Cdi Assistant Service Client

il y a 2 semaines


Vittel, France Nestle Operational Services Worldwide SA Temps plein

**En un coup d’œil**
- CDI- Temps plein
- Poste basé à Vittel (88)
- Bac+3 avec une expérience exigée en laboratoire de chimie environnementale
- Rémunérations attractives, horaires de travail flexibles, management bienveillant ou encore possibilité de télétravail vous permettent d’évoluer dans un environnement agréable. Vous bénéficiez de formations tout au long de votre carrière, visant à favoriser votre évolution vers différents métiers au sein du Groupe.

**Notre proposition**

Rattaché(e) au Responsable Service client / Réception du Nestlé Quality Assurance Centre (NQAC) de Vittel, le (la) collaborateur(trice) retenu(e) agira en tant qu’assistant(e) service client. Vous évoluerez au cœur d’un laboratoire qui contribue à l’excellence scientifique du groupe Nestlé en misant sur l’innovation et l’investissement technologique. Vous serez à l’interface entre les clients Nestlé et les experts du laboratoire. Vous devrez donc apporter votre écoute et votre esprit orienté client au service de notre expertise technique afin de répondre à leurs besoins et ceux des consommateurs.

**Vos missions au quotidien**

Dans un environnement ISO 17025, innovant et international:

- Gérer la relation client et garantir leur satisfaction tout en préservant la stricte confidentialité des données (réponse à des demandes d'information, dans le périmètre de ses compétences et participation au respect des délais pour mise en analyse).
- Conseiller le client dans la sélection de ses analyses pour répondre à ses besoins - Etablir des devis clients et en assurer la configuration dans les différents systèmes,
- Gérer les campagnes d’analyses programmées (recherche d’informations, points de contacts, réunion d’information, organisation des plannings )
- Coordonner les informations entre le pôle réception et les équipes techniques
- Piloter le traitement des réclamations clients en toute impartialité (enregistrement dans le système, contact client, suivi des actions curatives, correctives )

Vous effectuerez l'ensemble de ces missions dans le strict respect des procédures et modes opératoires du laboratoire. Vous serez acteur dans l’amélioration du processus service client.

Votre programme de formation inclura une première période au sein du pôle réception afin d’appréhender le processus dans sa globalité (réceptionner, contrôler et enregistrer les échantillons, traiter les non-conformités réception, dispatcher les échantillons dans les différents services, gérer les stocks du pôle). Une fois votre formation terminée, le pôle réception représentera 30% de vos activités.

**Vos atouts pour réussir**
- Excellente connaissance en microbiologie des méthodes analytiques microbiologique.
- Compétences mixtes entre logistique, polyvalence et logique seront souhaitées
- Langues : Anglais niveau minimum B2 souhaité.
- Votre maîtrise des outils de bureautique et informatique (Excel, LIMS, TEAMS, E-mail)
- Vous êtes reconnu(e) pour votre qualité rédactionnelle (clarté, synthèse).
- Rigoureux(se), consciencieux(se), dynamique, vous appréciez le travail en équipe et avez un très bon relationnel.
- Sens des priorités, adaptabilité aux changements et situations.

C'est tout vous ? On est fait pour s'entendre

Vous recherchez une entreprise qui s’implique autant dans la préservation de l’environnement que dans l’évolution de votre carrière : chez Nestlé en France ce ne sera jamais figé. Nous considérons que l’entreprise est aussi un lieu de réalisation.



  • Vittel, France Nestlé Waters Temps plein

    En un coup d’œil CDI– Temps plein Poste basé à Vittel (88) Bac+3 avec une expérience exigée en laboratoire de chimie environnementale Rémunérations attractives, horaires de travail flexibles, management bienveillant ou encore possibilité de télétravail vous permettent d’évoluer dans un environnement agréable....


