Hotelier-hotelière- Réception Club

Il y a 2 mois


Nantes, France Okko Hotels Temps plein

OKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d’offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d’aujourd’hui et de demain. Notre conception de l’hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Notre objectif : ouvrir 40 hôtels en 10 ans, déjà 13 hôtels ouverts et d'autres ouvertures de prévues. Si vous aimez les défis ambitieux, rejoignez notre équipe et embarquez pour l’aventure OKKO HOTELS

Chez OKKO HOTELS, nous ne recrutons pas de réceptionniste, de chef de brigade ou de responsable petits-déjeuners. Nous recrutons des hôteliers polyvalents en charge de l’accueil des clients et de leur bien-être tout au long de leur séjour mais également en charge de la gestion et de l’animation du Club, espace innovant et convivial dédié à nos clients.
Nous recrutons actuellement un nouveau collaborateur pour intégrer l'équipe rapidement

**Relation client**
- Etre le meilleur ambassadeur de l’esprit OKKO HOTELS auprès des clients de l’hôtel
- Contribuer à la satisfaction permanente du client tout au long de son séjour depuis son accueil jusqu’à son départ
- Contribuer à la fidélisation des clients en étant toujours à l’écoute de leurs besoins et réactifs dans la mise en œuvre de solutions

**Responsabilités Accueil**
Dans le respect des procédures opérationnelles internes:

- Gérer les appels téléphoniques et prise de réservation
- Valoriser le programme de fidélité OKKO HOTELS
- Vérifier les réservations entrantes et leurs garanties de paiement
- Organiser l'accueil et le départ des clients
- Assurer un service de conciergerie
- Suivre les encaissements clients et gérer le fond de caisse de l’accueil
- Assurer la relation avec les autres services (étage, technique) et les membres de son équipe
- Connaître et appliquer les règles de sécurité de l'hôtel (incendie...)

**Responsabilité Club**
Dans le respect des procédures opérationnelles internes:

- Accueil des clients dans le Club
- Préparation et mise en place de l'offre petit-déjeuner, snacking et aperitivo et de notre nouvelle offre "à la carte"
- Respecter les normes d’hygiènes et de sécurité

Poste a pourvoir en CDD de remplacement pour congé maternité pouvant déboucher sur un CDI, 39h, au sein d'une équipe jeune et dynamique

Nous vous assurons une formation binôme de 15 jours
- Idéalement vous disposez d'une formation en hôtellerie-restauration et souhaitez avoir une première expérience dans l'hôtellerie Lifestyle.
- Etudes supérieures en Hotellerie-Restauration ou Tourisme
- Première expérience dans le domaine reussie
- Dynamique, aimant le travail en équipe
- Relation client importante,
- anglais obligatoire, une deuxième langue est toujours appréciée



  • Nantes, France Okko Hotels Temps plein

    OKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d’offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d’aujourd’hui et de demain. Notre conception de l’hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Notre objectif : ouvrir 40 hôtels en 10 ans, déjà 13 hôtels ouverts et...


  • Nantes, France Okko Hotels Temps plein

    OKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d’offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d’aujourd’hui et de demain. Notre conception de l’hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Notre objectif : ouvrir 40 hôtels en 10 ans, déjà 14 hôtels ouverts et...


  • Nantes, France Okko Hotels Temps plein

    OKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d’offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d’aujourd’hui et de demain. Notre conception de l’hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Notre objectif : ouvrir 40 hôtels en 10 ans, déjà 14 hôtels ouverts et...


  • Nantes, France Okko Hotels Temps plein

    OKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d’offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d’aujourd’hui et de demain. Notre conception de l’hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Notre objectif : ouvrir 40 hôtels en 10 ans, déjà 14 hôtels ouverts et...


  • Nantes, France Okko Hotels Temps plein

    OKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d’offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d’aujourd’hui et de demain. Notre conception de l’hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Notre objectif : ouvrir 40 hôtels en 10 ans, déjà 14 hôtels ouverts et...

  • Responsable Destination

    il y a 1 mois


    Nantes, France KAPPA CLUB CLUB CORALIA CLUB ELDORADOR Temps plein

    **Vos missions en tant que Responsable Destination**: - Accueillir et veiller au bon déroulement du Séjour de nos vacanciers - Mettre en place le concept de la marque à destination. - Encadrer toute l’équipe d’animation - Assurer les réunions hebdomadaires - Collaborer avec l'ensemble des départements - Suivre la qualité de la prestation...


  • Nantes, France KAPPA CLUB CLUB CORALIA CLUB ELDORADOR Temps plein

    Venez nous rejoindre pour continuer à créer et développer nos concepts d'animation à l'étranger (avec les concepts Kappa Club, Club Coralia, et Club Eldorador). C'est donc la Grece, l'Espagne, l'Italie qui vous attendent...mais aussi la Thailande, Zanzibar, Bali, l'ile Maurice, et bien d'autres encore ! **Vos missions en tant que Responsable...

  • Serveur Polyvalent Hôtelier

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Wake up hospitality Temps plein

    Notre hôtel sous enseigne The Original's City recherche activement leur nouveau Serveur Polyvalent Hôtelier F/H. **Vous êtes déjà**: - Naturellement accueillant et à l’aise tant dans la relation client que l'exécution du dressage et du débarrassage des tables en salle. - Attentif au bien-être des clients et leur satisfaction tout au long de...

