Chief Experience Officer

Il y a 2 mois

RoissyenFrance, France CityOne Temps plein

City One Sélection est un Cabinet de recrutement.

Nous recherchons pour l'un de nos clients.
- Définir les objectifs collectifs et individuels au regard des KPI.
- Suggérer des améliorations aux processus de gestion de l’expérience client et à la politique qualité.
- Travailler en méthode agile.
- Encadrer, animer et coacher les équipes afin d’impulser une dynamique de changement.
- Apporter une expertise managériale et la culture de l’accueil et l’hospitalité.
- Déployer des méthodes de briefing innovantes permettant la bonne appropriation des routines « expérience client ».
- Participer au développement des compétences des équipes (besoins en formation).
- Etre en relation permanente avec les équipes opérationnelles afin de déployer les mesures adaptées (moyens humains, annonces sonores, attention portée aux passagers,).
- Garantir le respect de conditions d’accueil même en situation de crise.
- Interface avec les réseaux partenaires internes et externes.

**CDI**

**Horaires** : 35 heures**

**Salaire** : 40 K€ environ.**
- Bac+4.
- 3 ans d’expérience minimum en tant que manager dans l’Hôtellerie de Luxe.
- Anglais Bilingue.
- Maîtrise des outils digitaux et du Pack Office.
- Expérience en gestion de projets et approche lean management.
- Maîtrise de la relation client et des codes de l’hospitalité.
- Charisme et leadership.
- Réactivité et gestion du stress.
- Goût des challenges et visionnaire.
- Pédagogie et diplomatie.

  • Chief Marketing Officer

    il y a 3 semaines

    France Cryptostart Temps plein

    active 1 month ago Chief Marketing Officer Open to offers Hello, my name is Pedro and I am the CMO of Scotty Beam, one of the best projects in the NFT space that raised more than 7 figures from top VCS. I lead a dynamic marketing team of 14 individuals. My responsibilities span diverse domains, including formulating marketing strategies, managing a thriving...

  • Chief Data Officer

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, France Adsearch Temps plein

    Description **Chief Data Officer - H/F****En bref **:Aix-en-Provence - CDI - Chief Data Officer H/F Je recrute un(e) Chief Data Officer pour un de mes clients basé à Aix-en-Provence. **Vos missions**: En tant que Chief Data Officer, vous aurez la charge de: - Encadrer, manager et développer l'équipe de spécialistes data (recrutement, formation,...

  • Chief Digital Officer

    il y a 3 semaines

    France Grande entreprise Temps plein

    Très grande entreprise internationale recherche son Chief Digital OfficerPoste Comex-1Indispensables:Très forte expérience e-commerce (plateformes, données, ): Build and RunExpérience de la Gouvernance des Données (Collecte, stockage, interprétation & Analyse)Forte expérience internationaleCompétences technologiquesMerci d'envoyer CV avec...

  • Chief Digital Officer

    il y a 3 semaines

    France, FR Grande entreprise Temps plein

    Très grande entreprise internationale recherche son Chief Digital OfficerPoste Comex-1Indispensables:Très forte expérience e-commerce (plateformes, données, ): Build and RunExpérience de la Gouvernance des Données (Collecte, stockage, interprétation & Analyse)Forte expérience internationaleCompétences technologiquesMerci d'envoyer CV avec...

  • Chief Executive Officer

    il y a 1 semaine

    France East 57th Street Partners Temps plein

    CFO | CFO Advisory | Private Equity | Finance Transformation | M&A | CPA | Football Coach | Sports Executive & Coach Search Consultant | Author |… Job Title: Chief Operating Officer (COO) East 57th Street Partners is on behalf of one of our esteemed clients, seeking a dynamic and experienced Chief Operating Officer (COO) to join their leadership team. This...

  • The Evolving Role of the Chief Data Officer

    il y a 3 semaines

    France Hot Topics Ltd Temps plein

    The Evolving Role of the Chief Data Officer The Chief Data Officer evolution has been nothing short of miraculous, placing them near or at the heart of business decisions. What's next? It’s all very well collecting and storing mountains of data, however being a successful CDO is all about coming up with viable solutions on how data can be used to...

  • Chief Operating Officer

    il y a 2 semaines

    France Nacco Temps plein

    Créé en 2021, Nacco est le cabinet de recrutement des candidats. Nacco a développé un programme qui permet d’accompagner les candidats dans la recherche de leur future opportunité.Notre but est d’identifier pour toi les meilleures opportunités en fonction de tes attentes, de tes souhaits et de tes aspirations.Nous avons développé un programme qui...

  • Chief Operating Officer

    il y a 2 semaines

    France, FR Nacco Temps plein

    Créé en 2021, Nacco est le cabinet de recrutement des candidats. Nacco a développé un programme qui permet d’accompagner les candidats dans la recherche de leur future opportunité.Notre but est d’identifier pour toi les meilleures opportunités en fonction de tes attentes, de tes souhaits et de tes aspirations.Nous avons développé un programme qui...

