Conseiller(E) Clientele

il y a 1 mois


RomorantinLanthenay, France France BtoC Temps plein

Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de _gaz naturel_ et d’électricité verte en France), Engie Home services est aujourd’hui _**_leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique._**
- Spécialisée dans, la mise en service d’installations neuves, _**_l’entretien et la maintenance _**_des équipements de _**_chauffage_**_, de _**_froid _**_et de _**_ventilation _**_(type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation) à destination des _**_particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux), _**_ENGIE Home Service, compte plus de _**_4800 collaborateurs et 190 agences _**_à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention._

Rattaché.e au Responsable de l’agence**, **vous avez pour mission générale de répondre aux attentes de nos clients individuels ou collectifs en l'informant et en le conseillant sur les services et produits d’ENGIE Home Services et de traiter leur demande en apportant des solutions personnalisées. Vous gérez également la planification des interventions des techniciens et une partie des tâches administratives de l’agence.

**Pour y parvenir voici vos principales activités au quotidien**:

- L’accueil physique ou téléphonique des clients (prise direct des appels, prise de rendez-vous, orientation du client), traitement des messages électroniques des clients, gestion des réclamations
- La participation à la planification des interventions des techniciens et traiter leurs bulletins d’intervention
- La préparation et suivi des avis de passage
- Le suivi et relances clients (devis, déménagés, impayés)
- Le classement administratif
- La rédaction de courriers réponses aux courriers clients, traitement des résiliés, traitement des anomalies, envoi de devis)

Cette liste est non exhaustive et peut varier en fonction de la taille de l’agence que vous intégrez.

Nous n’attendons pas de vous que vous ayez un niveau de formation spécifique pour ce poste

Ce qui nous importe:

- **VOS EXPERIENCES PROFESSIONNELLES et notamment que vous ayez déjà travaillé dans ce type d’environnement et/ou de secteur pendant plus d’un an **
- Votre bonne capacité à maîtriser les outils informatiques (WORD, EXCEL, OUTLOOK)
- Votre **excellent relationnel**, votre sens de la **relation client prononcé** et votre capacité à identifier le besoin client
- Votre **dynamisme** et votre bon sens de l’**organisation**

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Vous recherchez un métier **exigeant** et au service de **l’intérêt général** ?
- Vous intégrez un grand Groupe mais vous travaillez dans des équipes à **taille humaine **
- Vous avez la possibilité d’être **formé.e** régulièrement et d’**évoluer** grâce à nos** 8 centres de formation en interne **et de bénéficier d’une **mobilité géographique**.
- Vous bénéficiez en plus:

- D’un salaire fixe et d’un 13e mois
- De primes d’intéressement et de participation
- De tickets restaurant
- 17 RTT/an
- D’un CET Monétisable
- D’une mutuelle attractive
- D’accord QVT, égalité professionnelle, handicap permettant de vous assurer un cadre de travail équilibré



  • Romorantin-Lanthenay, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle particuliers en alternance - LOIR-ET-CHER H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Durée (en mois)**: 12 **Date prévue de prise de fonction**: 01/09/2023 **Poste avec management**: Non **Cadre / Non...


  • Romorantin-Lanthenay, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller Clientèle Particuliers - ROMORANTIN H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et...


  • Romorantin-Lanthenay, France Groupe L.Warsemann Temps plein

    Acteur central du secteur automobile en Région Centre, le Groupe L.Warsemann recherche de nouveaux talents ! Commercial(e) dans l’âme, vous êtes responsable des ventes de véhicules, des relations, de la fidélisation et du développement d’une clientèle de confiance auprès des professionnels. Vous aimez les défis ? Alors venez nous rejoindre en...


  • Romorantin-Lanthenay, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower ESPACE ROMORANTIN recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller clientèle banque (H/F) **Les missions****: Vous assurerez: Accueil Physique et Téléphonique des Clients, Conseil et information, Traitements des demandes, Vente de produits bancaires, Opérations courantes. **Le profil****: ...

  • Conseiller en Clientele

    il y a 4 semaines


    Romorantin-Lanthenay, France Romorantin Temps plein

    Notre agence recherche pour son client des conseillers en clientèle - relations entreprise. - Vous aurez pour mission les tâches suivantes: - Prendre en charge des appels entrants des entreprises, comptables, porteurs de risque, courtiers - Procéder aux appels sortants de fidélisation des clients (informations complémentaires) - Identifier le besoin du...

  • Conseiller en Clientele

    il y a 4 semaines


    Romorantin-Lanthenay, France Adwork's Travail Temporaire Romorantin Lanthenay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Notre agence recherche pour son client des conseillers en clientèle - relations entreprise. Vous aurez pour mission les tâches suivantes: - Prendre en charge des appels entrants des entreprises, comptables, porteurs de risque, courtiers - Procéder aux appels sortants de fidélisation des clients...

  • Conseiller Commercial

    il y a 4 semaines


    Romorantin-Lanthenay, France Volkswagen Temps plein

    Acteur central du secteur automobile en Région Centre, le Groupe L.Warsemann recherche de nouveaux talents ! Commercial(e) dans l’âme, vous êtes responsable des ventes de véhicules, des relations, de la fidélisation et du développement d’une clientèle de confiance auprès des professionnels. Vous aimez les défis ? Alors venez nous rejoindre en...


