Chargé Clientèle Planification

il y a 4 semaines


Limonest, France Chapuis filiale Veolia Temps plein

**Le service**

Dans le cadre du développement de nos activités au niveau national (Déploiement d’objets connectés de la ville, Géoréférencementet cartographie des réseaux eau potable/assainissement, Plomberie sanitaire et Chauffage/Ventilation/Climatisation), CHAPUIS recherche un(e) chargé(e) de clientèle/planification pour assurer la prise de rendez-vous auprès de nos clients et la planification des interventions de nos agents, notamment pour le renouvellement des compteurs d’eau et de gaz chez les particuliers.

**Les missions**
- Assurer la prise de rendez-vous auprès des clients pour réaliser des interventions à leur domicile (appels sortants sans démarche commerciale)
- Utiliser nos outils cartographiques et nos logiciels de planification
- Etablir la meilleure stratégie d’utilisation des moyens de contact disponibles (mail, sms, et appels téléphonique)
- Expliquer aux clients la nature des interventions réalisées
- Affecter les interventions aux agents et établir leur feuille de route quotidienne sur smartphone
- Suivre l’avancement de la feuille de route d’interventions de chaque agent
- Etre force de proposition afin d’améliorer la planification et la logistique des opérations sur le terrain

**Le profil recherché**
- Goût pour la Relation clientèle téléphonique
- A l’aise avec les outils informatique
- Méthodologie, rigueur et autonomie
- Esprit d’équipe et sens du service client

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD
Durée du contrat : 12 mois

Rémunération : 12,00€ à 12,50€ par heure

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



  • Limonest, France Chapuis filiale Veolia Temps plein

    **Le service** Dans le cadre du développement de nos activités au niveau national (Déploiement d’objets connectés de la ville, Géoréférencementet cartographie des réseaux eau potable/assainissement, Plomberie sanitaire et Chauffage/Ventilation/Climatisation), CHAPUIS recherche un(e) chargé(e) de clientèle/planification pour assurer la prise de...


  • Limonest, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • Limonest, France Veolia Temps plein

    Description de l'entreprise Dans le cadre du développement de nos activités, CHAPUIS recherche un(e) chargé(e) de clientèle/planification pour assurer la prise de rendez-vous auprès de nos clients et la planification des interventions de nos agents, notamment pour le renouvellement des compteurs d’eau et de gaz chez les particuliers. ...


  • Limonest, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • Limonest, France Chapuis Temps plein

    Description du poste•Assurer la prise de rendez-vous auprès des clients pour réaliser des interventions à leur domicile (appels sortants sans démarche commerciale)•Utiliser nos outils cartographiques et nos logiciels de planification•Etablir la meilleure stratégie d’utilisation des moyens de contact disponibles (mail, sms, et appels...


  • Limonest, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    LIP - Solutions RH Limonest - 69, CDI Détail du poste Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d'emploi spécialisées par secteur d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l'ingénierie. Notre agence spécialisée sur les...

  • Chargé de Planification

    il y a 7 jours


    Limonest, France Handishare Intérim Temps plein

    Cette offre proposée par Handishare Intérim, Entreprise Adaptée de Travail temporaire, est réservée aux personnes détentrices d’une RQTH. En sein d’une équipe vous assurez la prise de rendez-vous et la planification des interventions techniques auprès de nos usagers. MISSIONS PRINCIPALES: - Vous prenez les rendez-vous d’intervention par...

  • Charge de clientele technique

    il y a 4 semaines


    Limonest, France darty Temps plein

    Alternance - Chargé de clientèle techniqueDARTY, 1er réparateur de France recrute des Apprentis Chargés de clientèle technique (F/H)intervenant au Centre d'appel de Limonest.Vous êtes à la recherche d'une formation certifiante sur un métier d'avenir et d'une entreprise pourréaliser votre alternance ?Rejoignez l'académie Darty le 25 mars 2024 en...


  • Limonest, France Darty Temps plein

    Alternance - Chargé de clientèle technique DARTY, 1er réparateur de France recrute des Apprentis Chargés de clientèle technique (F/H) intervenant au Centre d'appel de Limonest. **Vous êtes à la recherche d’une formation certifiante sur un métier d'avenir et d’une entreprise pour** **réaliser votre alternance ?** Rejoignez l'académie Darty...