  • Vittel, France Nestlé Quality Assurance Centre Vittel Temps plein

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  • Assistante de Direction

    il y a 5 jours


    Vittel, France Sup Interim Temps plein

    **Description de l'entreprise**: "SUP INTERIM VITTEL, votre Agence d'EMPLOI à Vittel et dans la plaine des Vosges depuis une trentaine d'années. Nous accompagnons les entreprises dans leurs recrutements en INTERIM, CDD et CDI dans tous les secteurs d'activités. Nous construisons avec nos collaborateurs intérimaires leur parcours professionnel en leur...

  • Assistant Administratif

    il y a 4 semaines


    Vittel, France Pôle Emploi Temps plein

    LORENZONI ENSEIGNES, fabricant et poseur d'enseignes, signalétique, recherche pour son site de VITTEL, un(e) Assistant(e) Administratif(ve). Vous aurez pour missions : - En collaboration avec les services de Production et Planning de Pose, vous assurerez la gestion de la logistique (expéditions / transports / moyens de levage pour les chantiers / hôtels...

  • Assistant(E) Logistique

    il y a 4 semaines


    Vittel, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Notre Agence CRIT Epinal 03.29.81.39.30 spécialisée Tertiaire Bureau d'Etudes (intérim, cdd, cdi) recherche pour l'un de ses clients 1 Assistant(e) Logistique H/F. Missions: En lien direct avec le Responsable Supply Chain, vous assurez les...


  • Vittel, France LORENZONI ENSEIGNES Temps plein

    _Forte de plus de 40 ans d'expérience, Lorenzoni Enseignes est spécialisée dans la fabrication, la pose et l'entretien d'enseignes, de signalétiques et de stores._ - Sortant des sentiers battus, notre société est également amenée à travailler avec des architectes sur des chantiers originaux et sur mesure (impression 3D, réalisation de décors,...

  • Assistant Comptable

    il y a 6 jours


    Vittel, France HAYS Temps plein

    Développez vos compétences dans un cabinet structuré ! Notre client est un cabinet reconnu en audit, expertise comptable et conseil. Il intervient auprès d'une clientèle de PME, tous secteurs. Dans le cadre du développement du pôle Expertise comptable, il recherche un Collaborateur débutant / Assistant comptable. Sous la supervision d’un...

  • Assistant Comptable

    il y a 3 semaines


    Vittel, France DOMINO CONSULTING Temps plein

    **Votre Mission**: Nous recrutons pour un de nos clients, un Assistant Comptable (H/F) pour un cabinet d'expertise comptable situé à Vittel. Sous la responsabilité de l'Expert-Comptable, vous assurez les missions suivantes: - Saisie et contrôle des factures et des notes de frais - Tenue des livres d'achat et de vente - Rapprochement bancaire -...

  • Assistant Administratif

    il y a 4 jours


    Vittel, France VIKINGS CASINOS Temps plein

    Situé en plein cœur de la station thermale de Vittel, dans un cadre historique, le casino de Vittel propose toute l’année un espace de loisirs avec 75 machines à sous, 2 tables de jeux traditionnels, 12 postes de roulettes anglaises électroniques, 7 postes de black jack électroniques, des spectacles, un bar et de la restauration. Si le sens du...

  • Assistant Ménager

    il y a 2 jours


    Vittel, France MAISON ET SERVICES Temps plein

    Entretien de la maison et travaux ménagers suivant le cahier des charges défini entre l'entreprise et le client. Ranger, ,nettoyer, entretenir, désinfecter, changer le linge de lit, utiliser le lave-linge selon les consignes, étendre le linge. Repasser, plier et ranger le linge courant. Laver, ranger la vaisselle et le matériel de cuisine effectuer...

  • Cdi Expert Lims

    il y a 4 semaines


    Vittel, France Nestle Operational Services Worldwide SA Temps plein

    **En un coup d’œil** - CDI- Temps plein - Poste basé à Vittel (88) - Bac+3 dans le domaine de l’informatique - Une expérience dans le domaine de la gestion de base de données et de la programmation serait un atout - Rémunérations attractives, horaires de travail flexibles, management bienveillant ou encore possibilité de télétravail vous...

