Chargé de Relation Client Junior

Il y a 5 mois

Paris, France Enedis Temps plein

**Description de la mission**:
**Diplôme préparé**:
Bac Pro Métiers de l'Accueil

Bac Pro ARCU

Titre de Professionnalisation "Conseiller Relation à Distance"

Mention Complémentaire "Assistance Conseil Vente à distance"

**Vous souhaitez préparer l'un des diplômes ci-dessus en alternance?**
**Rejoignez Enedis à Paris pour mettre toutes les chances de votre côté et vivre une expérience professionnelle stimulante**

**Description du poste**:
Vous aurez en charge le traitement des demandes de prestation des fournisseurs d'électricité ainsi que l'accueil et le traitement des demandes des clients particuliers et professionnels.

Au sein d'une agence d'environ 70 personnes et accompagné par un tuteur expérimenté tout au long de votre alternance, vous accueillerez les clients au téléphone ou par mail, et serez à ce titre porteur de l’image de l’entreprise.

Polyvalent sur tous les aspects du métier de conseiller, vous prendrez notamment en charge les activités suivantes:
Saisir des relèves de compteurs,

Répondre à une interrogation d'un client suite à la pose d’un compteur Linky,

Programmer des demandes d’intervention technique,

Enregistrer les données dans les systèmes d’informations appropriés.

**Ce qui peut finir de vous convaincre**:
Rémunération: les pourcentages appliqués sont supérieurs à la réglementation fixée par la loi

Congés: 30 jours de congés payés + 5 jours supplémentaires pour les révisions

Aide au logement: jusqu'à 400€ mois

Intéressement: une prime d'intéressement pour tous les alternants ayant une ancienneté d'au moins 3 mois sur l'année N-1

Transports: 100% du Pass Navigo pris en charge par l'employeur

Santé: vous bénéficierez d'un régime de prévoyance et d'un régime frais de santé

Aide au permis: 800€ max aide à l'obtention du permis B pour les contrats d'apprentissage (+ aide de l'état de 500€)

**Profil souhaité**:
**Diplôme préparé**:
Bac Pro Métiers de l'Accueil

Bac Pro ARCU

Titre de Professionnalisation "Conseiller Relation à Distance"

Mention Complémentaire "Assistance Conseil Vente à distance"

**Vos atouts**:
Appétence pour le métier de la clientèle

Bon relationnel, empathie

Autonome et organisé

Soucieux de la satisfaction client

Curiosité (demandes clients diverses et variées)

CV

Lettre de motivation

3 derniers bulletins de notes

Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.

  • Chargé de Relation Client Junior

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Chargé de Relation Client junior pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCODCompétences requisesMaîtrise de la langue françaiseAppétence pour la relation...

  • Chargé de Relation Client Junior

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Chargé de Relation Client junior pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCODCompétences requisesMaîtrise de la langue françaiseAppétence pour la relation...

  • Chargé de Relation Client Junior

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Chargé de Relation Client junior pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).Compétences requisesMaîtrise de la langue françaiseAppétence pour la relation client par téléphoneFlexibilité et...

  • Chargé de Relation Client Junior Spécialiste

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de Relation Client junior - Paris (F/H) **Qui sommes-nous?** L'ISCOD, spécialiste de la gestion de projet, recherche un étudiant en alternance pour occuper le poste de Chargé de Relation Client junior. **Critères d’éligibilité :** * Étudier dans un cycle de formation supérieure (BAC+2, BAC+3, etc.) * Étre en cours de...

  • Chargé de Relation Client Junior

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Chargé de Relation Client junior pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCODCompétences requisesMaîtrise de la langue françaiseAppétence pour la relation...

  • Chargé de Relation Client Junior

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Chargé de Relation Client junior pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCODCompétences requisesMaîtrise de la langue françaiseAppétence pour la relation...

  • Chargé de Relation Client Junior Spécialiste

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de Relation Client junior - Paris (F/H) **Qui sommes-nous?** L'ISCOD, spécialiste de la gestion de projet, recherche un étudiant en alternance pour occuper le poste de Chargé de Relation Client junior. **Critères d’éligibilité :** * Étudier en alternance dans un lycée ou un institut de formation professionnelle * Étre...

