Manager Cadre SAV
Il y a 4 mois
**✨Nous sommes**
**Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.**
Ce que nous voulons, c’est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète.
Que l’on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point commun à tous, c’est de faire en sorte que nos clients aient plaisir à faire leurs courses chez nous.
Parce que nos collaborateurs sont aussi nos premiers clients, nous veillons chaque jour à leur bien-être et leur évolution professionnelle.
**Ensemble, nous améliorons le quotidien **
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Contribuer à l'amélioration de la qualité et du parcours client sur l'après vente. **Vous agissez pour baisser les délais et en êtes garant.e. Vous apportez les solutions les plus pertinentes aux problématiques clients.
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Animer et coordonner au quotidien votre équipe.** Vous optimisez l'activité et la charge de travail de votre équipe. Vous vérifiez les les comptes rendus de réparation, vous suivez les retours et les échanges clients, la facturation, le montant du devis... Vous suivez le déroulement de la journée des techniciens et l'ajustez si nécessaire.
- **Accompagner et développer votre équipe. **Vous développez l'expertise de chacun et vous assurez de l'excellence métier. Vous développez les compétences en individuel et en collectif. Vous coordonnez les bonnes pratiques et le transfert des compétences.
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Mettre en oeuvre les conditions de travail adaptées pour l'équipe.** Vous vous assurez du bon niveau des moyens mis à disposition par technicien. Vous veillez aux bonnes conditions de travail et au climat social de votre équipe. Vous êtes soucieux.se de développer l'autonomie du dépanneur pour une relation client harmonieuse en toute circonstance.
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Contribuer à la performance.** Vous suivez les indicateurs d'exploitation et les partagez avec votre équipe. Vous garantissez le respect des process.
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Assurer des dossiers nationaux. **Vous pilotez un dossier national : relations partenaires, professionnalisation, QVT, relation client... Vous assurez le suivi de ces dossiers ainsi que leur mise en oeuvre. Vous vous rendez au comité directeur national.
**Vous êtes**
Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+5 en école de commerce, ingénieur, université avec une spécialisation en management, commerce, gestion... Vous justifiez d'une expérience similaire d'au moins 3 ans, vous avez une expérience réussie dans l'animation d'équipe ainsi que dans la réparation de matériel électrodomestique.
Le poste de **Manager Service après-vente F/H** est fait pour vous.
**Rencontrons-nous **
**Nous vous offrons les avantages suivants**:
- Une remise sur achat chez Auchan
- Des primes de participation et d’intéressement selon la performance annuelle de l’entreprise
- Une prime annuelle équivalente à un 13e mois**Vous voulez en savoir plus sur nos engagements ?**
**Nous nous mobilisons au quotidien autour de 4 piliers de responsabilité sociétale et environnementale majeurs : Offre responsable, Environnement, Solidarité, Humain.
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Manager Cadre SAV
Il y a 3 mois
Trappes, France Auchan Hypermarché SAS Temps pleinDescriptif du poste **Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance,...
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Employé Logistique SAV
Il y a 4 mois
Trappes, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein**Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence...
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Cadre de santé SMR H/F
il y a 3 semaines
Trappes, France Hays France Temps pleinNous recherchons pour notre client, un établissement privé spécialisé en psychiatrie situé dans le 78, un Cadre de santé en CDI pour le service (49 lits) de SMR/Gériatrique.Rattaché à la Cadre supérieure de santé, vous avez comme missions : Contrôle, suivi de la qualité et de la sécurité des soins : s'assurer que les soins fournis aux patients...
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Cadre de santé SMR H/F
il y a 2 semaines
Trappes, France Hays France Temps pleinNous recherchons pour notre client, un établissement privé spécialisé en psychiatrie situé dans le 78, un Cadre de santé en CDI pour le service (49 lits) de SMR/Gériatrique.Rattaché à la Cadre supérieure de santé, vous avez comme missions : Contrôle, suivi de la qualité et de la sécurité des soins : s'assurer que les soins fournis aux patients...
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Cadre de santé SMR H/F
il y a 3 semaines
Trappes, France Hays France Temps pleinNous recherchons pour notre client, un établissement privé spécialisé en psychiatrie situé dans le 78, un Cadre de santé en CDI pour le service (49 lits) de SMR/Gériatrique.Rattaché à la Cadre supérieure de santé, vous avez comme missions : Contrôle, suivi de la qualité et de la sécurité des soins : s'assurer que les soins fournis aux...
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Cadre de santé SMR H/F
il y a 3 semaines
Trappes, Île-de-France Hays France Temps pleinNous recherchons pour notre client, un établissement privé spécialisé en psychiatrie, un Cadre de santé en CDI pour le service de SMR/Gériatrique.**Mission****Contrôle et suivi de la qualité et de la sécurité des soins** : s'assurer que les soins fournis aux patients sont de la plus haute qualité et sont dispensés en toute sécurité.**Gestion...
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Cadre de santé SMR H/F
il y a 2 semaines
Trappes, Île-de-France Hays France Temps pleinNous recherchons pour notre client, un établissement privé spécialisé en psychiatrie, un Cadre de santé en CDI pour le service de SMR/Gériatrique.Missions clés :Contrôle et suivi de la qualité et de la sécurité des soins : s'assurer que les soins fournis aux patients sont de la plus haute qualité et sont dispensés en toute sécurité.Gestion des...