  • Charge de Clientèle

    il y a 1 mois


    Limonest, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Gojob Limonest - 69, Intérim Détail du poste Nous recherchons pour notre client, des chargés de clientèle H.F. Directement rattaché au responsable vous assurez les tâches suivantes: Au sein d'un centre d'appel, vous êtes en charge de la gestion des appels entrants et avez en gestion les comptes clientèle. Le profil recherché Vous avez un très...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Limonest, France WIZBII Temps plein

    **La société Wizbii recherche pour ADEQUAT TERTIAIRE INTERIM ET RECRUTEMENT, un chargé de clientèle H/F en CDD à temps plein.** Vos missions seront: SERVICE CLIENT - Assurer l'accueil des demandes de nos clients par téléphone ou par chat - Identifier et analyser la demande du client pour apporter la meilleure solution SERVICE ASSISTANCE TECHNIQUE -...

  • Chargée de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Limonest, France JOB LINK LYON Temps plein

    JOB LINK, spécialiste du recrutement Intérim, CDD - CDI recherche pour son client spécialisé en électroménager et multimédia basé à Limonest, un.e: **Chargé de clientèle - Assistance technique H/F** Plusieurs postes à pourvoir Votre objectif est d'accompagner les clients sur les problématiques liés à leurs appareils électroniques. Formation...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Limonest, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Wizbii Limonest - 69, CDD Les missions du poste La société Wizbii recherche pour ADEQUAT TERTIAIRE INTERIM ET RECRUTEMENT, un chargé de clientèle H/F en CDD à temps plein. Vos missions seront: SERVICE CLIENT - Assurer l'accueil des demandes de nos clients par téléphone ou par chat - Identifier et analyser la demande du client pour apporter la...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Limonest, France JOB LINK LYON Temps plein

    JOB LINK, spécialiste du recrutement Intérim, CDD - CDI recherche pour son client spécialisé en électroménager et multimédia basé à Limonest, un.e: **Chargé de clientèle H/F** **Vos missions seront les suivantes**: - Traiter les demandes des clients - Suivre les dossiers clients : gestion administrative - Apporter des solutions aux différentes...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Limonest, France JOB LINK LYON Temps plein

    JOB LINK, spécialiste du recrutement Intérim, CDD - CDI recherche pour son client spécialisé en électroménager et multimédia basé à Limonest, un.e: **Chargé de clientèle H/F** Plusieurs postes à pourvoir **Vos missions seront les suivantes**: - Répondre aux demandes des clients par téléphone ou par chat - Identifier et analyser la demande...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Limonest, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation client à distance recherche...


  • Limonest, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Skills RH Limonest - 69, CDD Les missions du poste Vos missions seront les suivantes: - Répondre aux demandes des clients et leur apporter des solutions - Prendre en charge les commandes et les livraisons - Gérer les demandes de retours - Traiter les litiges Le profil recherché Profil recherché: - Vous possédez un diplôme de niveau Bac +2 - Une...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 7 jours


    Limonest, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'expert.e.s cadres et dirigeant.e.s recherche pour son client, basé à Limonest, un Chargé de Clientèle Banque H/F pour une mission de 18 mois minimum. **Missions principales**: - Gérer le parc de véhicules...


  • Limonest, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, des Conseillers clientèle à distance H.F Directement rattaché au responsable, vous assurez les tâches suivantes: Vos principales missions sont: - Assurer l'accueil des appels entrants, - Identifier et analyser la demande du client (commande, vente, conseil), - Découvrir les besoins, conseiller, proposer et finaliser...

  • Chargé de Clientèles

    il y a 6 jours


    Limonest, France AVENIR PREVOYANCE Temps plein

    Le Groupe Avenir recherche de nouveaux talents ! Rejoignez nos équipes ! Lieu de travail : Limonest, France **Chargé(e) de comptes TPE et indépendants (F/H)** **Qui sommes nous ?** Depuis 2010, « AVENIR PREVOYANCE », courtier spécialisé dans les assurances de personnes, conseille ses clients, et les accompagne, de la signature du contrat au...