  • Chief data officer process bagages CDG

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-France Groupe ADP Temps plein

    Description du poste Domaine d'activité / Métier SYSTEMES D'INFORMATION - Management SI Intitulé de poste Chief data officer process bagages CDG - F/H Localisation du poste à pourvoir CDG Type de Contrat CDI Contexte de la mission Description de la mission Au sein de la Direction de l'aéroport Paris-Charles...

  • Chief data officer process bagages CDG

    il y a 2 jours

    Roissy-en-France Groupe ADP Temps plein

    Description du poste Domaine d'activité / Métier SYSTEMES D'INFORMATION - Management SI Intitulé de poste Chief data officer process bagages CDG - F/H Localisation du poste à pourvoir CDG Type de Contrat CDI Contexte de la mission Description de la mission Au sein de la Direction de l'aéroport Paris-Charles...

  • Chief Space Officer

    il y a 4 semaines

    France, FR Darwin Recruitment Temps plein

    Darwin Recruitment are currently looking for a Chief Space Officer on behalf of a business in Rennes that was founded in 2015 that will revolutionize space logistics, both in terms of transporting satellites and cleaning debris in orbit. Their plasma propulsion concept, a legacy of technologies used for more than 30 years in the scientific world of particle...

  • Chief Space Officer

    il y a 4 semaines

    France Darwin Recruitment Temps plein

    Darwin Recruitment are currently looking for a Chief Space Officer on behalf of a business in Rennes that was founded in 2015 that will revolutionize space logistics, both in terms of transporting satellites and cleaning debris in orbit. Their plasma propulsion concept, a legacy of technologies used for more than 30 years in the scientific world of particle...

  • Chief Financial Officer

    il y a 1 semaine

    France East 57th Street Partners Temps plein

    CFO | CFO Advisory | Private Equity | Finance Transformation | M&A | CPA | Football Coach | Sports Executive & Coach Search Consultant | Author |… About Us: East 57th Street Partners is delighted to partner with our client, a forward-thinking and growth-oriented organization, in their search for a Chief Financial Officer (CFO). Our client values...

  • Chief Marketing Officer H/F

    Il y a 2 mois

    France SEPTEO Temps plein

    Job Description Nous recherchons un(e) Chief Marketing Officer H/F , en CDI, basé(e) à proximité de Montpellier (Lattes). Ce que nous pouvons accomplir ensemble : Au sein du CEO Office, votre rôle sera de veiller à ce que les initiatives marketing des filiales soient alignées sur les objectifs globaux, tout en tenant compte des particularités de...

  • Chief Technical Officer

    il y a 2 jours

    Marcq-en-Barœul, France Kalyptus Careers Temps plein

    Avril 2024 — Hauts-de-France, Nord, Lille Créant des solutions d’édition en ligne depuis plus de 10 ans, notre client éditeur de logiciel continue de faire évoluer fonctionnellement et techniquement son application. S uite à une évolution de son organisation, notre client créé le poste de Chief Technical Officer. Quel sera le rôle du Chef...

  • CREW CHIEF MECHANIC King Air

    il y a 2 semaines

    France Textron India Pvt Ltd Temps plein

    Apply for CREW CHIEF MECHANIC King Air, Career Progress Consultants in France for 8 - 11 Year of Experience on TimesJobs.com.

  • Assistant Chief Administrative Office Alternance La Defense, France

    Il y a 2 mois

    France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps plein

    Vos missions au quotidien Vous souhaitez intégrer la direction des Ressources Humaines du Groupe Société Générale et participer à la transformation de la filière RH ? Vous souhaitez nous assister pour établir la politique et la stratégie du Groupe en matière d’organisation et modèle opérationnel RH, de processus RH, de systèmes...

  • Airport Data Officer

    Il y a 2 mois

    Roissy-en-France Groupe ADP - Aéroport de Paris Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre de l'activité Process et Performance et en coordination avec l'ensemble des équipes du Pôle, vous: - construisez la feuille de route, déclinez et pilotez la stratégie "data" en assurant la valeur qualitative des données collectées. Vous êtes le garant de l'architecture des données des processus sûreté n...

  • Editor In Chief

    il y a 3 semaines

    France IBT Media Temps plein

    across journalism, technology and business, start your careers in our global team Editor In Chief (EIC) France Job Title: Editor In Chief (EIC) France Overview: International Business Times (ibt.com) is seeking an experienced Editor in Chief to build and lead a digital first team to produce fast, accurate and insightful journalism that document the...

  • Chief of Staff

    il y a 3 semaines

    France Spine Temps plein

    Chief of Staff -Notre client, un groupe d'assurance en pleine croissance, composé de 4 marques et regroupant environ 1500 personnes, cherche à redéfinir sa stratégie sous la direction de son nouveau président. Dans cette optique, l'entreprise recherche un Chief of Staff visionnaire et dynamique pour rejoindre son équipe de...