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Gestionnaire BO Correspondant Banking H/F
il y a 6 jours
Trappes, Île-de-France FED FINANCE Temps pleinMissionAu sein du département Client Payment, vous aurez en charge le traitement et le suivi des demandes des banques clientes et non clientes nécessitant votre expertise et votre intervention, dans un cadre de gestion des risques de conformité et opérationnels visant la meilleure sécurisation des opérations.ResponsabilitésPrendre en charge les...
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Aftermarket Marketing Manager
Il y a 3 mois
Trappes, France Antal Temps plein**GENERAL CONTEXT** The group designs and manufactures advanced systems and components for the automotive industry, supplying all the major automotive manufacturers internationally. The Aftermarket Business Unit is a commercial division dedicated to spare parts and the repair shop network. Integrated within the Aftermarket France department, you develop and...
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Gestionnaire MO Cash Management H/F
il y a 4 jours
Trappes, Île-de-France FED FINANCE Temps pleinPoste : Gestionnaire MO Cash Management H/FVous rejoindrez l'équipe en charge du traitement des demandes relatives aux activités de cash management des clients institutions financières. Vos missions principales au quotidien seront les suivantes :Suivre les rejets détectés pour préparer les communications du service client et gérer les incidents...
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Marketing Manager
Il y a 4 mois
Trappes, France MARELLI AfterMarket Temps pleinDescriptif du poste **PRINCIPALES ACTIVITES**: - Définir et suivre les positionnements prix produits (prix bruts, remises, prix nets et promotions) - Assurer les niveaux de marge de contribution, en référence aux objectifs groupe définis dans le budget annuel - Mettre en place le plan promotionnel en accord avec le Country Manager - Définir...
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Chef d'équipe
il y a 3 semaines
Trappes, France Département des Yvelines Temps pleinVous avez envie d'exercer votre métier autrement et d'apprendre chaque jour ?Allier équilibre de VIE PERSONNELLE ET PROFESSIONNELLE ?Avoir un IMPACT DIRECT sur l'efficacité de tous les acteurs du département ?La Direction des Archives Départementales (DAD) collecte, conserve et met en valeur le patrimoine documentaire des Yvelines et de l'ancienne...
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Chef d'équipe
il y a 3 semaines
Trappes, France Département des Yvelines Temps pleinVous avez envie d'exercer votre métier autrement et d'apprendre chaque jour ?Allier équilibre de VIE PERSONNELLE ET PROFESSIONNELLE ?Avoir un IMPACT DIRECT sur l'efficacité de tous les acteurs du département ?La Direction des Archives Départementales (DAD) collecte, conserve et met en valeur le patrimoine documentaire des Yvelines et de...
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Chef d'équipe
il y a 3 semaines
Trappes, Versailles, France Département des Yvelines Temps pleinVous avez envie d'exercer votre métier autrement et d'apprendre chaque jour ?Allier équilibre de VIE PERSONNELLE ET PROFESSIONNELLE ?Avoir un IMPACT DIRECT sur l'efficacité de tous les acteurs du département ?La Direction des Archives Départementales (DAD) collecte, conserve et met en valeur le patrimoine documentaire des Yvelines et de...
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Business Manager
Il y a 3 mois
Trappes, France Segula Technologies Temps plein**Description de l'entreprise** Accélérez votre carrière au sein d’un groupe d’ingénierie mondial à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous travaillerez sur des projets passionnants et contribuerez à façonner l’avenir au sein d’une entreprise pour qui l’innovation est indissociable de l’ingénierie. Intelligence artificielle,...
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Manager d'Exploitation Transport H/F
il y a 1 mois
Trappes, Île-de-France FED SUPPLY Temps pleinPoste : Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi en tant que Responsable d'Exploitation dans le secteur du transport ? Vous souhaitez contribuer à l'ouverture d'une nouvelle agence dans une entreprise en pleine croissance ? Je suis Laure Evain, consultante chez Fed Supply Versailles, et je recrute pour un poste en CDI de Responsable d'Exploitation dans...
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Account Development Senior Manager
Il y a 3 mois
Trappes, France Antal Temps pleinThe Group is one of the world’s leading global independent suppliers to the automotive sector. With a strong and established track record in innovation and manufacturing excellence, our mission is to transform the future of mobility by working with customers and partners to create a safer, greener, and better-connected world. With around 54,000 employees...
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Site Operations Manager
Il y a 3 mois
Trappes, Versailles, France Iron Mountain Temps pleinRejoignez notre Équipe Dynamique et Innovante chez Iron Mountain France!À propos de nous:Iron Mountain est un leader mondial dans la gestion de documents, qu'ils soient numériques ou physiques. Avec une présence dans plus de 50 pays et cotée au New York Stock Exchange, nous avons réalisé un chiffre d'affaires de 5 milliards d'euros en...
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Site Operations Manager
Il y a 3 mois
Trappes, France Iron Mountain Temps pleinRejoignez notre Équipe Dynamique et Innovante chez Iron Mountain France!À propos de nous:Iron Mountain est un leader mondial dans la gestion de documents, qu'ils soient numériques ou physiques. Avec une présence dans plus de 50 pays et cotée au New York Stock Exchange, nous avons réalisé un chiffre d'affaires de 5 milliards d'euros en...
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Site Operations Manager
Il y a 4 mois
Trappes, France Iron Mountain Temps pleinRejoignez notre Équipe Dynamique et Innovante chez Iron Mountain France!À propos de nous:Iron Mountain est un leader mondial dans la gestion de documents, qu'ils soient numériques ou physiques. Avec une présence dans plus de 50 pays et cotée au New York Stock Exchange, nous avons réalisé un chiffre d'affaires de 5 milliards d'euros en 2022. Notre...