Hôtelier-hotelière - Reception - Club

il y a 2 semaines


Nantes, France Okko Hotels Temps plein

OKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d’offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d’aujourd’hui et de demain. Notre conception de l’hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Notre objectif : ouvrir 40 hôtels en 10 ans, déjà 13 hôtels ouverts et d'autres ouvertures de prévues. Si vous aimez les défis ambitieux, rejoignez notre équipe et embarquez pour l’aventure OKKO HOTELS

Chez OKKO HOTELS, nous ne recrutons pas de réceptionniste, de chef de brigade ou de responsable petits-déjeuners. Nous recrutons des hôteliers polyvalents en charge de l’accueil des clients et de leur bien-être tout au long de leur séjour mais également en charge de la gestion et de l’animation du Club, espace innovant et convivial dédié à nos clients.
Nous recrutons actuellement un nouveau collaborateur pour intégrer l'équipe en avril prochain.

**Relation client**
- Etre le meilleur ambassadeur de l’esprit OKKO HOTELS auprès des clients de l’hôtel
- Contribuer à la satisfaction permanente du client tout au long de son séjour depuis son accueil jusqu’à son départ
- Contribuer à la fidélisation des clients en étant toujours à l’écoute de leurs besoins et réactifs dans la mise en œuvre de solutions

**Responsabilités Accueil**
Dans le respect des procédures opérationnelles internes:

- Gérer les appels téléphoniques et prise de réservation
- Valoriser le programme de fidélité OKKO HOTELS
- Vérifier les réservations entrantes et leurs garanties de paiement
- Organiser l'accueil et le départ des clients
- Assurer un service de conciergerie
- Suivre les encaissements clients et gérer le fond de caisse de l’accueil
- Assurer la relation avec les autres services (étage, technique) et les membres de son équipe
- Connaître et appliquer les règles de sécurité de l'hôtel (incendie...)

**Responsabilité Club**
Dans le respect des procédures opérationnelles internes:

- Accueil des clients dans le Club
- Préparation et mise en place de l'offre petit-déjeuner, snacking et aperitivo et de notre nouvelle offre "à la carte"
- Respecter les normes d’hygiènes et de sécurité

Poste a pourvoir en CDI, 39h, au sein d'une équipe jeune et dynamique

Nous vous assurons une formation binôme de 15 jours

Rythme 3 jours de jours et 2 jours de nuit avec jours fixes ou rythmes classique avec jours de repos tournants.

Journée continue uniquement, un weekend par mois.
- Idéalement vous disposez d'une formation en hôtellerie-restauration et souhaitez avoir une première expérience dans l'hôtellerie Lifestyle.
- Etudes supérieures en Hotellerie-Restauration ou Tourisme
- Première expérience dans le domaine reussie
- Dynamique, aimant le travail en équipe
- Relation client importante,
- anglais obligatoire, une deuxième langue est toujours appréciée



  • Nantes, France Okko Hotels Temps plein

    OKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d’offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d’aujourd’hui et de demain. Notre conception de l’hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Notre objectif : ouvrir 40 hôtels en 10 ans, déjà 13 hôtels ouverts et...


  • Nantes, France Okko Hotels Temps plein

    OKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d’offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d’aujourd’hui et de demain. Notre conception de l’hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Notre objectif : ouvrir 40 hôtels en 10 ans, déjà 13 hôtels ouverts et...


  • Nantes, France Okko Hotels Temps plein

    OKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d’offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d’aujourd’hui et de demain. Notre conception de l’hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Notre objectif : ouvrir 30 hôtels en 10 ans. Si vous aimez les défis...


  • Nantes, France Okko Hotels Temps plein

    OKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d’offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d’aujourd’hui et de demain. Notre conception de l’hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Notre objectif : ouvrir 40 hôtels en 10 ans, déjà 14 hôtels ouverts et...


  • Nantes, France Okko Hotels Temps plein

    OKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d’offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d’aujourd’hui et de demain. Notre conception de l’hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Notre objectif : ouvrir 40 hôtels en 10 ans, déjà 14 hôtels ouverts et...

  • Agent Hôtelier Hospitalier

    il y a 1 semaine


    Nantes, France Pôle Emploi Temps plein

    Vous intervenez au sein d'une résidence d'accueil pour personnes âgées. Vous effectuez le service des repas, vous participez à l'entretien des locaux et à la plonge. Vous travaillez un week-end sur deux. - **Qualification**:Employé qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:6 mois - **Formation**:CAP, BEP et équivalents - **Compétences...

  • Responsable Magasin Hotelier

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Centre Hospitalier du Haut Anjou Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** RESPONSABLE MAGASIN HOTELIER (H/F) **CONTRAT** Mutation; Détachement; CDD **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Le Centre Hospitalier du Haut Anjou situé à Château-Gontier sur Mayenne recherche un ou une responsable pour son magasin hôtelier à temps plein (37h30). Poste à pourvoir dès que...

  • Agent Technique Hotelier

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Residhotel Temps plein

    **Missions et responsabilités** Dans le cadre d'un remplacement de notre salarié, nous vous proposons de rejoindre notre équipe en CDD 35H/SEM, êtes-vous prêt ? Sous l'autorité directe du Directeur, vous assurez les opérations d'entretien, de dépannage, de réparation et les travaux de tous ordres, tout en respectant les règles de sécurité en...

