Coordinateur Prestations de Service Idf

Il y a 2 mois


LevalloisPerret, France CBRE GWS FRANCE Temps plein

**Qui sommes nous ?**

CBRE GWS FRANCE

Fort de 100 000 salariés, 462 bureaux dans le monde et plus de 1500 collaborateurs en France, le groupe CBRE est le leader mondial du conseil en immobilier d’entreprise.

Global Workplace Solutions (GWS), filiale CBRE, est l’un des acteurs majeurs du Facility Management au niveau international, mais aussi en France. Nous travaillons pour des clients prestigieux et leur délivrons des prestations multi techniques et multi services afin d’assurer une gestion efficace et pérenne de leurs services généraux.

CBRE GWS France traite ainsi toutes les facettes de la gestion des installations, en utilisant un modèle mixte qui combine des services directs et des sous-traitants spécialisés.

**Description du poste et Missions**

Le Coordinateur prestations de service IdF H/F soutient l’équipe managériale dans l’implémentation et le bon respect du contrat IFM pour le client dans toute la région relevant de sa responsabilité. La personne joue un rôle clef dans la coordination entre les sites, et à ce que les services soient fournis conformément aux SLA et aux KPI, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles, les partenaires fournisseurs et l’ équipe du client. Le Coordinateur prestations de service IdF est chargé de soutenir et de coordonner les activités liées aux prestations de service et de gestion des intervenants et sous-traitants, y compris le soutien administratif aux équipes qui gèrent et dirigent les services.

Le portefeuille de clients comprend plus de 340 sites en Europe et plus de 140 en France comprenant des activités de logistique, distribution, des sièges sociaux et de petites propriétés régionales polyvalentes. Ces sites clients sont desservies par des techniciens CBRE mobiles et statiques, ainsi que par du personnel des fournisseurs, couvrant une gamme complète de services FM.

La personne a les responsabilités de base suivantes:
Généralités
- Assurer la coordination et le soutien administratif pour les prestations de services sur les sites dans le secteur géré. Les services comprennent, sans toutefois s’y limiter : les réparations et l’entretien, le nettoyage, la restauration, la vente automatique, la gestion des déchets, la lutte antiparasitaire, les services hivernaux, l’entretien des tissus, l’entretien du terrain, les services de réception, les services de navette, etc. ;
- Coordonner la gestion des conférences, des réunions et des événements, y compris la réservation de salles, la coordination et la planification au besoin ;
- Faciliter les programmes clients et CBRE, y compris le développement de services, l’innovation, la durabilité et les initiatives d’amélioration continue ;
- Aider l’équipe de direction avec le soutien administratif général, y compris le traitement des factures, les demandes de bons de commande, les arrangements de voyage, les rapports de dépenses, la présence des fournisseurs, les projets sur site, etc. ;
- Demander des services de construction et/ou d’équipement au besoin, en suivant les processus et les outils de demande de service définis ;
- Gérer l’exactitude, la production, la qualité et la conservation des documents du programme, ce qui peuvent inclure l’administration de sites SharePoint ou similaires ;
- S’assurer que les documents des clients et de l’entreprise sont conformes aux directives du client et de la marque de l’entreprise ;
- Utiliser et maintenir l’intégrité des bases de données et autres outils numériques associés à la prestation de services, sur demande ;
- Répondre aux demandes et aux plaintes des clients concernant les services de gestion des installations ;
- Assister aux réunions de déménagement et coordonner tous les déménagements avec les contacts clients ;
- Assister dans l’achèvement du plan de continuité des activités, des plans de réponse aux incidents et des plans de gestion de crise ;
- Gérer la relation fournisseurs et s’assurer que tous les fournisseurs ont une preuve d’assurance ainsi qu’une documentation contractuelle à jour en place ;
- Administrer le processus d’intégration des membres de l’équipe et des fournisseurs de services tiers et le processus de présélection avant l’emploi, y compris l’orientation des nouveaux employés, la formation, l’équipement et la commande de logiciels
- Développer des relations de partenariat avec le(s) client(s) clé(s) sur chaque site ;
- Assurer un travail collaboratif entre les équipes de service sur site, CBRE et les partenaires fournisseurs ;
- Soutenir la rédaction du rapport mensuel du client, y compris les réunions régulières avec les intervenants locaux du client ;
- Gérer les ressources humaines CBRE et des sous-traitants pour maximiser la qualité des services fournis.

