Teleconseiller Cdi Quimper
Il y a 2 mois
**Contexte**:
**Rejoignez l’Assurance maladie **
Vous recherchez une mission qui a du sens et vous avez besoin de vous sentir utile ? Alors contribuez à une mission d’intérêt général.
"Agir ensemble, protéger chacun" est notre signature.
En rejoignant l’Assurance maladie vous aurez l'opportunité de contribuer à une mission avec des enjeux forts pour 62 millions de bénéficiaires : les conseiller, les orienter et les accompagner sur la situation de leur dossier, leurs droits et obligations vis-à-vis de l’organisme.
Découvrir l’Assurance maladie en image:
**Rejoignez **l’équipe de téléconseillers **
Vous avez le sens de l'écoute et du service client ? Vous savez vous adapter, faire preuve de patience et de conviction ? Vous bénéficiez d'une aisance relationnelle ou idéalement d’une expérience dans la relation téléphonique et êtes à l'aise avec la promotion des technologies numériques ?
- #Lasécurecrute_
**Mission/Activités**:
Au sein d’une équipe solidaire et attachée à l’accueil de nos publics vous:
- conseillez par téléphone les usagers sur la situation de leur dossier, leurs droits et obligations vis-à-vis de l'organisme,
- les orientez si nécessaire vers les services compétents,
- réalisez des mises à jour administratives du dossier en veillant à la qualité des informations,
- assurez la promotion des offres de services de l'assurance maladie.
**Compétences**:
Dans l’idéal:
- Vous maîtrisez les techniques d’entretien et d’accueil téléphonique
- vous maîtrisez la réglementation de l’assurance maladie
- vous connaissez le rôle des différents services et les offres de service en ligne existantes
- vous avez des qualités pédagogiques pour accompagner les usagers dans l’utilisation des téléservices
- vous êtes autonome, réactif et curieux de l’actualité de l’assurance maladie
Vous serez formé(e) par l’équipe en alternant des temps d’apprentissage, d’observation et de prise d’appel tutoré par un téléconseiller expérimenté dans un parcours de formation structuré
Vous êtes titulaire à mínima d'un BAC ou d'une équivalence (diplôme de niveau IV)
Vous avez une expérience en tant que téléconseiller ou dans la relation client.
**Conditions particulières**:
- Contrat à durée indéterminée,
- 39h hebdomadaires du lundi au vendredi. 20 jours de RTT
- A l’agence de Quimper
- Salaire brut annuel 24 942 € + prime d’accueil téléphonique de 4% + prime d'intéressement collective
- Des possibilités de télétravail peuvent être proposées quand l’autonomie dans la fonction est constatée (1 à 3 jours/semaine)
- La convention collective applicable est la convention collective du personnel des organismes de Sécurité sociale du 8 février 1957 (Ucanss.fr).
- Mutuelle d’entreprise
- Carte chèque déjeuner
- Parking d’entreprise
- Participation aux frais de transport collectif (abonnement) et aux déplacements à vélo
**Contact**:
Pour en savoir plus
La procédure de recrutement mise en œuvre sera la suivante:
- La réalisation de tests de recrutement sur 3 dimensions : raisonnement, motivation, personnalité
- La réalisation d’une épreuve écrite de synthèse
- Entretiens avec le manager stratégique Gestion de la Relation Client et le manager stratégique RH de la CPAM du Finistère.
Niveau de qualification NIVEAU 3
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Teleconseiller Cdd Quimper
il y a 1 mois
Quimper, France La Sécu recrute Temps plein**TELECONSEILLER CDD QUIMPER H/F**: - CDD - QUIMPER - NIVEAU 3 - NVHADD75802 **CPAM DU FINISTERE**: La Caisse Primaire d'Assurance Maladie du Finistère, **recherche pour son site de Quimper, des Téléconseillers.** **L'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale depuis plus de 70 ans et d**ans le département, ce sont...
