Assistant(E) Commercial(E) Et Adv

Il y a 2 mois

Reims, France Biscuits Fossier Temps plein

**La Société**

Biscuiterie de tradition forgée par deux siècles et demi d'histoire et héritière d'une grande lignée de biscuitiers qui font la renommée de Reims, la Maison Fossier a su conserver ses recettes et développer la créativité qui fait de ses biscuits d'incontournables étapes gourmandes.

Au sein du groupe Galapagos Gourmet, nous défendons des valeurs fortes : la Passion, l’Ambition et le Respect.

En rejoignant notre équipe, vous choisissez:

- une entreprise à taille humaine qui permet à chacun de déployer son énergie et ses talents,
- une culture d’entreprise qui allie histoire et modernité,
- une équipe qui a su gagner et garder la confiance de partenaires de renom du secteur agro-alimentaire.

**Missions**

Rattaché(e) au Directeur du site, vous réalisez le suivi commercial et administratif de la relation clients dans le respect des accords contractualisés par la direction commerciale et vous accompagnez la création et le suivi des dossiers. Vous gérez les commandes clients depuis la réception de la commande jusqu’à la facturation en veillant à la satisfaction du client par une livraison conforme, traiter les éventuels litiges.

Les missions confiées doivent être réalisées conformément à la stratégie, aux valeurs de l’entreprise et à sa politique RSE, en vue de l’atteinte des objectifs fixés.

**Activités commerciales**
- Participer à la relation client/prospect
- Garantir le respect des conditions de vente de nos partenaires et la bonne tenue de l’activité dans le cadre des normes Fossier.
- Assurer l’envoi et le suivi des offres promotionnelles
- Elaborer les statistiques de chiffres d’affaires et autres données de suivi de l’activité
- Gérer l’envoi et le suivi des échantillons
- Préparer et/ou participer aux salons professionnels
- Préparer les Tableaux d'Hausse Moyenne Pondérée (HMP) pour nos clients, les faire parvenir aux responsables de comptes pour validation.

**Activités ADV**
- Prendre en charge le traitement et le suivi des commandes des clients par fax, mail, téléphone, courrier, EDI
- Réaliser quotidiennement la facturation
- Renseigner les clients/prospects sur les produits, tarifs, palettisations, CGV et modalités de commandes
- Assurer l’information des services internes sur le portefeuille de commandes
- Assurer la logistique en termes de quantités, destinations et délais
- Gérer les réclamations des clients, proposer des solutions en cas de dysfonctionnements, traiter les litiges
- Assurer le suivi administratif de l’activité (classement, saisie, suivi des tarifs et promotions)
- Centraliser les informations clients, tarifs, produits, renseigner la base de données et la maintenir à jour

**Activités spécifiques**
- Gérer la tenue et l’évolution du fichier « suivi revente »
- Mettre en forme les tarifs clients
- Mettre à jour la base de données « Articles » des clients GMS
- Mettre à jour la base ERP
- Suivre et gérer les échantillons (stocks, distribution, etc.)

**Profil recherché**

Vous avez une première expérience réussie dans le domaine commercial et de l'ADV.

Vous maîtrisez les outils et logiciels bureautiques. La pratique de l’anglais est obligatoire.

**Compétences requises**
- Maîtrise des techniques commerciales et de communication
- Connaissance des produits de l’entreprise
- Maîtrise des logiciels spécifiques en lien avec l’activité et outils et logiciels bureautiques
- Pour certaines activités notamment le réseau B to B, la maîtrise de l’anglais
- Connaissance des différents circuits de distribution et leurs spécificités
- Maîtrise de la réglementation commerciale

**Savoir-faire**
- Collecter et présenter clairement des informations
- Argumenter pour convaincre
- Gérer les dossiers par ordre d’importance.
- Respecter les procédures définies et des échéances
- Coopérer, travailler en synergie
- Analyser une situation et proposer des solutions

**Comportements professionnels**
- Adaptabilité relationnelle
- Sens du service client et du résultat
- Anticipation
- Réactivité et efficacité
- Organisation
- Rigueur et méthode
- Esprit d’équipe
- Maîtrise de soi
- Résistance au stress
- Bienveillance

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 23 000,00€ à 24 000,00€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Assistant(E) Commercial(E)/adv

    il y a 1 semaine

    Reims, France Chubb France Temps plein

    Chubb Fire & Security est une entreprise d’APi Group. Chubb France compte parmi les **leaders français en sécurité incendie et sécurité électronique des entreprises et des collectivités**. Avec un important réseau de techniciens, de commerciaux et d'agences locales, nos 4 000 collaboratrices et collaborateurs, couvrent l'ensemble du territoire...

