Cdd 3 Mois
il y a 6 jours
Contexte
Dans le cadre d’un renfort, la Métropole européenne de Lille recherche pour le service _Relation avec les usagers_ 2 chargés d’accueil et du standard dès que possible pour un contrat de 3 mois. Il aura pour mission d’assurer des activités d'accueil physique et téléphonique, d'information auprès de différents publics.
Missions
Placé sous l’autorité de la cheffe de service, l’agent d’accueil et du standard sera principalement en charge de/d’:
**Assurer l'accueil physique et téléphonique**
- Accueillir le public et les agents
- Favoriser l'expression de la demande
- Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
- Prendre et transmettre des messages
- Appliquer les règles de communication et de protocole
- Alimenter les outils de reporting
**Gérer différentes situations d'accueil**
- Gérer les situations de stress et réguler les tensions
- Adapter son intervention aux différents publics
- Identifier et gérer les demandes et leur degré d'urgence
**Renseigner et orienter le public**
- Apporter une réponse de premier niveau
- Orienter vers les personnes et services compétents
- Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de l'établissement
- Présenter des documents d'information et de communication
Profil
**Contrat à durée déterminée de 3 mois - Rémunération nette mensuelle avant impôt 1421 €**.
Votre **aisance relationnelle** est l’un de vos atouts pour répondre aux **besoins des usagers** et vous appréciez le **travail en équipe** ;
Vous savez vous **adapter** aux différents publics ou situations rencontrées.
Vous faites preuve **d’organisation** et vous savez **prioriser** les demandes.
Vous êtes à l’aise avec les **outils bureautiques**.
Vous êtes **rigoureux**, et **savez faire preuve de réactivité** ce qui vous permettra de mener à bien vos missions.
La maitrise d’une langue étrangère est un plus
Vous disposez des compétences techniques et relationnelles nécessaires pour le poste ? Alors rejoignez-nous
**Particularités du poste**:
- Travail posté (35h/semaine):
o Poste matin : 7h30 à 14h30 avec 30 minutes de pause méridienne
o Poste après-midi : 11h30 à 18h30 avec 30 minutes de pause méridienne
- L’agent est affecté, en fonction du planning du service, au sein d’un des bâtiments de la MEL
**Pour vous, la MEL s'engage sur les conditions de travail**:
- Remboursement des frais des transports en commun à hauteur de 75%
- Repas à tarif préférentiel au restaurant collectif du siège social.
- Participation à la complémentaire santé (sous certaines conditions)
- Supplément familial de traitement
- Accès au comité d’action sociale
Modalités d'exercice
**Pôle** : DEVELOPPEMENT TERRITORIAL ET SOCIAL
**Filière** : Administrative
**Catégorie du poste** : C
**Fin de publication** : 02/01/2025
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Psychologue Temps Complet Cdd 3 Mois
Il y a 3 mois
Lille, France Hôpital Privé la Louvière Temps plein**Rejoignez l’Hôpital Privé de La Louvière en tant que PSYCHOLOGUE pour le centre libéral de prise en charge de l'obésité, à TEMPS COMPLET (H/F)** **Poste CDD 3 mois - Poste de jour - 35 heures/semaine** Etablissement à taille humaine du groupe Ramsay Santé, situé à Lille, quartier St Maurice Pellevoisin, à proximité des transports en commun...
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Cdd - Chargé de Stock (H/F) Magasin de Lille - 3
Il y a 4 mois
Lille, France HERMES SELLIER Temps plein**11.09.2024** CDD - Chargé de Stock H/F Magasin de Lille - 3 mois dés octobre Type de contrat : CDD Pays/Région : France Ville : LILLE, Hauts-de-France Travail : Retail Expérience : Minimum 1 an Société : HERMES SELLIER *** Description du poste **_ Vos missions principales seront les suivantes:_** - En tant que chargé de stock, vous êtes...
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Stockiste Cdd 1 Mois 20h/semaine
Il y a 3 mois
Lille, France LES RAFFINEURS Temps pleinLes Raffineurs recherchent un stockiste en renfort pour un mois (du 19 novembre au 19 décembre). Mission le mardi / mercredi de 8h à 14h et le jeudi de 8h à 17h. A ce titre, tes missions principales sont les suivantes: - Réceptionner, vérifier et traiter des livraisons - Vous déballez/rangez/étiquetez la marchandise. - Contribuer à entretenir un...
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Conseiller de Vente
Il y a 3 mois
Lille, France MOULIN ROTY Temps plein**Qui sommes-nous ?** Créée il y a bientôt 50 ans, la marque Moulin Roty, spécialiste du cadeau naissance, crée des personnages, des jeux et des histoires pour les petits et les grands enfants. Nos boutiques Moulin Roty accompagnent les familles, à partir de la naissance et tout au long des premières années pour aider les enfants à grandir....
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Cdd - Chargé de Stock (H/F) Magasin de Lille - 3
Il y a 4 mois
Lille, France HERMES SELLIER Temps plein**11.09.2024** CDD - Chargé de Stock H/F Magasin de Lille - 3 mois dés octobre Contract type: Temporary Country/Region: France City: LILLE, Hauts-de-France Job: Retail Experience: Minimum 1 year Company: HERMES SELLIER *** Job description **_ Vos missions principales seront les suivantes:_** - En tant que chargé de stock, vous êtes un...
