Chargé de Relation Client

Il y a 5 mois


Paris e, France Européenne de Cautionnement Temps plein

L’Européenne de cautionnement, située au cœur de Paris et spécialisée historiquement dans le cautionnement des commerces de proximité, recherche pour son service relation client un chargé de relation clients (F/H) dans le cadre d’un CDI.

**Le poste**:
Rattaché(e) à la Responsable service clients, vous avez pour missions:

- Accompagner les nouveaux buralistes sur leur demande de caution en ligne
- Accompagner les partenaires de l’EDC sur les demandes de caution
- Gérer le portefeuille de nouveaux clients (vie du contrat)
- Assurer la complétude des dossiers de demande de caution
- Transmettre les dossiers complets de demande de caution aux analystes
- Gérer les canaux entrants et sortants clients et partenaires EDC : téléphone, mails,
- Proposer d’autres cautions aux clients (tabac, Jeux, PMU et Presse)
- Fidéliser son portefeuille clients
- Travailler en transversalité avec le service engagement

**Profil recherché**

Fort d'une expérience solide en relation clients et à l’aise au téléphone:

- Vous êtes à l'écoute, maitrisez les techniques de communication et vous vous adaptez à vos interlocuteurs
- Vous possédez le sens du service client et savez être convaincant
- Vous avez l’esprit d’équipe et faites preuve à la fois de dynamisme et de rigueur

Alors, rejoignez une entreprise solide, dynamique et animée par de nombreux projets de développement

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 28 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au transport
- Réductions tarifaires
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : In person



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  • Paris 8e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Ideal Sourcing Paris 8e - 75, CDI Détail du poste Au sein de l'équipe du service clients, en tant que chargé(e) de clientèle, vous pilotez les échanges avec les clients. Vous reportez votre activité à votre superviseur, et collaborez avec le service validation, le service commercial, le service marketing et l'équipe logistique. Dans ce cadre, en...


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    **Description de l'entreprise** MONTALE PARFUMS - Fondée en 2003, Montale est la 1ère Maison Française dédiée au Oud. **Description du poste** - Vous savez être à l'écoute. - Vous avez une bonne élocution et un discours de qualité. - Vous avez une expression orale et écrite parfaite en anglais et en français - Vous êtes rigoureux et...


  • Paris 8e, France MAÏKI Temps plein

    **Votre Mission**: Nous recherchons pour l'un de nos clients, courtier spécialisé en Risques Immobiliers, un Chargé de Relation Clients Expert (H/F) en CDI dans le 8ème arrondissement. Rattaché(e) au Département Gestion et Indemnisation Garantie Financière, vous intégrez une équipe de 10 Chargés de Gestion Clients ayant pour mission de gérer,...


  • Paris 8e, France ALTAPROFITS Temps plein

    Société de conseil en Gestion de Patrimoine sur internet depuis 1999, filiale du groupe Generali France, pour accompagner notre forte croissance, nous recherchons un Chargé.e de Relation Client. Notre ambition ? Conseiller nos clients dans leurs solutions d’épargne, en mettant à leur disposition l’expertise d’une équipe de conseillers en...


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  • Paris 8e, France Next Mobiles Temps plein

    Next Mobiles est une jeune start-up voulant révolutionner l’univers des smartphones, grâce à une offre de location de téléphone unique en France ! Nous sommes nés d’un constat simple : nous payons de plus en plus chers des smartphones que nous changeons régulièrement, sans compter les frais de réparation ou les vols. Il était temps que les...


  • Paris 8e, France Next Mobiles Temps plein

    suivi dossier client, prise en charge/satisfaction - traitement des demandes clients par mail - appels entrant/sortant Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 25 000,00€ à 27 000,00€ par an Avantages: - RTT - Titre-restaurant Programmation: - Disponible le week-end - Du lundi au vendredi Formation: - Baccalauréat / Niveau bac...


  • Paris 8e, France Sofitel Paris Arc de Triomphe Temps plein

    Situé en plein cœur de Paris, entre les Champs Elysées et le Faubourg Saint Honoré, Le Sofitel Paris Arc de Triomphe est un havre de Paix qui allie la majesté de sa façade Haussmannienne à la modernité du Design intérieur. Nos équipes ont à cœur d’accueillir avec excellence et panache notre clientèle internationale pour leur offrir une...

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    Chargé de Relation ClientBureau Veritas CPS recrute un(e) Chargé de Relation Client pour rejoindre son équipe à Marcq-en-Barœul (59).Vous travaillerez en étroite collaboration avec les gestionnaires Ordonnancement et la Chargée de support opérationnel clients pour contribuer à la mise en place et au suivi des programmes de nos clients.Vous...

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    Paris, Île-de-France Bienici Temps plein

    Chargé de Relation ClientNous recherchons un(e) chargé de relation client pour rejoindre notre équipe de support. Vous serez chargé(e) de gérer les relations avec les clients, de résoudre leurs problèmes et de les conseiller pour améliorer leur expérience.Missions clés :Gestion des relations avec les clientsRésolution des problèmesConseil et...

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    Paris, Île-de-France Aktisea Temps plein

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    Paris, Île-de-France Roche Temps plein

    La Mission En tant que Chargé de relation client, vous êtes chargé de fluidifier l'expérience client à chaque étape clé du parcours de la commande, par une relation client centric, personnalisée et efficace. Vous réaliserez les activités suivantes : Vous traitez les réclamations clients et accompagnez les clients tout au long du parcours :...


  • Paris 8e, France SOFITEL Temps plein

    **Description de l'entreprise** Situé en plein cœur de Paris, entre les Champs Elysées et le Faubourg Saint Honoré, Le Sofitel Paris Arc de Triomphe est un havre de Paix qui allie la majesté de sa façade Haussmannienne à la modernité du Design intérieur. Nos équipes ont à cœur d’accueillir avec excellence et panache notre clientèle...


  • Paris 8e, France Anderson RH Temps plein

    De formation supérieure Bac+3/4 - Un niveau d'anglais courant indispensable (niveau C1 minimum). Le poste est à 70% en anglais (écrit et oral) - Première expérience de 1 an minimum en relation client (de préférence par téléphone) - Bonne élocution et présentation (service premium) - Un niveau de français impeccable est impératif (écrit &...


  • Paris 8e, France ROUTES DE FRANCE Temps plein

    Descriptif du poste Pour accompagner le développement de sa structure, Routes de France recherche un(e) chargé(e) de communication et des relations presse Au sein du pôle communication/évènementiel, sous la responsabilité du DG et en collaboration avec les autres services, vous aurez pour mission de développer et de mettre en œuvre la stratégie de...


  • Paris, France Roche Temps plein

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