  • Assistant(E) Commercial(E)/adv

    Il y a 2 mois

    Reims, France Chubb France Temps plein

    Chubb Fire & Security est une entreprise d’APi Group. Chubb France compte parmi les **leaders français en sécurité incendie et sécurité électronique des entreprises et des collectivités**. Avec un important réseau de techniciens, de commerciaux et d'agences locales, nos 4 000 collaboratrices et collaborateurs, couvrent l'ensemble du territoire...

  • Assistant(E) Commercial(E) Adv

    Il y a 2 mois

    Reims, France Menway Emploi Reims Temps plein

    L'assistant(e) commercial(e) ADV assure le traitement commercial et administratif des commandes et des clients, en binôme avec les commerciaux. A ce titre, vous êtes l'interface entre le client, l'entreprise et le commercial. Activités principales : - Renseigner et conseiller des clients o assurer l'accueil client (téléphone, mail), les renseigner et...

  • Assistant(E) Commercial Développement Durable

    il y a 1 mois

    Reims, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Assistant commercial (H/F) - Sèvres (92) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : débutant à 1 an, 1-2 ans - Langues souhaitées : Anglais - Niveau d'études : Bac+2, type DEUG, DUES, Bac+2, type BTS - DUT - DTS, Licence générale, Licence professionnelle, Diplôme de grande école de commerce **L'entreprise **:Talents...

  • Assistant(E) Adv Export

    Il y a 2 mois

    Reims, France Champagne Lanson Temps plein

    **Assistant(e) ADV Export / Douane** CDI - Reims (51) - Vous recherchez un poste d’Assistant(e) ADV Export/Douane dans un environnement prestigieux ? - Vous souhaitez contribuer à la réussite de Maisons dynamiques qui initient de nombreux projets pour accélérer leur développement en France et à l’International ? Cette offre est pour vous! Acteur...

  • Assistant(E) Adv Export

    il y a 1 semaine

    Reims, France Champagne Lanson Temps plein

    **Assistant(e) ADV Export / Douane** CDI - Reims (51) - Vous recherchez un poste d’Assistant(e) ADV Export/Douane dans un environnement prestigieux ? - Vous souhaitez contribuer à la réussite de Maisons dynamiques qui initient de nombreux projets pour accélérer leur développement en France et à l’International ? Cette offre est pour vous! Acteur...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    Il y a 2 mois

    Reims, France Groupe TECHNIC-ASSISTANCE Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) assistant(e) Commercial(e) / Administration des Ventes. Vous aurez pour principale mission le traitement administratif des dossiers clients: - L'enregistrement des commandes et de leur suivi. - L'établissement de la facturation du groupe (Saisie des éléments de facturation et édition des...

  • Assistant(E) Commercial(E) Export

    il y a 1 jour

    Reims, France BRANDS ONLY Temps plein

    Notre groupe familial commercialise depuis 2004 sur les marchés internationaux des vins et spiritueux, principalement sous nos propres marques. Pour appuyer le développement international de nos marques de spiritueux (marques propres et marques en distribution exclusive), nous cherchons pour notre filiale BRANDS ONLY **un(e) assistant(e) commercial(e)...

  • Assistant(E) D'exploitation/commercial(E)

    il y a 1 semaine

    Reims, France Chubb France Temps plein

    Chubb Fire & Security est une entreprise d’APi Group. Chubb France compte parmi les **leaders français en sécurité incendie et sécurité électronique des entreprises et des collectivités**. Avec un important réseau de techniciens, de commerciaux et d'agences locales, nos 4 000 collaboratrices et collaborateurs, couvrent l'ensemble du territoire...

  • Assistant(E) Commercial(E) Et Administration Des

    Il y a 2 mois

    Reims, France Champagne Chanoine Frères Temps plein

    **Assistant(e) Commercial(e) et ADV Export** CDI - Reims (51) - Vous aimez les challenges ambitieux et désirez vous impliquer pour faire bouger les lignes en Champagne ? - Vous souhaitez contribuer activement à la réussite d’une Maison dynamique qui initie de nombreux projets pour accélérer son développement ? Alors cette offre est pour vous ! Le...

