Réceptionnaire Après-vente

il y a 1 mois


Lyon, France BYmyCAR Temps plein

**A propos**:
Avec plus de 80 000 véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile et motocycliste français.

En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue.

BYmyCAR est animé par 3000 hommes et femmes qui, au sein des 100 concessions du Groupe en France et en Europe, s'engagent au quotidien à entretenir la passion, le véhicule et la confiance de ses clients.

BYmyCAR fait partie du Groupe COSMOBILIS qui développe l'auto-mobilité en Europe au travers de plusieurs acteurs : BYmyCAR (distribution automobile physique), Proxauto et Elite Auto (distribution automobile en ligne), GOA (offres d'abonnements mobilité) ainsi que En Voiture Simone (Auto-Ecole en ligne) et Marcel (VTC).

Conscient que la performance du Groupe passe par la satisfaction et l'engagement de nos collaborateurs, nous accordons une place importante à la gestion des Ressources Humaines à travers notre projet « Best employeur Best employé ». Nous recherchons des profils évolutifs et savons offrir des opportunités d'évolution, de mobilité et de formation aux personnes engagées et talentueuses

**Missions**:
Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor ?
Au sein de la concession de Lyon Vaise, et en tant que réceptionnaire après-vente H/F,, vous faites l'interface entre l'équipe mécanique et le client : chargé de l'accueil du client, vous évaluez ses besoins, et ses attentes pour le conseiller et lui vendre les prestations de la concession.

En relation directe avec lui, vous suivez l'ensemble de l'intervention:

- Renseignement sur les interventions qui vont être entreprises (nature, coût, durée).
- Suivre l'intervention et s'assurer de la conformité des travaux (qualité, ponctualité, prix)
- Expliquer la facture au client puis l'encaisser.
- Restituer le véhicule.
- Conseiller le client sur les opérations d'entretien à prévoir sur son véhicule
- Conseiller sur des prestations complémentaires

**Profil**:
Diplomate, aimable, vous avez le sens de l'écoute, le goût pour les relations commerciales et les relations humaines et professionnelles.

Disponible, rigoureux et organisé, vous êtes également à l'aise avec l'outil informatique. Vos connaissances en technique automobile et mécanique seront un atout pour ce poste.

Expérience souhaitée : 3 à 5 ans
- À compétences égales, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap_



  • Lyon 9e, France CRESCENDO EMPLOI Temps plein

    Crescendo Lyon Vaise Agence d’Emploi, recrute pour le compte de l’un de ses clients spécialisés dans l’automobile, un Réceptionnaire Après-Vente H/F. Au sein d’une concession automobile, et en binôme, vos missions seront les suivantes: - Accueillir et de conseiller les clients du service après-ventes, - Réaliser les activités visant le...


  • Lyon 9e, France CRESCENDO EMPLOI Temps plein

    Crescendo Lyon Vaise Agence d’Emploi, recrute pour le compte de l’un de ses clients spécialisés dans l’automobile, un Réceptionnaire Après-Vente H/F. Au sein d’une concession automobile, et en binôme, vos missions seront les suivantes: - Accueillir et de conseiller les clients du service après-ventes, - Réaliser les activités visant le...


  • Lyon, France CAREOSS Temps plein

    Nous recherchons dans le cadre d'un remplacement d'absent un(e) Réceptionnaire Après-Vente. Vous serez le premier point de contact pour les clients et serez responsable d'accueillir les clients, de recueillir leurs demandes de service, de planifier les rendez-vous et de coordonner les travaux avec les techniciens. Votre rôle sera essentiel pour assurer la...


  • Lyon, France GARAGE FEURS VI Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Fort d’une d’expertise de 100 ans dans le véhicule industriel, distributeur et réparateur agrées Renault Trucks, le groupe Faure est présent sur les départements de la Loire et de la Haute Loire. Nous proposons à nos clients, la vente de véhicules neufs et d’occasion, la location courte et longue durée, la maintenance et...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco recherche pour l'un de ses clients, dans le cadre de son développement, spécialisé dans le secteur de l'automobile, sur le secteur de Riom: **Réceptionnaire après-vente H/F** Vous êtes en relation avec les services de constructeur et les équipes techniques. Vos missions: - Accueille et conseille les clients du service...


  • Lyon, France BYmyCAR Temps plein

    Missions Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor ? Au sein de la concession de SKODA LYON VAISE, et en tant que réceptionnaire après-vente H/F, , vous faites l'interface entre l'équipe mécanique et le client : chargé de l'accueil du client, vous évaluez ses besoins, et...


  • Lyon, France BYmyCAR Temps plein

    A propos Avec plus de 80 000 véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile et motocycliste français. En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue. BYmyCAR est animé par 3000 hommes et femmes qui, au sein des 100 concessions du...


  • Lyon, France BYmyCAR Temps plein

    A propos Avec plus de 80 000 véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile et motocycliste français. En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue. BYmyCAR est animé par 3000 hommes et femmes qui, au sein des 100 concessions du...