Santé et sécurité
- Effectuer régulièrement des inspections de santé et de sécurité, des audits et des vi



  • Levallois-Perret, France CBRE GWS FRANCE Temps plein

    **Qui sommes nous ?** CBRE GWS FRANCE Fort de 100 000 salariés, 462 bureaux dans le monde et plus de 1500 collaborateurs en France, le groupe CBRE est le leader mondial du conseil en immobilier d’entreprise. Global Workplace Solutions (GWS), filiale CBRE, est l’un des acteurs majeurs du Facility Management au niveau international, mais aussi en...


  • Levallois-Perret, France Fondation Sante Service Temps plein

    **Fondation reconnue d'utilité publique, Santé Service est le premier acteur européen de l'hospitalisation à domicile (HAD).** Elle gère également un organisme de formation (Santé Service Formation), des services de soins infirmiers à domicile, de la prestation de santé à domicile ainsi que des activités de Conseil et un Institut de Recherche et...


  • Levallois-Perret, France Epson Europe Temps plein

    **Ta mission** En tant que Responsable des contrats et de l’activité prestation de services, tu t’assureras qu’un réseau de prestataires de service est mis en place. Ces prestataires auront eux pour mission, de délivrer des services de réparation et de maintenance à nos clients, conformes aux contrats de vente et SAV. Tu seras garant de...


  • Levallois-Perret, France Smartbox Temps plein

    Thrive with us at Europe’s number one in gift experiences: help us give the gift you live. Rattaché au Responsable BtoB, vous serez en charge du développement et de la fidélisation d’un portefeuille B2B Grands Comptes, CSE et collectivités sur le secteur IDF Est (Departements 60 - 77 - 93 - 94 - 95). Vous avez un tempérament de chasseur, un...

  • Secrétaire Médicale

    Il y a 2 mois


    Levallois-Perret, France Fondation Sante Service Temps plein

    Dans le cadre des remplacements de congés annuels d'été, nous recrutons en CDD sur la période de début juillet à début septembre des: SECRETAIRES MEDICALES D?ANTENNE ? H/F CDD 2 mois temps plein Début juillet à début septembre Poste basé sur Paris 19ème ou sur Levallois Au sein d'une antenne hospitalière décentralisée, et rattaché...

  • Secrétaire Médicale

    il y a 5 jours


    Levallois-Perret, France Fondation Sante Service Temps plein

    **Fondation reconnue d'utilité publique, Santé Service est le premier acteur européen de l'hospitalisation à domicile (HAD).** Elle gère également un organisme de formation (Santé Service Formation), des services de soins infirmiers à domicile, de la prestation de santé à domicile ainsi que des activités de Conseil et un Institut de Recherche et...

  • Médecin Praticien d'HAD

    Il y a 2 mois


    Levallois-Perret, France Fondation Santé Service Temps plein

    Fondation reconnue d'utilité publique, Santé Service est le premier acteur européen de l'hospitalisation à domicile (HAD). Elle gère également un organisme de formation (Santé Service Formation), des services de soins infirmiers à domicile, de la prestation de santé à domicile ainsi que des activités de Conseil et un Institut de Recherche et de...


  • Levallois-Perret, France CBRE GWS FRANCE Temps plein

    CBRE GWS recrute un Coordinateur services généraux H/F en CDI. Le poste est à pourvoir dès que possible. Basé(e) au siège de l'entreprise à Levallois-Perret (92) vous serez amené(e) à vous déplacer sur différents sites basés en Ile-de-France en fonction des besoins. Rattaché(e) au Responsable de compte, vous assurez la bonne réalisation des...


  • Levallois-Perret, France Fondation Sante Service Temps plein

    CADRE DES ANTENNES HOSPITALIERES CDI - H/F sur le territoire de 93/95 Rattaché(e) à la Direction Développement, Activité et Partenariat vous vous impliquez dans le développement de l'activité HAD sur votre secteur, pour atteindre les objectifs fixés. Vos missions sont les suivantes: Assurer le suivi en proximité de la relation avec les médecins...


  • Levallois-Perret, France JobIRL Temps plein

    **Alternant.e chargé.e de programme _égalité des chances_** **Contrat en alternance d’1 ou 2 ans** Tu veux t’investir dans un projet innovant, à fort impact social, qui contribue à réinventer l’orientation des jeunes ? Rejoins _l’équipe terrain_ de JobIRL pour coordonner des projets d’égalité des chances et animer des ateliers...