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Teleconseiller Cdd Quimper
il y a 1 mois
Quimper, France L'assurance Maladie Temps plein**Contexte et enjeux**: La Caisse Primaire d'Assurance Maladie du Finistère, **recherche pour son site de Quimper, des Téléconseillers.** **L’Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale depuis plus de 70 ans et d**ans le département, ce sont près de 700 collaborateurs qui œuvrent ensemble pour veiller au respect des...
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Teleconseiller (H/F) Cdd Quimper
il y a 1 mois
Quimper, France CPAM DU FINISTERE Temps plein**Contexte**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission d'intérêt général !** **Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.** La Caisse Primaire d'Assurance Maladie du Finistère est un organisme privé qui exerce une...
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Teleconseiller (H/F) Cdd Quimper
il y a 1 mois
Quimper, France L'assurance Maladie Temps plein**Contexte et enjeux**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission d'intérêt général !** **Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.** La Caisse Primaire d'Assurance Maladie du Finistère est un organisme privé qui...
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Teleconseiller (H/F) Cdd Quimper
il y a 1 jour
Quimper, France CPAM DU FINISTERE Temps plein**Contexte**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission d'intérêt général !** **Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.** La Caisse Primaire d'Assurance Maladie du Finistère est un organisme privé qui exerce une...
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Teleconseiller (H/F) Quimper Cdd
il y a 1 mois
Quimper, France CPAM DU FINISTERE Temps plein**Contexte**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission d'intérêt général !** **Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.** La Caisse Primaire d'Assurance Maladie du Finistère est un organisme privé qui exerce une...
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Teleconseiller (H/F) - Cdd - Quimper
il y a 1 mois
Quimper, France CPAM DU FINISTERE Temps plein**Contexte**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission d'intérêt général !** **Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.** La Caisse Primaire d'Assurance Maladie du Finistère est un organisme privé qui exerce une...
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Teleconseiller (H/F) Quimper Cdd
il y a 4 semaines
Quimper, France L'assurance Maladie Temps plein**Contexte et enjeux**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission d'intérêt général !** **Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.** La Caisse Primaire d'Assurance Maladie du Finistère est un organisme privé qui...
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Téléconseillers (F/H)
il y a 1 mois
Quimper, France CPAM DU FINISTERE QUIMPER Temps plein**Vous recherchez une mission qui a du sens et vous avez besoin de vous sentir utile ? Alors contribuez à une mission d’intérêt général. "Agir ensemble, protéger chacun" est notre signature. En rejoignant l’Assurance maladie vous aurez l'opportunité de contribuer à une mission avec des enjeux forts pour 62 millions de bénéficiaires : les...
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Téléconseillers Cdd
il y a 1 mois
Quimper, France CPAM DU FINISTERE QUIMPER Temps plein**Description de l'entreprise** Depuis 77 ans, l’Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale et locale. Nos assurés, fortement attachés à ce modèle, veulent croire en son avenir ainsi qu’en sa capacité à répondre à leurs attentes et aux évolutions de la société. Dans le Finistère, la CPAM protège plus de...
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Teleconseillers Cdd
il y a 1 mois
Quimper, France CPAM DU FINISTERE Temps plein**TELECONSEILLERS CDD**: - CDD - QUIMPER - NIVEAU 3 - NVHADD86754 **CPAM DU FINISTERE**: La Caisse Primaire d'Assurance Maladie du Finistère, **recherche pour son site de Quimper, des Téléconseillers.** **L'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale depuis plus de 70 ans et d**ans le département, ce sont près de 700...
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Teleconseillers (H/F)
il y a 1 mois
Quimper, France CPAM DU FINISTERE Temps plein**TELECONSEILLERS H/F**: - CDI - QUIMPER - 25 316 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD86712 **CPAM DU FINISTERE**: **Rejoignez l'Assurance maladie !** Vous recherchez une mission qui a du sens et vous avez besoin de vous sentir utile ? Alors contribuez à une mission d'intérêt général. "Agir ensemble, protéger chacun" est notre signature. En rejoignant...