  • Assistant(E) Adv

    il y a 3 semaines

    Reims, France Skills & Afinity Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Assistant ADV (H/F) - Le Kremlin-Bicêtre (94) - CDI - Temps Plein - Niveau d'études : Bac. Professionnel, Bac technologique, Bac+2, type BTS - DUT - DTS **L'entreprise **:Skills & Afinity**: SKILLS & AFFINITY est un acteur incontournable et innovant sur le marché des entreprises des services du Numérique. **Description du...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    Il y a 2 mois

    Reims, France ARDANTE Temps plein

    **Notre entreprise** Créée en 2005, ARDANTE est une TPE **conviviale **de 25 collaborateurs. Elle est le spécialiste local de la distribution de granulés de bois, via son site de e-commerce et ses Drives autonomes. Son innovation ! **Votre rôle** : Garantir une relation et une expérience **client **soignées, suivies, efficaces et sécurisées, et...

  • Assistant(E) Adv

    il y a 1 mois

    Reims, France Talysio Temps plein

    TALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Assistant(e) ADV qui interviendra sur les missions suivantes: **Rôles & Responsabilités**: - Saisie, la gestion et le suivi des commandes - Suivi des livraisons...

  • Assistant Adv

    il y a 4 jours

    Reims, France FED Supply Temps plein

    **Le contact client et la gestion des commandes vous attirent ? Alexis, consultant au sein du cabinet de recrutement Fed Supply, recherche pour son client, un assistant ADV F/H en CDI.** **Votre fonction**: L'assistant(e) ADV s'occupe de la partie administrative du service commercial: - gestion des commandes clients (de la saisie au règlement) - pilote les...

  • Assistant Adv

    il y a 1 semaine

    Reims, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, **Assistant ADV H/F**.** **Rôle & Mission**: - Saisir les commandes dans notre ERP - Mettre à jour les tableaux statistiques de suivi et d’activité - Traiter les dossiers litiges - Classer les différents dossiers **Profil recherché**: Vous êtes issu(e) d’une formation Bac +2...

  • Assistant-e Commercial-e

    il y a 1 mois

    Reims, France INSTEP IDF Temps plein

    **ASSISTANT-E COMMERCIAL-E** L’Institut d’Education Permanente (INSTEP) Ile-de-France, association Loi 1901, est membre du réseau national Léo Lagrange Formation et compte plus de 60 salariés, implantés sur 8 sites en île de France et en région Centre Val de Loire. Il œuvre au quotidien pour une formation tout au long de la vie, pour la...

  • Assistant Adv

    Il y a 2 mois

    Reims, France PLG Temps plein

    Rejoignez notre équipe de 6 collaborateurs dès que possible dans le cadre d’un CDI, en tant **qu’Assistant(e) ADV**. Vous rejoindrez notre équipe sur notre site en périphérie de **Reims**. **Missions** Votre mission, si vous l’acceptez, est d’accompagner et de devenir le binôme de choc de 2 à 4 de nos commerciaux, dans la **gestion de leurs...

  • Assistant(e) ADV et Litiges

    Il y a 2 mois

    Reims, France Pigier Temps plein

    MISSIONS :Administration des ventes : Créer et mettre à jour les fiches clientsCréer et mettre à jour les produits Enregistrer et mettre à jour les prix clients et/ou produits Suivre la check list du pôle ADV et gestion des litiges Traiter les anomalies dans le déroulement de la chaîne commande-facturation Procéder au maintien des grilles...

  • Assistant-e Commercial-e

    il y a 2 jours

    Reims, France Orpi Temps plein

    **L’agence ORPI CEGIT IMMO cherche à renforcer son équipe commerciale avec un (e) Assistant (e) commercial (e)**: **_Orpi est présent en France depuis 1966._**: **_Aujourd’hui c’est le réseau leader avec plus de 1350 agences réparties sur l’ensemble du territoire._**: **Ton objectif, ce que tu cherches****: - Tu veux un métier qui ait du...

  • Assistant Commercial Et Adv

    il y a 2 jours

    Reims, France CELETIS Temps plein

    **Dans le cadre de notre développement, nous recrutons notre futur assistant commercial et ADV H/F.** **Votre rôle & vos responsabilités** - Réaliser une offre commerciale et répondre aux appels d’offres ; - Assister les 3 managers (rédaction et mise en forme des dossiers de compétences, lettres d’objectifs ) ; - Veille Commerciale ; -...