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conseiller·ère de vente f/h
Il y a 2 mois
Lille, France ba&sh Temps pleinDescriptif du poste Rejoignez la ba&sh family : faites rayonner votre carrière ! En tant que Conseiller·ère de Vente au sein d’une équipe dynamique, votre rôle est central. Vous êtes sous la supervision du·de la Responsable de point de vente et êtes en contact direct avec notre clientèle. Vous incarnez la maison avec pour missions...
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Ergothérapeute (H/F) - Cdd 6 Mois / Temps Plein
Il y a 4 mois
Lille, France Papillons Blancs de Lille Temps pleinUn ergothérapeute (H/F) - CDD 6 mois / temps plein L’Association « Les Papillons Blancs de Lille » recherche pour son I.M.E Lelandais situé à Villeneuve d’Ascq **Un Ergothérapeute (H/F)** C.D.D. temps plein de 6 mois Dans le cadre d’un remplacement Poste à pourvoir dès que possible Rémunération selon CC66 **Description du...
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Conseiller Renfort à Distance
il y a 1 mois
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Il y a 3 mois
Lille, France LES RAFFINEURS Temps pleinLes Raffineurs recherchent un conseiller de vente en renfort pour le mois de décembre. Véritable ambassadeur des Raffineurs & des Petits Raffineurs, tu seras en charge d’offrir à chacun de nos clients une expérience unique afin de découvrir nos trésors ! A ce titre, tes missions principales sont les suivantes: **Optimiser l’expérience client** -...
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Magasinier F/H – CDD 6 mois
Il y a 2 mois
Lille, France medirest Temps pleinDescriptif de l’offre Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un Magasinier F/H pour l’une nos cuisines centrales située à LILLE (59). Vous souhaitez donner du sens à votre métier en rejoignant une équipe engagée au service des personnes âgées ? L’EHPAD Saint Antoine de Padoue, accueillant 375 résidents au cœur de...
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Cdd 05 Mois
Il y a 3 mois
Lille, France BNP Paribas Temps plein**Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?** En tant qu'assistant commercial au sein du Pôle d'Assistance Commerciale du Centre d’Affaires Nord de France Entreprises, vous contribuerez à de nombreuses missions et serez garant de la qualité du service auprès de la clientèle Entreprises. Vous coordonnerez les services internes...
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Gestionnaire recouvrement
Il y a 7 mois
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Gestionnaire de contrats
Il y a 4 mois
Lille, France Mutuelle Interiale Temps pleinDescription du poste et Missions Ambition du poste : gestionnaire de contrats initie la vie du contrat par l’analyse, le traitement et la gestion des dossiers transmis par les adhérents, les assurés, et les tiers dans les délais impartis et dans le respect des statuts de la Mutuelle, des règles de la sécurité sociale, des procédures, des...
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Cdd 6 Mois
Il y a 2 mois
Lille, France Hermès Paris Temps pleinCDD 6 MOIS - CONSEILLER DE VENTE H/F - MAGASIN DE LILLEEn bref Catégorie d'emploi - Retail - Vente - Years of Experience - Minimum 1 year - Horaire de travail - Temps plein - Lieux - HERMES SUCCURSALE DE LILLE - Société juridique - HERMES SELLIER - Date de publication - 07/06/2024 à 00:38 - Le poste en détail **Mission**: - Vous aimez mettre votre...
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Conseiller de Vente
Il y a 3 mois
Lille, France Printemps Temps plein**Vos missions**: Vous contribuez au développement du chiffre d’affaires par l’excellence de la relation client, la parfaite maîtrise du cérémonial de vente et de l’offre commerciale Printemps, tout en garantissant la fidélisation de la clientèle. Rattaché(e) au Manager des Ventes de la **Boutique de noël**, vos principales missions seront les...
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Appariteur (H/F) - Cdd 6 Mois
il y a 2 semaines
Lille, France Edhec Business School Temps pleinFondée en 1906, l’EDHEC figure parmi les 15 meilleures Business Schools européennes. Implantée à Lille, Nice, Paris, Londres, Singapour et forte de plus de 120 nationalités présentes sur ses campus, l’EDHEC est une école résolument internationale et connectée au monde des affaires. Avec plus de 57 000 alumni dans 125 pays, elle forme des...
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Conseiller renfort à distance H/F CDD 6 mois
il y a 3 semaines
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Animateur/animatrice 3 Axes
Il y a 2 mois
Lille, France Onestaff Temps pleinMission à pourvoir très rapidement Nous recherchons un(e) animateur/animatrice 3 axes dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à LILLE. En tant qu'animateur/animatrice 3 axes, vous serez responsable de promouvoir nos produits et services, d'interagir avec les clients et de contribuer à la croissance de notre entreprise. Résumé du poste: -...
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Chef de Partie
Il y a 3 mois
Lille, France Méert Tradition Temps pleinSous la direction du chef de cuisine, vous assurez la mise en place, la préparation des plats servis au restaurant. **Service du midi uniquement.** Missions: - Réception et stockage des marchandises, - Réaliser les préparations préliminaires, - Préparer les commandes, - Garantir le suivi des règles d’hygiène et de traçabilité des produits, -...