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Baby-sitter / Quimper
il y a 1 mois
Quimper, France Babychou Services Quimper Temps plein**Notre agence Babychou Services QUIMPER recrute toute l'année pour répondre à des besoins de garde d'enfants à domicile. Nous proposons dès le 13 mars 2023 une garde d'un enfant de 2 ans les lundis, mardis et mercredis de 17h00 à 19h00 sur Quimper.** Nous avons besoin de personnes sérieuses pour prendre en charge les enfants, à leur domicile, comme...
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ETANCHEUR (H/F) (Basé à Quimper)
il y a 4 jours
Quimper, France INTERACTION QUIMPER Temps pleinLe poste de ETANCHEUR (H/F)Votre agence Interaction quimper recherche pour un de ses clients situé à Quimper un ETANCHEUR BARDEUR H/F pour une mission longue durée.Dans le cadre de votre mission, vous serez amenés à réaliser les tâches suivantes : lecture de plan, préparation du chantier et des éléments de sécurité, approvisionnement du...
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Baby-sitter / Quimper
il y a 1 mois
Quimper, France Babychou Services Quimper Temps plein**Notre agence Babychou Services QUIMPER recrute toute l'année pour répondre à des besoins de garde d'enfants à domicile. Nous proposons dès le 20 mars 2023 une garde d'un enfant de 2 ans les lundis, mardis et mercredis de 16h30 à 19h30 sur Quimper.** Nous avons besoin de personnes sérieuses pour prendre en charge les enfants, à leur domicile, comme...
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Baby-sitter / Quimper
il y a 1 mois
Quimper, France Babychou Services Quimper Temps plein**Notre agence Babychou Services QUIMPER recrute toute l'année pour répondre à des besoins de garde d'enfants à domicile. Nous proposons dès le 25 février 2023 une garde de 2 enfants de 3 et 4 ans les soirs de 16h30 à 19h30 (planning variable) et les samedis de 10h00 à 19h30 sur Quimper.** Nous avons besoin de personnes sérieuses pour prendre en...
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Menuisier poseur
Il y a 2 mois
Quimper, France INTERACTION QUIMPER Temps pleinLe poste de Menuisier poseur (H/F)Votre agence INTERACTION QUIMPER recherche pour l'un de ses clients, un MENUISIER POSEUR H/FMission : - Pose et dépose de fermetures aluminium- Manutention des fermetures - Ajustements... Le profil recherchéFormation cap menuisier ou équivalent/ bac proExpérience souhaitée.Permis B et véhiculeL'entrepriseAu sein du...
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Garde D'enfants Les Mercredis Quimper
il y a 1 mois
Quimper, France Babychou Services Quimper Temps plein**Notre agence Babychou Services QUIMPER recrute toute l'année pour répondre à des besoins de garde d'enfants à domicile. Nous proposons dès que possible une garde de 2 enfants de 5 ans et 7 ans, les mercredis de 9h00 à 18h00 sur Quimper.** Nous avons besoin de personnes sérieuses pour prendre en charge les enfants, à leur domicile, comme dans le...
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Garde D'enfants Les Mercredis Quimper
il y a 1 mois
Quimper, France Babychou Services Quimper Temps plein**Notre agence Babychou Services QUIMPER recrute toute l'année pour répondre à des besoins de garde d'enfants à domicile. Nous proposons dès que possible une garde de 2 enfants de 5 ans et 7 ans, les mercredis de 9h00 à 18h00 sur Quimper.** Nous avons besoin de personnes sérieuses pour prendre en charge les enfants, à leur domicile, comme dans le...
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Gardes D'enfant Les Mercredis
il y a 1 mois
Quimper, France Babychou Services Quimper Temps plein**Notre agence Babychou Services QUIMPER recrute toute l'année pour répondre à des besoins de garde d'enfants à domicile. Nous proposons dès maintenant, une garde pour 2 enfants de 3 ans et 5 ans, tous les mercredis de 8h00 à 18h00 sur Quimper.** Nous avons besoin de personnes sérieuses pour prendre en charge les enfants, à leur domicile, comme dans...
