vitrine du LABE HOTEL et le référent de nuit Vous être la première personne visible et allez naturellement à la rencontre du client, la première impression doit être la bonne
- Garantir le calme et la sécurité de l’hôtel pendant la nuit.
- Vous êtes en charge de leur accueil et du suivi de leur séjour à n’importe quel moment de la nuit. Vous assurez l’ensemble des fonctions d’un accueil personnalisé et chaleureux : préparation des arrivées, check in & check out des clients individuels et groupes, prise de réservations, standard téléphonique, traitement des demandes clients
- Un esprit d’analyse et une aptitude à gérer les imprévus, en restant professionnel et créatif
- Une communication horizontale et verticale de qualité est impérative afin d’assurer un suivi client haut de gamme (plaintes, remarques ou feedback clients ).
- Vous préparez la mise en place du petit-déjeuner
- Bagagerie et room-service en chambre
- Vous êtes responsable de garantir l’exactitude de la facturation des clients, des transactions financières et de la caisse de la réception.
- Assurez-vous de l’exactitude des données dans notre PMS et fournissez les rapport quotidiens nécessaires à tous les départements conformément à nos procédures opérationnelles standard.
- Vous éditez, traitez et assurez un suivi des factures clients.
- Vous communiquez vos meilleures adresses pour boire un verre, manger, sortir, se cultiver Puisque la réussite de leur séjour, c’est vous
- Laver et repasser le linge de lit et de toilette
- Vous aidez l’équipe d’étages en répartissant le linge dans les différentes lingeries #espritd’équipe
- L’expérience client doit être parfaite et vous en êtes le garant.
- Polyvalence : Gestion de la réception, petit-déjeuner, bar, coworking, salle réunion, accueil VIP,
- conciergerie
- Anticiper les attentes et besoin clients en communiquant et échangeant le plus possible avec eux.
Polyvalence & motivation sont donc les maîtres-mots
FAIT POUR VOUS ? UNIQUEMENT SI
- Vous êtes motivé et le soucis du détail est important pour vous : ce sont eux qui font les grandes maisons
- Vous savez gérer la pression et les moments de stress
- Vous avez un fort esprit d’équipe, vos collègues peuvent compter sur vous
- Organisé, rapide et efficace, c’est tout vous
- Gestion des priorités : l’échange avec un client passe avant l’envoi d’un mail
- Les prises d’initiative et l’autonomie sont vos leitmotiv
- Bienveillant et qui s’investisse pleinement dans le projet LABE Hôtel
- Tu possèdes une excellente communication écrite et orale
VOS PETITS + SONT:
- Maîtrise des outils informatiques
- 2,3,4,5, on ne fixe pas de limites dans le nombre de langues parlées Par contre, la langue de Shakespeare est impérative
QUE VAS-TU TROUVER ?
- Ouverture d’Hôtel indépendant, chic, décalé & branché
- CDI Employé - 35h hebdomadaire (avec pointeuse)
- Rythme en 4-4-3-3 / 21h-7h
1900 et 2000€ brut/mois (35h)
Vous souhaitez rejoindre la Team du LABE Hôtel ?
Allez-y, postulez, nous avons hâte de découvrir qui vous êtes
MAINTENANT, A VOS SMARTPHONES
Type d'emploi : CDI, Temps plein
Salaire : 1 900,00€ par mois
Avantages:
- Horaires flexibles
Programmation:
- Horaires flexibles
- Travail de nuit
Lieu du poste : En présentielNous recherchons un(e) réceptionniste de nuit bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que réceptionniste de nuit, vous serez responsable d'assurer un excellent service client et de gérer les opérations de la réception pendant la nuit.
Responsabilités:
- Accueillir les clients et les invités avec courtoisie et professionnalisme
- Gérer les arrivées et les départs des clients
- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients
- Effectuer les enregistrements et les réservations des clients
- Assurer la sécurité des clients et des biens pendant la nuit
- Gérer les paiements et les facturations
Qualifications:
- Expérience préalable dans l'hôtellerie ou dans un rôle de réceptionniste
- Excellentes compétences en service client
- Maîtrise du français et de l'anglais (la maîtrise d'autres langues est un plus)
- Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des décisions éclairées
- Bonne connaissance des procédures standard de l'hôtel
Nous offrons:
- Un environnement de travail agréable et dynamique
- Des opportunités d'avancement professionnel
- Une formation continue pour développer vos compétences
Si vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie, que vous avez une excellente maîtrise du français et de l'anglais, ainsi que de solides compétences en service client, nous serions ravis de vous rencontrer. Postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe en tant que réceptionniste de nuit bilingue.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 1
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Réceptionniste de Nuit
il y a 4 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France HAMPTON BY HILTON TOURS CENTRE Temps pleinPoste de Réceptionniste de NuitL'entreprise HAMPTON BY HILTON TOURS CENTRE recherche un(e) Réceptionniste de Nuit pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésAccueillir les clients et les assister tout au long de leur séjour.Veiller au bon déroulement du séjour des clients en respectant les procédures en place.Contrôler l'ensemble des...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 4 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France HAMPTON BY HILTON TOURS CENTRE Temps pleinPoste de Réceptionniste de NuitL'entreprise HAMPTON BY HILTON TOURS CENTRE recherche un(e) Réceptionniste de Nuit pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésAccueillir les clients et les assister tout au long de leur séjourVeiller au bon déroulement du séjour des clients en respectant les procédures en placeÉtablir une relation...