  • Chargé(E) Relation Client

    Il y a 2 mois

    Paris 9e, France CRIT PARIS Assurance & Relation Client Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...

  • Chargé de Relation Client Junior

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    MissionNous recherchons un Chargé de Relation Client junior pour rejoindre notre équipe à l'ISCOD. Vous serez responsable de la bonne utilisation de la plateforme par nos clients, de leur début jusqu'à la fin de leur formation, en suivant les indicateurs clés.Compétences requisesMaîtrise de la langue françaiseAppétence pour la relation client par...

  • Chargé de Relation Client junior

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    MissionNous recherchons un Chargé de Relation Client junior pour rejoindre notre équipe de formation en alternance. Vous serez responsable de la bonne utilisation de la plateforme par nos clients, de leur début jusqu'à la fin de leur formation, en suivant les indicateurs clés.Compétences requisesMaîtrise de la langue françaiseAppétence pour la...

  • Chargé de Relation Client Junior

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Chargé de Relation Client junior pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCODCompétences requisesMaîtrise de la langue françaiseAppétence pour la relation...

  • Chargé de Relation Client Junior en Alternance

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionNous recherchons un Chargé de Relation Client Junior pour rejoindre notre équipe en alternance. Vous serez responsable de la relation avec nos clients, de leur accompagnement et de leur formation.Compétences requisesMaîtrise de la langue françaiseAppétence pour la relation client par téléphoneFlexibilité et réactivitéAutonomie et capacité...

  • Chargé de Relation Client Junior

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Chargé de Relation Client junior pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCODMissionsVous êtes responsable de la bonne utilisation de la plateforme par nos...

  • Chargé de Relation Client Junior en Alternance

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Rejoignez notre équipe de formation en Digital LearningL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un centre de formation spécialisé dans le bien-être. Nous sommes à la recherche d'un Chargé de Relation Client junior (H/F) en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations...

  • Commercial Junior

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France IKKS Junior Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez notre équipe IKKS Junior en tant que commercial junior, dans le cadre d'un stage de vente. Vous serez chargé de l'accueil et du service client, ainsi que de la gestion des stocks et de la présentation des produits.Vos missionsAccueillir et conseiller les clientsRéaliser le merchandising et les vitrinesGérer...

  • Chargé de Relation Client Junior en Alternance

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionsEn tant que Chargé de Relation Client Junior, vous serez responsable de la bonne utilisation de la plateforme par nos clients, de leur début jusqu'à la fin de leur formation, en suivant les indicateurs clés.Vos missions incluent également la création d'une relation de confiance auprès de nos utilisateurs en les accompagnant et les...

  • Chargé de Relation Client junior spécialisé

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Qui sommes-nous?L'ISCOD, spécialiste de la gestion de projet et de la conception de solution, recherche un Chargé de Relation Client junior pour renforcer son équipe.Compétences requises :Titulaire d'un BACCALAUREATCapacité à travailler en équipeCompétences en communicationÀ propos de l'offre :Cette offre est destinée à un contrat en...

  • Commercial Junior

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France IKKS Junior Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez notre équipe commerciale à Paris, dans le magasin IKKS Junior, en tant que Commercial Junior. Vous serez en charge de l'accueil des clients, de la vente de produits et de la gestion des stocks.Vos missionsAccueillir les clients et leur proposer des produits adaptés à leurs besoinsRéaliser le merchandising et les...

  • Chargé de Relation Client Junior en Alternance

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Chargé de Relation Client junior en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).Vos missions :Vous êtes responsable de la bonne utilisation de la plateforme par nos clients, de leur...

  • Responsable de Relations Client Junior

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    L'ISCOD, un leader dans le domaine de la formation en Digital Learning, recherche un centre de formation spécialisé dans le bien-être pour collaborer avec l'une de ses entreprises partenaire. Nous sommes à la recherche d'un Chargé de Relation Client junior (H/F) en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par...