  • Lyon, France WAT for Auto Consultant Temps plein

    Tu te sens comme Jared dans Manifest, comme Ziva dans NCIS, ou encore Terry dans Brooklyn 99 ?! Nous avons la formation qu’il te faut dans une concession automobile : réceptionnaire après-vente/Conseiller clientèle Service H/F en alternance dans le secteur automobile à Venissieux (69) ! Pourquoi choisir l’automobile ? C’est un secteur en pleine...

  • Receptionnaire Apres Vente

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Adéquat Temps plein

    Adéquat VILLEFRANCHE S/S. recherche un réceptionnaire après vente (H/F) Vos missions: - Accueillir et conseiller les clients - Organisation et planification des interventions - Application des procédures qualité - Restitution du véhicule client après intervention - Gestion des réclamations - Facturation/encaissement Votre profil: - Connaissance...


  • Lyon, France BMW ALTITUDE 42 SAINT-ETIENNE Temps plein

    **CONSEILLER COMMERCIAL SERVICE - (RECEPTIONNAIRE)** **BMW ALTITUDE 42 - SAINT-ETIENNE** La concession BMW MINI Altitude 42 recrute un Conseiller Commercial Service Après-vente (réceptionnaire) H/F. **DESCRIPTION DE POSTE** Sous la responsabilité du responsable SAV, le titulaire du poste veillera à la satisfaction de la clientèle par un niveau de...


  • Lyon, France BMW ALTITUDE 69 Temps plein

    **CONSEILLER COMMERCIAL SERVICE - (RECEPTIONNAIRE)** **BMW ALTITUDE 69** La concession BMW Altitude 69 recrute un Conseiller Commercial Service Après-vente (réceptionnaire) H/F. **DESCRIPTION DE POSTE** Sous la responsabilité du responsable SAV, le titulaire du poste veillera à la satisfaction de la clientèle par un niveau de service optimal et aura...


  • Lyon, France Groupe Vulcain Temps plein

    Avec 29 concessions automobiles en Rhône-Alpes et plus de 300 collaborateurs, le Groupe Vulcain est un acteur majeur parmi les groupes de distribution automobile en France, qui distribue 10 marques autos & motos. Dans le cadre du développement de notre concession Volvo Felix Faure Automobiles Lyon Nord, nous recherchons un: **Un(e) Réceptionnaire...


  • Lyon, France NISSAN GEX Temps plein

    **Concessionnaire NISSAN GEX recherche un(e) Réceptionnaire Après-vente H/F. Vous êtes l’interface entre l’atelier et les clients.** **Vos Missions**: - Réception, accueil, conseils clients,** **- participation à l'encadrement d'une équipe (mécaniciens, technicien, secrétaire)** **- Établissement des devis, d'ordre de réparations** **- Suivi...


  • Lyon, France NISSAN THONON Temps plein

    **Concessionnaire NISSAN THONON recherche un(e) Réceptionnaire Après-vente H/F. Vous êtes l’interface entre l’atelier et les clients.** **Vos Missions**: - Réception, accueil, conseils clients,** **- participation à l'encadrement d'une équipe (mécaniciens, technicien, secrétaire)** **- Établissement des devis, d'ordre de réparations** **-...


  • Lyon, France ROMANS AUTOMOBILE Temps plein

    **Missions et responsabilités** CITROËN ROMANS RECRUTE UN RÉCEPTIONNAIRE ATELIER (H/F) Conseiller Services (Appellation de la marque Citroën pour Réceptionnaire) votre mission sera d’être à l’écoute des demandes et problèmes clients lors de leurs venues dans l’atelier. Rattaché au Responsable Après-Vente, vous aimez animer votre équipe et...


  • Lyon, France LYON SAINT-ETIENNE - STELLANTIS AND YOU Sales and Services Temps plein

    Rejoignez la dynamique d’un leader de la distribution Automobile, STELLANTIS ! Nouvellement renommée, STELLANTIS &You Sales et Services est la filière de distribution de Stellantis en Europe et au Maroc. Issue de la fusion en février 2021 de PSA Retail (division distribution de ex Groupe PSA) et de Motor Village (Division distribution de ex FCA...


  • Lyon, France GROUPE VULCAIN Temps plein

    Avec 29 concessions automobiles en Rhône-Alpes et plus de 300 collaborateurs, le Groupe Vulcain est un acteur majeur parmi les groupes de distribution automobile en France, qui distribue 10 marques autos & motos. Dans le cadre du développement de notre concession Kia/ Mazda Elite Motors Vénissieux, nous recherchons un: **Un(e) Réceptionnaire...

  • Receptionnaire Atelier

    il y a 4 semaines


    Lyon, France GARAGE B.THEVENET Temps plein

    Nous recherchons un(e) Réceptionnaire pour rejoindre notre équipe. En tant que Réceptionnaire, vous serez responsable de l'accueil des clients et de la gestion des rendez-vous dans notre concession automobile. Responsabilités: - Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme - Gérer les appels téléphoniques et les demandes de...


  • Lyon, France GARAGE FEURS VI Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Fort d’une d’expertise de 100 ans dans le véhicule industriel, distributeur et réparateur agrées Renault Trucks, le groupe Faure est présent sur les départements de la Loire et de la Haute Loire. Nous proposons à nos clients, la vente de véhicules neufs et d’occasion, la location courte et longue durée, la maintenance et...