  • CDI Expert LIMS

    il y a 4 semaines


    Vittel, France Nestle Temps plein

    Fondée en 1992, la société Nestlé Waters en France, filiale du groupe Nestlé, regroupe les activités de l’eau minérale naturelle. Nous sommes leader national du marché de l’eau minérale naturelle en France et présents dans la plupart des réseaux de distribution avec un portefeuille de marques iconiques comme Perrier®, Vittel® et San...

  • CDI Coordinateur IT Lims H/F

    il y a 1 semaine


    Vittel, Grand Est, France NESTLÉ Temps plein

    Les missions du posteFondée en 1992, la société Nestlé Waters en France, filiale du groupe Nestlé, regroupe les activités de l'eau minérale naturelle. Nous sommes leader national du marché de l'eau minérale naturelle en France et présents dans la plupart des réseaux de distribution avec un portefeuille de marques iconiques comme Perrier, Vittel et...

  • CDI Coordinateur IT Lims H/F

    il y a 1 semaine


    Vittel, France NESTLÉ Temps plein

    Les missions du posteFondée en 1992, la société Nestlé Waters en France, filiale du groupe Nestlé, regroupe les activités de l'eau minérale naturelle. Nous sommes leader national du marché de l'eau minérale naturelle en France et présents dans la plupart des réseaux de distribution avec un portefeuille de marques iconiques...

  • Commercial (H/F)

    il y a 4 semaines


    Vittel, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:** Opportunité en CDI** Adecco recrute pour un de ses clients, un **COMMERCIAL ITINERANT SANITAIRE CHAUFFAGE (H/F)** en CDI sur le secteur de Vittel. **Les missions**: Développer le chiffre d’affaires de votre secteur (Vittel et 50Km aux alentours) Assurer une veille commerciale sur son secteur Organiser ses déplacements et ses...

  • Conducteur Spl, Vittel

    il y a 4 semaines


    Vittel, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Vittel recrute pour son client, leader français du recyclage, un conducteur SPL (h/f) pour effectuer la collecte de déchets à recycler secteur 88 et 54 Vous réalisez votre tournée de collecte des déchets industriels avec un camion ampliroll Avec du matériel de manutention (diable - transpalette électrique) et en autonomie,...

  • Conducteur Poids Lourds

    il y a 4 semaines


    Vittel, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Vittel recrute pour l'un de ses clients au départ de Vittel un(e) chauffeur poids lourd caces grue auxiliaire. Sur un réseau du point de vente, vous vous assurerez de la livraison et du déchargement des marchandises commandées par nos clients sur leurs chantiers, en appliquant les règles de sécurité au quotidien et en...


  • Vittel, France SOCAPS Temps plein

    VOS MISSIONS En tant que Technicien (ne) de Maintenance Industrielle (H/F), vous êtes rattaché (e) au Responsable Maintenance et prenez en charge les missions suivantes : Réaliser les opérations de maintenance préventive et curative des installations de production ; Garantir le bon fonctionnement du parc machine dont vous êtes responsable ; ...


  • Vittel, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Le Cabinet de recrutement Adecco CDD/CDI recrute pour un de ses clients, **UN EXPLOITANT TRANSPORT** (H/F)** Poste en CDI sur le secteur de **Vittel** **Les missions**: Préparer et optimiser les plans de tournées **des chauffeurs** **Superviser les chargements** et départs de tournées Informer si nécessaire les chauffeurs sur les...

  • Chef de Cuisine

    il y a 4 semaines


    Vittel, France CABINET LDS Temps plein

    **Client** Notre client est une PME spécialisée dans la restauration. Dans le cadre de son développement, nous recherchons au sein de sa compagnie basée à Vittel (88) un(e) **Chef cuisinier(e) H/F**. **Poste** Vos principales missions sont: - Assurer la production culinaire dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire -...