Assistant(E) Conseiller Expérience Center

il y a 3 semaines

Bron, France Daikin Europe N.V. Temps plein

**Daikin France **est une filiale de Daikin Europe N.V, elle-même filiale de Daikin Industries LTD., créée en 1924 au Japon.

Présent partout dans le monde, le groupe commercialise des systèmes de climatisation et de chauffage ultra performants pour tous les secteurs d’activités (résidentiel, commercial et industriel).

L’innovation, la qualité des processus de fabrication et des services offerts à ses réseaux de distribution jusqu'aux utilisateurs, font de Daikin la Marque de référence des solutions de chauffage et de climatisation.

En France, Daikin emploie près de 650 personnes.

Dans le cadre de son développement, le Service « **Marketing** » recherche **:Un(e)** **Assistant**(e)** Conseiller Expérience Center F/H **en Alternance, pour une durée 2 ans

En tant que Conseiller Expérience Center en Alternance F/H,
vous fournirez une expérience client exceptionnelle dans notre **Expérience Center**, depuis la prise de contact jusqu'au suivi post-vente.

Vos principales missions sont les suivantes:

- **Accueil, conseil et suivi de la satisfaction**
** client via l’Expérience Center ***:
**Accueil téléphonique et physique des clients**:

- Contacter les particuliers souhaitant visiter l'Expérience Center
;
- Comprendre le besoin du client et vérifier la faisabilité de son projet
;
- Confirmer le rendez-vous et accueillir le client lors de sa visite

**Présentation de DAIKIN et de ses solutions**:

- Faire découvrir l'univers DAIKIN, ses produits et services
;
- Présenter l'accompagnement proposé par DAIKIN tout au long du projet

**Compréhension du projet client et proposition de solutions**:

- Analyser le projet du client, son DPE et les aides d'état disponibles
;
- Identifier les solutions techniques ;
- Chiffrer la mise en œuvre du projet

**Validation du projet et suivi commercial**:

- Faire valider le projet par un technico-commercial si nécessaire
;
- Identifier un installateur avec le client et convenir d'un rendez-vous
;
- Suivre le processus de vente après la visite de l'installateur
;
- Valider la vente et s'assurer de la satisfaction du client
;
- Promouvoir les programmes de fidélité et les avantages pour les clients ;
- Suivre les clients après leur achat pour s’assurer de leur satisfaction.
- **
**Analyse, prospection et suivi des leads et indicateurs en général**:

- Assurer le suivi des prospects et générer des tableaux de bord
;
- Analyser le taux de transformation
- **
**Appui à la gestion et transformation de leads**:
Intervenir en appui du réseau pour gérer les leads et relancer les artisans
- **
**Participation à l’organisation d’évènement au sein du showroom**:
- Mettre en valeur les produits et services du showroom
;
- Organiser des animations et des événements
;
- Participer aux actions marketing et commerciales
- **
**Animation et gestion d’un collectif de clients professionnels, en particulier auprès des installateurs**:

- Développer des partenariats solides avec les installateurs, en travaillant main dans la main pour répondre au besoin du client, résoudre les problèmes et atteindre les objectifs communs ;
- Construire une gestion transversale marquée par un accompagnement et un appui proactif. **Profil**
- **Formation** : BAC +3 ou Master en Marketing/Communication.
- **Expériences**: Vous êtes junior ou justifiez d'une première expérience similaire.
- **Compétences requises** : Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre aptitude à vulgariser les informations techniques et votre esprit d’équipe. Votre sens du commerce et votre intérêt pour les solutions techniques sont aussi des atouts majeurs pour mener à bien cette mission.

  • Assistant(e) Conseiller Expérience Center F/H en alternance

    il y a 3 semaines

    Bron, France Daikin Industries Temps plein

    Assistant(e) Conseiller Expérience Center F/H en alternance (Lyon) Site: Daikin France Catégorie: Marketing Lieu: Bron Cedex, 69, FR Champ personnalisé 1: 1468 Daikin France est une filiale de Daikin Europe N.V, elle-même filiale de Daikin Industries LTD., créée en 1924 au Japon. Présent partout dans le monde, le groupe commercialise des systèmes...

