Conseiller Client Hotline
il y a 3 semaines
Nous recherchons pour notre client un Conseiller client hotline utilisateur en CDI (39 heures)
- ** Localisation : Bouc-Bel-Air**
- ** Rémunération : Entre 26 et 31k€**:
- ** Les avantages :Titre-restaurant, augmentation inflation, prime semestrielle, Mutuelle, télétravail ponctuel sur urgence (enfant, etc)**
Vous intégrez l’équipe support composée de 7 personnes.
**La connaissance du secteur hôtelier est impératif.**
**VOS MISSIONS**
Après une formation complète, vous serez en charge du suivi opérationnel d’un portefeuille de clients ainsi que de l’accompagnement et de la mise en service de nouveaux clients.
- Configuration et activation des comptes clients (hôtels, groupes, résidences de tourisme...).
- Formation des clients par visioconférence.
- Support et suivi des demandes concernant l’utilisation du système (appels, mails, tickets..).
- Détection des anomalies dans le logiciel en fonction des retours de vos clients et transfert de l’information auprès du service technique.
- Analyses et préconisations sur l'amélioration des fonctionnalités et des process en fonction des évolutions produits.
- Réalisation de vidéos d'aide à l'utilisation
Alimentation d’une base de données de questions fréquentes, accessibles 24/24h par les utilisateurs. Astreint une fois toute les 5 semaines.
**VOTRE PROFIL**
De niveau bac +2, vous justifiez d’une première expérience similaire (ou stages significatifs).
**La connaissance du secteur hôtelier est impératif.**
Vous êtes doté(e) d’un bon relationnel et faites preuve d’autonomie, de rigueur et d’initiative. Vous partagez nos valeurs de satisfaction client, d’intégrité et d’esprit d’équipe. Vous avez un sens aigu du service client et êtes reconnu(e) pour vos capacités d’écoute et de communication.
Votre esprit technique et votre bonne compréhension de l'informatique vous permettent de bien appréhender le fonctionnement du logiciel pour déceler des anomalies éventuelles ou résoudre des problématiques complexes.
Vous maîtrisez l’anglais.
**QUI SOMMES NOUS ?**
**Newslot** est un **cabinet de recrutement** à taille humaine spécialisé dans le sourcing et la chasse de profils. Notre entreprise est avant tout **passionnée par le contact humain et relationnel.
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Conseiller Client Hotline
il y a 1 mois
Bouc-Bel-Air, France Newslot Recrutement Temps pleinNous recherchons pour notre client un Conseiller client hotline utilisateur en CDI. - ** Localisation : Bouc-Bel-Air** - ** Rémunération : Entre 26 et 31k€**: - ** Les avantages :Titre-restaurant, augmentation inflation, prime semestrielle, Mutuelle, Télétravail ponctuel** Vous intégrez l’équipe support composée de 7 personnes. **La...
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Conseiller Client Hotline
il y a 1 mois
Bouc-Bel-Air, France Newslot Recrutement Temps pleinNous recherchons pour notre client un Conseiller client hotline utilisateur en CDI. - ** Localisation : Bouc-Bel-Air** - ** Rémunération : Entre 26 et 31k€**: - ** Les avantages :Titre-restaurant, augmentation inflation, prime semestrielle, Mutuelle, Télétravail ponctuel** Vous intégrez l’équipe support composée de 7 personnes. Le Service...
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CONSEILLER CLIENT SAV AUTOMOBILE H/F
il y a 21 heures
Bouc-Bel-Air, France Cupra Careers Temps pleinCrée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant les marques SEAT,CUPRA, SKODA, et d'autres nous nous engageons sur...
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Apprenti conseiller clients après-vente H/F
il y a 1 semaine
Bouc-Bel-Air, France Volkswagen Careers Temps pleinEntreprise familiale créée en 1966, PLD AUTOMOBILE rassemble 30 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence, et a pour mission la distribution des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda, Lexus, Suzuki et Audi. Elle fait partie du TOP 20 des plus grandes entreprises du territoire.Nos succès se construisent dans le...
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Conseiller Téléphonique
il y a 1 mois
Bouc-Bel-Air, France VICTORIA Learning Temps plein**Poste à pourvoir à Rousset (13)** **Nous recrutons des Conseillers Clients à distance (H/F) en CDI tout en leur permettant de passer un titre professionnel Conseiller Relation Client à distance (CRCD) pour obtenir un niveau bac.** Priorité au public n'ayant pas une formation supérieure au niveau bac. **Nous recherchons des conseillers clientèles...
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Vendeur Conseil
il y a 2 jours
Bouc-Bel-Air, France DML Temps plein**À propos de nous** Notre société est professionnelle, agile et centrée sur le client, et notre objectif est Important magasin de piscine, leader sur son secteur, Aix sud, dont la priorité est le service client et l'innovation dans le service. Points clés de notre environnement de travail: - Tenue de travail décontractée - Atmosphère...
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Conseiller Clientèle Banque
il y a 1 mois
Bouc-Bel-Air, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client un Conseiller clientèle banque (H/F). **Les missions****: Rattaché(e) au Directeur de Clientèle Particuliers, vous jouez un rôle clé dans la vie de l’agence. En autonomie sur votre fonds de commerce, vous êtes acteur de la stratégie commerciale en tant...
