Chargé(E) de Recouvrement Grands Comptes Bilingue

Il y a 2 mois


Marseille e, France RECOUVEO Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

Créée en 2013, **Recouvéo** est une entreprise en pleine croissance, spécialisée dans la gestion du poste clients et le recouvrement de créances. Notre succès repose sur une approche centrée sur la **relation client**, garantissant une expérience positive et respectueuse à chaque étape.

Nous accompagnons au quotidien des PME, ETI et grands groupes, en France comme à l'international, en leur offrant des solutions sur mesure pour:

- **Relance commerciale et recouvrement de créances**:

- **Conseil, audit et formation en crédit management**:

- **Déploiement de logiciels de gestion du poste clients**

Pour soutenir notre développement, nous recherchons activement un(e) **Chargé(e) de Recouvrement Grands Comptes Bilingue Anglais** pour rejoindre notre équipe dans nos magnifiques bureaux, situés **rue Paradis** à Marseille.

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- **Un environnement de travail stimulant et bienveillant**, fondé sur des valeurs de partage, ambition, bienveillance et exigence.
- **Formation complète et accompagnement managérial** : Vous bénéficierez d'une formation de plusieurs jours ainsi qu'un soutien continu pour favoriser votre réussite et votre évolution.
- **Cadre idéal** : Travailler dans un loft moderne au cœur de la cité Phocéenne.
- **Opportunités de carrière** : Rejoignez une entreprise ambitieuse, où votre dynamisme et votre savoir-faire trouveront un terrain d’expression pour évoluer rapidement.

**Vos missions**

En tant que Chargé(e) de Recouvrement, rattaché(e) à notre équipe de gestion grands comptes, vous serez responsable de:

- **Gérer les appels entrants et sortants** en français et en anglais, avec des volumes variables.
- **Analyser les comptes clients** et détecter les anomalies pour proposer des solutions adaptées.
- **Négocier des solutions de règlement** en fonction de la typologie client.
- **Définition des actions préventives et correctives permettant une amélioration significative du DSO.**:

- **Résoudre les litiges** et assurer un suivi proactif des dossiers en collaboration avec notre service juridique.
- **Maîtriser les procédures de recouvrement amiable** pour une négociation efficace BtoB/BtoC.
- **Respecter les procédures internes** pour une gestion qualitative du portefeuille.
- **Présenter un suivi régulier des actions engagées auprès des clients (reportings mensuels).**

**Votre profil**
- **Bilingue en anglais** (la maîtrise d'une autre langue est un plus).
- Excellentes compétences en **communication écrite et orale**.
- **Expérience confirmée** en relation client, credit management, cabinet d’huissier ou recouvrement.
- **Compétences analytiques** et aptitudes à gérer des créances complexes, notamment à l'international.
- **Négociateur hors pair** et médiateur, vous savez apporter des solutions face aux litiges.
- Vous êtes un(e) véritable **mouton à 5 pattes** : motivé(e), flexible, rigoureux(se) et créatif(ve), vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux challenges.
- Capacité à **travailler en équipe** et à entretenir d’excellentes relations.
- **Maîtrise du Pack Office**.
- **Une expérience dans un service juridique ou comptable** constitue un atout supplémentaire.
- Vous reconnaissez vos axes d'amélioration et êtes prêt(e) à évoluer grâce à notre accompagnement.

**Ce que nous offrons**
- **Rémunération attractive selon profil**:

- **Mutuelle**, **prise en charge des titres de transport** à hauteur de 50% et **tickets restaurant**:

- **Possibilité de déplacements**:

- **Perspectives d’évolution** : Nous croyons au potentiel de nos collaborateurs et offrons de réelles opportunités de carrière (crédit manager, consultant recouvrement )

**Prêt(e) à relever le défi ?**

Si vous êtes passionné(e) par le recouvrement, aimez les environnements dynamiques et êtes motivé(e) à l'idée d'évoluer dans une entreprise en pleine expansion, nous avons hâte de vous rencontrer

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD, Indépendant / freelance
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 21 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Langue:

- Anglais (bilingue) (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 31/10/2024


  • Chargé(E) de Recouvrement

    il y a 2 semaines


    Marseille, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    Au sein du département Administratif et Financier, rattaché(e) au service recouvrement et sous la supervision du Credit Manager, vous avez en charge de mener et d’optimiser la gestion du recouvrement d’une clientèle exclusivement B2B et Grands Comptes. **Vos missions**: - Recouvrer et suivre quotidiennement les impayés en fonction des objectifs...


  • Marseille, France E KEEP Temps plein

    Notre partenaire, société de vente en ligne et en boutique de produits de soins naturels, recrute un chargé de clientèle bilingue H/F, dans le cadre de son développement à l'international. Vos missions principales seront de répondre aux demandes ou réclamations clients, conseiller sur les produits et leurs utilisations et représenter la marque et...


  • Marseille 6e, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Vos missions au quotidien **:Rattachée hiérarchiquement à la Direction des Opérations et fonctionnellement à la Direction des Risques, la filière Recouvrement est organisée autour de 2 axes métiers : d’une part la Négociation Amiable et Affaires Spéciales et d’autre part le Recouvrement Contentieux. Les Unités de Gestion Filière (UGF)...

  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 6 mois


    Marseille 6e, France Cabinet Paul Stein Temps plein

    Le chargé de recouvrement / contentieux s’assure du recouvrement régulier des charges par les copropriétaires et effectue des procédures contentieuses. **Activités principales**: - Application des procédures amiables, précontentieuses et judiciaires. - Suivi des dossiers amiables et de précontentieux. - Constitution des dossiers et suivi des...