  • Assistant(e) Conseiller Expérience Center F/H en alternance

    il y a 1 jour

    Bron, France Daikin Industries Temps plein

    Assistant(e) Conseiller Expérience Center F/H en alternance (Lyon) Site: Daikin France Catégorie: Marketing Lieu: Bron Cedex, 69, FR Champ personnalisé 1: 1468 Daikin France est une filiale de Daikin Europe N.V, elle-même filiale de Daikin Industries LTD., créée en 1924 au Japon. Présent partout dans le monde, le groupe commercialise des systèmes...

  • Assistant conducteur de travaux en agencement TCE

    il y a 2 jours

    Bron, France DLSI Temps plein

    Salaire: 2000 - 2800 EUR Le Groupe DLSI et son agence EMO DLSI, spécialisée dans les domaines de la menuiserie et de l'agencement, recrutent pour un de leurs clients, un :Assistant conducteur de travaux en agencement TCE (h/f) Votre mission Notre client agenceur...

  • Assistant(e) Polyvalent(e) Administratif(ve)

    il y a 1 mois

    Bron, France SQUALI Temps plein

    À propos de l'entreprise : SQUALI est une entreprise dynamique spécialisée dans l’expertise et le conseil dans le domaine de l’industrie agroalimentaire depuis 22 ans. Notre mission principale consiste à accompagner nos clients dans la gestion et le suivi de l’ensemble de leurs besoins analytiques en externalisant les prestations d’analyses à...

  • Assistant(e) Polyvalent(e) Administratif(ve)

    il y a 1 mois

    Bron, France SQUALI Temps plein

    À propos de l'entreprise : SQUALI est une entreprise dynamique spécialisée dans l’expertise et le conseil dans le domaine de l’industrie agroalimentaire depuis 22 ans. Notre mission principale consiste à accompagner nos clients dans la gestion et le suivi de l’ensemble de leurs besoins analytiques en externalisant les prestations d’analyses à...

  • Assistant(e) Polyvalent(e) Administratif(ve)

    Il y a 2 mois

    Bron, France SQUALI Temps plein

    À propos de l'entreprise :SQUALI est une entreprise dynamique spécialisée dans l’expertise et le conseil dans le domaine de l’industrie agroalimentaire depuis 22 ans. Notre mission principale consiste à accompagner nos clients dans la gestion et le suivi de l’ensemble de leurs besoins analytiques en externalisant les prestations d’analyses à des...

  • Assistant(e) Polyvalent(e) Administratif(ve)

    il y a 2 jours

    Bron, France SQUALI Temps plein

    À propos de l'entreprise :SQUALI est une entreprise dynamique spécialisée dans l’expertise et le conseil dans le domaine de l’industrie agroalimentaire depuis 22 ans. Notre mission principale consiste à accompagner nos clients dans la gestion et le suivi de l’ensemble de leurs besoins analytiques en externalisant les prestations d’analyses à des...

  • Assistant(e) Polyvalent(e) Administratif(ve)

    il y a 2 jours

    Bron, France SQUALI Temps plein

    À propos de l'entreprise : SQUALI est une entreprise dynamique spécialisée dans l’expertise et le conseil dans le domaine de l’industrie agroalimentaire depuis 22 ans. Notre mission principale consiste à accompagner nos clients dans la gestion et le suivi de l’ensemble de leurs besoins analytiques en externalisant les prestations d’analyses à...

  • Assistant(e) Polyvalent(e) Administratif(ve)

    il y a 2 jours

    Bron, France SQUALI Temps plein

    À propos de l'entreprise : SQUALI est une entreprise dynamique spécialisée dans l’expertise et le conseil dans le domaine de l’industrie agroalimentaire depuis 22 ans. Notre mission principale consiste à accompagner nos clients dans la gestion et le suivi de l’ensemble de leurs besoins analytiques en externalisant les prestations d’analyses à...

  • Assistant(E) Administratif(Ve) Et Chargé(E) de

    il y a 4 semaines

    Bron, France Fédération des courses du Centre-Est Temps plein

    **Assistant(e) administratif(ve) / Chargé(é) de communication** **L’entreprise** **La Fédération des courses hippiques du Centre-Est **basée à l’Hippodrome de Lyon-Parilly organise le calendrier des réunions de courses de son territoire. Elle définit les positions régionales sur les sujets communs aux disciplines du trot et du galop. Elle...