  • Responsable Magasin Hotelier

    il y a 4 semaines


    Nantes, France CENTRE HOSPITALIER DU HAUT ANJOU Temps plein

    **À propos de nous**: Le Centre Hospitalier du Haut Anjou situé à Château-Gontier sur Mayenne recherche un ou une responsable pour son magasin hôtelier à temps plein (37h30). Poste à pourvoir **dès que possible.** Recrutement en CDD, par mutation ou détachement. La ville de Château-Gontier est une sous préfecture située en zone rurale à 25mn...

  • Chef de Réception H/F

    il y a 2 semaines


    Nantes, France DOMITYS Temps plein

    Des prestations de qualité garanties par l’investissement de nos équipes ! Mission Notre hôtel recherche un·e : Chef de réception H/F Rattaché hiérarchiquement au directeur de l'hôtel Vos missions seront : Développer le chiffre d'affaires hébergement et le taux d'occupation Effectuer une veille concurrentielle et appliquer la...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 semaine


    Nantes, France Synergie Temps plein

    **Types de contrat**: - CDI**Salaire**: - Salaire non renseigné**Secteur d'activité client**: - Loisirs / Hôtellerie / Restauration / Tourisme **Lieu de mission**: - Les Sorinières (44840) **Niveau d'études**: - Bac + 2**Début de mission**: - 01/01/2024**Date de fin de mission**: - 30/04/2024**A propos de notre client**: Hôtel 4* renommé et...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 4 semaines


    Nantes, France RESO Emploi Temps plein

    Critères de l'offre Description du poste RESO44 recherche un RECEPTIONINISTE POLYVALENT H/F pour un établissement hôtelier situé à REZE. Contrat en CDI Temps partagé de 21h par semaine à pourvoir dès que possible. **Horaire**: Journée de 7h soit du 7h/14h ou du 13h30/20h30 2 à 3 weekend travaillés par mois **Vos missions**: - Assurer...

  • Serveur (H/F)

    il y a 4 semaines


    Nantes, France DomusVi Temps plein

    Chez Domusvi, en qualité de serveur(se), vous veillez au bien-être et au confort de vie des résidents : accueil et accompagnement, service à table en fonction des standards de l’établissement, débarrasser et dresser les tables. Vous garantissez le standing hôtelier de la résidence. Sous la responsabilité du Responsable Hôtellerie, vous...


  • Nantes, France EDM Equipment Temps plein

    EDM Equipment est une société spécialisée dans la distribution d’articles de sport et de loisirs personnalisés ou non à destination des clubs, des entreprises et des collectivités. Fort de notre croissance et de notre réseau, notamment grâce à nos magasins Espace des Marques, notre activité est en pleine croissance. Notre showroom est situé...

  • Serveurs (H/F)

    il y a 1 semaine


    Nantes, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Actual Challans recrute pour son client des serveurs sur la commune de Barbâtre. Notre client possède sur l'île de Noirmoutier un centre de vacances. Le poste Nous recherchons pour une résidence hotellière sur Barbâtre des serveurs pour les vacances de Pâques. - Participer à la mise en place, au renouvellement et à la mise en valeur des...

  • Serveur (H/F)

    il y a 1 mois


    Nantes, France DomusVi Temps plein

    **Présentation** La résidence services seniors Les Templitudes de Nantes "Résidence Patio Serena" offre un cadre de vie confortable et sécurisant à ses habitants. Ceux-ci peuvent profiter d'une vie sociale riche, de services adaptés, d'espaces clubs accessibles à tout moment, d'un grand jardin et d'un restaurant ouvert midi et soir 7j / 7. A...


  • Nantes, France Emploi 86 Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Responsable Commercial Séminaire et Banquet (H/F). Un poste de Chef de Service, placé sous la responsabilité du Directeur de l'établissement. VOS MISSIONS 1- Assurer la relation client et développement du CA - vous assurez la gestion des demandes entrantes : élaborer et envoyer les devis aux...


  • Nantes, France Appart'city Temps plein

    Type de contrat CDI Temps plein - Expérience pro 1 an - Localisations Rennes - Cesson Sévigné - Durée hebdomadaire 35 heures - Emploi distanciel Non **A propos de nous**: Rejoindre Appart’City, c’est avant tout intégrer une aventure humaine. Nous sommes en effet N°1 français des appart-hôtels avec une centaine d’établissements en France, en...

  • Valet de Chambre

    il y a 1 mois


    Nantes, France ODALYS CAMPUS Temps plein

    Nous recherchons un(e) employé(e) de ménage, en CDD saisonnier, pour assurer, en collaboration avec la réception et la gouvernant/e: - L'entretien des communs de la résidence - Le ménage des appartements dans le respect des procédures et normes d'hygiène - Le service hôtelier sur demande - La distribution du linge aux clients - Le suivi des demandes...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 4 semaines


    Nantes, France ACE HOTEL ANGERS Temps plein

    ACE HOTEL ANGERS RECRUTE UN/UNE RECEPTIONNISTE DE NUIT Vous êtes en poste à la réception de 21h 50 à 06h10 CONTRAT 32H : 4 jours par semaine (principalement du lundi au jeudi) Vous assurez l’accueil physique et téléphonique des clients, le suivi et le contrôle des réservations, la facturation, ainsi que la préparation du buffet des petits...