  • Marseille 15e, France FREE PRO Temps plein

    Descriptif du poste Au sein du département Administratif et Financier, dans le Pôle Relation Clients et Facturation, vous avez en charge d'animer, de coordonner et d'optimiser la gestion du recouvrement d'une clientèle exclusivement B2B et Grands Comptes Vos missions: Faire respecter et évoluer les procédures de recouvrement Recouvrir et suivre...

  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 6 mois


    Marseille 7e, France LIP Solutions RH Aix-en-Provence Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. LIP Solutions RH, pôle Tertiaire et Ingénierie du groupe LIP recherche pour son client...


  • Marseille 6e, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Vos missions au quotidien **:Devenez un acteur de choix pour Société Générale et nos clientsAu sein du service recouvrement de la Société Générale de Marseille, vous participerez au suivi et la gestion d’un portefeuille de dossiers de particuliers, de professionnels et d’entreprises.Vous pourrez également être amené à prendre en charge les...

  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 6 mois


    Marseille 14e, France LB Ressources Temps plein

    Notre client, société familiale en import export dans l'agro alimentaire et en plein essor recherche un chargé de recouvrement grand compte en CDI. **Mission**: **Rattaché(e) à la Crédit Manager France, vous relancez les clients en défaut de paiement, effectuez le recouvrement à l’amiable et évaluez les risques clients.** **A ce titre, vous...


  • Marseille 14e, France Compagnie Fruitière Temps plein

    Fondée en 1938 à Marseille, la Compagnie Fruitière est aujourd'hui le premier producteur de fruits de la zone Afrique, Caraïbes, Pacifique avec des volumes annuels de plus de 500.000 tonnes de fruits et légumes produits en Afrique de l'Ouest, principalement des bananes, des ananas et des tomates cerises. Producteur, transporteur logisticien,...


  • Marseille 14e, France Compagnie Fruitière Temps plein

    Fondée en 1938 à Marseille, la Compagnie Fruitière est aujourd'hui le premier producteur de fruits de la zone Afrique, Caraïbes, Pacifique avec des volumes annuels de plus de 500.000 tonnes de fruits et légumes produits en Afrique de l'Ouest, principalement des bananes, des ananas et des tomates cerises. Producteur, transporteur logisticien,...


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  • Marseille 6e, France Villeneau Rohart Simon Temps plein

    **Overview** Nous recherchons un(e) Secrétaire de Direction bilingue anglais (H/F) compétent(e) pour rejoindre notre équipe. Le/la Secrétaire de Direction soutiendra efficacement nos cadres supérieurs en assurant la coordination des activités administratives et en gérant les tâches de secrétariat ainsi que les différents logiciels spécifiques au...


  • Paris 6e, France DOROTHY DANAHY Temps plein

    Descriptif du poste Vous êtes un(e) Assistant(e) de Direction confirmé(e) à la recherche d une aventure professionnelle exceptionnelle ? Prenez part à ce challenge aux côtés d un véritable Entrepreneur dans l âme. - Au sein d une structure à taille humaine, vous venez en support au Président Fondateur et suivez son rythme qui va à 1000km/h....


  • Marseille 16e, France HBI Temps plein

    **HBI **est un groupe familial à dimension internationale en forte croissance. Expert du transport maritime et aérien depuis quatre générations, nous recherchons actuellement notre prochain **Chargé(e) de Recouvrement F/H au siège à Marseille (16ème).** Vous serez en lien direct avec les Responsables du service Finance et en relation permanente avec...


  • Marseille, France Lynx RH Temps plein

    Lyx-rh, cabinet de recrutement spécialisé est à la recherche pour l'un de ses clients d'un(e) chargé(e) de recouvrement H/F pour une entreprise privée, commercialisant des produits finis à Merseille 14. Vos missions **Responsabilités**: - Prise en charge du recouvrement amiable par mail et téléphone, à partir de la balance âgée. - Évaluation...


  • Marseille 15e, France Page Personnel Temps plein

    Vos missions seront les suivantes: - Prise en charge du recouvrement amiable par mail/téléphone à partir de la balance âgée, - Évaluation des risques en fonction du retard de paiement et activation si nécessaire mise en demeure, - Envoi des relevés calendaires, relevé de compte, - Gestion des litiges jusqu'à complète résolution en lien avec le...


  • Marseille, France Sinclair Ressources Temps plein

    Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible. Actuellement, nous recherchons pour notre client, société située à Marseille, accès Métro Bougainville, un(e) Chargé(e)...


  • Marseille, France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé de Recouvrement Judiciaire Gestion des opérations bancaires CDD Marseille, France Référence 24000LCX Date de début Immediately Date de publication 20/09/2024 Vos missions au quotidien Rattachée hiérarchiquement à la Direction des Opérations et fonctionnellement à la Direction des Risques, la filière Recouvrement est...

  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 7 mois


    Lyon 6e, France Groupe Valority Temps plein

    Valority Administration de Biens, connaît une croissance rapide et régulière chaque année dans les domaines de la gestion locative, du syndic et de la transaction/revente: Avec 30 implantations nationales, plus de 10 000 lots en gestion classique, environ 55 résidences étudiantes en gestion et près de 1500 nouveaux clients par an en moyenne. Au sein...

  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 7 mois


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