  • Assistant(E) Administrative

    il y a 4 semaines

    Bron, France BOBST Temps plein

    Assistant(e) administrative BFA - Bobst Paris Postuler Depuis plus de 130 ans et dans plus de 50 pays, Bobst est à la pointe de l’innovation, et nous voulons accélérer la connectivité, la digitalisation, l’automation et la durabilité afin de rendre le monde du packaging plus performant que jamais. BOBST est l’un des premiers fournisseurs...

  • Apprenti(E) Assistant Opérationnel Et Administratif

    il y a 1 mois

    Bron, France Institut national de recherches archéologiques préventives Temps plein

    **Description de l'employeur** Avec plus de 2.200 collaborateurs et chercheurs, l’Institut national de recherches archéologiques préventives est la plus importante structure de recherche archéologique française et l’une des toutes premières en Europe. Placé sous la double tutelle du ministère en charge de la Culture et du ministère en charge de...

  • Assistant conducteur de travaux TCE

    Il y a 2 mois

    Bron, France DLSI Temps plein

    Salaire: 1900 - 2800 EUR Le Groupe DLSI et son agence EMO DLSI, spécialisée dans les domaines de la menuiserie et de l'agencement, recrutent pour un de leurs clients, un :Assistant conducteur de travaux TCE (h/f) Votre mission Notre client maitre d'oeuvre réalisant des...

  • Assistant (E) Manager

    Il y a 2 mois

    Bron, France KFC Temps plein

    **Votre KFC Bron recrute ses nouveaux assistants (es) manager**: **CDI - 35 h /hebdo** **Salaire en fonction de l'expérience + primes** Vous aimez relever de nouveaux défis !! Femme ou homme de terrain, vous: - animez une équipe de 10 à 20 personnes - êtes responsable des ouvertures et fermetures du restaurant - assurez sa qualité opérationnelle -...

  • Assistant (E) Manager

    Il y a 2 mois

    Bron, France KFC Temps plein

    **Votre KFC Bron recrute ses nouveaux assistants (es) manager**: **CDI - 35 h /hebdo** **Salaire en fonction de l'expérience + primes Vous aimez relever de nouveaux défis !! Femme ou homme de terrain, vous: - animez une équipe de 10 à 20 personnes - êtes responsable des ouvertures et fermetures du restaurant - assurez sa qualité opérationnelle -...

  • Assistant (E) Manager

    il y a 1 mois

    Bron, France KFC Temps plein

    **Votre KFC Bron recrute ses nouveaux assistants (es) manager**: **CDI - 35 h /hebdo** **Salaire en fonction de l'expérience + primes Vous aimez relever de nouveaux défis !! Femme ou homme de terrain, vous: - animez une équipe de 10 à 20 personnes - êtes responsable des ouvertures et fermetures du restaurant - assurez sa qualité opérationnelle -...

  • Assistant maitrise d'oeuvre

    Il y a 2 mois

    Bron, France DLSI Temps plein

    Salaire: 2000 - 2800 EUR Le Groupe DLSI et son agence EMO DLSI, spécialisée dans les domaines de la menuiserie et de l'agencement, recrutent pour un de leurs clients, un :Assistant maitrise d'œuvre (h/f) Votre mission Notre client agenceur réalisant des projets en...

  • Assistant maitrise d'oeuvre

    il y a 2 jours

    Bron, France DLSI Temps plein

    Salaire: 2000 - 2800 EUR Le Groupe DLSI et son agence EMO DLSI, spécialisée dans les domaines de la menuiserie et de l'agencement, recrutent pour un de leurs clients, un :Assistant maitrise d'œuvre (h/f) Votre mission Notre client agenceur réalisant des projets en...

  • Assistant(E) Comptable

    il y a 1 mois

    Bron, France 1001 Intérims Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un ASSISTANT(E) COMPTABLE (H/F) à Bron. Notre agence Intérim recherche pour l'un de ses clients...

  • Assistant(E) de Vie Auprès Des Personnes âgées

    il y a 1 semaine

    Bron, France ASAD Temps plein

    ASAD, service d’aide à domicile, recrute un(e) assistant(e) de vie pour une maison Senioryta à Bron. Senioryta est un domicile partagé de 11 chambres individuelles qui a pour vocation le maintien à domicile de seniors en perte d’autonomie. Nous recherchons un Assistant de Vie (H/F) pour fournir une assistance aux résidents dans leurs activités...