  • Romorantin-Lanthenay, France SG TARNEAUD Temps plein

    Descriptif du poste Conseiller Valentin qui vient de monter son entreprise dans le bâtiment et qui souhaite faire un premier point sur ses résultats, accompagner Sarah, avocate, qui souhaite financer sa résidence principale, ou encore aider Jacques, gérant d'une concession automobile, qui souhaite investir dans d'autres affairesAu quotidien comme dans...


  • Romorantin-Lanthenay, France Manpower Temps plein

    Manpower MONTRICHARD recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Chargé de clientèle commerciale (H/F) Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle motivé(e) et sérieux(se). Le candidat idéal devrait avoir au moins un BAC +2 et une expérience dans la vente ou l'accueil client. Si vous êtes...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 mois


    Romorantin-Lanthenay, France Norauto Temps plein

    Description du poste Profil Principal Vente/BtoB - Conseiller de vente Norauto : qui sommes nous? Rejoindre NORAUTO, c'est intégrer l’enseigne leader des centres-auto du groupe Mobivia. Nos projets sont rythmés par l'innovation automobile et la passion du client. C'est pour cette raison que dans nos centres, experts techniques et commerçants...


  • Romorantin-Lanthenay, France Bruce Temps plein

    Dans le cadre de l’expansion d’activité de notre client, une Banque Française renommée, nous recherchons un Conseiller.e Clientèle des Professionnels. **Vos missions**: - Accompagner, conseiller vos clients sur le développement de leur activité, et suivre leur rentabilité, - Proposer des produits et services adaptés (financement,...


  • Romorantin-Lanthenay, France Bleu Libellule Temps plein

    **Et si vous rejoigniez la Team Bleu Libellule ?** Chez Bleu Libellule, tout est mis en œuvre pour que chacun se sente responsabilisé dans sa fonction et que chacun comprenne sa valeur pour l’entreprise. Nous voulons développer votre liberté d’action, le volontariat, la prise d’initiative tout en maintenant l’ensemble des valeurs qui nous sont...


  • Romorantin-Lanthenay, France Bleu Libellule Temps plein

    Aller au contenu principal Type de contrat Notre culture La team BL Nos engagements Nous rejoindre Conseiller de vente Bleu Libellule F/H/N - CDI 35h Romorantin Romorantin (41) CDI Il y a 2 heures Soyez parmi les premiers à postuler Postuler Partager l'offre - Conseiller de vente Bleu Libellule F/H/N - CDI 35h Critères de l'offre Description du...


  • Romorantin-Lanthenay, France CASA JOB Romorantin Temps plein

    A propos de l'entreprise :CASA JOB est un groupe régional d'agences de travail temporaireindépendant, implanté en région Centre depuis 2009. Nous sommesprésents sur Blois, Vendôme, Contres, Lamotte-Beuvron, Orléans,Tours et Romorantin-Lanthenay.Notre indépendance est notre gage de réactivité quotidiennedans nos agences. Retrouvez une équipe...

  • Conseiller Commercial

    il y a 1 mois


    Romorantin-Lanthenay, France ENERGIE FRANCE ETUDE Temps plein

    Région centre (41,18, 36, 37, 45, 58, 89) MISSION - Conseil auprès des particuliers en matière d'amélioration énergétique de leur habitation. - Identifier les besoins du client (produits, coût, financement,...) - Participation prospection - Développement du CA. - Établir avec un client les modalités de réalisation d'une commande - Effectuer le...

  • Conseiller Commercial

    il y a 1 mois


    Romorantin-Lanthenay, France ENERGIE FRANCE ETUDE Temps plein

    Région centre (41,18, 36, 37, 45, 58, 89) MISSION - Conseil auprès des particuliers en matière d'amélioration énergétique de leur habitation. - Identifier les besoins du client (produits, coût, financement,...) - Participation prospection - Développement du CA. - Établir avec un client les modalités de réalisation d'une commande - Effectuer le...

  • Employé(E) de Rayons

    il y a 1 mois


    Romorantin-Lanthenay, France Monoprix Temps plein

    Vous rêvez d’intégrer une équipe de choc dans une entreprise novatrice ? La polyvalence vous motive ? Devenez Employé(e) commercial(e) chez Monoprix ROMORANTIN, les journées se suivront sans se ressembler ! Chez nous, travaillez avec enthousiasme et en équipe. On encourage les initiatives, les idées sont bienvenues. Nous rejoindre, c’est profiter...

  • Employé(E) de Rayons

    il y a 1 mois


    Romorantin-Lanthenay, France Monoprix Temps plein

    Vous rêvez d’intégrer une équipe de choc dans une entreprise novatrice ? La polyvalence vous motive ? Devenez Employé(e) commercial(e) chez Monoprix ROMORANTIN, les journées se suivront sans se ressembler ! Chez nous, travaillez avec enthousiasme et en équipe. On encourage les initiatives, les idées sont bienvenues. Nous rejoindre, c’est profiter...


  • Romorantin-Lanthenay, France Intersport Temps plein

    EntrepriseNous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France !Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable.Chacun de nos 200 entrepreneurs et plus de 10.000 collaborateurs qui composent notre coopérative de 720...


  • Romorantin-Lanthenay, France Business K concept France Temps plein

    **Optical Center, en collaboration avec la société Business K Concept**, vous propose un parcours de formation préalable à votre **embauche CDD/CDI** dans le cadre du dispositif POE et d’une intégration dès votre arrivée. - _**Date de la formation : du 28/03/2023 au 20/04/2023**_ - _**Tutorat : du 21/04/2023 au 27/04/2023**_ **Une formation de 18...