  • Premier(E) de Réception

    il y a 1 mois


    Nantes, France WEST FINANCES Temps plein

    NOVOTEL Centre Gare est un hôtel international 4 étoiles, situé au cœur de la ville de Nantes à proximité de la gare TGV et attenant à la Cité Internationale des Congrès. Composé de 105 chambres, il dispose de plusieurs salles de réunions et d'un restaurant ouvert tous les jours. L'hôtel a acquis une véritable expertise en matière...

  • Responsable de Réception

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Collection Rivages Temps plein

    Hôtel de plein air familial, **Le Phare** vous offre des opportunités d’emploi en plein cœur de l’Ile de Ré. Nous nous engageons au quotidien à offrir à tous nos clients des vacances mémorables. Nous vous proposons d'évoluer dans un cadre de travail exceptionnel, pour un groupe hôtelier dynamique et convivial, où l'engagement, le plaisir et...

  • Chef de Réception

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Nos Hôtels Temps plein

    Notre hôtel recherche un-e: Chef de réception H/F Rattaché hiérarchiquement au directeur de l'hôtel Vos missions seront: - Développer le chiffre d'affaires hébergement et le taux d'occupation - Effectuer une veille concurrentielle et appliquer la politique tarifaire mise en place, Yield management - Etre force de proposition en terme...

  • Premiere de Reception

    il y a 1 mois


    Nantes, France Reso Emploi Temps plein

    **À propos de nous**: RESO est expert en recrutement Hôtellerie, restauration, tourisme et métiers de bouche depuis plus de 20 ans. Employeur et recruteur engagé, RESO c'est plus de 250 offres d'emploi : des postes CDI, à plein temps, temps partiel ou temps partagé ! Avec RESO, votre métier n'a jamais été aussi simple ! Reso 44 est à la recherche...

  • Premiere de Reception

    il y a 1 mois


    Nantes, France RESO Emploi Temps plein

    Critères de l'offre L'entreprise RESO est expert en recrutement Hôtellerie, restauration, tourisme et métiers de bouche depuis plus de 20 ans. Employeur et recruteur engagé, RESO c'est plus de 250 offres d'emploi : des postes CDI, à plein temps, temps partiel ou temps partagé ! Avec RESO, votre métier n'a jamais été aussi simple ! Reso 44 est à...


  • Nantes, France F1 Sainte-Luce-sur-Loire Temps plein

    Description du poste: HOTELF1 est la marque du groupe hôtelier ACCOR, composé de 62 chambres et d'un espace petit-déjeuner. Pour un CDD de remplacement nous recherchons un employé polyvalent en réception jour/ nuit en temps plein 39h à partir du 15/05/2024 jusqu' fin Juin 2024. D'autres postes pourront se libérer. Responsabilités: - Assurer un...


  • Nantes, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Le Groupe SEASONOVA, groupe de référence des établissements en plein air, se compose de 17 campings et d’un chalet à la montagne, tous animés par des moments forts. En partenariat avec l’Académie du Tourisme, le groupe recherche un Responsable d’établissement touristique en APPRENTISSAGE H/F. Vous êtes en quête de nouvelles opportunités...

  • Chef de Réception H/F

    il y a 4 semaines


    Nantes, France DOMITYS Temps plein

    Des prestations de qualité garanties par l’investissement de nos équipes ! Mission Notre hôtel recherche un·e : Chef de réception H/F Rattaché hiérarchiquement au directeur de l'hôtel Vos missions seront : Développer le chiffre d'affaires hébergement et le taux d'occupation Effectuer une veille concurrentielle et appliquer la...


  • Nantes, France F1 Sainte-Luce-sur-Loire Temps plein

    Description du poste: HOTELF1 est la marque du groupe hôtelier ACCOR, composé de 62 chambres et d'un espace petit-déjeuner. Pour compléter notre équipe, nous recrutons un(e) réceptionniste polyvalent(e) tournant en hôtellerie de jour ( nuit si besoin mais très rarement) à temps plein surtout, 32 - 39 H où temps partiel selon les...


  • Nantes, France BRIT HOTEL DEVELOPPEMENT Temps plein

    Avec 175 hôtels et **plus de 8000 chambres**, le réseau Brit Hotel se hisse à la **8ème position des chaînes hôtelières françaises**. Le parc se compose de 151 hôtels indépendants et de 24 hôtels filiales. Grâce à la mutualisation des outils commerciaux et du savoir-faire d'hôteliers professionnels, Brit Hotel est devenu **une référence sur...


  • Nantes, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Le Groupe **Appart’City **est **n°1** des appart-hôtels Français avec une centaine d’établissements en Europe. En partenariat avec l’Académie du Tourisme, le groupe recherche **un APPRENTIS pour un poste de Responsable d’établissement touristique H/F** afin d’intégrer une aventure humaine. Vous avez **entre 18 et 29 ans** et vous êtes en...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Groupe Réside Etudes Temps plein

    Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d’un groupe en forte croissance avec une ouverture à l’international ? Réside Etudes, c’est plus de 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d’évolution. N’hésitez plus ! Notre...