Premiere de Reception
Il y a 2 mois
**À propos de nous**:
RESO est expert en recrutement Hôtellerie, restauration, tourisme et métiers de bouche depuis plus de 20 ans.
Employeur et recruteur engagé, RESO c'est plus de 250 offres d'emploi : des postes CDI, à plein temps, temps partiel ou temps partagé
Avec RESO, votre métier n'a jamais été aussi simple
Reso 44 est à la recherche d'une PREMIERE DE RECEPTION H/F pour un établissement hôtelier situé à dans le nord de Nantes.
**Mission**:
C'est un hôtel 2 et 3 étoiles de la région Nantaise dans un cadre chaleureux.
- Garant du bon déroulement du séjour du client dans l’hôtel
- Management de l'équipe de réception pour offrir une prestation de qualité au client
- Contribue à la réalisation des objectifs de son service
- Participe au développement du chiffre d’affaires par son action de vente
- Prend en compte et anticipe les besoins du client
- Coordonne l’attribution des chambres et les délogements éventuels
- Procède aux entretiens annuels d’évaluation de ses collaborateurs, fixe leurs objectifs et les accompagne dans la réalisation de leur éventuel projet professionnel
- Communique à son équipe les objectifs de remplissage et de prix moyen du jour à réaliser
- Participe à définir la politique tarifaire hébergement
- Elabore le budget annuel pour son service, en assure le suivi et met en place les actions correctrices éventuelles
- Est garant du respect des procédures en matière de facturation et d’encaissement
- Elabore son budget annuel pour son service, analyse les résultats et y apporte les actions correctives si nécessaires.
**Eléments contractuels**:
- Contrat 39h/par semaine
- Horaire en continu : soit du matin ou de l'après midi
- 2 jours de repos consécutifs
- 1 weekend sur 2 de travaillé
**Profil**:
Votre sens de l'organisation et votre rigueur vous aideront à mener à bien vos missions.
Vous avez le sens de l'accueil et du relationnel, vous pratiquez les langues étrangères (l'anglais).
Vous avez une expérience professionnelle de plusieurs mois sur ce poste ?
Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme et vous souhaitez vivre une expérience enrichissante.
Ce poste est ouvert à toute personne en situation de handicap.
Référence : 101 170
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