  • Levallois-Perret, France Fondation Sante Service Temps plein

    En tant que cadre supérieur de santé expert, vous êtes rattaché hiérarchiquement au Directeur des Soins et en lien fonctionnel avec le Directeur Adjoint des Soins, pour: - Contribuer au déploiement des projets transversaux de la Direction des soins en lien avec le service qualité et gestion des risques - Animer les équipes transversales par des...


  • Levallois-Perret, France Walters People Temps plein

    Nous recrutons un(e) coordinateur du service client H/F pour une société spécialisée dans le secteur laboratoire/ pharmaceutique.Nous recrutons un(e) coordinateur du service client H/F pour une société spécialisée dans le secteur laboratoire/ pharmaceutique.Nous recrutons un(e) coordinateur du service client H/F pour une société spécialisée dans...


  • Levallois-Perret, France Walters People France Temps plein

    Nous recrutons un(e) coordinateur du service client H/F pour une société spécialisée dans le secteur laboratoire/ pharmaceutique.Nous recrutons un(e) coordinateur du service client H/F pour une société spécialisée dans le secteur laboratoire/ pharmaceutique.Nous recrutons un(e) coordinateur du service client H/F pour une société spécialisée dans...


  • Levallois-Perret, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower GD PARIS AERONAUTIQUE-BE recherche pour son client, un acteur de la parfumerie **un coordinateur (H/F) du service client.** **Les missions****: - Gérer un portefeuille (exécution des commandes) de nos principaux clients de l'industrie des biens de consommation courante (FMCG), ainsi que de gérer la logistique et les...

  • Cadre de Santé de Nuit

    il y a 2 semaines


    Levallois-Perret, France Fondation Sante Service Temps plein

    Rattaché(e) hiérarchiquement à la Direction des soins et en lien opérationnel avec les pôles, vous garantissez des réponses adaptées aux besoins des patients et de leur entourage, et à toutes les situations pouvant se présenter en urgence la nuit. Cela comprend: Activités liées au processus de prise en charge du patient: - Apporter, avec l'appui...

  • Cadre de Santé de Nuit

    il y a 2 jours


    Levallois-Perret, France Fondation Sante Service Temps plein

    Rattaché(e) hiérarchiquement à la Direction des soins et en lien opérationnel avec les pôles, vous garantissez des réponses adaptées aux besoins des patients et de leur entourage, et à toutes les situations pouvant se présenter en urgence la nuit. Cela comprend: Activités liées au processus de prise en charge du patient: - Apporter, avec l'appui...


  • Levallois-Perret, France Fondation Sante Service Temps plein

    La Fondation recrute, un(e) CADRE DE SANTE RECHERCHE CLINIQUE - H/F CDI -Temps plein Lieu : Siège (Levallois) Déplacement possible sur les autres sites de l'IDF Rattaché(e) au Médecin Responsable Recherche et Innovation, vous assurez les missions suivantes sous sa responsabilité: **Recherche clinique: Participer à l'élaboration, à l'analyse et...


  • Levallois-Perret, France Fondation Santé Service Temps plein

    Fondation reconnue d'utilité publique, Santé Service est le premier acteur européen de l'hospitalisation à domicile (HAD). Elle gère également un organisme de formation (Santé Service Formation), des services de soins infirmiers à domicile, de la prestation de santé à domicile ainsi que des activités de Conseil et un Institut de Recherche et de...


  • Levallois-Perret, France Crèche PLUME Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Nous sommes un petit groupe de crèche avec une vingtaine de crèches en Île-de-France, à la fois des micro-crèches et des petits multi-accueil d'une capacité de 25 places maximum. Nous avons organisé l'accueil des enfants avec une directrice ou un directeur (H/F) par établissement, et chacun est dédié à une seule crèche,...

  • Responsable Financier

    il y a 2 jours


    Levallois-Perret, France Fondation Sante Service Temps plein

    Rattaché.e au Directeur Général Adjoint en charge des Finances et des Fonctions Supports, vous aurez pour mission d?assurer la gestion et la coordination des activités relatives aux finances, à la comptabilité, à la gestion de trésorerie de la Fondation. Vous encadrerez le service comptabilité (4 comptables). Vos principales activités: ? Assurer...