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Apprenti(E) Conseiller(E) de Vente
il y a 1 mois
Bouc-Bel-Air, France InVivo Temps plein**Toi, tu veux te lever avec plaisir le matin pour aller au travail ?** Fonce chez nous et prends soin de ton avenir, avec une alternance en tant que Conseiller(e) de Vente, dans un de nos magasins **Bio&Co**. **Comment ? Avec une formule « 2 en 1 » toute simple : intégrer une entreprise, Bio&Co, ET une école partenaire, One Business School (en...
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Conseiller de Clientèle Essentiel Junior-
il y a 5 jours
Bouc-Bel-Air, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. -...
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Bouc-Bel-Air, France Société Générale Assurances Temps pleinConseiller de Clientèle ESSENTIEL Junior CDD|Bouc-Bel-Air|Réseau d'agences et banque en ligne Conseiller de Clientèle ESSENTIEL Junior Bouc-Bel-Air, France CDD Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui...
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Chef de Mission
il y a 1 mois
Bouc-Bel-Air, France FED Finance Temps plein**Fed Finance, cabinet de recrutement temporaire et permanent, est spécialisé sur les métiers de la finance, banque et assurance. Notre division ACE - Audit, Conseil et Expertise - est composée d'une équipe de consultants en recrutement spécialisés intervenant exclusivement auprès des cabinets d'Expertise Comptable et d'Audit. Nous recherchons pour...
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CONSEILLER CLIENT SAV AUTOMOBILE H/F
il y a 14 heures
Bouc-Bel-Air, Bouches-du-Rhone, Aix-en-Provence, France Cupra Careers Temps pleinCrée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant les marques SEAT,CUPRA, SKODA, et d'autres nous nous engageons sur...
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Ecole de Vente Renault Group
il y a 4 semaines
Bouc-Bel-Air, France Renault Temps pleinLe réseau Renault Group recherche dans toute la France, ses futurs conseillers commerciaux pour fidéliser et conquérir de nouveaux clients par son offre globale d’auto - mobilité (véhicules et services associés). Nous vous proposons de vous former en alternance à votre futur métier via un contrat d'apprentissage pour obtenir un titre à finalité...
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Ecole de Vente Renault Group
il y a 4 semaines
Bouc-Bel-Air, France Renault Temps pleinLe réseau Renault Group recherche dans toute la France, ses futurs conseillers commerciaux pour fidéliser et conquérir de nouveaux clients par son offre globale d’auto - mobilité (véhicules et services associés).Nous vous proposons de vous former en alternance à votre futur métier via un contrat d'apprentissage pour obtenir un titre à finalité...
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Ecole de Vente Renault Group
il y a 4 semaines
Bouc-Bel-Air, France Renault Temps pleinLe réseau Renault Group recherche dans toute la France, ses futurs conseillers commerciaux pour fidéliser et conquérir de nouveaux clients par son offre globale d’auto - mobilité (véhicules et services associés).Nous vous proposons de vous former en alternance à votre futur métier via un contrat d'apprentissage pour obtenir un titre à finalité...
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Responsable financement H/F
il y a 1 mois
Bouc-Bel-Air, France Volkswagen Temps pleinEntreprise familiale créée en 1966, PLD AUTOMOBILE rassemble 30 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence, et a pour mission la distribution des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda, Toyota, Lexus, Suzuki et Audi. Elle fait partie du TOP 20 des plus grandes entreprises du territoire.Nos succès se construisent dans...
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Chef de Mission Bouc Bel Air
il y a 1 mois
Bouc-Bel-Air, France Happy Recrutement Temps pleinHappy Recrutement, l'élément qu'il manque à votre puzzle, recrute pour son client, un cabinet d'expertise comptable de renom dans les Bouches-du-Rhône, un Chef de Mission H/F qui souhaiterait s’investir sur du long terme dans son bureau situé à Bouc-Bel-Air. Au sein d'une équipe dynamique, vous prenez en charge en parfaite autonomie (révision des...
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Chargé Des Relations Entreprises
il y a 4 semaines
Bouc-Bel-Air, France TALENTIS HORIZON Temps pleinLe **Groupe ICADEMIE **et sa filiale** Talentis Horizon**, est l’un des principaux acteurs en France du recrutement de jeunes talents en contrat d’apprentissage et du conseil en solutions emploi/formation. Notre expertise s’appuie sur deux domaines: - Le conseil aux entreprises : nous leur apportons les solutions « emploi / formation » les plus...
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Assistant Commercial en Alternance
il y a 1 mois
Bouc-Bel-Air, France STEPHANIE DISANT SASU Temps pleinStéphanie Disant SASU, organisme de formation spécialisé dans la petite enfance basé à Bouc-Bel-Air (13) recherche un(e) assistante de direction/RH en alternance pour un contrat d’apprentissage (BTS, licence, bachelor, titre professionnel ) afin de venir renforcer notre équipe. Vos principales tâches seront: **Commercial/formation**: - Accueil...
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Gestionnaire Production Et Sinistre L Assurance
il y a 1 mois
Bouc-Bel-Air, France manajob Temps pleinmanajob accompagne son client société indépendante de courtage en assurance job au sein d’une équipe à taille humaine de 8 personnes, vos principales missions seront de conseiller et de répondre aux attentes d’une clientèle exigeante sur les risques iard à ce titre, vous traitez les demandes des clients en assurant la gestion des contrats dans...