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Receptioniste de Nuit
Il y a 5 mois
Tours, France LABE HOTEL Tours Temps pleinLA MISSION ? - Être l’ambassadeur et la vitrine du LABE HOTEL et le référent de nuit ! Vous être la première personne visible et allez naturellement à la rencontre du client, la première impression doit être la bonne ! - Garantir le calme et la sécurité de l’hôtel pendant la nuit. - Vous êtes en charge de leur accueil et du suivi de leur...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 4 semaines
Tours, France CHATEAU BELMONT Temps pleinLe Château Belmont, hôtel 4* à Tours, recherche un(e) réceptionniste de nuit en CDI mi-temps à 26h pour effectuer les nuits du Vendredi, Samedi et Dimanche. Missions : check-in, check out, saisie des réservations, envoie des rapports et clôture journalière, ronde de sécurité et mise en place buffet petit-déjeuner. Expérience similaire sur le...
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Réceptionniste de Nuit
Il y a 5 mois
Tours, France CHATEAU BELMONT Temps pleinLe Château Belmont, hôtel 4* à Tours, recherche un(e) réceptionniste de nuit en CDI mi-temps 26h25. Possible temps complet. Shift de nuit Vendredi, Samedi et Dimanche Missions : check-in, check out, saisie des réservations, conciergerie, envoie des rapports et clôture journalière, ronde de sécurité et mise en place buffet...
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Réceptionniste de Nuit
Il y a 5 mois
Tours, France Hilton Garden Inn Tours Temps plein**L'entreprise** Les Hôtels ** Hampton by Hilton et Hilton Garden Inn Tours Centre ont ouverts leurs portes en 2021. Ces hôtels comportent 170 chambres, 1 lobby bar, 2 salles de fitness et 1 salle de réunion. **Description du poste** L’Hôtel** **Hilton Garden Inn Tours Centre **recrute **un/une Réceptionniste de Nuit.** Sous la responsabilité de...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 1 mois
Tours, France Hilton Garden Inn Tours Temps plein**L'entreprise** Les Hôtels ** Hampton by Hilton et Hilton Garden Inn Tours Centre ont ouverts leurs portes en 2021. Ces hôtels comportent 170 chambres, 1 lobby bar, 2 salles de fitness et 1 salle de réunion. **Description du poste** Nos **hôtels Hilton de Tours Centr**e** **recrute **un/une Réceptionniste de Nuit **pour renforcer nos équipes. Sous...
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Réceptionniste de Nuit
Il y a 5 mois
Tours, France Hilton Garden Inn Tours Temps plein**L'entreprise** Les Hôtels ** Hampton by Hilton et Hilton Garden Inn Tours Centre ont ouverts leurs portes en 2021. Ces hôtels comportent 170 chambres, 1 lobby bar, 2 salles de fitness et 1 salle de réunion. **Description du poste** L’Hôtel** **Hilton Garden Inn Tours Centre **recrute **un/une Réceptionniste de Nuit.** Sous la responsabilité de...
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Receptioniste de Nuit
Il y a 5 mois
Tours, France GEIQ Avenir Handicap Temps pleinLe GEIQ AVENIR HANDICAP recherche pour l’une de ses entreprises adhérentes un Réceptionniste de nuit H/F en CDD de 7 mois. **Votre quotidien sera rythmé par**: - Assurer, pour chaque client, un accueil de nuit personnalisé et chaleureux - Contribuer à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et...
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Réceptionniste de Nuit à Temps Partiel 18h
Il y a 5 mois
Tours, France The People Hostel Tours Temps plein**Rejoins l'équipe de The People Hostel-Tours / Etape84 en CDI !** 150 lits dans 50 chambres en plein centre de Tours avec un tout nouveau concept et un Cycling bar / Restaurant ouvert au public avec un grand jardin. **Qui cherche-t-on pour ce poste ?** Tu es débrouillard et ne t'ennuie jamais ? Tu es responsable et personne de confiance ? Tu aimes...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 4 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France HAMPTON BY HILTON TOURS CENTRE Temps pleinDescription du posteL'entreprise Hampton by Hilton Tours Centre recrute un/une Réceptionniste de Nuit dans le cadre d'un remplacement.Le lobby Hampton est un lieu unique : un comptoir d'accueil, un bar, un espace petit déjeuner. Un véritable espace de vie, dans une atmosphère conviviale et chaleureuse. Notre équipe accueille et accompagne...
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Réceptionniste de Nuit à Temps Partiel 18h
Il y a 2 mois
Tours, France The People Hostel Tours Temps plein**Rejoins l'équipe de The People Hostel-Tours / Etape84 en CDI !** 150 lits dans 50 chambres en plein centre de Tours avec un tout nouveau concept et un Cycling bar / Restaurant ouvert au public avec un grand jardin. **Qui cherche-t-on pour ce poste ?** Tu es débrouillard et ne t'ennuies jamais ? Tu es responsable et une personne de confiance ? Tu aimes...
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Réceptionniste de Nuit
Il y a 5 mois
Tours, France Les Trésorières - Tours Temps plein**About us** We are professional and agile. Our work environment includes: - Modern office setting - Food provided Ses missions: - Assurer l’accueil des clients à l’hôtel après 23h00 - Service au bar, en chambre et en terrasse j (- débarrassage et nettoyage) - Service snacking - Rangement et mise en place des espaces extérieurs, s’occuper des...
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Réceptionniste Polyvalent Tournant
il y a 2 semaines
Tours, France IBIS BUDGET TOURS NORD Temps pleinRecherche réceptionniste polyvalent tournant Contrat CDD de remplacement (vous travaillerez jusqu'au retour de la personne remplacée, sans durée précise à ce jour) Horaires de travail : 7h/15h, 15h/23h ou 23h/7h (en cas de besoin de remplacement du night) Nous avons une badgeuse, les heures supplémentaires sont donc comptabilisées et...
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Réceptionniste tournant
Il y a 6 mois
Tours, France Tunon Temps pleinDans la cadre de notre , l'école Internationale Tunon de Tours recherche pour l'un de ses partenaires : Un(e) alternant(e) réceptionniste tournant pour un hôtel 4 étoiles situé sur Amboise. Missions : Prendre en charge les réservations dans le respect des normes et procédures Assurer l'accueil des clients et contribuer au bon déroulement de...
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Réceptionniste de Nuit Temps Partiel 2 Nuits Par
Il y a 5 mois
Tours, France Hively Hospitality - Mercure Temps plein**Notre hôtel**: **Mercure Tours Nord**: Hôtel 4** **de 93 chambres mais pas que !!! C'est aussi 6 salons dont une salle de 320m² modulable, un restaurant, un bar et une sublime terrasse avec piscine extérieure chauffée. **Votre mission**: Accueillir nos clients avec le sourire, même la nuit ! Au quotidien, il s’agira de réaliser: - Les check-in...
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Réceptionniste hôtelier
Il y a 2 mois
Tours, Centre-Val de Loire, France Tunon Temps pleinDans le cadre de notre école, l'école Internationale Tunon de Tours recherche pour l'un de ses partenaires : Un(e) alternant(e) réceptionniste tournant pour un hôtel 4 étoiles situé sur Amboise. Missions Prendre en charge les réservations dans le respect des normes et procédures Assurer l'accueil des clients et contribuer au bon...
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Réceptionniste Polyvalent(E)
Il y a 2 mois
37170 Chambray-lès-Tours, France HOTEL CAMPANILE Temps pleinNous recherchons un(e) réceptionniste polyvalente pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste polyvalente, vous serez responsable de tâches diversifiées. - Accueillir les clients et répondre à leurs attentes - Réaliser leurs checks-out - Facturation et encaissement des clients - Produire des devis à la nuitée ou à la semaine avec...
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Réceptionniste (H/F)
Il y a 3 mois
Tours, France CHATEAU BELMONT Temps pleinLe Château Belmont by The Crest Collection, 4 étoiles, 65 chambres, un restaurant semi-gastronomique (90 couverts) et son bar, 3 salles de séminaire et un Spa Sothys est à la recherche de son/sa futu(e) Réceptionniste Tournant CDI en 39h ! En collaboration avec le reste de l’équipe de Réception (7 personnes), il/elle s’assure de la satisfaction...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 4 semaines
Tours, France HAMPTON BY HILTON TOURS CENTRE Temps pleinL'entrepriseLes Hôtels **** Hampton by Hilton et Hilton Garden Inn Tours Centre ont ouverts leurs portes en 2021. Ces hôtels comportent 170 chambres, 1 lobby bar, 2 salles de fitness et 3 salles de réunion. Description du posteNotre hôtel Hampton by Hilton de Tours Centre recrute un/une Lobby Ambassadeur(trice) de Nuit dans le cadre d'un...
